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1、雙 11 的活動(dòng)總結(jié)雙 11 活動(dòng)總結(jié)篇一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家晚上好:很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣既感到無比的激動(dòng)也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé) 任在此請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的 25 名青年對(duì)相信、支持、認(rèn)可我 們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!我想借用三句詩談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙 11”活動(dòng)的理解和看法第一句是“問渠得清如許為有源頭活水來” 正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層了解基 層的需求因此成立了“雙 11”突擊隊(duì)讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地“雙 11”期間我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人每天加班加點(diǎn)至晚上 23 點(diǎn)區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處 理確保
2、小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”從而保障了“雙 11”戰(zhàn)役全面告捷第二句是“博觀而約取厚積而薄發(fā)”基層鍛煉是青年員工成長(zhǎng)必經(jīng)的途徑這次“雙 11”活動(dòng)為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的青年突擊隊(duì)員提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我們的每一個(gè)突擊隊(duì)員都能端正態(tài)度 帶著組織的囑托帶著感情和責(zé)任沉下身子、 虛心向工作在前線的攬收 員、運(yùn)輸員、投遞員學(xué)習(xí)在“雙 11”活動(dòng)中我也地體會(huì)到一名電商小包攬收員的艱苦與辛酸體會(huì)到郵政人高尚的職業(yè)道德清楚記得 12日正是“雙 11”期間的最高峰日經(jīng)過一天的奔波與攬收大家基本上2000個(gè)包都已經(jīng)筋疲力盡了而我和李霆均、 吳芬榮所在的一組還有最后一個(gè)大 戶了我們按照一貫流程將面單撕掉裝車整整差不
3、多收到了裹就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包 裹面單存在問題客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了而收 寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地 址不匹配從而手工錄入成原來地址可能影響寄遞速度就在我們感到 很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說一個(gè)人蹲地上借助于汽車大燈的燈光 將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出對(duì)應(yīng)了起來而這些是舉動(dòng)是在他 連續(xù)工作 9 小時(shí)后完成的他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包也 正是他這樣一絲不茍的精神確保了寄件人和收件人的滿意從而提升 了我們郵政服務(wù)的品牌形象當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多通過這次“雙11”活動(dòng)也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)
4、員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的 學(xué)習(xí)扎扎實(shí)實(shí)的工作錘煉作風(fēng)提升自我真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的 本領(lǐng)向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷第三句是“海闊憑魚躍天高任鳥飛”今天的表彰結(jié)束后標(biāo)志著雙 11”活動(dòng)的結(jié)束但是對(duì)我們突擊隊(duì)員來說是我們要奔赴廣闊天地接受鍛煉的新開始我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美好時(shí)光每 一袋郵袋都是沉甸甸的但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車 將歡樂化為力量用笑容掩蓋辛酸看到小包數(shù)量一天比一天多每一天 小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄從而更激起了大家的斗志! 同時(shí)用微 信、微博等定格著郵政青年用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福用詼諧幽默的語 句互相調(diào)侃著有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連 續(xù)
5、工作了十幾個(gè)小時(shí)每天都在做好自己本分工作的同時(shí)有條不 紊地參與小包的工作我們更要珍惜機(jī)會(huì)參與到更多長(zhǎng)遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來以最飽滿的熱情全身心投入活動(dòng)! 我們一定會(huì)奮勇拼搏以最高昂的斗志圓滿完成 各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致以大無畏的精神拿出無愧于青春 無愧于時(shí)代的成績(jī)真正成為值得信賴、 堪擔(dān)重任的突擊隊(duì)! 為吳江郵 政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!雙 11 活動(dòng)總結(jié)篇二雙十一全球狂歡之際我校電商高二學(xué)生開展了“惠特雙11”為主題的促銷宣傳活動(dòng) 6 個(gè)淘寶網(wǎng)店全部 8 折促銷并且在我校樹人廣場(chǎng) 舉辦了線下銷售活動(dòng)廣大領(lǐng)導(dǎo)和教師都對(duì)我校電商專業(yè)給予了關(guān)注 和支持對(duì)這次活動(dòng)的得失現(xiàn)總結(jié)如下:首先整體比
6、較亂特別是剛開始鋪貨期間客觀上學(xué)校消防演練活動(dòng)占用了一點(diǎn)時(shí)間使得準(zhǔn)備時(shí)間較為倉促但更主要的原因是教師和 學(xué)生的能力造成的負(fù)責(zé)人對(duì)之前過的整個(gè)活動(dòng)流程不夠完善并且不 是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程即使是重要的管理者也不是很清楚每個(gè) 人具體應(yīng)該做什么工作沒有分配到位責(zé)任沒有到人店長(zhǎng)對(duì)自己店員 分工不明確缺少管理能力以至于出現(xiàn)物品到處亂放店長(zhǎng)找不見自己 商品另外所有人都沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事以至于最后全部還是 按照自己的處理方法來遇到事情解決事情而不是有條理有計(jì)劃的處 理事情 其次通過這次活動(dòng)對(duì)電商專業(yè)學(xué)生做客服是一次很好的鍛煉活 動(dòng)中也充分暴露出我校學(xué)生在客服工作中存在如下問題: 每個(gè)學(xué)生對(duì) 自己所售
7、商品價(jià)格不能熟練掌握顧客購(gòu)買時(shí)不能熟練正確答復(fù)客戶 影響了顧客的購(gòu)買欲這一方面是學(xué)生積極性不夠?qū)λN商品價(jià)格沒 有用心去記準(zhǔn)備工作也不充分對(duì)銷售商品沒有貼標(biāo)簽另一方面學(xué)生 表達(dá)能力較差在今后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)學(xué)生表達(dá)能力的訓(xùn)練盡快提高 學(xué)生的表達(dá)能力讓學(xué)生盡快成為具有良有好的口才的客服能用適當(dāng) 的語言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)以便銷售出更多的商品這次活動(dòng)雖然 存在不少問題但也有值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分活動(dòng)鍛煉是師生成長(zhǎng)必經(jīng) 的途徑通過活動(dòng)進(jìn)一步加大了我校電商專業(yè)的宣傳工作使我們的網(wǎng) 店受到了更多的關(guān)注我校上至校領(lǐng)導(dǎo)下至師生都對(duì)電商這次活動(dòng)給 予了大力支持對(duì)電商專業(yè)有了深層次的認(rèn)識(shí)學(xué)生通過這次活動(dòng)也充 分進(jìn)行了煅煉職高生能力的提高不能停留在教室書本上在各種活動(dòng)中學(xué)生的他們會(huì)更好的展示自我不斷提高能力這次“雙11”活動(dòng)為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的老師提供了
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