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文檔簡介
1、20XX年市場專員個人工作總結與計劃、個人工作總結時間過的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是x月x日來 到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂 的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼兒園”的第一份 工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜一一市場專員, 大專我學的 是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對 于這份來之不易的工作真是有心拿的起, 無心做的好,因為我沒有接 觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃 力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對 我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上
2、結實的 信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。歸納以下幾點:1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力 做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導 尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好3. 工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表5. 在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平 都比以前有了一個較大幅度的提高;6. 在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣 告等,并積極的投入
3、到市場的運作;7. 對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活 動的策劃,并執(zhí)行;8. “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài), 分析效果,可行性時加以模仿;二、部門工作總結20XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近 半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在 單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行, 最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的 招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來 說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之
4、下,對手只有在項目學費上 往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。 我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘?個必然性。F面我對我們部門的工作做一下歸納1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展 市場工作人員嚴重不足;2. 部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、 任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。3. 部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足 的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還 不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目4. 部門工作
5、情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市 場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有 待提咼;6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目 標,為此我對他們表示由衷的感謝。三、20XX年工作計劃“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不 是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路, 具體詳細計 劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。1目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度
6、市場招生工 作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140 萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配 置為3人。2. 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶 貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具 有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立 一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣???結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問 題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場 形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌 的推廣首先我們要制
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