第十六-測試和軟件質(zhì)量分析報(bào)告ppt課件

1、軟件測試方法和技術(shù)軟件測試方法和技術(shù) 第第16章章 測試和軟件質(zhì)量分析報(bào)告測試和軟件質(zhì)量分析報(bào)告 顧進(jìn)廣顧進(jìn)廣, Ph.D., Pweibo//simon企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST本章要解決的問題n單元測試采用什么方法和工具的？代碼行覆蓋率是否達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)？n集成測試是否全面驗(yàn)證了所有接口及其參數(shù)？n測試用例是否經(jīng)過開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理的嚴(yán)格評審？n系統(tǒng)測試是否包含了性能、兼容性、安全性、恢復(fù)性等各項(xiàng)測試？如果執(zhí)行了，又是怎么進(jìn)行的、結(jié)果如何？n是否完成了測試計(jì)

2、劃所要求的各項(xiàng)測試內(nèi)容？n需要執(zhí)行的測試用例是否百分之百地完成了？n所有嚴(yán)重的Bug都修正了？企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST第十六章第十六章 測試和軟件質(zhì)量分析報(bào)告測試和軟件質(zhì)量分析報(bào)告 16.1 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量16.2 評估系統(tǒng)測試的覆蓋程度評估系統(tǒng)測試的覆蓋程度16.3 基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評估基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評估16.4 測試報(bào)告的具體內(nèi)容測試報(bào)告的具體內(nèi)容企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.1軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量16.1.1 軟件度量及其過程軟件度量及其過程16.1.2 軟

3、件質(zhì)量的度量軟件質(zhì)量的度量16.1.3 質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.1.1 軟件度量及其過程軟件度量及其過程軟件度量就是對軟件所包含的各種屬性的量化表示。軟件度量可以提供對軟件過程和軟件產(chǎn)品的深入了解的衡量指標(biāo)，使組織能夠更好地做出決策以達(dá)成目標(biāo)，軟件度量具有如下作用： 用數(shù)據(jù)指標(biāo)表明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)； 監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)； 分配資源時(shí)進(jìn)行量化均衡； 預(yù)計(jì)和控制產(chǎn)品的過程、成本和質(zhì)量。企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST軟件度量的分類軟件度量的分類丈量丈量Measurement） 、度量、度量

4、Metric） 和指標(biāo)和指標(biāo) (Indicator) 軟件度量的分類軟件度量的分類 軟件過程度量軟件過程度量 軟件項(xiàng)目度量軟件項(xiàng)目度量 產(chǎn)品質(zhì)量度量產(chǎn)品質(zhì)量度量企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST軟件度量的內(nèi)容軟件度量的內(nèi)容p 規(guī)模度量：代碼行數(shù)，功能點(diǎn)和對象點(diǎn)等規(guī)模度量：代碼行數(shù)，功能點(diǎn)和對象點(diǎn)等p 復(fù)雜度度量：軟件結(jié)構(gòu)復(fù)雜度指標(biāo)。復(fù)雜度度量：軟件結(jié)構(gòu)復(fù)雜度指標(biāo)。p 缺陷度量：幫助確定產(chǎn)品缺陷變化的狀態(tài)，并指示修缺陷度量：幫助確定產(chǎn)品缺陷變化的狀態(tài)，并指示修復(fù)缺陷活動(dòng)所需的工作量，分析產(chǎn)品缺陷分布的情況復(fù)缺陷活動(dòng)所需的工作量，分析產(chǎn)品缺陷分布的情況p 工作量度量工

5、作量度量p 進(jìn)度度量進(jìn)度度量p 生產(chǎn)率度量：代碼行數(shù)人生產(chǎn)率度量：代碼行數(shù)人月，測試用例數(shù)月，測試用例數(shù)/人人日；日；p 風(fēng)險(xiǎn)度量：風(fēng)險(xiǎn)度量： “風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和“風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后所帶風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后所帶來的損失來的損失”企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST軟件度量的分工軟件度量的分工p 度量工作小組由專職的度量研究人員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員度量工作小組由專職的度量研究人員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員組成，度量研究人員的主要職責(zé)是定義度量過程和指組成，度量研究人員的主要職責(zé)是定義度量過程和指導(dǎo)進(jìn)行度量活動(dòng)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、反響；項(xiàng)目協(xié)導(dǎo)進(jìn)行度量活動(dòng)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、反響；項(xiàng)目協(xié)調(diào)

6、人員的職責(zé)是為定義度量過程提供詳細(xì)的需求信息，調(diào)人員的職責(zé)是為定義度量過程提供詳細(xì)的需求信息，并負(fù)責(zé)度量過程在項(xiàng)目組的推行。并負(fù)責(zé)度量過程在項(xiàng)目組的推行。p 數(shù)據(jù)提供者一般是項(xiàng)目中的研發(fā)人員，有時(shí)還會(huì)包括數(shù)據(jù)提供者一般是項(xiàng)目中的研發(fā)人員，有時(shí)還會(huì)包括用戶服務(wù)人員和最終用戶。用戶服務(wù)人員和最終用戶。p IT支持者確定數(shù)據(jù)提供的格式與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式，提供支持者確定數(shù)據(jù)提供的格式與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式，提供數(shù)據(jù)收集工具與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備數(shù)據(jù)收集工具與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備 企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST軟件度量的過程軟件度量的過程p 識(shí)別目標(biāo)。分析出度量的工作目標(biāo)和列表，并由管理者識(shí)別目標(biāo)

7、。分析出度量的工作目標(biāo)和列表，并由管理者審核確認(rèn)審核確認(rèn)p 定義度量過程。定義其收集要素、收集過程、分析、反定義度量過程。定義其收集要素、收集過程、分析、反饋過程、饋過程、IT支持體系，為具體的收集活動(dòng)、分析、反饋支持體系，為具體的收集活動(dòng)、分析、反饋活動(dòng)和活動(dòng)和 IT設(shè)備、工具開發(fā)提供指導(dǎo)。設(shè)備、工具開發(fā)提供指導(dǎo)。p 搜集數(shù)據(jù)。應(yīng)用搜集數(shù)據(jù)。應(yīng)用IT支持工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作，并按指支持工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作，并按指定的方式審查和存儲(chǔ)。定的方式審查和存儲(chǔ)。p 數(shù)據(jù)分析與反饋。根據(jù)數(shù)據(jù)收集結(jié)果，按照已定義的分?jǐn)?shù)據(jù)分析與反饋。根據(jù)數(shù)據(jù)收集結(jié)果，按照已定義的分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，完成規(guī)定格式的圖表，進(jìn)

8、行反饋。析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，完成規(guī)定格式的圖表，進(jìn)行反饋。p 過程改進(jìn)。根據(jù)度量的分析報(bào)告，管理者基于度量數(shù)據(jù)過程改進(jìn)。根據(jù)度量的分析報(bào)告，管理者基于度量數(shù)據(jù)做出決策。做出決策。企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.1.2 軟件質(zhì)量的度量軟件質(zhì)量的度量軟件可靠性度量、復(fù)雜度度量、缺陷度量和規(guī)模度量軟件可靠性度量、復(fù)雜度度量、缺陷度量和規(guī)模度量 Mic1f1c2f2cnfn Mi是一個(gè)軟件質(zhì)量因素是一個(gè)軟件質(zhì)量因素(如如SQRC層各項(xiàng)待計(jì)算值層各項(xiàng)待計(jì)算值)， fn是影響質(zhì)量因素的度量值如是影響質(zhì)量因素的度量值如SQDC層各項(xiàng)估計(jì)值），層各項(xiàng)估計(jì)值），cn是加權(quán)因

9、子。是加權(quán)因子。 企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.1.3 質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法p 說明不完整或說明錯(cuò)誤說明不完整或說明錯(cuò)誤(IES)p 與客戶交流不夠所產(chǎn)生的誤解與客戶交流不夠所產(chǎn)生的誤解(MCC)p 故意與說明偏離故意與說明偏離(IDS)p 違反編程標(biāo)準(zhǔn)違反編程標(biāo)準(zhǔn)(VPS)p 數(shù)據(jù)表示有錯(cuò)數(shù)據(jù)表示有錯(cuò)(EDR)p 模塊接口不一致模塊接口不一致(IMI)p 設(shè)計(jì)邏輯有錯(cuò)設(shè)計(jì)邏輯有錯(cuò)(EDL)p 不完整或錯(cuò)誤的測試不完整或錯(cuò)誤的測試(IET)p 不準(zhǔn)確或不完整的文檔不準(zhǔn)確或不完整的文檔(IID)p 將設(shè)計(jì)翻譯成程序設(shè)計(jì)語言中的錯(cuò)誤將設(shè)計(jì)翻譯

10、成程序設(shè)計(jì)語言中的錯(cuò)誤(PLT)p 不清晰或不一致的人機(jī)界面不清晰或不一致的人機(jī)界面(HCI)p 雜項(xiàng)雜項(xiàng)(MIS)企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量度量的統(tǒng)計(jì)方法 （2）總計(jì)(Ei)嚴(yán)重(Si)一般(Mi)微小(Ti)錯(cuò)誤數(shù)量百分比數(shù)量百分比數(shù)量百分比數(shù)量百分比IES29622.3%5528.2%9518.6%14623.4%MCC20415.3%189.2%8717.0%9915.9%IDS644.8%21.0%316.1%315.0%VPS342.6%10.5%193.7%142.2%EDR18213.7%3819.5%9017.6%5

11、48.7%IMI826.2%147.2%214.1%477.5%EDL644.8%2010.3%173.3%274.3%IET14010.5%178.7%5110.0%7211.6%IID544.1%31.5%285.5%233.7%PLT876.5%2211.3%265.1%396.3%HCI423.2%42.1%275.3%111.8%MIS816.1%10.5%203.9%609.6%總計(jì)1330100%195100%512100%623100%企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.2 評估系統(tǒng)測試的覆蓋程度評估系統(tǒng)測試的覆蓋程度16.2.1 對軟件需求的

12、估算對軟件需求的估算16.2.2 基于需求的測試覆蓋評估基于需求的測試覆蓋評估16.2.3 基于代碼的測試覆蓋評估基于代碼的測試覆蓋評估企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST測試的評估測試的評估軟件測試評估主要有兩個(gè)的目的軟件測試評估主要有兩個(gè)的目的 量化測試進(jìn)程，判斷測試進(jìn)行的狀態(tài)和進(jìn)度量化測試進(jìn)程，判斷測試進(jìn)行的狀態(tài)和進(jìn)度 為測試或質(zhì)量分析報(bào)告生成所需的量化數(shù)據(jù)，如缺陷清為測試或質(zhì)量分析報(bào)告生成所需的量化數(shù)據(jù)，如缺陷清除率、測試覆蓋率等。除率、測試覆蓋率等。 例子：例子： 測試覆蓋項(xiàng)測試覆蓋項(xiàng)測試覆蓋率指標(biāo)測試描述測試覆蓋率指標(biāo)測試描述測試結(jié)果測試結(jié)果界面覆蓋符合

13、需求（界面圖標(biāo)、信息區(qū)、狀態(tài)區(qū)）靜態(tài)功能覆蓋 功能滿足需求動(dòng)態(tài)功能覆蓋 所有功能的轉(zhuǎn)換功能正確正常測試覆蓋 所有硬件軟件正常時(shí)處理異常測試覆蓋 硬件或軟件異常時(shí)處理（不允許的操作）測試結(jié)束判斷企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.2.1 對軟件需求的估算對軟件需求的估算假設(shè)有假設(shè)有R個(gè)需求，功能需求的數(shù)目為個(gè)需求，功能需求的數(shù)目為F,非功能需求數(shù)為非功能需求數(shù)為N, 那么：那么：R= F + N.Q1 M/R其中其中Q1表示需求的確定性，表示需求的確定性，M是所有復(fù)審者都有相同解釋的需求數(shù)目。是所有復(fù)審者都有相同解釋的需求數(shù)目。功能需求的完整性功能需求的完整性Q

14、2：Q2Fu/(NiNs)其中其中Fu是唯一功能需求的數(shù)目，是唯一功能需求的數(shù)目，Ni是由規(guī)格設(shè)計(jì)說明書定義的輸入個(gè)數(shù)，是由規(guī)格設(shè)計(jì)說明書定義的輸入個(gè)數(shù)，Ns是是被表示的狀態(tài)的個(gè)數(shù)。被表示的狀態(tài)的個(gè)數(shù)?？紤]非功能需求考慮非功能需求 :Q3Fc/(FcFnv)其中其中Fc是已經(jīng)確認(rèn)為正確的需求的個(gè)數(shù)，是已經(jīng)確認(rèn)為正確的需求的個(gè)數(shù)，F(xiàn)nv是尚未被確認(rèn)的需求的個(gè)數(shù)是尚未被確認(rèn)的需求的個(gè)數(shù) 企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.2.2 基于需求的測試覆蓋評估基于需求的測試覆蓋評估假定Tx已執(zhí)行的測試過程數(shù)或測試用例數(shù)，Rft是測試需求的總數(shù)：已執(zhí)行的測試覆蓋 TxRft

15、假定Ts是已執(zhí)行的完全成功、沒有缺陷的測試過程數(shù)或測試用例數(shù)。成功的測試覆蓋 TsRft企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.2.3 基于代碼的測試覆蓋評估基于代碼的測試覆蓋評估基于代碼的測試覆蓋評測是對被測試的程序代碼語句、路徑或條件的覆蓋率分析。這種測試覆蓋策略對于安全至上的系統(tǒng)來說非常重要?；诖a的測試覆蓋通過以下公式計(jì)算：已執(zhí)行的測試覆蓋 TcTnc 其中Tc是用代碼語句、條件分支、代碼路徑、數(shù)據(jù)狀態(tài)判定點(diǎn)或數(shù)據(jù)元素名表示的已執(zhí)行項(xiàng)目數(shù)，TncTotal number of items in the code是代碼中的項(xiàng)目總數(shù)。 企業(yè)信息系統(tǒng)與語義We

16、b研究室http:/ONTOWEBWUST16.3 基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評估基于缺陷分析的產(chǎn)品質(zhì)量評估16.3.1 缺陷評測的基線缺陷評測的基線16.3.1 經(jīng)典的種子公式經(jīng)典的種子公式16.3.2 基于缺陷清除率的估算方法基于缺陷清除率的估算方法16.3.3 軟件產(chǎn)品性能評估軟件產(chǎn)品性能評估企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.3.1 缺陷評測的基線缺陷評測的基線為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)置起點(diǎn)，在基線的基礎(chǔ)上再設(shè)置新的為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)置起點(diǎn)，在基線的基礎(chǔ)上再設(shè)置新的目標(biāo)，作為對系統(tǒng)評估是否通過的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，作為對系統(tǒng)評估是否通過的標(biāo)準(zhǔn)條目條目目標(biāo)目標(biāo)低水平低水平缺

17、陷清除效率95%70%原有缺陷密度每個(gè)功能點(diǎn) 7超出風(fēng)險(xiǎn)之外的成本0%=10%全部需求功能點(diǎn)=50%全部程序文檔每個(gè)功能點(diǎn)頁數(shù) 6員工離職率每年1 to 3%每年5%企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST已測試出的種子已測試出的種子Bug (s) 已測試出的非種子已測試出的非種子Bug (n)所有的種子所有的種子Bug (S) 全部的非種子全部的非種子Bug (N)則可以推出程序的總則可以推出程序的總Bug數(shù)為：數(shù)為：N = S * n /s其中其中n是所進(jìn)行實(shí)際測試時(shí)發(fā)現(xiàn)的是所進(jìn)行實(shí)際測試時(shí)發(fā)現(xiàn)的Bug總數(shù)。假設(shè)總數(shù)。假設(shè) n = N, 說說明所有的明所有的Bug已

18、找出來，說明做的測試足夠充分。已找出來，說明做的測試足夠充分。這種測試是否充分，可以用一個(gè)信心指數(shù)來表示，即用一個(gè)這種測試是否充分，可以用一個(gè)信心指數(shù)來表示，即用一個(gè)百分比表示，值越大，說明對產(chǎn)品質(zhì)量的信心越高，最大值百分比表示，值越大，說明對產(chǎn)品質(zhì)量的信心越高，最大值為為1。 = 1 if nNC = S/(S-N+1), if n=N16.3.2 經(jīng)典的種子公式經(jīng)典的種子公式=企業(yè)信息系統(tǒng)與語義Web研究室http:/ONTOWEBWUST16.3.3 基于缺陷清除率的估算方法基于缺陷清除率的估算方法F為描述軟件規(guī)模用的功能點(diǎn)；D1為在軟件開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)的所有缺陷數(shù)；D2為軟件發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)；D為發(fā)現(xiàn)的總?cè)毕輸?shù)。因此，D=D1+D2。 質(zhì)量=D2/F； 缺陷注入率=D/F； 整體缺陷清除率=D1/D；缺陷源缺陷源潛在缺潛在缺陷陷清除效率清除效率(%)被交付的缺陷被交付的缺陷需求報(bào)告1.00770.23設(shè)計(jì)1.25850.19編碼1.75950.09文檔0.60800.12錯(cuò)誤修改0.40700.12合計(jì)5.00850.7