駕駛員績(jī)效考核方案

1、.駕駛員績(jī)效考核辦法為充分調(diào)動(dòng)聘用駕駛員工作積極性，提高機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)效率和服務(wù)水平， 規(guī)范車(chē)輛管理和駕駛員崗位工作紀(jì)律，根據(jù)中心實(shí)際，特制訂本辦法。一、 考核原則堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正原則，建立與車(chē)輛駕駛崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)聘用駕駛?cè)藛T的工作積極性。二、 考核對(duì)象公平服務(wù)平臺(tái)中所有駕駛員三、 考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則1 、考核內(nèi)容：根據(jù)安全行駛、車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù)、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、其他嚴(yán)重違紀(jì)五個(gè)方面情況進(jìn)行綜合考核評(píng)分， 拉開(kāi)檔次，評(píng)定等級(jí)。2 、評(píng)分細(xì)則2.1 安全行駛情況：（1 ）違反交通規(guī)則的，按交通部門(mén)罰單每一起扣1 分。（ 2 ）亂停亂放或違章停車(chē)的

2、，按交通、城管等部門(mén)罰單每一起扣1分。（ 3 ）若發(fā)生安全事故， 視其承擔(dān)的責(zé)任而定。 無(wú)責(zé)任的不扣分，負(fù)次要責(zé)任的扣 1 分，負(fù)同等責(zé)任的扣 2 分，負(fù)主要責(zé)任的扣 3;.分，負(fù)全部責(zé)任的扣5 分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。（ 4 ）發(fā)生安全事故后，駕駛員應(yīng)積極配合交通等有關(guān)部門(mén)處理后續(xù)工作。不配合的扣 2 分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。2.2 車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù)情況：（ 1 ）駕駛員應(yīng)按期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保持良好的車(chē)況。逾期沒(méi)有保養(yǎng)的，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。（ 2 ）駕駛員應(yīng)在指定地點(diǎn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和維修。不在指定地點(diǎn)的一次扣 2 分，同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。（ 3 ）車(chē)輛維修應(yīng)事先匯報(bào)， 經(jīng)

3、批準(zhǔn)同意后方可到指定地點(diǎn)維修。出差途中發(fā)生車(chē)輛故障， 應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)報(bào)告， 并按照 “必要、有效 ”的原則就近維修。事先未匯報(bào)或未經(jīng)同意擅自維修的，一次扣 5 分，同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。（ 4 ）車(chē)輛維修必須按核定項(xiàng)目進(jìn)行，不得擅自擴(kuò)大維修項(xiàng)目范圍。擅自擴(kuò)大的， 每擴(kuò)大一個(gè)維修項(xiàng)目扣 1 分，同時(shí)所擴(kuò)大項(xiàng)目的維修費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。2.3 服務(wù)態(tài)度情況：（1 ）如因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題受到投訴，并經(jīng)查證屬實(shí)的，一次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。（ 2 ）對(duì)于被投訴的駕駛員應(yīng)積極整改。對(duì)拒不整改的，另行處理。2.4 工作紀(jì)律情況：（1 ）按時(shí)接送人員，因自身原因延誤所接送人員工作的，一次;.扣2分。（2

4、）上班時(shí)間不得串崗、脫崗，若串崗、脫崗，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。（3 ）駕駛員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度，不服從的，一次扣2 分。（ 4 ）駕駛員操作不當(dāng)致使車(chē)輛受損，造成經(jīng)濟(jì)損失在 2000 元（不含 2000 元）以?xún)?nèi)的扣 2 分，在 2000 5000 元（不含 5000元）之間的扣 5 分，在 5000 10000元（不含 10000元）之間的扣 10 分， 10000元（含 10000元）以上的另行處理。（4 ）節(jié)假日因飲酒影響提前安排工作的，一次扣3 分。（ 5 ）駕駛員應(yīng)保持通訊暢通，如因主觀原因，無(wú)故造成通訊不暢影響工作的，一次扣 1 分。2.5 其他嚴(yán)重違情況：（ 1 ）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自駕車(chē)外出或擅

5、自將車(chē)輛借與他人使用的，不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。（ 2 ）不愛(ài)惜車(chē)輛，因駕駛員操作不當(dāng)，致使車(chē)輛嚴(yán)重受損的，造成經(jīng)濟(jì)損失 1 萬(wàn)元以上的，不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。（ 3 ）嚴(yán)重違反交通法規(guī)或在交通事故中處理不當(dāng)，給單位造成經(jīng)濟(jì)損失 1 萬(wàn)元以上或重大不良影響的，不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。（ 4 ）工作瀆職或借崗位之便假公濟(jì)私，索要單位、個(gè)人、服務(wù)對(duì)象財(cái)物，造成不良影響的，不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。（ 5 ）酒后駕駛的。在不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)，不論情節(jié)輕重，均要扣發(fā)全年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。 出現(xiàn)責(zé)任事故的， 個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損;.失，不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)，并予以辭退。四、 考核的方式及程序1 、考核方式：績(jī)效考核實(shí)行月度考核與年終考核相

6、結(jié)合，月度初評(píng)，年終總評(píng)的方式進(jìn)行。2 、考核填表。每月由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)匯集數(shù)據(jù)填寫(xiě)駕駛員績(jī)效考核月度評(píng)分表，并附依據(jù)和說(shuō)明材料。3 、考核公示：考核堅(jiān)持公開(kāi)、公正、透明原則，每月度的考核情況向各駕駛員進(jìn)行通報(bào)， 并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。 對(duì)減分或涉及事項(xiàng)在定性上有異議的， 或者考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果不服的， 可在考核結(jié)果公示之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)，向公車(chē)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人申請(qǐng)復(fù)核。公車(chē)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在接到復(fù)核申請(qǐng)之日起5 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)同相關(guān)單位及人員，對(duì)要求申請(qǐng)復(fù)核人提出復(fù)核意見(jiàn)，以書(shū)面形式通知申請(qǐng)復(fù)核人。4 、績(jī)效兌現(xiàn)：考核結(jié)果經(jīng)公示無(wú)異議后，由財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。5 、資料存檔：建立駕駛員績(jī)效考核檔案

7、，將績(jī)效考核結(jié)果整理歸檔，做到有規(guī)可循、有據(jù)可查。6 、月績(jī)效獎(jiǎng)：每月度進(jìn)行考核并兌現(xiàn)，與月工資掛鉤，績(jī)效考核基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為 100 分?？?jī)效考核得分在 96 分（含 96 分）以上的，獎(jiǎng)勵(lì) 800元。得分在90 分（含 90 分） 95 分（含 95分）之間的獎(jiǎng)勵(lì)500 元。得分在 89 分（含 89 分）以下不予獎(jiǎng)勵(lì)，其中得分80 分（含 80 分）以下的按90% 發(fā)放工資， 70;.分（含 70 分）以下的按80% 發(fā)放工資，并停職學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間不發(fā)任何工資， 學(xué)習(xí)后經(jīng)考核后可以從新上崗，考核不合格者直接辭退。7 、年績(jī)效獎(jiǎng)： 年底績(jī)效考核分 = 全年月績(jī)效考核分之和/12 ，年績(jī)效考核得分在 96 分（含 96 分）以上的，獎(jiǎng)勵(lì) 實(shí)際行駛里程每公里 0.08 元。得分在 9