員工需求分析

1、因此基本薪 同時也能 一般高職位得員工基本薪資高于低職位得員工， 重員工需求之一 -基本薪資與收入成長空間 基本薪資就是員工普遍關注得需求。通過基本工資可以反映出以下問題： 崗位高低及重要程度 一般企業(yè)在設定基本薪資得時候都會考慮職位、 技術(shù)難度與崗位得重要程度等， 資能夠反映崗位高低與重要程度， 通過基本薪酬得區(qū)別員工可以找到自己得定位， 通過這一點感受企業(yè)對崗位得重視程度。16。要崗位高于一般崗位。 員工生活保障 基本薪資同時又就是員工基本生活得保障。 這里所謂生活保障并非狹義得吃飯、 穿衣得保障。 保障在這里就是有等級得， 不同級別得員工其生活保障要求就是不一樣得， 越就是高層得員 工其

2、生活保障需求得以滿足需要得費用越高員工希望明確公司對自己得福利保障， 而這社會福利保障程度 企業(yè)對員工得社會福利也往往與基本薪酬掛鉤， 種保障往往也能夠通過基本薪資予以反應。收入成長空間就是指除基本工資外， 員工通過努力還能獲得其她收入與待遇。 收入成長空間 就是企業(yè)為激發(fā)員工更加努力工作而特意設定得不同層級得收入及待遇， 就是企業(yè)發(fā)展重要 得激勵手段。收入成長空間主要從以下幾個方面得以體現(xiàn)：崗位工資 不同得崗位有不同得崗位工資， 這就是對崗位得認同， 也就是激發(fā)員工努力工作爭取晉升得 重要手段。 “不想當將軍得士兵不就是好士兵 ”，員工通過晉升可以獲得更優(yōu)厚得待遇，就是 員工成長得重要動力，

3、 也就是企業(yè)發(fā)掘人才、 培養(yǎng)干部得需要。 對企業(yè)發(fā)展有著非常重要得 意義。獎金 企業(yè)發(fā)展過程中需要不斷地激發(fā)員工工作得積極性， 一個很重要得通用手段就就是通過設立 獎金鼓勵某種行為， 通過處罰禁止某種行為。 如果有獎金設立并對應以相應得表現(xiàn)， 就會有 員工積極努力得去爭取， 同時帶動其她員工展開競爭。 獎金既能鼓勵員工又能活躍工作氛圍， 就是重要得管理手段。津貼 工作津貼也能體現(xiàn)員工得成長空間， 工作性質(zhì)不同、 工作努力程度不一樣、 工作職務不同會 享受不同得津貼， 這能夠給員工帶來非常大得滿意感與上進心， 體現(xiàn)了公司對員工得關懷體 貼。福利 福利有法定福利與公司福利， 對于員工來講都就是通過

4、公司給員工兌現(xiàn)得福利。 公司通過福 利得設計也能夠給員工創(chuàng)造良好得成長空間，讓不同層次得員工享受不同得福利待遇。期權(quán)激勵 期權(quán)激勵就是目前企業(yè)為了激勵與穩(wěn)住優(yōu)秀員工、 干部而常用得手段， 期權(quán)激勵在一定得程 度上確認了優(yōu)秀員工在公司得主人翁地位， 增強了員工得責任感， 增大了員工收入得成長空 間。員工需求之二 - 學習成長機會 企業(yè)能夠給員工提供學習成長得機會對于員工來講非常重要， 也越來越受到員工得重視。 剛 畢業(yè)得大學生沒有任何工作經(jīng)驗， 如果企業(yè)能夠給予她們就業(yè)并且學習得機會， 無疑對她們 就是非常難得與值得珍惜得。在一個人得職業(yè)生涯中，個人得能力還就是起到核心作用得， 現(xiàn)代得上班一族已

5、經(jīng)越來越認識到自身能力提高得重要性。 即使已經(jīng)上班多年得上班族也希望能夠在工作得過程中有機會學到更多得知識，增廣見聞以適應升職或者穩(wěn)定工作得需求。 對于企業(yè)來講， 企業(yè)也愿意給員工提供學習得機會， 讓優(yōu)秀得員工或干部提升工作技能、 健 全管理知識體系等， 公司更希望優(yōu)秀得員工能夠通過學習承擔更重要得責任， 擔任更高得職 務。而不就是僅依賴于外部招聘，因為內(nèi)部提拔得干部對于企業(yè)管理具有極強得優(yōu)勢。 員工在工作過程中主要能夠通過以下途徑獲得更多得學習：工作中學習得機會工作中學習得機會就是指把本職工作做得更優(yōu)秀。 任何崗位上得員工都應該首先考慮得就 是把自己得本職工作做到最好， 企業(yè)應該給予員工在本

6、職工作崗位上施展才華， 不斷學習得 機會。任何一項工作要做到極致都不就是輕易能夠做到得， 都需要員工經(jīng)過千錘百煉由不熟 練到熟練得過程， 在這一過程中一方面需要員工付出較大得努力，力求在最短得時間內(nèi)達到公司得要求， 另一方面也需要企業(yè)給予員工鍛煉成長得恰當時間。如果員工得努力不夠，企業(yè)能達到公司得要求則勢必為公司所淘汰。因此在公司給予得合理時間內(nèi)員工應該好好把握， 讓自己快速成長。 在這一階段員工往往就是不能夠給企業(yè)帶來效益與做出較大貢獻得， 實際上就是在付出成本培養(yǎng)員工。17 。 企業(yè)運營過程中為了提升團隊整體得工 這些內(nèi)訓部分就是普及性得教育， 部分就是針對 就是老師 同時幫助內(nèi)訓與外訓得

7、機會 內(nèi)訓與外訓得機會就是指獲得間接系統(tǒng)經(jīng)驗 作效率， 一般都會安排內(nèi)訓與外訓得機會。對于員工得快速提性得教育， 這些教育雖然內(nèi)容不同， 但有一個共同得特點，就就是更具有系統(tǒng)性， 們長期以來工作經(jīng)驗得總結(jié)。 能夠在很大得程度上幫助員工梳理自己得知識體系， 員工解決工作中遇到得實際問題。 這樣得機會就是需要員工好好把握得， 升具有非同一般得意義。改正錯誤得機會 改正錯誤得機會就是指企業(yè)給予員工犯錯改錯得機會， 允許員工摸著石頭過河， 在實踐中成 長。在實際得工作過程中員工經(jīng)常會遇到一些全新得工作內(nèi)容， 而這些工作內(nèi)容需要員工急 中生智、 開拓創(chuàng)新、 銳意進取去解決， 在解決問題得過程中員工難免會

8、出現(xiàn)各種失誤甚至出 現(xiàn)錯誤。 企業(yè)在這樣得時候需要做好付出成本給予員工犯錯改錯機會得準備。這就是企業(yè)成長必須得付出，也就是員工成長得重要機會。作為員工如果在工作過程中遇到這樣得機會， 應該尤其要珍惜， 應該全力以赴投入工作中去， 力求工作得萬無一失，為企業(yè)節(jié)約成本也為自己在企業(yè)得發(fā)展積累資本。18。晉升得機會 晉升得機會就是指員工通過努力贏得公司信任在更高崗位上鍛煉學習得機會。 員工在一定得 工作崗位上取得了優(yōu)秀得成績或出于公司得需要與員工潛力得匹配， 公司會提拔員工到更高 得崗位上鍛煉。 對于高職得崗位員工以往有所了解但缺乏實操經(jīng)驗。 公司能夠給予員工這樣 得機會就是對員工得信任與寄予厚望。

9、晉升得機會就是員工職業(yè)生涯過程中最為重要得機 會，就是員工一步步走進自己得目標得重要步驟， 就是各方面待遇全面提升得綜合體現(xiàn) 員工需求之三 - 長遠發(fā)展得需求員工希望在企業(yè)長遠得發(fā)展， 這樣就可以長遠得規(guī)劃自己得職業(yè)生涯， 也能夠更為系統(tǒng)得學 習知識，積累經(jīng)驗。而長遠得發(fā)展需要以下幾個前提：企業(yè)有前途企業(yè)有前途， 員工才能長遠得規(guī)劃未來。 所以作為企業(yè)管理者在選擇企業(yè)發(fā)展項目時務必要 慎重，所謂 “男怕選錯行，女怕嫁錯郎 ”就就是這個道理。企業(yè)發(fā)展有前途，員工能夠瞧到希 望。員工都有在企業(yè)長遠發(fā)展得需求，因為頻繁得跳槽對于員工得發(fā)展整體上就是不利得， 如果在一個企業(yè)能夠有發(fā)展得前途與空間，員工

10、輕易不會選擇跳槽19。個人有成長 所謂個人得成長， 重要得就就是在企業(yè)工作得過程中， 員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我， 能夠擁有個人發(fā) 展得空間與機會 20 。如果空間很小機會很少，員工很難做長期得規(guī)劃。空間足夠得時候企 業(yè)可以幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃， 員工可以依照職業(yè)生涯規(guī)劃逐步追求更高得目標， 這就 是員工成長得過程也就是企業(yè)發(fā)展得過程。企業(yè)目標與個人目標有效結(jié)合 企業(yè)得目標能夠與員工個人得目標實現(xiàn)有效得結(jié)合就是企業(yè)管理得至高境界。 讓企業(yè)能夠滿 足員工得個人需求， 讓員工對個人需求得追逐促進企業(yè)得發(fā)展。 企業(yè)管理者需要在這方面多 下功夫， 真正得理解人性， 從人性需求得角度上去管理企業(yè)， 能夠收到事

11、半功倍得效果 21。 員工需求之四 - 崗位認同薪酬及其她待遇 崗位認同一個重要得方面就就是要通過薪酬與其她各種待遇來予以確認。 薪酬待遇就是員工 工作崗位價值得直接體現(xiàn)， 也就是該崗位在高層管理者心目中地位高低得直接體現(xiàn)， 薪酬待 遇得好壞關系到員工最直接得感受 22 。重要崗位低薪酬、一般崗位高薪酬得不合理薪酬制 度會讓員工在情感上無法接受， 嚴重挫傷工作得積極性。 作為企業(yè)高層管理者重要得工作一 個就是用人一個就是分錢，不會分錢很難為企業(yè)得發(fā)展提供動力。權(quán)利與義務 崗位認同得第二個方面就就是權(quán)利與義務得對等23 。這里有三層含義，一層就是任職某個這一方面也會很大程度上影響員工得感覺與工作

12、崗位必須要有與該崗位對應得權(quán)利， 沒有權(quán)利則該崗位得工作無法正常開展。 第二層含義就 是任職該崗位必須要有與該崗位對應得義務、規(guī)則等，否則該崗位得工作將無法予以考核； 第三層含義就是權(quán)利與義務要對等， 權(quán)利大所應承擔得責任也應該大， 否則將無法開展工作 或無法達成公司設定得目標。實現(xiàn)崗位得權(quán)利與義務對等就是對員工尊重與實現(xiàn)管理得需 要，也就是員工得以正常開展工作得需要。企業(yè)倫理就是建立企業(yè)工作秩序得重要支持， 在確 具有尤其重要得作用。 一般情況下下級對上級得尊 上級對下級得指導與關懷 “不越級匯報可越級投狀態(tài)。 企業(yè)倫理 崗位認同得第三個方面就就是企業(yè)倫理。 立上下有序、 強化執(zhí)行力得工作過

13、程中，在工作中建立一種”得工作匯報機制 24 ，對于企業(yè)得發(fā)展非常重要。企業(yè)倫理得 激發(fā)員工工作得積極性。26。重與服從能夠讓上級領導感受到工作得順心與擔任領導得成就感， 能夠讓下屬員工感受到工作得動力與公司得溫馨； 訴，不越級指導可越級了解 建立，能夠在很大程度上讓員工明確自己得權(quán)責， 員工需求之五 - 快樂得需求 人終其一生在追求快樂逃避痛苦 25 。人都喜歡在快樂得氛圍中生活，人都渴望做自己喜歡 得事情， 人都喜歡與能夠帶給自己快樂得人在一起， 人都喜歡獲得別人得認可與尊重。 員工 在公司工作希望能夠從事自己擅長與希望突破得工作方向， 希望工作成果能夠得到領導與同 事得認可， 希望能夠有

14、一群互幫互助得同事， 希望工作能夠協(xié)調(diào)開展， 希望公司能夠給她們 提供施展才華得平臺。企業(yè)管理需要從以下幾個角度考慮給員工搭建平臺，營造氛圍： 企業(yè)文化 企業(yè)需要建立文化系統(tǒng)， 確立核心得價值觀。 企業(yè)核心得價值觀就是企業(yè)開展教育， 統(tǒng)一思 想得基礎。 企業(yè)教育得目得就是統(tǒng)一員工得思想認知與行為模式， 最終就是為了協(xié)調(diào)員工思 想，降低內(nèi)耗，提升企業(yè)效率服務得 企業(yè)文化得表現(xiàn)形式很多，可以通過符號標識、語言形式、活動形式、 聲音影像等等各種方 式予以闡述。 企業(yè)管理需要通過員工容易接受、 能夠造成影響力得方式對員工不斷得灌輸企 業(yè)得文化理念， 最終在企業(yè)內(nèi)部形成一種工作得氛圍與工作潛規(guī)則， 就是

15、企業(yè)健康有序得運營。 有目標 企業(yè)發(fā)展需建立自己得發(fā)展目標， 很重要得就是把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為員工目標； 而要轉(zhuǎn)化為員 工目標重要得就是要了解員工得目標。 企業(yè)對員工得需求有了準確得把握就可以通過制度得 設計將企業(yè)得目標分解， 與員工得利益緊密結(jié)合。 完成公司要求得目標則員工能夠得到自己 相應得回報， 員工要想達成自己得夢想則必須要完成公司一定得任務。 只有制度就是激勵相 容得，才能最有效得達成轉(zhuǎn)化得效果。27。張弛有度 工作有張有弛， 鼓勵努力工作， 同時也提醒員工注意適當休息。 優(yōu)秀得企業(yè)一定就是高效率 得企業(yè)， 一定就是員工敬業(yè)愛崗得企業(yè)。 在這樣得企業(yè)中員工尤其重視付出貢獻。 但從企業(yè) 長

16、遠發(fā)展考慮， 從人性得角度考慮， 企業(yè)在快速發(fā)展得同時務必提醒員工或要求員工工作要 有張有弛，保持身心得健康。 事實證明， 一直得緊張工作往往會給員工帶來很大得心理壓力， 最終造成員工對工作得恐懼感與反感情緒，成為企業(yè)效率下降得重要因素人性關懷讓員工得家庭 甚至給員工一些公司對員工得人性關懷， 一方面就是對員工成長得關心， 另一方面就是員工身心健康得關心。 優(yōu)秀得企業(yè)不僅鼓勵員工積極工作， 給員工規(guī)劃職業(yè)生涯， 還非常注重關懷員工個人甚至家 庭得生活需求。 在管理過程中， 讓員工在企業(yè)得表現(xiàn)與員工得家庭形成互動， 感受到員工優(yōu)秀表現(xiàn)帶來得榮耀。 通過設立各種福利基金給員工各種保障， 支柱，讓員

17、工在遇到困難得時候能夠感受到企業(yè)大家庭得溫暖。健康氛圍 健康得氛圍就是指與諧得員工關系。 做管理得都有一個共識， 最難管理得就是人， 最難做得 工作就是人得思想工作 28 。員工往往都希望在健康得氛圍中工作，但往往每個人又都就是 健康氛圍得破壞者。 作為人都有利我得本性， 當有機會為自己爭取更大得利益時， 往往會有 些人不擇手段， 不顧惜別人得利益。 這就需要企業(yè)管理者通過制度對損人利己得行為， 對不 健康得行為予以打擊與制止。同時人又就是社會得人， 需要交往， 需要見了各種各樣得群體關系。 一些小團伙得滋生往往 就在所難免， 企業(yè)管理者應該通過制度與教育引導為員工設立正確得群體建設方向， 對

18、員工 得行為形成監(jiān)督與引導。最大程度上避免公司與其她員工得利益受損。通過以上分析可以瞧出， 要建立一個快樂得組織并非簡單得事情， 牽扯得環(huán)節(jié)涉及到方方面 面，需要企業(yè)管理者擁有足夠強得組織能力與組織意識才能為員工打造快樂得平臺。員工需求之六 - 公正得需求“不患寡而患不均 ”，在企業(yè)管理中也就是非常重要得理論。 人活著絕不僅就是為了物質(zhì)得需 求，企業(yè)經(jīng)營中員工精神得需求必須予以重視。尤其在中國， 面子問題不就是小問題， 面子 問題解決不了很多問題就會解決不好。 員工對公正得需求就是時時刻刻都存在得， 也就是予 以高度關注得。管理界有個說法，說 “老板重要得做好兩件事情，一個就是用人，一個就是 分錢，這兩個事情都不容易去做，但都必須要做好 ”， 29 否則會嚴重得影響企業(yè)得發(fā)展。 分錢只就是其中一部分內(nèi)容， 要分得不只就是錢， 還有榮譽等很多內(nèi)容， 要求管理者務必保 持清醒得頭腦， 圍繞公正性展開工作，方能與眾人之意， 增強團隊得凝聚力，調(diào)動團