無領導小組討論面試評分標準.

1、攻略】無領導小組討論面試評分標準 來源： 時堅的日志一般而言，在無領導小組討論中，考官評價的依據標準主要是：受測者參與有效發(fā)言次數的多 少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅持自 己的正確意見基礎上根據別人的意見發(fā)表自己的觀點；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調 解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人 意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權；語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結 不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。具體而言，包括三個方面。1. 語言方面包括發(fā)言主動性、組織協調能力、口頭表

2、達能力、辯論說服能力、論點的正確性等，這些不同 的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中，可根據具體情況，確定測評 的要素和各要素的權重，以便和具體的崗位、職位相對應。無領導小組討論評分表之一：語言方面測評要素 發(fā)言的主動性 組織協調能力 口頭表達能力 辯論說服能力 論點的正確 性 總分 備注姓名 5 5 8 12 10 402. 非語言方面包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等。無領導小組討論評分表之二：測評要素 面部表情 身體姿勢 語調 語速 手勢 總分 備注5 203. 個性特點 包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等測評要素責任心 情緒穩(wěn)定性 反應靈

3、活性 總分10 5 40備注無領導小組討論評分表之三： 測評要素 資信程度 進取心5 10 10無領導小組討論是面試中經常使用的一種測評技術，在企業(yè)招聘活動中非常流行，幾乎所 有的知名企業(yè)在選拔人才的時候都會應用此方法，近年來公務員面試也加大了采用此方法的比 例。通常情況下，在無領導小組討論中，考官不給考生指定特別的角色（不定角色的無領導小 組討論），或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色（定角色的無領導小組討論），讓考生 按照一定的程序來參加討論活動，考官通過觀察每個考生在討論中的表現來對其進行評價。很 多求職者對無領導小組討論這種面試形式不熟悉，根本不了解其評分標準，結果在面試中步入 了誤

4、區(qū)，最終走向了失敗?？忌鷧⒓訜o領導討論面試的評分，有著較為固定的標準，雖然根據 招聘職位類別的不同有所差異，但主要都包括以下幾個方面的要素。、綜合分析能力綜合分析能力由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現象的各個部分、各 屬性聯合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現象、一個概念分成較簡單的組成 部分，找出這些部分的本質屬性和彼此之間的關系。綜合分析能力強的考生，善于系統(tǒng)、全 面，地分析問題；思路清晰、論點鮮明、論據充分、邏輯性強；善于抓住問題的關鍵，分析問 題深入全面；能有效、準確地把握和綜合別人的觀點，角度新穎，說服力、感召力強。綜合分 析能力較弱的考生，看問題缺少

5、全面性、系統(tǒng)性；論點不鮮明，分析問題不夠透徹，觀點不清 晰易受他人觀點影響從而左右搖擺不定；論據沒有層次，不清晰；語言平淡，不能概括總不同 的意見，說服、感召力不強。、情緒穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定性是指個體在面對意外事件等壓力時，能迅速地做出反應，并尋求合適的方法，使事 件得以妥善解決的能力，通俗地說就是應對變化，同時在受到較大壓力或處于不利的情況時， 能保持穩(wěn)定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務，并約束自己行為反應。在無 領導小組討論中，由于成員的觀點不一致，往往會形成壓力和沖突情境，這就要求考生有較強 的情緒控制能力，善于控制自己的情緒、行為，能夠保持沉著冷靜，情緒穩(wěn)定，表情自然，積 極

6、應對和解決問題。如果面對突發(fā)情況如他人不同意自己的觀點時，就垂頭喪氣、失去信心， 或者是情緒激動、橫加指責，都是不適宜、容易得低分的。三、主動性和積極性在整個無領導小組的討論過程中，考生要能夠主動、積極地發(fā)言，要敢于說服他人，敢于發(fā)表 不同意見，善于提出新的見解和方案，每次發(fā)言要有新意，不重復。缺乏主動性和積極性的考 生，是不可能得到高分的。有的考生發(fā)言次數很少，不敢發(fā)表不同意見，或者是每次發(fā)言重復 內容多，強調自己的觀點時沒有說服力，都是主動性和積極性不夠的表現。當然，主動和積極 也不是一味地搶著發(fā)言，不是一味地爭辯，而是在善于抓住恰當的時機表現出較為深刻、鮮明 的觀點，說服他人贊同自己的正

7、確意見。四、組織協調能力組織協調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協調群體活動過程，使 之相互融合，從而實現組織目標的能力。組織協調能力強的考生，在討論中能夠做到求同存 異，引導小組討論方向、把握小組討論進程，做好任務之間銜接以及各個程序之間的轉換工 作，善于消除緊張，創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，以及平息成員間的爭 議、推動小組形成一致的意見。相反，協調能力較差，不善于利用他人的觀點，不能說服別 人，不能調解爭議問題的考生，在這個要素上的得分會比較低。五、人際溝通能力 人際溝通能力也是無領導小組討論面試的一個重要測評要素，因為很多崗位的工作都要同各方 面的人

8、打交道，只有具備一定的人際溝通能力，才能建立友好合作的良好關系，以順利開展工 作。人際溝通主要有兩個方面，一是能夠理解別人，二是能夠讓別人理解自己。具體而言，也 就是在小組討論中，考生要能夠能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，理解他人的情緒和觀 點；同時，還要能夠有策略地與他人溝通，協助別人把眾人的意見引向一致，把自己的看法融 入眾人的意見。六、言語表達能力 也就是說，考生要能夠用口頭語言表達的方式將自己的觀點、思想，清晰透徹地闡述出來，并 與聽眾進行有效交流。言語表達能力強的考生，基本上能夠做到語言表達準確簡潔、流暢清 楚，能很好表達地自己的意思，內容有條理、富于邏輯性，口齒清晰，語言流暢，用

9、詞準確、 恰當、有分寸，善于運用語音、語調、目光和手勢，語言生動流暢，能夠有效影響他人。言語 表達能力弱的考生，說話吞吐，言語表達不清，不能表達自己的意思，不會運用適當的語音、 語調、目光和手勢。七、舉止儀表 討論過程中，考官會觀察考生的外貌、氣質、衣著舉止、精神狀態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動作，尤其是處在壓力情境下的舉止是否合 理，是否有過激、出格行為。穿著自然得體，儀態(tài)端莊，言談舉止表現出良好的素養(yǎng)，面對他 人的質疑、批評、指責時，仍然能夠心平氣和地闡述道理、分析問題的考生，在這個要素上能 夠獲得高分。以上七大要素，絕大多數無領導小組面試中的評分標準

10、中都會采用，此外，還有一些要素如領導能力、計劃性、反應靈活性等，也會出現在評分標準之中。具體采用哪些要素作為評分標 準，要根據招聘崗位的實際要求而定?？忌軌虬褕罂悸毼灰蠛蜕鲜鲆貎热萁Y合起來思 考，有針對性地進行準備，獲得無領導小組面試的高分也并不是難事。在無領導小組面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都 要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領導小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內容、 何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現出來的。在無領導小組面試的時候，考生應該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可 以闡述自己的論據，補充別人發(fā)言的

11、不足之處，而不要簡單地附和說： “某某已經說過了，我 與他的看法基本一致。 ”這樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨立精神，甚至還會懷疑你 其實根本就沒有自己的觀點，有欺騙的可能。當別人在無領導小組面試發(fā)言時，應該用目光注視對方，認真傾聽，不要有下意識的小動 作，更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認 為是涵養(yǎng)不夠 .無領導小組面試時對于別人的不同意見，應在其陳述之后，沉著應付，不要感情用事，怒 形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀 點，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別 人的觀點，應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達自己的觀點和見解。在無領導小組面試交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思 想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別 人的思考能力。有的人認為自己能言善辯，為了引起眾人的注意， “語不驚人死不休 ”，用夸張 的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有