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1、部門主管工作總結(jié)2018-11-29當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或吿一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作 認(rèn)真地分析研究一下,tt定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的 做好下一步工作。下面是小編為你整理的部門主管,希望能幫助到您。篇一:部門主管工作總結(jié)20XX年就快結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié) 同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充 滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20XX年是公司推進(jìn)行 業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作W況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,*完成任務(wù)!(一)、20XX年里
2、,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總 結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工 作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘 煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐S知識掌握技巧。 在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況, 找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(二)、愛崗敬業(yè).扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職 崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任(一)、20XX年上半年,公司己制定了完善的規(guī)程及考勤制度20XX年下 半年,行政
3、組織召開20XX年的工作安排布置會議年底工作U標(biāo)完成請況考評, 將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作U標(biāo)落實過程中宿舍管理 管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(一)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。三. 主要經(jīng)驗和收獲。(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作 崗位。(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保 持好的工作狀態(tài)。(三)、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購 與領(lǐng)用。(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解
4、決員工工作上的問 題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢査,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺 階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了 U標(biāo), 心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從 根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我 從無限繁忙中走進(jìn)這一步,乂從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同 時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱 誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新
5、問 題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新 的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道徳素質(zhì)雙提高。五. 要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工 作成績與問題,及時采取對策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表 現(xiàn)在以下兒個方面:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理 問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,驕傲1W緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的 制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非
6、,嘲諷,冷語,這些W況不利于同事 之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造&好的工作環(huán)境和形 象。七、下步的打算針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下兒 個方面:(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系:(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益:(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提 升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宜傳公司 管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作 中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力 量,要合作才會
7、成功,才能把我們的工作推向詢進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng) 導(dǎo)下,公司的明天更美好!篇二:部門主管工作總結(jié)我于XXX進(jìn)入銷售部,并于XXX被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩 年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的 意見和建議。我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我 們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們 無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢?去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我
8、們應(yīng) 得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作 的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干 擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事不管是客戶追蹤還 是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20XX年的工作及任務(wù)己經(jīng)確定。所 有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是 在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20XX年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我 遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長 的重要因素。也是我在參加工作的這段時
9、間里對于做人和做事的理解中收獲最 多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做 到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多 樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐S知識。讓大家把學(xué)到的理 論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合業(yè)績的過程中。自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為 團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素 質(zhì)、上。立、以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年.去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之 創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。 擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己 的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工 作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到 了公司必然要向詢發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是 準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在
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