(完整word版)工程項目管理重點

1、填空題1. 項目是指作為管理對象，在一定約束條件完成的，具有明確目標的 _一次性任務(wù)。2 工程項目管理的控制目標為費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、信息管理、組織協(xié)調(diào)、合同管理等。3 施工項目組織機構(gòu)的主要組織形式有工作隊式、部門控制式、 矩陣式、事業(yè)部制等。4 施工項目承包責任體系的三種承包類型指以施工項目為對象的承包、以施工項目分包單位為對象的承包、 職能部門與各項目經(jīng)理部之間的承包。5 建設(shè)項目發(fā)展周期可分為投資前期/決策階段、投資時期/實施階段、生產(chǎn)使用時期三個階段。6.工程項目進度檢查的主要方法有：規(guī)劃 、控制、 協(xié)調(diào) 等。7 .工程項目控制的基本要素為 控制目標、 信息偏差、糾偏措施。

2、8 施工項目經(jīng)理承包制具有對象終一性、主體直接性、內(nèi)容全面性、責任風(fēng)險性等特點。9 .安全控制主要包括安全法規(guī)、安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生三大內(nèi)容。10 施工項目管理與建設(shè)項目管理的區(qū)別在于管理對象不同 、管理工作主要任務(wù)不同、時間范圍不同和管理主體不同。11 實行施工項目經(jīng)理責任制應(yīng)遵循實事求是、兼顧企業(yè)、承包者、員工三者利益、 責、權(quán)、利、效統(tǒng)一、重在管理四個原則。12.工程項目進度控制措施包括組織措施、經(jīng)濟措施 、技術(shù)措施 、管理措施、合同措施等。13 施工項目承包責任體系是施工項目經(jīng)理負責制的核心，承包責任體系建立必須遵循“一條原則、兩個堅持”，具體指“宏觀控制、微觀搞好”原則、堅持推行以項目

3、管理為核心，業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理為基礎(chǔ)，思想政治工作為保證的全員承包制、堅持運用法律手段建立企業(yè)內(nèi)部的全員合同制。14 施工項目管理的主體是 企業(yè) ，客體是 工程項目。15對大型建設(shè)項目，其項目管理組織機構(gòu)的形式可采用工作隊式 、事業(yè)部式、矩陣式 等形式。16 我國基本建設(shè)程序可分為項目建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計階段、建設(shè)準備階段、建設(shè)實施階段、竣工驗收階段、和項目后評估等七個階段。17我國工程建設(shè)領(lǐng)域中廣泛推行的“三制”的主要內(nèi)容為：項目法人制、招投標制、 監(jiān)理制。18 項目可行性研究可分為機會研究、初步可行性研究 、詳細可行性研究 、項目評估 四個階段。19項目作為被管理的對象，具有任務(wù)一次

4、性、目標明確性、項目整體性 三個基本特征。20 建設(shè)項目按建設(shè)性質(zhì)可分為新建項目、擴建項目、改建項目、恢復(fù)項目、遷建項目 五類；一個建設(shè)項目只能有一種性質(zhì)，其建設(shè)性質(zhì)是不變。（可變、不變）21 施工項目是指施工單位承包工程項目的一次性任務(wù)，除項目的特征外，還具有建設(shè)周期長、協(xié)作要求高二個特征。只有單位工程、單項工程、分部工程才稱得上項目。22 項目管理綜合運用了多種現(xiàn)代管理理論和方法。具有管理思想現(xiàn)代化 、管理組織現(xiàn)代化 、管理方法手段現(xiàn)代化等特點。23工程項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在管理對象不同、管理內(nèi)容不同、管理目標不同、管理主體不同、運行規(guī)律不同。24 工程項目管理任務(wù)的核心是目標

5、控制。25 工程項目管理的特點有管理科學(xué)性、管理復(fù)雜性、目標明確性、責任明確性四個方面。26.施工項目管理與建設(shè)項目管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在 主體不同、時間范圍不同四個方面。管理對象不同管理工作主要任務(wù)不同管理27工程項目控制包括進度控制、質(zhì)量控制、費用控制等，按控制時間可分為事前控制、事中控制、事后控制，其中 事前控制 是最有效的控制。28.項目組織是企業(yè)組織的有機組成部分，因此項目的組織結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式 有關(guān)；另外項目的一次性等特點決定了項目組織形式，須按照彈性 原則來建立。29 小型、專業(yè)性較強的項目可以選用部門控制式 的項目組織形式。30.施工項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在施工項目

6、上的代表人，可以采用競爭招聘、經(jīng)理委托 、基層推薦等方式選定。31 施工項目經(jīng)理承包責任制是用以確定承包者與企業(yè)、職工三者之間責、權(quán)、利關(guān)系的一種手段和方法，它以 工程項目 為對象，以 項目經(jīng)理責任 為前提，以 承包合同 為紐帶，以 求得最佳經(jīng)濟效益 為 目的。實行一次性全過程施工承包和經(jīng)營管理。32.施工項目管理的全過程可分為投標簽約階段、施工前準備階段、施工階段、驗收結(jié)算階段、用后服務(wù)五個階段。33 施工項目的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)、組織機構(gòu)協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。34 進度控制包括計劃、實施、檢查、糾偏等四個控制要素（環(huán)節(jié)）。35.項目進度控制中最困難

7、、最關(guān)鍵的控制要素是偏差分析、動態(tài)調(diào)整、優(yōu)化控制。36 影響工程項目進度的不利因素很多，按照干擾的責任及處理，可分為工程延期、工程延誤 兩大類。37. 施工進度計劃調(diào)整方法主要有兩種，一是組織搭接作業(yè)或平行作業(yè)、二是壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間。38. 進度控制中，必須對比分析實際進度與計劃進度，其通常采用的方法有S型曲線比較法、香蕉曲 線比較法、前鋒線比較法、橫道圖比較法 等四種。39. 工程建設(shè)項目是 建設(shè)行為和投資行為 相結(jié)合的投資項目，是指需要投入一定量的資本、實物資產(chǎn),有預(yù)期的經(jīng)濟社會目標，在一定的約束條件下，經(jīng)過決策和實施等一系列程序，形成固定資產(chǎn) 的一次性事業(yè)。40. 工程項目目標控制的

8、三個基本要素是：控制標準、偏差信息、糾偏措施。41. 項目目標控制的動態(tài)控制原理是項目管理最基本的方法論，事前控制/主動控制是最有效的控制 。42. 資金時間價值的實質(zhì)是資金作為生產(chǎn)要素，在擴大再生產(chǎn)及其資金流通過程中，資金隨時間變化而產(chǎn)生的增值，其表現(xiàn)形式為利息和利率。43. 在投資方案的評價中，基準利率的合理確定對評價結(jié)果有直接的影響，一般目標利潤和資金成本是確定基準利率的基礎(chǔ)。44. 價值工程是以提高產(chǎn)品的價值為目的，通過有組織的創(chuàng)造性工作，以最低的壽命周期成本，可靠實 現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能.45. 組織論是項目管理的母科學(xué)，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式 和組織分工以及 工作流程組織。46.

9、 施工項目組織形式應(yīng)由企業(yè)作岀決策，要將企業(yè)的素質(zhì)、任務(wù)、條件、基礎(chǔ)，同項目的規(guī)模、性質(zhì)、要求、內(nèi)容 結(jié)合起來分析決定。47. 施工項目承包責任體系包括三種類型，即以施工項目為對象的三個層次的承包責任制，即以施工項目 分包單位為對象的承包責任制和職能部門與各項目經(jīng)理部之間的承包責任制。48. 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項目管理工作 的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)由 業(yè)主和項目總承包方 負責編制。49. 風(fēng)險管理的工作流程包括 風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、 風(fēng)險應(yīng)對策略開發(fā) 和風(fēng)險轉(zhuǎn)移50. 進度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進度目標的分析和論證 、編制進度計劃、跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況和采取糾偏措施以及調(diào)整進度計劃。間答題1

10、. 根據(jù)所學(xué)工程項目管理的知識，簡述工程項目質(zhì)量控制應(yīng)注意的問題。1追求的不是最高質(zhì)量最完美工程，而是符合預(yù)定目標和合同要求的工程2重視同類項目的經(jīng)驗教訓(xùn)分析3質(zhì)量控制的目標不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是避免質(zhì)量問題的發(fā)生4減少重復(fù)質(zhì)量控制工作5建立質(zhì)量控制程序和質(zhì)量保證體系，對工作進行監(jiān)督、跟蹤、檢查，減少技術(shù)錯誤以及不完備性6注意合同對質(zhì)量管理的決定作用7不同種類的項目、不同項目的部分，質(zhì)量控制深度不同2. 簡述施工項目管理規(guī)劃的主要內(nèi)容及作用？項目管理規(guī)劃是項目管理的綱領(lǐng)性文件，各方參與者均應(yīng)編制。內(nèi)容：項目概述，項目目標分析和論證，項目管理組織，項目采購和合同結(jié)構(gòu)分析，投資、進 度、質(zhì)量控制方

11、法和手段，安全、健康、環(huán)境管理策略，信息管理方法和手段，技術(shù)路線和關(guān)鍵技 術(shù)分析，設(shè)計過程管理，施工過程管理，風(fēng)險管理策略。作用：根據(jù)招標文件要求，對項目目標、內(nèi)容、組織、資源、方法、步驟進行預(yù)測和決策，作 為項目管理的綱領(lǐng)性文件，對項目管理具有全面和宏觀的規(guī)定性，對發(fā)包人、總承包人、分包人具 有約束性，并為投標書的編制提供基礎(chǔ)資料。3. 簡述項目管理的主要內(nèi)容 ？建立項目管理組織，費用控制，進度控制，質(zhì)量控制，安全管理，信息管理，合同管理4. 風(fēng)險管理流程怎樣？風(fēng)險識別：對各種因素進行分析，確定風(fēng)險的存在。風(fēng)險分析和評定：對單個因素進行量化分析，確定風(fēng)險量。風(fēng)險應(yīng)對策略開發(fā)：制定風(fēng)險管理方案

12、，降低風(fēng)險量。風(fēng)險應(yīng)對控制：優(yōu)化調(diào)整風(fēng)險管理方案。5. 施工項目組織形式如何選擇？將企業(yè)的素質(zhì)、能力、條件、基礎(chǔ)與項目的規(guī)模、性質(zhì)、要求、內(nèi)容相結(jié)合分析，選擇最適宜的施 工項目組織形式。若企業(yè)素質(zhì)能力條件能夠承擔大型項目則可以選擇工作隊式、事業(yè)部式和矩陣 式，若承擔小型項目或項目內(nèi)容單一則可選擇部門控制式。6. 簡述工程項目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。確定質(zhì)量控制計劃與標準，建立相應(yīng)組織機構(gòu)按計劃實施，在實施過程中進行連續(xù)檢查和評定對不符合計劃和程序的情況進行處理，采取糾正措施7. 簡述工程項目施工階段進度控制的主要內(nèi)容。施工總進度計劃的編制；單位工程施工進度計劃的編制；月 （周）作業(yè)計劃的編制；施工

13、進度計劃的 貫徹；做好施工進度記錄；做好調(diào)度工作8. 簡述項目質(zhì)量控制的動態(tài)原理。Plan計劃do執(zhí)行check檢查action 糾偏9. 簡述施工項目經(jīng)理的地位。為什么施工項目經(jīng)理是責、權(quán)、利的主體？施工項目經(jīng)理在施工項目中處于中心地位，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的全權(quán)委 托代表人；是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，使之緊密協(xié)作和配合的橋梁和樞紐；對施工項目實施進行管理，是 信息的集散中心；是責權(quán)利的主體。施工項目經(jīng)理是對施工過程全面負責的管理者，是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表 人。施工項目經(jīng)理必須是責任主體，是實現(xiàn)項目目標的最高責任者，責任是實現(xiàn)項目經(jīng)理承包責任 制的核心；其次項目經(jīng)理必

14、須是權(quán)利主體，權(quán)利是保證項目經(jīng)理能夠承擔責任的條件和手段；再 者，項目經(jīng)理必須是利益主體，利益是項目經(jīng)理工作的動力，是對項目經(jīng)理負有相應(yīng)責任的報酬， 利益的形式和多少視項目經(jīng)理的責任而定。10. 用框圖表示項目組織的各種形式，并說明其優(yōu)點（重點矩陣制）線性組織形式：責權(quán)明確，行動敏捷，組織記錄易于維持；但人員配置不合理，缺乏橫向聯(lián)系協(xié)作職能組織形式：提高專業(yè)化水平，但可能出現(xiàn)多個矛盾的指令源矩陣組織形式：任務(wù)復(fù)雜且相互依賴時能夠有效協(xié)調(diào)，專業(yè)人員得到合理配置，對外界環(huán)境變化反 應(yīng)迅速；但指令源為二可能出現(xiàn)矛盾指令源，可能出現(xiàn)權(quán)利斗爭，專業(yè)人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)可能產(chǎn)生不 安感和緊張情緒。11. 簡要說

15、明建立施工項目經(jīng)理部應(yīng)考慮的因素（原則）。根據(jù)設(shè)計的項目組織形式建立項目經(jīng)理部根據(jù)項目的規(guī)模、復(fù)雜程度、專業(yè)特點建立項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部人員配置滿足現(xiàn)場要求項目經(jīng)理部是一個具有彈性的一次性生產(chǎn)組織，不應(yīng)搞成固定性組織12. 投資控制的控制原理。原理：1分階段設(shè)置投資控制目標 2投資控制貫穿項目全過程（設(shè)計階段為重點）3動態(tài)控制4主動控制5經(jīng)濟技術(shù)相結(jié)合是最有效手段13. 項目策劃的特點。充分占有信息，重視雷同建設(shè)項目的經(jīng)驗教訓(xùn)分析，堅持開放型原則，策劃是一個知識管理過 程，是一個創(chuàng)新求增值過程，是一個動態(tài)過程。14. 項目決策階段和實施階段策劃的任務(wù)。決策階段：建設(shè)環(huán)境和條件調(diào)查分析項目目標論

16、證和項目定義功能分析和面積分配與 決策有關(guān)的組織、經(jīng)濟、管理方面的論證和策劃有關(guān)的技術(shù)方面的論證和策劃項目決策的風(fēng)險 分析實階段施：項目實施環(huán)境和條件的調(diào)查與分析項目目標的分析和再論證項目實施的組織 策劃項目實施的合同策劃項目實施的管理策劃項目實施的經(jīng)濟策劃項目實施的技術(shù)策劃 項目實施的風(fēng)險分析和策劃。15. 組織工具（組織結(jié)構(gòu)、組織分工、工作流程）組織結(jié)構(gòu)：線性組織結(jié)構(gòu)，職能組織結(jié)構(gòu)，矩陣組織結(jié)構(gòu)組織分工：管理任務(wù)分工，管理職能分工工作流程：管理工作流程組織，信息處理工作流程組織，物質(zhì)流程組織16. 試述工程項目管理的基本目標及其相互關(guān)系目標：質(zhì)量、費用、進度目標的控制。三者之間具有對立統(tǒng)一

17、的關(guān)系17. 什么是基準收益率？確定基準收益率應(yīng)考慮哪些因素？基準收益率：企業(yè)以動態(tài)的觀點所確定的、可接受的投資項目最低標準收益率。因素：資金成本和機會成本目標利潤投資風(fēng)險通貨膨脹資金限制18. 政府對項目實施過程的監(jiān)督管理涉及工程項目實施的各個階段、各個方面。主要有哪幾個方面的內(nèi)容？項目的策劃、項目的質(zhì)量控制，項目的安全管理，項目的投資控制19. 設(shè)置質(zhì)量控制點原則是什么？ 施工過程中的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點； 隱蔽工程，應(yīng)重點設(shè)置質(zhì)量控制點； 施工中的薄弱環(huán)節(jié)，質(zhì)量不穩(wěn)定的工序或部位，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點； 對后續(xù)工序質(zhì)量有重大影響的工序或部位，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點； 采用新工藝、新材料、新技術(shù)的部位或者環(huán)節(jié)，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點； 施工單位無足夠把握的工序或者環(huán)節(jié)，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點。20. 簡述目標控制的環(huán)節(jié)（含質(zhì)量、進度、投資控制環(huán)節(jié)）1目標動態(tài)控制的準備工作：將項目目標進行分解，確定目標控制的計劃值；2項目實施過程中目標的動態(tài)控制：收集項目目標實際值，將其與目標控制的計劃值進行對比，如 有偏差則采取糾偏措施；3如有必要，進行項目目標的調(diào)整。21. 建設(shè)項目質(zhì)量管理中，根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定，應(yīng)遵守哪些基本制度。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度，建設(shè)工程施工圖