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文檔簡介
1、新員工跟蹤管理方案 目的: 為加強(qiáng)和提升企業(yè)人力資源管理效率,促進(jìn)新員工適應(yīng)環(huán)境, 培養(yǎng)新員工從業(yè)能力和愛崗敬業(yè)精神,在盡可能兼顧到員工自我成長意 愿的同時(shí)保住人才、用好人才,特設(shè)計(jì)本方案。 【具體實(shí)施】 本方案將新員工入職管理的周期定為兩年,具體分為兩周期、三個(gè) 月期、半年期、一年期、兩年期五個(gè)階段,起始時(shí)間從員工報(bào)到之日起 一、兩周期 在這個(gè)階段,主要為新員工提供入職培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)目標(biāo)是為新 員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;讓 新員工了解公司所能提供給他們的工作崗位相關(guān)情況及公司對(duì)他們的期 望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化;減少新員工初進(jìn)公司時(shí) 的緊張
2、情緒,使其更快適應(yīng)公司;讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,體 會(huì)到歸宿感。 新員工報(bào)到一周內(nèi),人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施下列培訓(xùn):公司概況、 企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全及治安防火、職場(chǎng)禮儀規(guī)范。在人事部門培 訓(xùn)結(jié)束后,新員工派遣到各工作崗位,同時(shí)由各單位(部門)負(fù)責(zé)人或 指定人員對(duì)其進(jìn)行以下培訓(xùn):崗位職責(zé)、部門工作流程、部門概況。并 且在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)新員工將從事的業(yè)務(wù),部門負(fù)責(zé)人須為其指派一 名經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)者,以從工作方法和生活上加以指導(dǎo)和監(jiān)督。最后填 寫“新員工部門崗位培訓(xùn)表”上交人事部。 二、三個(gè)月期(試用期屆滿) 這個(gè)階段是職業(yè)導(dǎo)入期,主要是為了掌握新員工是否適應(yīng)工作崗位。 試用期屆滿,部門負(fù)
3、責(zé)人要和新員工進(jìn)行正式面談,形成談話記錄,連 同是否留用意見交人事部門。新員工要提交有本人試用期小結(jié)的“員工 轉(zhuǎn)正審批表”。同時(shí)人事部門以調(diào)查問卷的形式了解新員工在試用期的工 作情況。通過對(duì)以上三種資料進(jìn)行分析,決定新員工的去留或調(diào)整及相 關(guān)工作的協(xié)調(diào)改進(jìn)。此階段結(jié)束后,要求新員工做周工作記錄。內(nèi)容涵 蓋本周工作任務(wù)完成情況和希望得到指導(dǎo)的問題點(diǎn),在每周五下午三點(diǎn) 之前將“新員工工作記錄表”交部門負(fù)責(zé)人。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真批 示,給予鼓勵(lì)與指導(dǎo)性建議,給出具體的明確期望。 三、 半年期 此時(shí)已屆年終,部門負(fù)責(zé)人組織新員工參加年度績效考評(píng),將新員 工的工作情況與其他員工進(jìn)行比較,并根據(jù)績效考核
4、結(jié)果制作“新員工 績效改進(jìn)計(jì)劃”反饋給新員工并交人事部門備案。同時(shí)人事部門組織新 員工座談會(huì),了解他們的想法和具體要求,并從中吸收和采納合理化建 議,在制定新一年人力資源工作計(jì)劃時(shí)給“績效改進(jìn)計(jì)劃” 提供盡可能 的支持。 四、 一年期 工作滿一年后,新員工此時(shí)對(duì)公司運(yùn)作流程、定位、與同類企業(yè)相 比較的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、發(fā)展前景有了較完整的了解;對(duì)自己所從事的業(yè)務(wù) 也能夠獨(dú)立的完成,同時(shí)也有了自我成長的明確意愿。此時(shí), 人事部門 通過部門責(zé)任者向員工下發(fā)“新員工自我申告書”。新員工在該申告書中 主要表達(dá)三個(gè)方面的內(nèi)容:自己現(xiàn)任業(yè)務(wù)內(nèi)容、自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、具 體的申告內(nèi)容。人事部門在收到此申告書后將結(jié)果
5、整理作為公司中長期 人才儲(chǔ)備、內(nèi)部調(diào)配資料使用,盡可能滿足與協(xié)調(diào)好申告人的意愿。 五、兩年期 此時(shí)新員工各方面的能力得到了很大的提高,對(duì)工作、人生有了更 加成熟的想法,能夠獨(dú)立完成工作中比較重大且較難的業(yè)務(wù)。同時(shí)也有 了從事更艱巨任務(wù)的要求。此時(shí)的人事部門主要的任務(wù)是充分利用企業(yè) 信息資源平臺(tái),在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和正確引導(dǎo)的前提下組織企業(yè)發(fā)展論壇 引導(dǎo)新員工參與企業(yè)發(fā)展的研討,促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展;開展各專業(yè) 的崗位技能競(jìng)賽,檢驗(yàn)新員工的工作技能。而該員工部門負(fù)責(zé)人更應(yīng)從 具體工作安排上考慮到其要求工作量的增加與工作任務(wù)的難度加大的特 點(diǎn),適當(dāng)靈活的加以變化。 【總結(jié)】 企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才。但
6、如何將新進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生變?yōu)槿瞬?甚至是公司的“人財(cái)”,人事部門的作用固然重要,但各部門責(zé)任者的支 持與有效的管理引導(dǎo)才是最終的出路。 附件一:新員工部門崗位培訓(xùn)表 附件二:新員工調(diào)查表 附件三:新員工工作記錄表 附件四:新員工績效改進(jìn)計(jì)劃書 附件五:新員工自我申告書部門負(fù)責(zé)人簽名: 新員工部門崗位培訓(xùn)表 部門: 新員工姓名: 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名) 1 1 讓本部門其他員工知道新員工的到來; 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品; 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料; 為新員工指疋工作導(dǎo)師 2 2 部門負(fù)責(zé)人代表部門全體員工歡迎新員工到來; 認(rèn)識(shí)本部門員工 3 3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,
7、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 4 4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一 項(xiàng)工作任務(wù) 5 5 一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行非正式談話, 重申工作職責(zé),討論工作中出現(xiàn)的問題,回答新 員工的問題。 6 6 指導(dǎo)者對(duì)指導(dǎo)該員工的構(gòu)想: 部門負(fù)責(zé)人簽名: 新員工工作記錄表 姓名: 日期: 月 日一一 月 日 部門責(zé)任者: 序號(hào) 工作內(nèi)容 進(jìn)度 備注 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 希望得到指導(dǎo)的問題點(diǎn): 1 1、 _ 2 2、 _ 3 3、 _ 部門負(fù)責(zé)人指示:新員工績效改進(jìn)計(jì)劃書(半年) 姓名 所屬部門 崗位 項(xiàng)目 績效改進(jìn)計(jì)劃安排 擬米取措施 時(shí)限(時(shí)間安排) 業(yè)績 能力 品性 學(xué)識(shí)
8、 新員工績效改進(jìn)計(jì)劃書(半年) 員工簽字: 部門負(fù)責(zé)人簽字: 新員工自我申告書(一年) 姓名 部門 崗位 學(xué)歷 專業(yè) 進(jìn)公司時(shí)間 自 己 現(xiàn) 任 業(yè) 務(wù) 內(nèi)容 自己現(xiàn)任崗位內(nèi)容,總結(jié)三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)如下: 工作難易度 工作量 工作興趣 工作勝任度 職場(chǎng)人際 關(guān)系 總體滿足 度 1 1、 偏難 2 2、 適當(dāng) 3 3、 偏低 1 1、 偏多 2 2、 適當(dāng) 3 3、 不足 1 1、 有興趣 2 2、 一般 3 3、 無興趣 1 1、 充分勝任 2 2、 能夠應(yīng)付 3 3、 不能勝任 1 1、 融洽 2 2、 平淡 3 3、 緊張 1 1、 滿足 2 2、 一般 3 3、 不滿足 自 我 職 業(yè) 生 涯 設(shè)想 1 1、你希望從事何種業(yè)務(wù),最能發(fā)揮自己的才能 ?如管理還是技術(shù)? 2 2、你對(duì)自己職業(yè)生涯是如何考慮的? 3 3、你現(xiàn)在已具有的能力及特長?
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