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文檔簡介
1、銷售工作會議總結(jié)銷售工作會議總結(jié) 銷售工作會議總結(jié) 時間總在不經(jīng)意間匆忙溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,肯定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是為大家收集的銷售工作會議總結(jié),盼望能夠關(guān)心到大家。 銷售工作會議總結(jié)1 上個月底我司開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我毛司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享,所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),盼望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。 現(xiàn)
2、在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實做事,仔細履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,準(zhǔn)時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。 分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里
3、面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動主動,力求按時按量完成任務(wù) 每天主動主動的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有
4、機會銷售產(chǎn)品給他們。 主動幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立即成交,但是他們會始終記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)
5、人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有了
6、解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能見機行事。 六、后半年的方案 在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,
7、大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。 銷售工作會議總結(jié)2 昨天參與一次銷售晚會,由銷售主管主持,開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售狀況。其中反映了幾點狀況: 一、銷售員對晚會的目的不是很清晰,所以都是盼望晚會早早結(jié)束、早早回家的急迫心理開會,對于開會內(nèi)
8、容,并不會有太大的關(guān)注。事實上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶狀況及銷售狀況:為什么今日成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類把問題反饋給主管或策劃,主管據(jù)此提出應(yīng)對方針解決方法,促進銷售讓銷售員提高業(yè)績。所以必需要讓銷售員明白銷售晚會目的,提高主動性及關(guān)注力。 二、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)力量有待提高:銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經(jīng)濟實力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向劇烈,為什么B類客戶不能現(xiàn)場逼定?銷售員的看法僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務(wù),銷
9、售員應(yīng)當(dāng)充分了解客戶的意向、愛好愛好等各方面,與客戶成為伴侶,才能讓客戶興奮的在你手上成交。所以銷售員必需具備基本的辨別、分析、總結(jié)的力量,要有與客戶成為伴侶的看法。有辨別力量才能了解客戶愛好;有分析力量,才能為主管供應(yīng)策略素材;有與客戶交伴侶的看法,才能為客戶更好的服務(wù)。 三、主管主持會議的方式有待改進:銷售主管開會假如實行訓(xùn)話的方式主持會議,將會讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會議效果。向一個人傳授一個理念事實上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對方的角度說問題:國慶節(jié)人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓(xùn)話,這么累,誰情愿?這是銷售員心理真實所想的。所以開晚會,就要站在對方的角度說:大
10、家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業(yè)績,這個值得嗎?大家開晚會,分析業(yè)績低的緣由,大家何不在多花點時間總結(jié)一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。 四、寫給自己的建議:做營銷、做策劃必需常常呆在銷售一線,對銷售狀況、客戶反映的狀況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營銷人員,才能在對別人提案灌輸理念時,有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。 銷售工作會議總結(jié)3 隴南市農(nóng)產(chǎn)品銷售工作總結(jié)評估會議召開,市委副書記張旭晨主持會議,副市長曹成章出席會議并講話,九縣區(qū)分管農(nóng)業(yè)的負責(zé)人和市直相關(guān)部門負責(zé)人參與會議。 張旭晨對今年隴南市舉辦的四個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接洽談會進行了深化分析和
11、總結(jié),并就今后一個時期做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作提出了看法建議。他說,做好農(nóng)產(chǎn)品銷售是持續(xù)增加農(nóng)夫收入的需要,是推動特色農(nóng)業(yè)進展的需要,是調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要,要高度重視,切實增加做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的責(zé)任感和緊迫感。要抓好農(nóng)產(chǎn)品銷售對接的重點環(huán)節(jié),不斷進展壯大農(nóng)產(chǎn)品流通組織。要大力進展農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、農(nóng)夫經(jīng)濟合作組織和農(nóng)產(chǎn)品銷售隊伍;要進一步培育完善農(nóng)產(chǎn)品市場體系,加強農(nóng)產(chǎn)品市場和信息服務(wù)體系建設(shè);要主動拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,打造電子商務(wù)和網(wǎng)上交易平臺;要切實加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,抓好農(nóng)產(chǎn)品加工和包裝,提高產(chǎn)品的市場競爭力。要加強組織協(xié)調(diào),全方位促進農(nóng)夫增收。要跟蹤落實銷售對接洽談會的簽約項目,總結(jié)評估洽談會的閱歷,提高辦會成效;要加大招商引資力度,轉(zhuǎn)變招商引資思路,優(yōu)化招商引資環(huán)境;要加大宣揚力度,準(zhǔn)時精準(zhǔn)地發(fā)布信息,有效推介我市的農(nóng)產(chǎn)品;要加強農(nóng)夫收入調(diào)查統(tǒng)計工作,記好每筆收支賬目,力求全面真實精準(zhǔn)地反映農(nóng)村居民收入狀況。 曹成章對四個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接洽談會的舉辦狀況分別作了點評和總結(jié)。他說,舉辦農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接洽談會是促進農(nóng)產(chǎn)品銷售、增加農(nóng)夫收入的有效手段,要鍥而不舍、毫不動搖地開展好。要規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售對接洽談會的
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