小米手機(jī)行業(yè)stp分析報(bào)告

1、小米 行業(yè)STP分析報(bào)告報(bào)告單位：本英國貿(mào)113報(bào)告時(shí)間：2014年4月23日報(bào)告人：楊熠 歐陽嫻 黎艷瑜 溫曉婷 陳建華 林聲宇目錄前言. 3-4市場細(xì)分. 4-6目標(biāo)市場選擇. 6-8市場定位. 8-10前言 隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長和通信服務(wù)的發(fā)展，我國的通信市場增長迅速， 日漸普及。近年來中國的 制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了 行業(yè)法杖的許多奇跡。同時(shí)，國內(nèi) 廠商的異軍突起也加劇了 行業(yè)在中國的競爭，消費(fèi)者對 等通訊工具的選擇已不再單單是用于聯(lián)絡(luò)，更傾向于娛樂、上網(wǎng)等一些領(lǐng)域。小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于Iphone、

2、android等新一代智能 軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出 實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于CM定制的 操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核 小米 等。米聊、MIUI、小米 是小米科技的三大核心產(chǎn)品 。小米 是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能 。小米M1于2011年8月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對 發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核的智能 ，并宣稱其搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核

3、1GHz處理器 的性能提升了200%，和雙核智能 相比也提升了25%。小米公司將于2012年下半年推出小米二代 ，小米二代將會搭載主頻的四核處理器，的RAM和32GB存儲空間，前置500萬像素?cái)z像頭，后置1200萬像素背照式攝像頭，運(yùn)行Android 4.0 ICS定制版MIUI。 小米 是一家生產(chǎn)集娛樂、技術(shù)與高新軟件等為一體的 公司，針對目前 行業(yè)競爭大、消費(fèi)需求多、廣等情況，并且為了將小米 推給廣大消費(fèi)者，現(xiàn)對市場做出以下報(bào)告：市場細(xì)分 根據(jù)市場調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不同的人有不同的需求，這對小米 的外觀，功能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格，價(jià)格，操作系統(tǒng)都有很大的差別。，所以我們把小米 的市場細(xì)分為性別和年

4、齡的區(qū)別，如下分析：1）中國市場（大城市 中小城市 鄉(xiāng)鎮(zhèn)）中國 用戶數(shù)達(dá)7.8億，盡管需求很大，但競爭異常激烈，國際知名品牌不僅擁有核心技術(shù)，還有一批強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷對技術(shù)、外觀設(shè)計(jì)推陳出新，在這樣的背景下要嚴(yán)密的市場分析、謹(jǐn)慎的戰(zhàn)略定位來站穩(wěn)腳跟，立足市場。城市的需求固然可觀，但對技術(shù)、設(shè)計(jì)水平也有很高要求，需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新，迎合顧客所需。相比而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這些要求就少了很多。2）清遠(yuǎn)地區(qū)人們對小米 期望的市場分析年齡18以下18-2223-3031-4041-5050以上男10.5%47.7%25.4%7.8%5.4%2.2%女7.5%53.5%31.5%3.2%0%根據(jù)收入（<

5、1000，1000-2000，2000-3500，>35000）用戶現(xiàn)使用 價(jià)格1000元以下46.3%1000-200034.7%2000元以上19%年輕人注重款式設(shè)計(jì)，中年人看重價(jià)格，而老年人則看重其是否簡單易于使用且耐用。同時(shí)，實(shí)際的收入水平也決定著他們的選擇。 3)心理（看重技術(shù)，看重款式，看重實(shí)用） 用戶對手功能偏好 用戶對 顏色偏好 用戶對 款式偏好基本功能30.2%白色35.7%直板28.3%娛樂功能20.3%黑色25.4%滑蓋21%攝像功能13.7%紅色18.2%觸屏50.7%炒股功能7.0%其他20.7%其他28.8%地理變量細(xì)分在當(dāng)前國外 充斥中國市場的情況下，小米的

6、橫空出世無疑開始打破這一局面，小米 因其價(jià)格低廉，適合中國的大部分地區(qū)。但在不同的地區(qū)也采取不同的策略。人口變量細(xì)分 1小米 定位于 發(fā)燒友，在年齡層適合于年輕人購買和認(rèn)同。 2在性別方面，男女都可適用。 3小米 以其不滿2000元的價(jià)格，對于收入不是過低的群體，都可以接受。 4由于其適合年輕人，一般來講學(xué)生和文化程度較高的上班族會選擇小米 。心里變量分析1小米 以其最先發(fā)布的國產(chǎn)高端 ，對于國內(nèi)消費(fèi)者具有親和力。2小米 以其娛樂功能吸引著消費(fèi)者。3其抑制性銷售，也吊足了消費(fèi)者的興趣，引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。4模仿蘋果的公關(guān)模式，與蘋果 進(jìn)行比較，滿足了消費(fèi)者的比較心里。行為變量分析 1小米 性

7、價(jià)比較高，不滿2000元，卻有很高的性能，有利于消費(fèi)者的利益。2其次高端 需求較高，消費(fèi)者對小米 的態(tài)度很熱情。3 現(xiàn)在是人們生活必不可缺的一部分，需求量大，使用頻率高。目標(biāo)市場選擇饑餓營銷戰(zhàn)略根據(jù)小米 公司目前的實(shí)力，并且通過分析，結(jié)合行業(yè)未來發(fā)展，企業(yè)自身的目標(biāo)及能力，最終在銷售模式上采用饑餓營銷策略。1、在產(chǎn)品方面，小米 以高性價(jià)比的明確定位成為市場上硬件配置最具競爭力的“品牌  ”，15GHz雙核處理器著實(shí)讓人印象深刻，而其背后的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)也為其產(chǎn)品品質(zhì)提供了保障。資料顯示，夏普、三星、東芝、高通、LG等廠商是小米100多家供應(yīng)商中的主體部分，他們?yōu)樾∶?“長大”提供了“糧食

8、”。在價(jià)格上，小米科技創(chuàng)始人雷軍表示，此前在為小米定價(jià)時(shí)，他曾想瘋一把，把 的價(jià)格定在1499元甚至最好是999元?？墒亲詈笞屑?xì)核算了成本之后，他還是無奈將價(jià)格放在了1999元，但即便如此，這已經(jīng)是市場上性價(jià)比較高的智能機(jī)了。 2、在銷售渠道上，小米堅(jiān)持選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道，而當(dāng)前隨著中國聯(lián)通、中國電信定制機(jī)的相繼問世，小米也真正實(shí)現(xiàn)了流通渠道的多元化。但不可否認(rèn)的是，單純依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的模式的確為小米省下了不菲的渠道營銷費(fèi)用，而這種多頻次“饑餓營銷”的模式又放大了其渠道的相對優(yōu)勢。 3、在系統(tǒng)升級上，操作系統(tǒng)的升級是小米 根據(jù) 智能化趨勢而得出的一大秘籍。傳統(tǒng)的

9、 廠商不到萬不得已的時(shí)候不會輕易升級操作系統(tǒng)。小米的基本理念是， 不久將會替代PC成為大眾最常用的終端，所以其系統(tǒng)必須要不斷升級。從2010年8月16日到現(xiàn)在，小米一共發(fā)布了100多個新版本，平均每周升級一次。這就意味著2天搜集客戶需求、2天開發(fā)、2天發(fā)布。用6天時(shí)間把所有的事情都做完，這就是一種創(chuàng)新。即便是應(yīng)用軟件要做到每周升級都是有相當(dāng)難度的。小米 主要采用的是純網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌，只能在網(wǎng)上訂購，而且是不定期限量發(fā)售的形式，每次以不超過十萬部的銷售量，讓消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，購買 。小米通過高調(diào)出場、敬請期待和需要有預(yù)訂號、按照排隊(duì)順序才能購買勾起了消費(fèi)者的好奇心，因此加入了龐大的購機(jī)群體

10、中。這種饑餓營銷，大大降低了小米公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并且提高了小米公司的競爭能力，使企業(yè)更快樹立起自己的品牌小米MI。市場定位顯然，對于一個新產(chǎn)品，小米 推出差別化的的策略，具有占領(lǐng)市場，擴(kuò)充市場的意義，這樣才能在市場中開辟出自己的市場。市場定位的策略避強(qiáng)定位企業(yè)力圖避免與實(shí)力最強(qiáng)的或較強(qiáng)的其他企業(yè)直接發(fā)生競爭，而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場區(qū)域內(nèi)，使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強(qiáng)或較強(qiáng)的對手有比較顯著的區(qū)別。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于能使企業(yè)較快地在市場上站穩(wěn)腳跟。并能在消費(fèi)者或用戶中樹立形象，風(fēng)險(xiǎn)較小。然而避強(qiáng)往往意味著企業(yè)必須放棄某個最佳的市場位置，很可能使企業(yè)處于最差的市場位置。市場定位的形式1

11、) 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別的。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在產(chǎn)品質(zhì)量方面小米 具高配和軟硬一體高質(zhì)量、多功能。在產(chǎn)品款式上小米 注重以直板型的設(shè)計(jì)以黑色為主流并輔以超大的顯示屏。用最優(yōu)質(zhì)，性能最好的產(chǎn)品速度占領(lǐng)市場2) 服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上市場的差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。在市場營銷和客戶服務(wù)方面小米力爭離客戶近一點(diǎn)服務(wù)更細(xì)一點(diǎn)。小米現(xiàn)在只要是網(wǎng)銷其公司提供的三包服務(wù)即“包修、包換、包退簡稱“三包”和 其商品全部使用凡客誠品如風(fēng)達(dá)的配送體系進(jìn)行配送全國到達(dá)讓廣大消

12、費(fèi)者放心購買并且小米 論壇、MIUI論壇、米聊論壇也為網(wǎng)友們提供了很好的交流平臺及時(shí)反饋意見讓小米服務(wù)盡量做到完美。向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異服務(wù)，越好地體現(xiàn)在對顧客的服務(wù)上，市場差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。3) 人員差別化戰(zhàn)略通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。4) 形象差異化戰(zhàn)略在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。5) 情感差別化策略 情感差別化策略是從不同的消費(fèi)人群的不同情感出發(fā)提供產(chǎn)品的策略。每個人都有自己的情感世界當(dāng)一個人買一件產(chǎn)品時(shí)往往除了理性還有情感控制很多時(shí)候個人的情緒會影響是否去購買產(chǎn)品所以小米通過不同消費(fèi)者的不同情感去設(shè)計(jì)產(chǎn)品

13、以滿足消費(fèi)者的各種需求。6) 競爭者的差別化策略 競爭者的差別化策略是針對不同的競爭者采取的不同競爭策略。如蘋果 更強(qiáng)調(diào)的是功能增加后帶來的新體驗(yàn)小米 不僅僅在價(jià)格上是“低價(jià)售高配置智能機(jī)”在線服務(wù)也是做到送貨上門的,其還可以統(tǒng)一“米聊”和MIUI的賬戶用戶能夠更加方便地管理賬戶“米聊”起來也更加方便。為“發(fā)燒友而定的智能機(jī)”等等,這些都是小米針對不同競爭產(chǎn)品所做的營銷策略從而讓更多消費(fèi)者了解、購買小米 。市場定位的原則1）根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位 構(gòu)成小米 在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據(jù)的原則。2）根據(jù)顧客得到的利益定位 產(chǎn)品提供給顧客的利益是顧客最能切實(shí)體驗(yàn)到的，也可以用作定位的依

14、據(jù)。下面紅色字體為贈送的個人總結(jié)模板，不需要的朋友下載后可以編輯刪除！xx年電氣工程師個人年終總結(jié)模板根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故專項(xiàng)整治工作要求，我班針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)安全工作，特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的(兩防)實(shí)施細(xì)則。把預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故作為重點(diǎn)安全工作來抓，檢查貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)“三大規(guī)定”情況，檢查(兩防)執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理能力，從源頭上預(yù)防和阻止事故的發(fā)生，使安全管理工作關(guān)口前移，從而實(shí)現(xiàn)“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”安全生產(chǎn)目標(biāo)收到一定的效果。通過前段的檢查和整改工

15、作，現(xiàn)將我班到現(xiàn)時(shí)為止在此方面的情況總結(jié)如下一、在防止人身事故方面(重點(diǎn)防范高處墜落事故)在運(yùn)行維護(hù)、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對每周的安全會議和工作負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查，使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位;使安全工作責(zé)任、措施及整改落實(shí)，從而安全工作得到保證。1、作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場查勘，使工作人員對該任務(wù)的危險(xiǎn)點(diǎn)(安全措施卡)有清晰、準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識，采取相應(yīng)的控制和安全措施，并正確派選合適勝任的工作負(fù)責(zé)人和工作班成員。2、在開工前，工作負(fù)責(zé)人向作業(yè)人員交待工作內(nèi)容、安全注意事項(xiàng)及該作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)。作業(yè)過程中明確監(jiān)護(hù)人員，監(jiān)護(hù)人實(shí)時(shí)監(jiān)

16、控高處作業(yè)人員動向，及時(shí)提醒和糾正作業(yè)中的不安全行為，使安全措施不折不扣地落實(shí)和執(zhí)行到位。3、認(rèn)真落實(shí)高處作業(yè)人員的安全保護(hù)措施。配備可靠的(按規(guī)定期限內(nèi)檢驗(yàn)合格的)安全工器具，如安全帶(繩)、升降板、腳扣、竹(木)梯等，并能夠正確使用此類工器具。 4、在高空作業(yè)的工作全過程中，強(qiáng)調(diào)工作人員自始至終確保自身安全行為：定期對登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)或外觀檢查不及格的立即報(bào)廢，嚴(yán)禁留作備用。必須系好安全帶(繩)，安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構(gòu)件上，不得低掛高用，工作過程中要隨時(shí)檢查安全帶(繩)是否栓牢。上桿前先檢查桿塔及拉線情況和登桿工具，確

17、保該設(shè)施安全性和可靠性，使用腳扣時(shí)，安全帶必須系圈在桿上;上下桿時(shí)，必須使用防墮落裝置或有具體防止墮落的安全措施，以防失去保護(hù)。安全帶必須栓在的構(gòu)件上，不得隨意解除。高處作業(yè)在轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，手扶的構(gòu)件必須牢固，不得失去保護(hù)。需要沿著水平梁、斜柱、水平管或暫無防護(hù)欄桿、沒可靠的扶持物幫助保持平衡時(shí)，必須使用水平安全繩。在無任何保護(hù)的情況下，絕對禁止沿單梁或管道上行走的行為。高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備，禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時(shí)，必須用繩索吊送，嚴(yán)禁拋擲。嚴(yán)禁利用繩索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構(gòu)架轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，不得沿單根構(gòu)件上爬或下滑。5、認(rèn)真執(zhí)

18、行“兩票”制度，防止誤觸電、感應(yīng)電傷人的高空墮落事故。二、在防電氣誤操作方面在培訓(xùn)方面，組織了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練，并使用錄音記錄。使全體工作人員對防誤操作的認(rèn)識，意識到預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全事故的重要性。(1)認(rèn)真組織查找在安全生產(chǎn)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是施工、維護(hù)班組和人員在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和防電氣誤操作事故等方面存在的問題，制定和落實(shí)有效的整改和防范措施。(2)加強(qiáng)安全管理，在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事。(3)通過每周的安全活動日，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)、快報(bào)和相關(guān)規(guī)程、規(guī)定，結(jié)合本班實(shí)際開展討論

19、，吸取事故教訓(xùn)，使“防誤”工作深入人心。(4)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。認(rèn)真正確填寫操作項(xiàng)目和程序，不漏項(xiàng)。(5)操作時(shí)認(rèn)真履行唱票、復(fù)誦制，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作，并由監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)操作，同時(shí)錄音操作過程。(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時(shí)，應(yīng)先將線路轉(zhuǎn)為空載狀態(tài)，防止帶負(fù)荷拉、合線路刀閘。(7)開關(guān)檢修時(shí)，應(yīng)切斷柜內(nèi)二次控制電源的柜內(nèi)照明電源以防止誤合開關(guān)和觸電;操作低壓開關(guān)(刀閘)前，應(yīng)檢查開關(guān)是否正常并做相關(guān)防護(hù)措施，操作時(shí)不要面對開關(guān)，防止電弧燒傷工作人員。1.雜志中上色遇到的疑問：為什么我們的美編在繪制雜志中一些插圖時(shí)選用灰暗的色調(diào)，而不是用艷麗的色彩?很多家長主觀的認(rèn)為孩子喜歡顏

20、色艷麗的顏色，但是在生活中沒有一個孩子會主動去選擇艷麗到夸張的衣服，插圖也一樣。中國的傳統(tǒng)的水墨畫就是一個很好的例子，國畫中用色很少，用的最多的就是“墨色”，國畫中“墨”與“色”是相通，而墨分五色(其實(shí)不止)，表現(xiàn)中即有墨的濃淡層次，又有色的聯(lián)想感受，從而達(dá)到無色似有色的境界使整幅畫看起來一點(diǎn)都不單調(diào)灰暗。當(dāng)然雜志的插圖也不能像馬路一樣一直是一個色調(diào)，明快的色彩也是必不可少的?？傊瑢τ诓鍒D來說，不一定就非得用豐富的色彩，只要能充分表達(dá)文字的內(nèi)容就可以。即使是單純的黑色、褐色也能出色地描繪出文字的內(nèi)在世界。孩子同樣能叢這些畫面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。這也是插圖要給人留一些想象空間的原因。美學(xué)大師朱光潛說過：“美術(shù)作品之所以美，不是只是在表現(xiàn)的一部分，尤其是美在未表現(xiàn)而含蓄無窮的一大部分，這就是所謂的無言之美?！笔裁礃拥墓适聭?yīng)該配什么樣的色彩呢?抒情類的文字配合傳統(tǒng)的中國畫或夢幻的畫面或顏色明度對比屬于弱對比的就能產(chǎn)生很好的呼應(yīng)效果，將讀者