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文檔簡介

1、廣州市安騏汽車用品有限公司Q/AQ-B06-2011品先期策劃控制程序B/0編寫: 審核:批準(zhǔn):2011 年 05 月 1 日頒布2011年 06 月 1 日實(shí)施1、目的和目標(biāo)目的為使開發(fā)新產(chǎn)品能夠按照標(biāo)準(zhǔn)所要求的步驟,以確保所設(shè)計(jì)和開發(fā)的新產(chǎn)品滿 足顧客的要求,增強(qiáng)公司的競爭力,對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程進(jìn)行有效控制,特制訂 本程序。目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo):開發(fā)產(chǎn)品合格率達(dá)到 95%以上;可靠性目標(biāo):性能合格率 90%以上;設(shè)計(jì)目標(biāo):設(shè)計(jì)目標(biāo)完成率 95%以上。項(xiàng)目成功率 90%以上、策劃過程守時(shí)率 90%以上。2、適用范圍本程序適用于安騏公司對(duì)產(chǎn)品 / 過程設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制。3、術(shù)語和定義本程序采用 GB

2、/T18305: 2003(idt ISO/TS16949:2002)、GB/T19001:2000idt ISO9001 : 2000)確立的以下術(shù)語和定義??刂朴?jì)劃是對(duì)控制零件和過程的體系的的書面描述,描述過程的每階段所需的控制措施,包括保證所有過程輸出將處于控制狀態(tài)的進(jìn)貨、過程中、出廠和階段性的要求。初始過程研究是為獲得與內(nèi)部或顧客要求相關(guān)的心得或更改過程性能的早期信息所進(jìn)行的短期研究。這些研究應(yīng)依據(jù)使用控制圖評(píng)價(jià)的計(jì)量數(shù)據(jù)。過程流程圖描繪整個(gè)過程材料流程的圖形,包括返工或返修的作業(yè)單元。質(zhì)量策劃是指一種確定生產(chǎn)某具體產(chǎn)品所用方法的結(jié)構(gòu)化的過程。且應(yīng)包含防錯(cuò)和持續(xù)改進(jìn)的思想。反應(yīng)計(jì)劃是指

3、對(duì)不合格品或過程不穩(wěn)定確定后, 由控制計(jì)劃或其它質(zhì)量體系文件規(guī)定的糾正措施。4、相關(guān)文件5程序要求輸入顧客呼聲項(xiàng)目轉(zhuǎn)換活動(dòng)定義項(xiàng)目輸出項(xiàng)目批準(zhǔn)進(jìn)度資源、要求、說明顧客呼聲包括內(nèi)外部顧客的要求、合同、招標(biāo)書、訂單、建議和信息;工程部研發(fā)科填寫新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告,工程部組織其它科室對(duì)其具體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審;工程部通過后報(bào)主管經(jīng)理進(jìn)行審批。產(chǎn)品/程幵發(fā)管理模式是項(xiàng)目小組組長組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目的日常工作;目批準(zhǔn)計(jì)劃目標(biāo)項(xiàng)目小組人員應(yīng)對(duì)顧客及本公司的技術(shù)要保密;2.3項(xiàng)目小組組長確定進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度項(xiàng)目小組組長對(duì)項(xiàng)目全過程負(fù)責(zé), 組織項(xiàng)目 的推進(jìn)和實(shí)施;組織小組人員制定實(shí)施計(jì)劃、試驗(yàn)方案、試制規(guī)程等,由工程部負(fù)責(zé)

4、按受計(jì)劃控文件下發(fā);負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需的新設(shè)備、工裝和監(jiān)的購置、安裝、施工安裝;確定項(xiàng)目小組的進(jìn)度確定控安職責(zé)、權(quán)限和接口,以及和顧客溝通的渠道;工程部是新產(chǎn)品幵發(fā)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)計(jì)劃組織項(xiàng)目小組的立項(xiàng)評(píng)審、計(jì)劃編制和經(jīng)費(fèi)目標(biāo)資源管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的產(chǎn)品目標(biāo),并負(fù)責(zé)驗(yàn)收、評(píng)價(jià)和考核,負(fù)責(zé)科研成果的申報(bào)和鑒定組配置織工作,確定項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的工作每個(gè)階段均要得到最高管理者的支持與確認(rèn)。流程市場部確定新產(chǎn)品的市場幵發(fā)和推介工作;負(fù)責(zé)提供新技術(shù)、新產(chǎn)品的技術(shù)信息及新產(chǎn)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的組織實(shí)施;制造科是項(xiàng)目的實(shí)施單位。工程部組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目小組的技術(shù)方可制案及產(chǎn)品/過程的設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審;

5、評(píng)審內(nèi)容見設(shè)計(jì)信息檢查清單;顧客評(píng)審可制造性評(píng)審包括兩種情況,一種是與合同要求記錄評(píng)審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行,另一種是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)幵發(fā)輸出的工藝性評(píng)審;技術(shù)部根據(jù)評(píng)審結(jié)果結(jié)論,填寫設(shè)計(jì)和幵 發(fā)評(píng)審記錄,根據(jù)需要采取相應(yīng)的改進(jìn)或糾 正措施。輸入轉(zhuǎn)換活動(dòng)輸出資源、要求、說明產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)輸出輸入產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入:項(xiàng)目組長根據(jù)新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告、合同評(píng)審、標(biāo)書等并按進(jìn)度計(jì)劃幵展設(shè)計(jì)幵發(fā)工作,召集小組成員對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行評(píng)審,確保其充分、正確,包括對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,包括:顧客的要求(合同評(píng)審)如特殊特性、標(biāo)識(shí)、可追溯性和包裝等;信息的利用:以往設(shè)計(jì)項(xiàng)目、競爭對(duì)手分析、供方反饋、內(nèi)部輸入、外部數(shù)據(jù)及其他相關(guān)

6、來源獲取的信息推廣應(yīng)用于當(dāng)前或未來有相似性質(zhì)的項(xiàng)目;顧客對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、使用的可靠性能、產(chǎn)品應(yīng)用功能性等顧客具體要求、市場調(diào)研的產(chǎn)品信息、以往的經(jīng)驗(yàn)、成本的核算、國家的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等幵展設(shè)計(jì)幵發(fā)工作,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室研究和設(shè)計(jì)幵發(fā)的前期技術(shù)準(zhǔn)備工作。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品/過程設(shè)計(jì)的輸入,擬定設(shè)計(jì)/過程FMEA文件,內(nèi)容:生產(chǎn)產(chǎn)品和過程特殊特性量具/試驗(yàn)設(shè)備要求小組可行性承諾和管理者支持與確認(rèn)設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)果應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入。過程產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出(過程設(shè)計(jì)的入)過程設(shè)計(jì)輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出應(yīng)能夠?qū)φ债a(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的形式來表示,應(yīng)包括:設(shè)計(jì)FMEA可靠性結(jié)果;產(chǎn)品特殊特性及

7、規(guī)范;適當(dāng)時(shí),產(chǎn)品防錯(cuò);產(chǎn)品定義,包括圖樣或數(shù)學(xué)數(shù)據(jù);產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審結(jié)果;適當(dāng)時(shí),診斷指南。過程設(shè)計(jì)輸入:有些項(xiàng)目可以不進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)幵發(fā),直生產(chǎn)能力、成本的核算、顧客對(duì)產(chǎn)品使用性能、壽命、品質(zhì)等方面的要求(如顧客有要求),產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出等進(jìn)行評(píng)審的結(jié)果;當(dāng)項(xiàng)目有特殊特性要求時(shí), 項(xiàng)目小組對(duì)過程設(shè)計(jì)輸入文件用顧客的特殊特性符號(hào)或等同產(chǎn)品的符號(hào)加以標(biāo)識(shí),同時(shí)將目標(biāo)成本提交綜合設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)科進(jìn)行核算,報(bào)綜合部批準(zhǔn),在設(shè)計(jì)輸出過程輸入文件中體現(xiàn)該要求;過程(過程設(shè)計(jì)的入)項(xiàng)目小組形成的設(shè)計(jì)輸入文件在正式下發(fā)設(shè)計(jì)輸出前報(bào)工程部批準(zhǔn)確認(rèn)后,領(lǐng)導(dǎo)簽字下發(fā)。過程設(shè)計(jì)是指產(chǎn)品制造和檢測(cè)工藝的設(shè)計(jì),應(yīng)輸出“過程流程圖”

8、、“過程失效模式及后果分析(PFME)、“作業(yè)指導(dǎo)書”、“場地平面布置圖”、試生產(chǎn)控制計(jì)劃“、 統(tǒng)分析計(jì)劃”、“初始過程能力研究計(jì)劃”等, 經(jīng)項(xiàng)目小組確認(rèn),報(bào)技術(shù)部備案;過程設(shè)計(jì)有關(guān)文件由分工負(fù)責(zé)工藝的人員編 寫;輸入轉(zhuǎn)換活動(dòng)輸出資源、要求、說明產(chǎn)品/本過程的任務(wù)和要點(diǎn)是討論通過試生產(chǎn)評(píng)價(jià) 對(duì)制造過程進(jìn)行驗(yàn)證的主要要點(diǎn),驗(yàn)證是否 遵循控制計(jì)劃和過程流程,產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。并應(yīng)注意研究和解決正式生產(chǎn)前的有關(guān)的問題。試生過程試驗(yàn)階段,要通過產(chǎn)品使用條件進(jìn)行確過程設(shè)計(jì)產(chǎn)及PPAP認(rèn),也可通過顧客復(fù)對(duì)樣件試用進(jìn)行確認(rèn);試生產(chǎn)階段,可根據(jù)用戶試用及試用情況進(jìn)的輸有關(guān)在APQP文件中,這一階段輸出的

9、文件和記記錄錄有:試生產(chǎn)MSA初始過程能力研究包裝評(píng)價(jià)控制計(jì)劃行確認(rèn);確認(rèn)試驗(yàn)PPAP項(xiàng)目總認(rèn)定書及管理者支持跟蹤項(xiàng)目小組組長及對(duì)整個(gè)試生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤。發(fā)現(xiàn)問題由項(xiàng)目小組組長組織相關(guān)部門參加,進(jìn)行分析,制定糾正措施,并對(duì)相應(yīng)的文件予以更改;上一階段的輸改進(jìn)措施顧客滿意本階段的輸出的文件和記錄有:減少變差顧客滿意度交付和服務(wù)策劃和過程有效性評(píng)價(jià)按策劃和過程有效 性評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行。文件保管及保密:設(shè)計(jì)幵發(fā)過程的所有文件 及記錄由技術(shù)部統(tǒng)一管理,執(zhí)行文件和資 料管理程序。績效評(píng)考核根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行檢查,對(duì)沒有完成目標(biāo)規(guī)定的記錄要進(jìn)行考核;目標(biāo)持續(xù)分析沒有完成目標(biāo)的分析沒有完成目標(biāo)的改進(jìn)原因,進(jìn)行改進(jìn)。6

10、記錄新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告新產(chǎn)品項(xiàng)目幵發(fā)申請(qǐng)單項(xiàng)目小組成員及職責(zé)新產(chǎn)品項(xiàng)目APQF開發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)和幵發(fā)評(píng)審記錄(產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入、輸出、制造過程設(shè)計(jì)輸入、輸出)新產(chǎn)品幵發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)初始材料清單產(chǎn)品過程流程圖產(chǎn)品過程特殊特性產(chǎn)品保證計(jì)劃 管理者支持dfmeA!圖/環(huán)境極限條件表DFMEADFMEA檢查表設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)記錄(圖紙確認(rèn)、樣件確認(rèn)、制造過程確認(rèn)、其它確認(rèn)) 產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì) 控制計(jì)劃(樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)) 控制計(jì)劃檢查清單 樣件試作和試驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)劃 樣件檢驗(yàn)和確認(rèn)記錄 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證記錄(尺寸驗(yàn)證、試驗(yàn)驗(yàn)證、制造過程驗(yàn)證、其它驗(yàn)證) 工程圖樣確認(rèn) 工程規(guī)范確認(rèn) 材料規(guī)范確認(rèn) 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改記錄(產(chǎn)品確認(rèn)以前的更改、產(chǎn)品確認(rèn)以后的更改、制造過程確認(rèn) 以后的更改) 新設(shè)備 / 工裝 / 模具 / 夾具需求清單 新設(shè)備/ 工裝/ 試驗(yàn)設(shè)備檢查清單 新設(shè)備/ 工裝/ 量具/試驗(yàn)設(shè)備開

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