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1、一、名詞解釋1. 延遲制造(P160):在供應(yīng)鏈中,將產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程分為通用化階段與差異化階段 生產(chǎn)企業(yè)事先只生產(chǎn)中間產(chǎn)品或可模塊化的部件 ,盡可能延遲產(chǎn)品差異化的業(yè)務(wù) 等最終用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的外觀(guān)、功能與數(shù)量提出要求后才完成產(chǎn)品的差異化業(yè)務(wù)。2. 有效客戶(hù)反應(yīng)(ECR)P107:是一種通過(guò)制造商、批發(fā)商和零售商各自經(jīng)濟(jì)活 動(dòng)的整合,以最低的成本,最快、最好地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求的流通模式。3. 牛鞭效應(yīng)(P15):指的是供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象,是信息流從最終客戶(hù)端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí),無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享, 使得信息扭曲而逐級(jí)放大, 導(dǎo)致了需求 信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng),此信息扭曲的放大作用在

2、圖形上很像很一根甩起牛鞭,因此被形象地稱(chēng)為牛鞭效應(yīng)。4. 快速反應(yīng)(QR)P101:是指在供應(yīng)鏈只,為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,利用EDI 等信息技術(shù),進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)以及訂貨補(bǔ)充等其他經(jīng)營(yíng)信息的交換,用多頻度、小數(shù)量配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品。以實(shí)現(xiàn)縮短交貨周期,減少庫(kù)存,提高客戶(hù) 服務(wù)水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈管理方法。5. 供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI) P170 :指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息,對(duì)下游客戶(hù)的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。 具體來(lái)說(shuō)一種以用戶(hù)和供應(yīng)商雙方都獲得最低 成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存, 并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議 內(nèi)容

3、,使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。6.業(yè)務(wù)外包:也稱(chēng)資源外包、資源外置,是指企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源,從而達(dá) 到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種 管理模式。7.供應(yīng)鏈管理:指在滿(mǎn)足一定的客戶(hù)服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系 統(tǒng)成本達(dá)到最小,而把供應(yīng)商、制造商、渠道商等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn) 品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理方法。二、選擇題1 供應(yīng)鏈管理是以A為導(dǎo)向。A. 客戶(hù)需求;B.零售商需求;C.制造商需求;D.生產(chǎn)商需求。2._以下關(guān)于供應(yīng)鏈的敘述中, 不正確的是 _C_。A. 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐愤M(jìn)入消費(fèi)者手中之前行業(yè)與行業(yè)之

4、間的聯(lián)系;B. 供應(yīng)與需求是不可分割的兩部分,可把供應(yīng)鏈與需求鏈的概念結(jié)合起來(lái)統(tǒng)稱(chēng)為“供需鏈”;C. 供應(yīng)鏈就是原材料的供應(yīng)渠道;D. 供應(yīng)鏈涵蓋著從原材料的供應(yīng)商經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)、加工、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過(guò) 程到達(dá)用戶(hù)之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。3 供應(yīng)鏈?zhǔn)莀C吉構(gòu)。A.直鏈;B 支鏈;C 網(wǎng)鏈;D.環(huán)狀。4. 下面哪一個(gè)不是供應(yīng)鏈管理所涉及的領(lǐng)域 _C_。A.供應(yīng);B.生產(chǎn)計(jì)劃;C.需求;D.銷(xiāo)售。5. 根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶(hù)需求的關(guān)系可以將供應(yīng)鏈可以劃分為_(kāi)B 口傾斜的供應(yīng)鏈。6. A.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈;B.平衡的供應(yīng)鏈;C.動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 D.反應(yīng)性供應(yīng)鏈6.供應(yīng)鏈管理要實(shí)現(xiàn)_

5、A的統(tǒng)一。A.信息流、資金流、商流、物流 B.質(zhì)量流、資金流、商流、物流C.信息流、資金流、命令流、物流 D.信息流、資金流、命令流、資源流。7. 英文縮寫(xiě)“ CPFR 指的是_B_。A 快速反應(yīng);B協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨;C有效客戶(hù)反應(yīng);D.電子 訂貨系統(tǒng)8. 企業(yè)應(yīng)該對(duì)下列哪種供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),尋找價(jià)格合適的供應(yīng)商?CA.消耗量大的關(guān)鍵原材料供應(yīng)商;B.瓶頸物資供應(yīng)商;C. 一般性的原材料供應(yīng)商;D. 辦公用品、某些標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)商。9. 即時(shí)制(JIT )采購(gòu)的基本思想是A0A. 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?;B. 最小化庫(kù)存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)

6、效率、提高最佳客戶(hù)服務(wù)水平和獲得最大利潤(rùn);C. 最小化庫(kù)存、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高最佳客戶(hù)服務(wù)水平;D. 以需定供,適時(shí)適量生產(chǎn),即“只生產(chǎn)能夠賣(mài)得出去得產(chǎn)品”或“只在市場(chǎng)需要得時(shí)候生產(chǎn)其需要的產(chǎn)品” 。10反映供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是_B_oA.產(chǎn)銷(xiāo)率指標(biāo);B.滿(mǎn)意度指標(biāo);C研究開(kāi)發(fā)投資率;D.供應(yīng)鏈總運(yùn)營(yíng)成 本指標(biāo)。11. 英國(guó)著名物流管理專(zhuān)家馬丁 ?克里斯托夫說(shuō):“21 世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是_D 之間的競(jìng)爭(zhēng)。”A.企業(yè)內(nèi)部;B.供應(yīng)鏈內(nèi)部;C.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈;D.供應(yīng)鏈與企業(yè)12.從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出,節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種A關(guān)系。A 需求

7、與供應(yīng);B.支配;C.平等;D.利益13.在供應(yīng)鏈中,企業(yè)之間形成一種A。這實(shí)際上也是體現(xiàn)出核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)效應(yīng)。A.合作性競(jìng)爭(zhēng);B .互利互惠的關(guān)系;C相互配合的關(guān)系;D .對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)。14. 供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成,其中一般有一個(gè)_D_,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)供應(yīng)鏈的職能分工與合作,以資金流、物流和服 務(wù)流為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值。A .大型企業(yè);B .外資企業(yè);C.聯(lián)合企業(yè);D .核心企業(yè)。15. 下列關(guān)于 21 世紀(jì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)說(shuō)法正確的是 _B_。A.產(chǎn)品壽命周期越來(lái)越長(zhǎng);B.產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹;C.對(duì)交貨期的要求越來(lái)越低;D.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)

8、越小。16. 供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中的流動(dòng),而是注重供應(yīng)鏈總的物流成本與_C_之間的關(guān)系。A .物流效益水平;B企業(yè)利潤(rùn)水平;C用戶(hù)服務(wù)水平;D .企業(yè)效率17. 對(duì)于屬于消耗量大的關(guān)鍵原材料的 I 類(lèi)物資, 企業(yè)應(yīng)與其供應(yīng)商采取_B_ 的管理模式A .尋找替代商;B .建立關(guān)鍵性的合作伙伴關(guān)系;C .尋找集成供應(yīng)商;D .建立一般性的伙伴關(guān)系。18. VMI,即卩 Vendor-Managed Inventory,就是_B_握用戶(hù)庫(kù)存,是供應(yīng)鏈物流管理情況下新出現(xiàn)的分銷(xiāo)物流方式。A .生產(chǎn)商;B.供應(yīng)商;C.分銷(xiāo)商;D.代理商19. JIT (即時(shí)制生產(chǎn))的基本思想是_

9、B_。A.最小化庫(kù)存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)效率和提高最佳客戶(hù)服務(wù)水平;B. 最小化庫(kù)存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)效率、提高最佳客戶(hù)服務(wù)水平和獲得最大利潤(rùn);C. 最小化庫(kù)存、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高最佳客戶(hù)服務(wù)水平;D. 徹底杜絕浪費(fèi),即“只在需要的時(shí)間,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”20._供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài) 地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的 B。A 復(fù)雜性; B動(dòng)態(tài)性;C 交叉性;D 靈活性。三、解答題1. 供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循哪些原則(特點(diǎn))?P841.要以顧客滿(mǎn)意為核心 2.要有新型合作競(jìng)爭(zhēng)理念3. 要以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐4. 要重視物流、信

10、息流、資金流的集成2. 延遲化策略的實(shí)施條件?A. 產(chǎn)品可模塊化生產(chǎn):產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí),可分解為幾個(gè)較大的模塊,這幾個(gè)模塊 經(jīng)過(guò)組合或加工便能形成多樣化的最終產(chǎn)品,這是延遲策略實(shí)施的重要前提;B. .零部件可標(biāo)準(zhǔn)化、通用化:產(chǎn)品可模塊化只是一個(gè)先決條件,更重要的是零 部件具有標(biāo)準(zhǔn)化與通用化的特性,這樣才能徹底從時(shí)間上與空間上將產(chǎn)品的生產(chǎn) 過(guò)程分解為通用化階段和差異化階段,并保證最終產(chǎn)品的完整;C. 經(jīng)濟(jì)上具有可行性。 實(shí)施延遲策略一般會(huì)增加產(chǎn)品的制造成本, 除非它的收 益大于成本,否則延遲策略沒(méi)有必要執(zhí)行D.適當(dāng)?shù)慕回浱崆捌凇Mǔ?lái)說(shuō),過(guò)短的提前期不利于延遲策略的實(shí)施,因?yàn)樗蠼o最終的生產(chǎn)與加工

11、過(guò)程留有一定的時(shí)間余地,過(guò)長(zhǎng)的提前期則無(wú)需延遲策略。3.簡(jiǎn)述企業(yè)資源計(jì)劃(ERP), 供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)三個(gè) 概念及它們之間的聯(lián)系?企業(yè)資源計(jì)劃(ERP):是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企 業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。供應(yīng)鏈管理:是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)企業(yè)整個(gè)作業(yè) 流程的優(yōu)化。CRM :是企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略,它按照客戶(hù)細(xì)分情況有效的組織企業(yè)資源,培 養(yǎng)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)行為以及實(shí)施以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程,并以此 為手段來(lái)提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。相互之間的聯(lián)系:(1) CRM 與 SCM 之間是相互

12、依賴(lài)的關(guān)系。(2) CRM 與 ERP 之間存在著相互支持和相互依賴(lài)的關(guān)系。首先,ERP 生產(chǎn)系統(tǒng)為 CRM 中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供豐富的數(shù)據(jù)。其次,CRM 的分析結(jié)果和對(duì)市場(chǎng) 發(fā)展的預(yù)測(cè)給 ERP 系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。(3) SCM 和 CRM 軟件都能獨(dú)立運(yùn)行發(fā)揮效用。ERP 系統(tǒng)只有與 SCM、CRM 結(jié)合 在一起時(shí),才能形成為一個(gè)完整的閉環(huán),才能發(fā)揮 ERP 的最大作用。因此,ERP、SCM 與 CRM 是相互聯(lián)系,互為補(bǔ)充的4.簡(jiǎn)述 VMI 的基本思想和實(shí)施該策略的好處?P171VMI 的基本思想:合作精神、使雙方成本最小、框架協(xié)議、連續(xù)改進(jìn)原則;VMI 的主要思想:供應(yīng)商在用戶(hù)的允許下設(shè)

13、立庫(kù)存,確定庫(kù)存水品和補(bǔ)給策略, 擁有庫(kù)存控制權(quán)。好處:(1)成本縮減:A. 緩和了需求的不確定性B. 解決了存貨水平與顧客服務(wù)水平的沖突C. 提高了補(bǔ)貨頻率,使供需雙方都受益D.將使運(yùn)輸成本減少(2)服務(wù)改善VMI 中,在多用戶(hù)補(bǔ)貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了服務(wù)水平VMI 可以使產(chǎn)品更新更加方便5. 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的具體目標(biāo)? P88總成本最低化、客戶(hù)服務(wù)最優(yōu)化、庫(kù)存成本最小化、總周期時(shí)間最短化、物流質(zhì)量最優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)快速化。6. 簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的概念及它們之間的區(qū)別?產(chǎn)業(yè)鏈:是指經(jīng)濟(jì)布局和組織中,不同地區(qū)、不同產(chǎn)業(yè)之間或相關(guān)聯(lián)行業(yè)之間構(gòu) 成的具有鏈條絞合能力的經(jīng)濟(jì)組織關(guān)系。供應(yīng)

14、鏈:是指在生產(chǎn)和流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶(hù)活動(dòng)的上 游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。4.簡(jiǎn)述 VMI 的基本思想和實(shí)施該策略的好處?P171價(jià)值鏈:指企業(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的組合, 它反映企業(yè)所從事的各個(gè)活動(dòng)的方式、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)本身的根本經(jīng)濟(jì)效益區(qū)別:價(jià)值鏈?zhǔn)窍鄬?duì)于一個(gè)企業(yè)而言的, 是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況開(kāi)展的價(jià)值分析。目的是弄清企業(yè)的價(jià)值生成機(jī)制,剖析企業(yè)的價(jià)值鏈條的構(gòu)成并盡可能優(yōu)化促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成。供應(yīng)鏈相對(duì)多個(gè)企業(yè)而言,是企業(yè)之間的鏈條連接。目的是降低成本,提高反應(yīng)速度。本質(zhì)目的是為了構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窍鄬?duì)于不同企業(yè)的概念,甚

15、至是不同地區(qū)和不同國(guó)家的概念,是企業(yè)社會(huì)分工的有序絞合,在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用,對(duì)于經(jīng)濟(jì)板塊的聯(lián)系的加強(qiáng)以及產(chǎn)業(yè)復(fù)合體的形成有著重要的推進(jìn)作用。7.獲取供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的基本步驟有哪些?答:獲取供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的 3 個(gè)基本步驟如下:(1)理解顧客。首先,公司必須理解每一個(gè)目標(biāo)顧客群的顧客需要,它能幫助公 司確定預(yù)期成本和服務(wù)要求。(2) 理解供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈有很多種類(lèi)型,每一種都設(shè)計(jì)用來(lái)完成不同的任務(wù)。公 司必須明確其供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)用來(lái)做什么。(3) 獲取戰(zhàn)略匹配。如果一條供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)良好,但與預(yù)期顧客需要之間不相匹配,那么,公司或者重新構(gòu)建供應(yīng)鏈以支持其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,或者改變其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

16、,以適應(yīng)供應(yīng)鏈。8.怎樣評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商? P133短期選擇標(biāo)準(zhǔn):商品質(zhì)量合適,價(jià)格水平低,交貨及時(shí)和整體服務(wù)水平好。長(zhǎng)期選擇標(biāo)準(zhǔn):主要在于評(píng)估供應(yīng)商是否能保證長(zhǎng)期而穩(wěn)定的供應(yīng),其生產(chǎn)能力是否能配合公司的成長(zhǎng)而相對(duì)擴(kuò)展,其產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向能否 符合公司的需求。評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)的因素主要包括質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)9.供應(yīng)鏈管理的基本要素包括哪些?P831. 供應(yīng)鏈管理的主體:其主體是核心企業(yè)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。2. 供應(yīng)鏈管理的客體:主要包括實(shí)體、流、合作關(guān)系三方面。供應(yīng)鏈能正常運(yùn)行的精髓在 于企業(yè)間的合作。3. 供應(yīng)鏈管理的思想和方法:其思想是供應(yīng)鏈中的靈魂,貫穿與整個(gè)供應(yīng)鏈。其方法

17、應(yīng)體 現(xiàn)管理的職能。10. 功能性產(chǎn)品與革新性產(chǎn)品有什么區(qū)別?分別與什么類(lèi)型的供應(yīng)鏈相匹配?P39功能性產(chǎn)品:需求具有穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性。這類(lèi)產(chǎn)品的生命周期較長(zhǎng),但它們的邊際利潤(rùn)較低。一般用于滿(mǎn)足用戶(hù)的基本要求。其供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量減少鏈中 物理功能的成本。與有效型供應(yīng)鏈相匹配。革新性產(chǎn)品:需求難預(yù)測(cè),生命周期較短,但利潤(rùn)空間高。這類(lèi)產(chǎn)品是按訂單制造。其供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)少關(guān)注成本而更多地關(guān)注向客戶(hù)提供需求性的產(chǎn)品與反應(yīng)型供應(yīng)鏈相匹配四、材料分析題1.華誼公司的原料庫(kù)采用全球先進(jìn)的供應(yīng)商HUB 系統(tǒng)管理模式,零部件供應(yīng)商在華誼公司周邊地區(qū)高有工廠(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)。華誼公司每天將原料、零部件需求計(jì)劃提供給這些供應(yīng)

18、商,供應(yīng)商根據(jù)華誼公司的需求計(jì)劃管理庫(kù)存,并且每天安排 4 次送貨, 使華誼公司真正實(shí)現(xiàn)JIT 生產(chǎn)。回答:你認(rèn)為華誼公司這種庫(kù)存管理模式成功的原因是什么?這種庫(kù)存管理方式有何優(yōu)點(diǎn),可能存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?華誼公司實(shí)行的是供應(yīng)商管理庫(kù)存模式,在這種模式下,用戶(hù)的庫(kù)存決策權(quán)代理給供應(yīng) 商,由供應(yīng)商決定何時(shí)補(bǔ)貨、補(bǔ)多少,這種模式是以用戶(hù)和供應(yīng)商都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,協(xié)議被不斷監(jiān)督和修正,并持續(xù)改進(jìn),因此,可以促進(jìn)華誼公司的庫(kù)存管理模式成功實(shí)行。這種庫(kù)存管理方式的優(yōu)點(diǎn)在于:減少庫(kù)存,縮短提前期,降低運(yùn)作成本,提高供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)能力,降低采購(gòu)訂單、發(fā)票、付款、收費(fèi)等的交

19、易成本。這種庫(kù)存管理模式存在的風(fēng)險(xiǎn)有:對(duì)于企業(yè)間的信任要求較高,決策過(guò)程基本上單方?jīng)Q定(供應(yīng)商決定);意外損失(如貨物丟失、變質(zhì)、損壞等 )一般由供應(yīng)商承擔(dān),加大了供應(yīng)商 的負(fù)擔(dān)。2.華夏企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的總的規(guī)定是“企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)規(guī)定我們對(duì)供應(yīng)商共享我們的管理和技術(shù),使得雙方都為對(duì)方的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值?!薄巴ㄟ^(guò)與供應(yīng)商和客戶(hù)伙伴式的合作,采購(gòu)部門(mén)將以最優(yōu)的成本保證最高品質(zhì)的產(chǎn)品”?;卮穑焊鶕?jù)該材料談?wù)勀銓?duì)建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系重要性的理解。(1)通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期,提高供應(yīng)的靈活性??梢越档推髽I(yè)的原材料、零部件的庫(kù)存水平,降低管理費(fèi)用、加快資金周轉(zhuǎn)。(3) 提

20、高原材料、零部件的品質(zhì)。(4) 可以加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,改善定單的處理過(guò)程,提高材料需求準(zhǔn)確度。(5) 可以共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成就,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。(6) 可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高。3 長(zhǎng)城電腦公司是一家生產(chǎn)個(gè)人電腦的企業(yè),它接受郵寄的訂單,并按照顧客從現(xiàn)有選項(xiàng) 中挑選出的方案來(lái)配置微機(jī)系統(tǒng)?;卮穑赫?qǐng)問(wèn)對(duì)于這種產(chǎn)品生命周期短且模塊通用程度較高的電腦產(chǎn)品應(yīng)采用什么樣的物流戰(zhàn)略?為什么?形式推遲戰(zhàn)略原則。這是因?yàn)椋?. 最終產(chǎn)品的加工時(shí)間應(yīng)推遲到收到客戶(hù)訂單之后,才能組裝;2. 企業(yè)有下列特點(diǎn):(1)模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì);(2)模塊的通用程度高;(3)產(chǎn)品生命周期短。4. 塞利公司是一家機(jī)械制造企業(yè)。企業(yè)新任采購(gòu)主管打算制定一項(xiàng)有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)戰(zhàn)略。已經(jīng)有 15 家供應(yīng)商向該企業(yè)提供了報(bào)價(jià)。所有的報(bào)價(jià)者都具備制造機(jī)械零部 件的能力,但他們各自具有不一樣的能力和優(yōu)勢(shì),有的價(jià)格較低,有的擅長(zhǎng)創(chuàng)新。應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,應(yīng)當(dāng)如何選擇好的供應(yīng)商,如何與15 家供應(yīng)商之一建立成長(zhǎng)伙伴關(guān)系,如何保證新的采購(gòu)步驟可行,這已成為采購(gòu)主管面臨的問(wèn)題?;卮穑焊鶕?jù)以上材料談?wù)勀愕牟少?gòu)建議。(1) 建立供應(yīng)商績(jī)效檢測(cè)指標(biāo),對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商開(kāi)展評(píng)

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