XX年管理咨詢師實務考前練習模擬沖刺題及答案

1、XX年管理咨詢師實務考前練習模擬沖刺題及答案一、單項選擇題1.某企業(yè)于xx年開展銅管加工業(yè)務，但該業(yè)務幾乎年年虧損。企業(yè)高管層經(jīng)研究認為， 該業(yè)務虧損的原因是多方面因素共同作用的 結果。下列分析中， 屬于利用資源法對企業(yè)內(nèi)部資源和能力進行分析 的是()。A.受到資源型行業(yè)的限制，銅材供應價格年年攀升，企業(yè)由于 資金短缺，限制了購買原材料的能力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能的50%，最終導致利潤降低B.企業(yè)銅管主要銷售給空調(diào)機生產(chǎn)廠商，因受到空調(diào)價格戰(zhàn)的 影響，廠商年年壓低銅管的購人價格， 銅管加工生產(chǎn)的利潤被擠壓至 很低的水平C.銅管加工技術簡單，只要購入相應設備，對生產(chǎn)工人進行簡 單培訓就可以批量生產(chǎn)。

2、 由于銅管生產(chǎn)企業(yè)的價格競爭， 最終影響了 該行業(yè)的平均利潤D.隨著合成材料技術的發(fā)展，銅管正被越來越多的相關產(chǎn)品所 替代，替代品的出現(xiàn)減少了銅管加工行業(yè)的利潤參考答案】A參考解析】本題考察資源法的分析流程圖中的內(nèi)容。首先分析現(xiàn)有資源是受到資源型行業(yè)的限制， 價格的年年攀升， 是分析資源 的利用情況，企業(yè)的資金短缺， 限制了購買原材料的能力是分析資源的應變力，每年只能發(fā)揮產(chǎn)能力50%是分析資源的平衡性，最終導致2.戰(zhàn)略分析的工具與方法很多，如果要確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢 的機會和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務差別化的機會， 以下分析工具最適宜的是()。A.五種競爭力分析模型B.價值鏈分析C. GE矩陣法D.內(nèi)外部

3、矩陣法參考答案】B參考解析】題中所講確定企業(yè)獲得成本優(yōu)勢的機會和創(chuàng)造產(chǎn)品和服務差別化的機會，是反映了價值鏈分析的主要目的。 答案為B。3.王某是某咨詢公司咨詢專家，依據(jù)任務要求對被咨詢的單位 進行預備調(diào)查。 因為對此專業(yè)不太熟悉， 對相關專業(yè)知識進行了初步 準備，并與企業(yè)領導進行了溝通，針對溝通中有異議的問題，完全按 照客戶意見進行調(diào)整， 做出了咨詢意向和目標資料， 并將調(diào)查資料及 報告提交公司及客戶各一份，王某的行為違背了預備調(diào)查的哪些要求?()利潤降低時分析戰(zhàn)略的適應性，所以答案因是A。A.咨詢?nèi)藛T應具備較為全面的知識B.咨詢?nèi)藛T要驗證客戶對本企業(yè)的認識C.咨詢?nèi)藛T要基于事實做判斷D.應妥

4、善保存預備調(diào)查的資料E.咨詢?nèi)藛T之間應充分溝通參考答案】ACD參考解析】本題考察預備調(diào)查中的注意事項。預備調(diào)查的要求是：咨詢?nèi)藛T應具備較為全面的知識、咨詢?nèi)藛T要驗證客戶對本企 業(yè)的認識、咨詢?nèi)藛T要基于事實做判斷、 應妥善保存預備調(diào)查的資料 等，題中針對溝通中的有異議的問題依據(jù)客戶意見進行調(diào)整違背了C所描述要求，將調(diào)查資料及報告提交公司及客戶一份， 違背了要求D，不應交與顧客。因此，答案是A、C、D。4.對于第一次接觸的企業(yè)，為了解企業(yè)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力和 潛力，了解企業(yè)管理水平， 參觀現(xiàn)場是十分必要的。以下哪些是屬于參觀過程中應注意觀察的內(nèi)容?()參考答案】ABCD參考解析】 本題考察預備調(diào)查

5、現(xiàn)場調(diào)查方法中現(xiàn)場參觀方法的內(nèi)容。答案E不是現(xiàn)場參觀的內(nèi)容，因此，答案是5.項目建議書是向客戶展示對問題和需求的把握程度、說明如 何完成咨詢?nèi)蝿蘸妥C實公司能力的重要資料， 因此項目建議書的編寫 十分關鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述，正確的是()。A.內(nèi)容應為客戶所理解并為決策提供必需的細節(jié)A.員工工作情緒和生活設施B.了解產(chǎn)品名稱、外形、特點、用途C.作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、整頓、直觀管理和工作秩序D.設備和勞動力閑置狀況E.當時的環(huán)境氣候變化和狀態(tài)A、B、C、D。B.應針對客戶量身定做并具有針對性項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解和項目成果兩方面參考答案】ABC【參考解析】本題考察項目建

6、議書編寫要求的內(nèi)容。答案D中,應在達成口頭一致意見后， 應仍然以文字形式表達出來， 以方便相關人員閱讀確認。 答案E中，項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問6.以下關于企業(yè)增益報價法的說法中，正確的是()。A.管理咨詢公司收取的費用是按照一定時間內(nèi)企業(yè)年度銷售收 入的固定百分比來收取B.對于成本降低項目，管理咨詢項目價格二刀(咨詢合同中界定時點后的成本費用咨詢合同中界定時點的成本費用)X固定百分比采用企業(yè)增益報價法的項目，一般不會將咨詢費用全部與增益掛鉤參考答案】AC參考解析】本題考察管理咨詢報價的方法。C.應從方案和初步計劃方面充分體現(xiàn)其可操作性D.就咨詢項目的執(zhí)行方式只要達成口頭一致意見即

7、可E.題的理解、解決方案和項目成果三方面，因此，答案是A、B、C。C.D.所有的咨詢項目都能夠采用增益報價的方法來報價E.采用增益報價法在實踐中不存在障礙7.依據(jù)合法的程序和要求簽訂咨詢合同，是維護咨詢方和客戶方雙方利益的保證。以下哪些是合同簽訂前需注意的內(nèi)容?()咨詢方和客戶方在正式簽訂合同前聘請法律專家進行相關咨對雙方單位名稱和簽字人的法人和法人代表資格進行確認參考答案】ACD參考解析】本題考察項目建議書簽訂合法性的內(nèi)容。答案B中是否需要舉行合同簽訂儀式只需雙方商定， 答案E中咨詢技術要求8.咨詢項目計劃是指導項目執(zhí)行和實施控制的協(xié)調(diào)性文件，它 可用于咨詢公司和客戶雙方之間進行相互溝通、

8、實施項目監(jiān)控和測評。以下咨詢項目計劃管理的描述，正確的是()。A.B.雙方必須確認正式的合同，并舉行簽訂儀式C.D.簽訂合同前請法律專家對合同書草案文本進行最后審核E.雙方合同簽訂后，必須進行咨詢技術要求的確認的確認不是合法性要考慮的內(nèi)容，因此，答案是A、C、D。A.項目計劃應具有現(xiàn)實性和實用性B.進行計劃變更不需要征求客戶同意C.項目計劃應具有動態(tài)性和靈活性D.編制完畢的項目計劃只需項目組長簽署E.項目計劃應體現(xiàn)一般性和特定性的結合參考答案】ACE參考解析】本題考察咨詢項目計劃管理的內(nèi)容。 依據(jù)題意看，答案B中，應是進行計劃變更需要征求客戶同意；答案D中，編制完9.管理咨詢?nèi)藛T的職業(yè)性質決定了他們對職業(yè)素質有著較高要 求，需要不斷提升和打造優(yōu)秀的素質， 其中包括基本素質和專業(yè)素質兩個方面。以下哪些是咨詢?nèi)藛T必須具備的基本素質?()參考答案】ABE參考解析】 本題考察咨詢?nèi)藛T必須具備的基本素質。 答案C、D是咨詢描述的咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質的內(nèi)容，因此，答案是確認獲得成本優(yōu)勢的機會，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務差別化的機會畢的項目計劃應交送客戶簽署。因此，答案是A、C、E。A.表達溝通和分析判斷能力B.快速學習和創(chuàng)新工作能力C.為客戶處理一定深度和廣度實際問題能力D.應具備扎實的知識體系和技術儲備