配送計(jì)劃制訂方案x

1、配送計(jì)劃制訂方案執(zhí)行部門方案名稱配送計(jì)劃制訂方案監(jiān)督部門一、 目的為更好地指導(dǎo)貨物配送工作，確保貨物能夠及時(shí)、妥當(dāng)?shù)赝端?，特制定本?案。二、 編制前的準(zhǔn)備工作（一）配送計(jì)劃的主要內(nèi)容配送計(jì)劃的主要內(nèi)容如下表所示。配送計(jì)劃內(nèi)容一覽表序號(hào)項(xiàng)目說明1 1客戶訂單客戶需求的物品品名、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間和交貨地占八、2 2配送作業(yè)1 1.送貨車輛、送貨線路與人員2 2 滿足客戶時(shí)間性需求，結(jié)合運(yùn)輸距離確定送貨提前期3 3.滿足客戶需求所選擇的送達(dá)服務(wù)的具體組織方式和規(guī)范3 3配送預(yù)算配送計(jì)劃應(yīng)對(duì)配送成本支出項(xiàng)目做出合理預(yù)算，包括資 本成本分?jǐn)?、支付利息、員工工資福利、行政辦公費(fèi)用、商 務(wù)交易費(fèi)用、自

2、有車輛設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、外車費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)或殘 損風(fēng)險(xiǎn)、工具及耗損材料費(fèi)、分揀半裝卸搬運(yùn)作業(yè)費(fèi)等（二）制訂配送計(jì)劃的依據(jù)制訂配送計(jì)劃的依據(jù)主要有下圖所示的六項(xiàng)內(nèi)容（三） 影響配送計(jì)劃制訂的因素配送計(jì)劃的制訂受以下因素的影響。1.1. 配送對(duì)象（即客戶）。不同的客戶其訂貨量不同，出貨形式也不盡相同， 從而影響到理貨、揀貨、配貨、配裝、包裝、送貨、服務(wù)與信息等作業(yè)在人員、 設(shè)備、工具、效率、時(shí)間和成本等方面的不同。因此，配送計(jì)劃的內(nèi)容也會(huì)不同2.2. 配送物品種類。配送中心處理的貨物品項(xiàng)數(shù)，多則幾千種甚至上萬種， 少則數(shù)幾十種甚至上百種，品種數(shù)不同，復(fù)雜性與困難性也不同。此外，配送中 心所處理的貨物種類不

3、同，其特性也不完全相同。因此，配送部在編制配送計(jì)劃 時(shí)，應(yīng)充分了解所配送物品的種類。3.3. 配送數(shù)量或庫存量。配送中心的出貨數(shù)量、庫存量或庫存周期，不僅影 響配送中心的作業(yè)能力和設(shè)備的配置，也會(huì)影響對(duì)配送中心的面積和空間的需 求。4.4. 配送物品價(jià)值。配送計(jì)劃預(yù)算或結(jié)算時(shí)，配送成本的計(jì)算往往會(huì)按物品 的比例進(jìn)行。如果物品的價(jià)值高則其百分比相對(duì)會(huì)比較低，客戶能夠負(fù)擔(dān)得起； 如果物品的單價(jià)低則其百分比相對(duì)會(huì)比較高，客戶會(huì)感覺負(fù)擔(dān)較重。5.5. 物流渠道。制訂物流配送計(jì)劃時(shí)，公司應(yīng)根據(jù)配送中心在物流渠道中的 位置和上下游客戶的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃。物流渠道一般有下圖所示的四種模式。制訂配送計(jì)劃的依據(jù)1

4、1 2 2 4 4o問題2 2 車輛配載7 7.確定最終的送貨順序生產(chǎn)企業(yè)-分銷商-配送中心-零售商-消費(fèi)者生產(chǎn)企業(yè)-配送中心-消費(fèi)者般的物流渠道模式6 6 物流服務(wù)水平。衡量物流服務(wù)水平的指標(biāo)主要包括訂貨交貨時(shí)間、貨品缺貨率和增值服務(wù)能力等。配送中心應(yīng)針對(duì)客戶的需求，制定一個(gè)合理的服務(wù)水7 7 物流交貨期。物流交貨期是指從客戶下訂單開始，經(jīng)過訂單處理、庫存物流的交貨時(shí)間依廠商的服務(wù)水準(zhǔn)不同，可分為2 2 小時(shí)、1212 小時(shí)、2424 小時(shí)、2 2 天、3 3 天、7 7 天等。（四）配送計(jì)劃的決策過程配送計(jì)劃在決策過程中應(yīng)主要考慮如下圖所示問題6 6 路線選擇8 8 車輛裝載方式配送計(jì)劃的

5、決策應(yīng)考慮的問題5 5每輛車所負(fù)責(zé)的客戶鄉(xiāng)配送計(jì)劃決策應(yīng)考慮的1 1 基本配送區(qū)域的劃分準(zhǔn)，使配送服務(wù)與配送成本均衡，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。制訂配送計(jì)劃的步驟如下圖所示。查詢、集貨、流通加工、分揀、配貨、裝車、送貨后，到達(dá)客戶手中的這段時(shí)間。f f生產(chǎn)企業(yè)-配送中心-分銷商-零售商-消費(fèi)者三、配送計(jì)劃制訂的步驟生產(chǎn)企業(yè)-配送中心+ +零售商-消費(fèi)者”4 4 車輛安排，3 3暫定配送的先后順序步驟1 1確定配送計(jì)劃的目的配送計(jì)劃制訂的步驟四、制訂配送計(jì)劃的注意事項(xiàng)配送部在制訂配送計(jì)劃時(shí)要注意以下三點(diǎn)。1 1 保守估計(jì)。配送部在制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮所有可能遇到的問題，以及因這 些問題可能造成的延誤或損失，并事先向客戶說明。切忌打包票式的承諾，以增 加公司因不能按時(shí)送貨所造成的信用損失。2 2流程緊密。配送計(jì)劃應(yīng)要求配送車輛在貨物出庫前到