保潔工作指引分析

1、序清潔項(xiàng)目號(hào)大理石地面1 地面非大理石地面大理石、鋁內(nèi)塑2板等（2.0M 以墻下地腳線面天花3 天花、燈具屋面清穹頂玻璃（外屋面）4穹頂玻璃（內(nèi)）門(mén)、門(mén)框日常清潔每天營(yíng)業(yè)期間維護(hù)保潔，營(yíng)業(yè)后靜電液推塵或保養(yǎng)液養(yǎng)護(hù)、拋光。營(yíng)業(yè)期間維護(hù)清潔，營(yíng)業(yè)后局部機(jī)刷清洗一 次清抹一次清抹一次清抹一次定期作業(yè)每周每月拋光機(jī)輪回拋光作業(yè)，每周全面作業(yè)一每季度全面次。視損傷結(jié)晶（晶硬 ）情況對(duì)局養(yǎng)護(hù)一次部石材進(jìn)行修復(fù)作業(yè)。機(jī)刷全面清洗一次使用清潔劑清抹二次每月徹底清抹一遍除塵、擦拭一次維護(hù)清潔全面清潔一次維護(hù)清潔至少兩月清洗一次維護(hù)清潔使用清潔劑徹底清抹一次質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每季度表面光亮、無(wú)污漬，石材光亮如新，光澤度

2、達(dá)到75 度以上。無(wú)污漬、水漬、 塵漬、痰漬、雜物 、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮（材料自身原因除外）無(wú)灰塵、無(wú)污漬無(wú)污漬、無(wú)灰塵無(wú)污漬、無(wú)灰塵 、 無(wú)蜘蛛網(wǎng)無(wú)垃圾、無(wú)泥沙、無(wú)雜物無(wú)積塵，通透性好至無(wú)積塵，無(wú)污漬、少一通透性好年無(wú)灰塵、無(wú)污跡5門(mén)使用清潔鋁合金清抹一次劑徹底清無(wú)灰塵、無(wú)污跡窗抹一次出入口玻使用玻璃無(wú)灰塵、無(wú)污漬 、巡回保潔清潔劑清璃無(wú)手印、光潔透明刮一次門(mén)、拉手67地面消墻防防火樓門(mén)梯拉窗框及玻璃電梯間燈飾、 箱項(xiàng)按鈕及面板客電梯轎箱內(nèi)不 銹鋼貨電梯轎廂梯地面（石材或電扶梯踏步及及 溝槽自動(dòng)扶梯扶電手 及玻璃動(dòng)垂直電梯溝槽清掃一次清撣一次清抹一次清撣一次清撣一次營(yíng)業(yè)期間每?jī)尚r(shí)擦

3、拭一次，并維護(hù)保潔擦拭一次并維護(hù)保潔巡回保潔維護(hù)保潔維護(hù)保潔、橡膠扶手消毒一次濕拖洗無(wú)灰塵、無(wú)痰漬 、無(wú)污跡、無(wú)煙頭 、一次無(wú)雜物無(wú)浮塵、無(wú)污跡無(wú)灰塵、無(wú)污漬清抹一光潔、明亮、無(wú)污次跡電梯內(nèi)天花、燈飾、無(wú)灰塵、無(wú)油污 、防護(hù)罩徹底無(wú)手印、無(wú)蜘蛛網(wǎng)清潔一次上不銹鋼光潔、明亮、無(wú)油油一次污、無(wú)手印上不銹鋼無(wú)污漬、無(wú)手印 、保持均勻不銹鋼油一次金屬光澤地墊清石材地面保保持干凈、無(wú)污洗一次養(yǎng)一次漬、無(wú)紙屑、煙蒂清理一次無(wú)泥沙、無(wú)雜物 、無(wú)污跡橡膠扶無(wú)灰塵、無(wú)污跡 、刮洗一次手打蠟表面光滑一次清理一次無(wú)泥沙、無(wú)雜物 、無(wú)污跡公共區(qū)域日常保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（表二）序清潔號(hào)項(xiàng)目懸掛指1示標(biāo)牌花盆花2槽、假花日常清

4、潔每天清撣一次定期作業(yè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)每周每月每季度清抹無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)一次擦 拭一次清洗盆 內(nèi)無(wú)灰塵、底無(wú)黃漬盆底清 理一次3煙灰筒垃圾筒空調(diào)4風(fēng)口5 燈飾天井圍6 欄（護(hù)欄玻璃）護(hù)欄7扶手總服8務(wù)臺(tái)9 各類(lèi)水牌10 休閑椅消防設(shè)11 施、器材巡回保潔，及時(shí)清倒垃圾維護(hù)清潔擦拭四次擦拭一次擦拭一次擦拭二次不銹鋼垃圾煙灰筒筒內(nèi)除漬并膽清上不銹洗一鋼油一次次清潔一次清潔一次擦拭或刮洗一次擦拭一次擦拭一次垃圾容量不要超桶身 2/3 ，并無(wú)污漬、無(wú)痰，煙灰筒里的煙頭不超過(guò)三個(gè)無(wú)污漬、無(wú)灰塵無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)無(wú)污漬、無(wú)灰塵、光潔無(wú)污漬、無(wú)灰塵、光潔無(wú)污漬、無(wú)灰塵保持干凈、無(wú)污漬、并擺放整齊無(wú)灰塵、無(wú)

5、污漬、擺放整齊無(wú)灰塵、無(wú)污漬例表一：公共區(qū)域保潔質(zhì)量考核細(xì)則序號(hào)1234作業(yè)大項(xiàng)地面墻面天花板洗手間占樓層費(fèi)用百分例（ %）25%3%2%20%占作業(yè)大細(xì)項(xiàng)分值項(xiàng)費(fèi)用百作業(yè)小項(xiàng)分比例（平均 ）Vi（%）清潔無(wú)污跡、無(wú)雜物25%2.08石材無(wú)損傷、光亮50%4.17其他建筑小品表面光潔、無(wú)污跡25%2.08地腳線無(wú)污漬、光亮40%1.27墻面無(wú)污跡、光亮30%1.00各種開(kāi)關(guān)線板無(wú)污漬、無(wú)灰塵30%1.00燈具無(wú)污漬、無(wú)灰塵25%0.17空調(diào)風(fēng)口無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)35%0.23天花板無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)25%0.17奔流吊牌15%0.10蹲位保持無(wú)漬、 無(wú)垢、無(wú)異味、 并保持水流暢通7

6、%0.47無(wú)阻，瓷器明潔如新小便池保持無(wú)漬、 無(wú)垢、無(wú)異味、 并保持水流暢6%0.40通無(wú)阻，瓷器明潔如新隔板無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈6%0.40門(mén)、窗戶(hù)、玻璃無(wú)手印、無(wú)污漬、潔凈4%0.27洗手臺(tái)面清潔、無(wú)水跡6%0.40潔具、五金龍頭無(wú)污跡、光亮5%0.33平面鏡無(wú)污漬、 無(wú)水漬、 無(wú)手印、 保持鏡面明凈5%0.33污水池?zé)o積水、無(wú)雜物、垃圾、潔凈6%0.40地面無(wú)塵、無(wú)污油、無(wú)紙屑、 無(wú)水漬、 保持瓷磚6%0.40光亮、潔凈、干燥墻面無(wú)塵、無(wú)污漬、保持瓷磚明潔如新5%0.33天花板無(wú)蛛絲、無(wú)灰塵3%0.20燈具無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵3%0.20風(fēng)口無(wú)漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)3%0.20下水管道暢通并消毒3%0

7、.20不銹鋼光亮如新5%0.33洗手盆保持無(wú)漬、 無(wú)垢、無(wú)異味、 并保持水流暢5%0.33通無(wú)阻，瓷器明潔如新空氣無(wú)異味（臭味）6%0.40垃圾桶及時(shí)清倒垃圾、 垃圾容量不要超桶身 2/35%0.33并隨時(shí)保潔、消毒開(kāi)關(guān)無(wú)塵、無(wú)污漬、潔凈3%0.20自動(dòng)干手器無(wú)塵、無(wú)污漬、潔凈5%0.33檢查控制方式日檢計(jì)劃?rùn)z查日檢直升8%5 電梯直升8%5電梯6自動(dòng)10%扶梯7消防5%通道8垃圾筒5%9消防1%設(shè)施10門(mén)窗6%11標(biāo)識(shí)牌1%12桌椅及建3%筑小品13總服8%務(wù)臺(tái)其他設(shè)施無(wú)塵、無(wú)污漬、潔凈3%0.20電梯門(mén)光亮如新15%1.27日檢內(nèi)壁面光亮如新15%1.27地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈

8、15%1.27門(mén)槽無(wú)雜物5%0.42頂燈無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈5%0.42控制面板無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈15%1.27地毯潔凈、無(wú)雜物10%0.85觀光電梯鋼架10%0.85計(jì)劃?rùn)z查10%0.85觀光電梯采光玻璃橡膠扶手無(wú)灰塵、污漬、表面光亮15%1.27玻璃護(hù)欄無(wú)印跡、無(wú)灰塵、污漬、表面光亮15%1.27日檢19%1.27不銹鋼光亮如新出入口金屬踏板無(wú)灰塵、污漬17%1.06電梯踏步槽干凈， 無(wú)灰塵、 無(wú)污垢、 防靜電養(yǎng)護(hù)17%1.56扶梯底面無(wú)污漬、 無(wú)蜘蛛網(wǎng)、 光亮如新、無(wú)印跡 、17%1.37計(jì)劃?rùn)z查污跡地面無(wú)污跡、無(wú)煙頭雜物30%1.58墻面無(wú)污漬20%1.06地腳線無(wú)灰塵、無(wú)污漬1

9、0%0.53日檢扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬20%1.06鐵花無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)20%1.06外表面無(wú)痰漬、無(wú)印跡、表面潔凈光亮25%1.32內(nèi)膽清潔、無(wú)異味、消殺25%1.32日檢垃圾積存量不超過(guò) 2/325%1.32煙灰缸無(wú)污漬、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭25%1.32消防管道無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)25%0.26計(jì)劃?rùn)z查消火栓箱無(wú)灰塵、無(wú)污漬25%0.26滅火器無(wú)灰塵、無(wú)污漬25%0.26消防報(bào)警器無(wú)灰塵、無(wú)污漬25%0.26玻璃無(wú)灰塵、無(wú)污漬30%1.9日檢門(mén)框無(wú)灰塵、無(wú)污漬25%1.56窗框無(wú)灰塵、無(wú)污漬25%1.56把手無(wú)灰塵、無(wú)污漬、光亮20%1.27無(wú)灰塵60%0.63計(jì)劃?rùn)z查40%0.42無(wú)印跡、無(wú)污跡無(wú)灰

10、塵25%0.79無(wú)污跡25%0.79扶手無(wú)灰塵、光亮20%0.63不銹鋼保養(yǎng)光亮如新30%0.95日檢服務(wù)平臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)污跡35%2.96電腦、電話無(wú)灰塵、無(wú)污跡35%2.96其他設(shè)施、設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)污跡30%2.54序號(hào)14其他3%影響質(zhì)量的相關(guān)因素100%3.17例表二：公共區(qū)域保潔質(zhì)量考核細(xì)則所占項(xiàng)占作業(yè)大項(xiàng)目費(fèi)用細(xì)項(xiàng)分值作業(yè)大項(xiàng)作業(yè)小項(xiàng)費(fèi)用百分例百分例Vi（ %）（平均）（%）檢查控制123停30%車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)5%垃圾房停車(chē)場(chǎng)5%隔油池地面無(wú)油跡、污漬10%4.67地面無(wú)垃圾雜物10%4.67燈具無(wú)積塵10%4.67無(wú)死角、無(wú)蜘蛛網(wǎng)10%4.67標(biāo)識(shí)牌無(wú)積塵、污漬10%4.67墻面、柱面

11、無(wú)積塵10%4.67各類(lèi)管道無(wú)積塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)10%4.67垃圾箱、桶無(wú)臭味10%4.67垃圾箱、桶日產(chǎn)日清10%4.67污水井無(wú)雜物10%4.67清潔、消殺50%3.89垃圾房周?chē)鸁o(wú)異味、雜物、污漬50%3.89隔油池油污打撈及清潔100%7.7945停車(chē)場(chǎng)20%電梯廳停車(chē)場(chǎng)15%衛(wèi)生間地面無(wú)垃圾、污漬15%4.67墻面無(wú)污漬14%4.36地腳線14%4.36燈具無(wú)灰塵14%4.36垃圾桶無(wú)異味15%4.67垃圾桶容量不超過(guò) 2/314%4.36門(mén)無(wú)灰塵、玻璃明亮無(wú)印跡。14%4.36蹲位保持無(wú)漬、無(wú)垢、無(wú)異味、并保持9%2.1水流暢通無(wú)阻，瓷器明潔如新小便池保持無(wú)漬、無(wú)垢、無(wú)異味、并保9

12、%2.1持水流暢通無(wú)阻，瓷器明潔如新隔板無(wú)污漬、痰漬、保持潔凈7%1.64門(mén)、窗戶(hù)、玻璃無(wú)手印、無(wú)污漬、潔凈5%1.17洗手臺(tái)面清潔、無(wú)水跡7%1.64潔具、五金龍頭無(wú)污跡、光亮6%1.4平面鏡無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)手印、6%1.4保持鏡面明凈污水池?zé)o積水、無(wú)雜物、垃圾、潔凈7%1.64地面無(wú)塵、無(wú)污油、無(wú)紙屑、無(wú)水漬、7%1.64保持瓷磚光亮、潔凈墻面無(wú)塵、無(wú)污漬、保持瓷磚明潔如新6%1.4天花無(wú)蛛絲、無(wú)灰塵3%0.7燈具無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵3%0.7風(fēng)口無(wú)漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)4%0.93下水管道消毒3%0.7不銹鋼光亮如新5%1.17洗手盆保持無(wú)漬、無(wú)垢、無(wú)異味、并保6%1.4持水流暢通無(wú)阻，瓷器明潔

13、如新空氣無(wú)異味（臭味）7%1.64例表二：公共區(qū)域保潔質(zhì)量考核細(xì)則序號(hào)678所占項(xiàng)目費(fèi)作業(yè)用百分例大項(xiàng)（ %）停車(chē)場(chǎng)15%辦公區(qū)消防通道10%外廣場(chǎng)100%作業(yè)小項(xiàng)地面、地毯無(wú)塵、無(wú)紙屑、 無(wú)污漬、保持光潔明亮無(wú)鼠跡墻面無(wú)塵漬、無(wú)污漬門(mén)無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬窗戶(hù)玻璃無(wú)手印、 保持光潔明亮窗臺(tái)無(wú)污漬、無(wú)塵漬窗框無(wú)污損、無(wú)塵漬燈具、天花無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵漬通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口無(wú)蛛網(wǎng)、 無(wú)塵漬地腳線無(wú)污漬、無(wú)塵電腦、電話等辦公設(shè)備無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔如新辦公家具無(wú)塵、 無(wú)紙屑、 無(wú)污漬、沙發(fā)光亮費(fèi)紙簍、垃圾筐無(wú)污漬、 無(wú)痰漬花盆無(wú)塵、底無(wú)黃漬垃圾筒無(wú)污漬、 無(wú)痰漬、 無(wú)塵地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬墻面無(wú)污漬地腳線無(wú)灰塵、無(wú)污漬扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬鐵花無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)雨棚無(wú)垃圾、無(wú)積塵5 米以下玻璃幕墻無(wú)積塵、 污跡。地面無(wú)垃圾、污跡休閑桌椅無(wú)油跡、無(wú)污跡、 無(wú)灰塵建筑小品無(wú)污跡水溝無(wú)垃圾路燈、射燈無(wú)污跡、 清潔透亮綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾噴泉水質(zhì)清澈、 池內(nèi)無(wú)垃圾和沉淀物，無(wú)異味。占作業(yè)大項(xiàng)費(fèi)用細(xì)項(xiàng)