市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定（鵬潤(rùn)—連鎖001）第一版

1、 市 場(chǎng) 開(kāi) 發(fā) 管 理 規(guī) 定歸屬體系：鵬潤(rùn)投資（國(guó)美電器）有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)連鎖系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：鵬潤(rùn)連鎖001撰寫(xiě)單位：鵬潤(rùn)投資連鎖發(fā)展中心版 本：第一版生效日期：2004年4月1日機(jī)密等級(jí)： 機(jī)密 一般合計(jì)頁(yè)數(shù)： 15頁(yè) 正文頁(yè)數(shù)：10頁(yè)附件個(gè)數(shù)： 4個(gè)制度正文目錄：目 錄頁(yè)次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項(xiàng)107、附件10總裁審批管理研究室審核撰寫(xiě)人 鵬 潤(rùn) 投 資 （國(guó)美電器）有 限 公 司制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖0011. 目的：為了進(jìn)一步規(guī)范新區(qū)的開(kāi)發(fā)工作，對(duì)新區(qū)開(kāi)發(fā)人員給予有效指導(dǎo)，特制訂本規(guī)定。2. 范圍： 2.1適用

2、范圍：本規(guī)定適用于鵬潤(rùn)投資連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部。 2.2發(fā)布范圍：鵬潤(rùn)投資各中心、各部門、各級(jí)子公司。3. 名詞解釋：3.1目標(biāo)市場(chǎng)：暫未開(kāi)發(fā)的，符合國(guó)美開(kāi)發(fā)要求的市場(chǎng)。4. 職責(zé)：4.1公司總裁/副總裁負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)的下達(dá)和審批。4.2連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、審核和督導(dǎo)。5. 作業(yè)內(nèi)容： 5.1市場(chǎng)調(diào)研工作指導(dǎo)：5.1.1市場(chǎng)調(diào)研的目的：A、詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場(chǎng)及行業(yè)市場(chǎng)的真實(shí)狀況，為開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定和實(shí)施提供準(zhǔn)確依據(jù)。B、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，對(duì)比、分析國(guó)美進(jìn)入該地市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，確保制定出正確的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和規(guī)劃。C、根據(jù)分析結(jié)果，制訂開(kāi)發(fā)方案要準(zhǔn)確地體現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短、克敵制勝的具體措施

3、。5.1.2市場(chǎng)調(diào)研的期限：根據(jù)各地市場(chǎng)狀況的不同，一般以10-15天為宜，并在調(diào)研結(jié)束后最遲5天內(nèi)提交調(diào)研報(bào)告。5.1.3市場(chǎng)調(diào)研的工作流程：A、根據(jù)公司確定的開(kāi)發(fā)任務(wù)，連鎖發(fā)展中心向調(diào)研人員下達(dá)市調(diào)工作任務(wù)書(shū)。B、接到任務(wù)書(shū)后，調(diào)研人員（一般2人一組）立即向連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部領(lǐng)取市調(diào)表格（見(jiàn)附件7.2、7.3、7.4）一套，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，三日內(nèi)到達(dá)任務(wù)地開(kāi)始調(diào)研工作。C、到達(dá)任務(wù)地后，調(diào)研人員應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)市調(diào)工作任務(wù)書(shū)進(jìn)行分解、細(xì)生效日期2004年4月1日頁(yè)次1/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001化，寫(xiě)出市調(diào)工作時(shí)間表，上報(bào)連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部

4、，經(jīng)批準(zhǔn)后開(kāi)始實(shí)施，逐項(xiàng)落實(shí)。D、每日調(diào)研結(jié)束后，調(diào)研人員都應(yīng)將市調(diào)結(jié)果填制表格，于次日上午10：00前上報(bào)連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部。E、每日的市調(diào)表格統(tǒng)一由秘書(shū)整理、匯總，并分類保管。F、調(diào)研工作結(jié)束后，5日內(nèi)調(diào)研人員結(jié)合調(diào)研結(jié)果，向連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部提交調(diào)研報(bào)告。G、接到調(diào)研報(bào)告后，連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部立即對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行討論、審核，簽署意見(jiàn)后上報(bào)公司審批。H、調(diào)研報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后，通知調(diào)研人員開(kāi)始按照開(kāi)發(fā)流程進(jìn)入開(kāi)發(fā)工作。5.1.4市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容：市調(diào)工作的總體要求是：全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、真實(shí)，應(yīng)涵蓋下列內(nèi)容：5.1.4.1城市基本狀況：A、城市名稱及市區(qū)人口數(shù)量。B、城市行政區(qū)劃及行政區(qū)人口

5、數(shù)量。C、各級(jí)政府名稱、功能及權(quán)限。D、城市主要道路狀況。E、城市主要商業(yè)區(qū)狀況及特色。F、人均可支配收入水平。G、城市高消費(fèi)區(qū)的分布狀態(tài)。H、城市居民購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理、購(gòu)物趨向及家電產(chǎn)品（尤其是數(shù)碼產(chǎn)品和其他高端產(chǎn)品）飽和狀態(tài)調(diào)查。I、城市的年家電消費(fèi)總額。J、同行業(yè)工資水平調(diào)研。K、地方消防規(guī)定。L、地方消費(fèi)者保護(hù)條例。5.1.4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：5.1.4.2.1選擇規(guī)模較大的不超過(guò)10家經(jīng)營(yíng)家電的零售企業(yè)進(jìn)行初步調(diào)研，內(nèi)容為：名稱、位置、業(yè)態(tài)、性質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、樓層、面積、品類、年?duì)I業(yè)額、隸屬關(guān)系、負(fù)責(zé)人及員工數(shù)量、員工著裝款式及顏色、成立時(shí)間等。5.4.1.2.2在初步調(diào)研基礎(chǔ)上，按

6、百貨商場(chǎng)、大型超市、家電連鎖專賣店和家電市生效日期2004年4月1日頁(yè)次2/10附件數(shù)4個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001場(chǎng)四種業(yè)態(tài)，各選擇2家最大的對(duì)手進(jìn)行深入調(diào)研，并增加下列內(nèi)容：A、各品類已含的品牌、型號(hào)、零售標(biāo)價(jià)。B、各品牌零售加價(jià)率。C、各品牌商品陳列布局圖。D、營(yíng)業(yè)人員來(lái)源及工資待遇、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、作息時(shí)間。E、服務(wù)承諾。F、送貨方式。G、購(gòu)物流程。H、票據(jù)格式。I、價(jià)簽樣式。J、POP樣式。K、服務(wù)用語(yǔ)。L、安裝方式。M、廣告方式、形式、時(shí)間、主要內(nèi)容。N、促銷活動(dòng)方式及主要內(nèi)容。O、營(yíng)業(yè)時(shí)間。P、店堂裝修、裝飾狀況。Q、外立面之企業(yè)標(biāo)識(shí)和廣告位形式。R、店內(nèi)照明方式。

7、5.1.4.2.3媒體狀況調(diào)研：A、地主要媒體名稱（按報(bào)紙、電視、電臺(tái)、或其它劃分）。B、媒體隸屬關(guān)系及主要負(fù)責(zé)人、廣告部負(fù)責(zé)人。C、報(bào)紙發(fā)行量、范圍。D、各媒體主要內(nèi)容及特點(diǎn)。E、各媒體的主要受眾群體。F、各報(bào)紙零售價(jià)格及發(fā)行方式。生效日期2004年4月1日頁(yè)次3/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001G、各報(bào)紙廣告刊例及折扣率。H、其它包括：車身、路牌、車內(nèi)語(yǔ)言、車內(nèi)字幕、出租車標(biāo)貼、報(bào)紙袋等形式、價(jià)格及審批和管理。5.1.4.2.4企業(yè)登記規(guī)定調(diào)研：A、名稱預(yù)核準(zhǔn)，有無(wú)重名。B、企業(yè)登記流程調(diào)研，包括發(fā)照機(jī)關(guān)名稱地址，代辦機(jī)構(gòu)狀況及代辦程序，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，必須提供的材

8、料文件，注冊(cè)資金數(shù)額及各股東所占比例，正常工作日、申報(bào)程序及標(biāo)準(zhǔn)期限。5.1.4.2.5稅費(fèi)及其他優(yōu)惠政策：A、了解當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)的種類及留成比例。B、其他優(yōu)惠政策，如：開(kāi)發(fā)區(qū)、下崗、殘疾人等。5.1.4.2.6房地產(chǎn)狀況：A、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)發(fā)育程度和特點(diǎn)。B、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)能力。C、城市房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃。D、新興商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。E、商業(yè)用房和住宅用房的平衡關(guān)系。F、商業(yè)中心商業(yè)用房租金標(biāo)準(zhǔn)。G、離商業(yè)中心每外延1公里的租金標(biāo)準(zhǔn)。H、庫(kù)房租金標(biāo)準(zhǔn)。I、企業(yè)登記注冊(cè)用房（辦公）租金標(biāo)準(zhǔn)。J、以上位置物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。K、水、電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2選擇目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)美電器

9、作為一家正在向全國(guó)迅速擴(kuò)張的家電零售連鎖企業(yè)，能否降低投資風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)良性擴(kuò)張，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場(chǎng)將是十分重要的關(guān)鍵因素。因此，開(kāi)發(fā)工作中應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)選擇目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)兼顧地區(qū)和城市的不同特點(diǎn)，采取靈活機(jī)動(dòng)的方針。生效日期2004年4月1日頁(yè)次4/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖0015.2.1選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基本原則：A、足夠的市場(chǎng)容量原則。B、良好的盈利空間原則。C、無(wú)同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)先的原則。D、對(duì)已納入開(kāi)發(fā)計(jì)劃、符合上述基本原則且有備選店址的城市優(yōu)先的原則。5.2.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基本標(biāo)準(zhǔn)：5.2.2.1城市常駐人口數(shù)量：常駐人口數(shù)量的多少，是決定家電零售行業(yè)市場(chǎng)容量

10、的基本因素，一般應(yīng)選擇市區(qū)人口100萬(wàn)人以上的省會(huì)城市、計(jì)劃單列城市、重點(diǎn)地級(jí)城市考慮開(kāi)發(fā)。5.2.2.2購(gòu)買力強(qiáng)弱。應(yīng)認(rèn)真分析掌握該城市人均年可支配收入指標(biāo)，這是一個(gè)城市購(gòu)買力基本保證指標(biāo)。該指標(biāo)應(yīng)在5000元以上。否則將難以保證消費(fèi)的連續(xù)性和持久性，必將延緩?fù)顿Y回收速度，增大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2.3盈利空間大?。簯?yīng)認(rèn)真研究、分析當(dāng)?shù)亓闶畚飪r(jià)水平和家電零售加價(jià)率因素，這是關(guān)系到企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)后能否獲得盈利空間和經(jīng)營(yíng)靈活度的重要指標(biāo)。加價(jià)率越高的市場(chǎng)，說(shuō)明市場(chǎng)發(fā)育越不成熟，就越便于國(guó)美迅速切入，站穩(wěn)腳跟，同時(shí)還能確保較高的盈利能力。5.2.2.4當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：應(yīng)分析近三年當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的相

11、關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)態(tài)以及規(guī)模等，掌握其發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)選擇市場(chǎng)處于上升階段、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好、競(jìng)爭(zhēng)者處于相對(duì)劣勢(shì)、城市經(jīng)濟(jì)模式相對(duì)滯后的城市發(fā)展，以降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2.5能否體現(xiàn)低成本擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)原則：應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平，特別要分析房租水平和人工費(fèi)用水平，使各項(xiàng)費(fèi)用支出預(yù)算同盈利能力進(jìn)行對(duì)比，測(cè)算綜合費(fèi)用支出能否控制在綜合毛利的80%以內(nèi)，如能達(dá)標(biāo)，則可考慮開(kāi)發(fā)。5.2.2.6能否實(shí)現(xiàn)人才本地化戰(zhàn)略：應(yīng)認(rèn)真分析當(dāng)?shù)厝肆Y源狀況、人才結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)，能否支撐國(guó)美在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，是連鎖企業(yè)對(duì)資源共享的基本要求。5.2.2.7基礎(chǔ)設(shè)施條件：對(duì)于家電零售連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)厣虡I(yè)用房

12、、公共交通、電力供應(yīng)等資源是否生效日期2004年4月1日頁(yè)次5/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001充分，是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件，因此應(yīng)選擇房地產(chǎn)業(yè)、公共交通、水電資源等有保障的城市進(jìn)行開(kāi)發(fā)。5.2.2.8能否實(shí)現(xiàn)資源共享：A、當(dāng)?shù)卣欠袷莻€(gè)開(kāi)放、開(kāi)明的政府，對(duì)外來(lái)投資是否持歡迎態(tài)度，是否能提供優(yōu)惠的政策支持則關(guān)系到企業(yè)能否在一個(gè)優(yōu)良的投資軟環(huán)境中發(fā)展的重要因素，必須認(rèn)真考慮。B、能否與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立良好的互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)合理配置和優(yōu)化組合，是實(shí)現(xiàn)商品資源共享的重要保證。C、國(guó)美的企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有無(wú)優(yōu)勢(shì)，有無(wú)提升空間亦十分重要。5.2.2.9應(yīng)

13、搜集、分析的數(shù)據(jù)資料：A、市場(chǎng)規(guī)模及容量。B、人口狀況及受教育程度。C、市場(chǎng)成熟度。D、業(yè)態(tài)構(gòu)成及各自發(fā)展?fàn)顩r。E、購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理及人文差異。F、交通條件，包括對(duì)外交通和城市公共交通的發(fā)達(dá)度、便利度。G、市場(chǎng)規(guī)范度及相關(guān)規(guī)定。H、政府開(kāi)放度及各項(xiàng)優(yōu)惠政策。I、供應(yīng)商態(tài)度、區(qū)域目標(biāo)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及主要通路。J、消費(fèi)心理成熟度。K、經(jīng)營(yíng)成本及投資回報(bào)率預(yù)測(cè)。L、機(jī)會(huì)成本。M、媒體狀況及影響力。N、國(guó)美內(nèi)部資源配置狀況及控制能力。5.2.2.10數(shù)據(jù)的來(lái)源：A、國(guó)家或當(dāng)?shù)卣l(fā)布的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。B、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或主管部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。C、相關(guān)企業(yè)對(duì)外公布的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。D、專業(yè)調(diào)查公司公布的相關(guān)數(shù)

14、據(jù)資料。生效日期2004年4月1日頁(yè)次6/10附件數(shù)4個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001E、國(guó)美企業(yè)自行安排的實(shí)地考察數(shù)據(jù)。F、其他可供參考的數(shù)據(jù)。5.3選擇目標(biāo)市場(chǎng)的程序：5.3.1目標(biāo)市場(chǎng)的初選：A、列出未開(kāi)發(fā)的大中城市名稱，含：省會(huì)城市、直轄市、對(duì)外開(kāi)放城市、計(jì)劃單列城市、主要地級(jí)市。B、按“選擇目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)”的各項(xiàng)要求，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料。C、對(duì)收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行匯總、整理，對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，對(duì)無(wú)法量化的指標(biāo)進(jìn)行分析。D、經(jīng)過(guò)分析，對(duì)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)定，并提交推薦報(bào)告。以上工作由連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)完成，每個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃周期進(jìn)行一次。5.3.2目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估

15、：A、 召集相關(guān)人員，對(duì)連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部提交的推薦報(bào)告進(jìn)行評(píng)估、論證。B、 連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部市場(chǎng)調(diào)研人員對(duì)相關(guān)城市進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)推薦報(bào)告的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行考證和補(bǔ)充。C、 由公司再次召開(kāi)論證會(huì)，對(duì)推薦報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)估和排序。D、 根據(jù)論證結(jié)果，由公司確定和批準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案。5.3.3目標(biāo)市場(chǎng)的確定：A、 公司對(duì)“目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案”進(jìn)行審定和批準(zhǔn)。B、 審定批準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)方案，由連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部具體實(shí)施。C、 在實(shí)施過(guò)程中，公司決策者將對(duì)開(kāi)發(fā)工作實(shí)施監(jiān)控。5.3.4目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和節(jié)奏：A、從批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)到第一個(gè)店的開(kāi)業(yè)周期應(yīng)在46個(gè)月內(nèi)完成。B、從第一個(gè)店的開(kāi)業(yè)到按標(biāo)準(zhǔn)完成整個(gè)

16、城市的結(jié)構(gòu)布局應(yīng)在68個(gè)月內(nèi)完成。5.4同期進(jìn)行的工作內(nèi)容及要求：5.4.1媒體與招聘：A、開(kāi)發(fā)人員到達(dá)目的地后，要立即與當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行聯(lián)系，詳細(xì)了解各媒體的優(yōu)劣勢(shì)，如：發(fā)行量、讀者群體及社會(huì)層面、價(jià)格及折扣等，為下一步招聘工作做準(zhǔn)備。要和當(dāng)?shù)孛襟w保持良好的關(guān)系，為今后的經(jīng)營(yíng)打下一個(gè)良好的合作基礎(chǔ)。 生效日期2004年4月1日頁(yè)次7/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001B、開(kāi)發(fā)人員到達(dá)目的地后一周內(nèi)，將媒體情況和對(duì)于招聘廣告的建議匯總后上報(bào)連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部，由連鎖發(fā)展中心與行政中心匯簽意見(jiàn)后，由當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)人員付諸實(shí)施。招聘廣告的內(nèi)容及招聘的崗位由行政中心審定。C、分

17、部人員的招聘工作以行政中心為主，開(kāi)發(fā)人員協(xié)助總部行政中心安排面試時(shí)間、場(chǎng)地，參與面試的輔助性工作。5.4.2工商及注冊(cè)：A、開(kāi)發(fā)人員到達(dá)目的地后一周內(nèi)，須在工商局查詢有無(wú)重名注冊(cè)，并將在工商局領(lǐng)取的名稱預(yù)核準(zhǔn)申請(qǐng)文件寄回連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部，由連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部辦理。在注冊(cè)資金固定的前提下，爭(zhēng)取在高一級(jí)的工商局辦理申請(qǐng)，如：省名頭和市名頭的注冊(cè)資金相同，就申請(qǐng)注冊(cè)省名頭。B、注冊(cè)工作一般要等到與地方政府談妥政策優(yōu)惠條款后進(jìn)行。但遇特殊情況時(shí)，也可先行辦理注冊(cè)手續(xù)，待分部相關(guān)人員到位后，再行補(bǔ)辦。C、在與工商行政管理部門進(jìn)行接觸的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)注意保持良好的關(guān)系，為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)。5.4

18、.3稅收與財(cái)政：A、稅務(wù)部門是國(guó)家（地方政府）征收稅金的行政機(jī)關(guān)，在轄區(qū)范圍內(nèi)的應(yīng)稅單位， 無(wú)一例外地都要到指定的稅務(wù)局（所）按應(yīng)稅比率納稅。B、稅務(wù)局（所）是國(guó)家（地方政府）計(jì)劃、撥付所需資金的行政機(jī)關(guān)。對(duì)政府同意、認(rèn)可、承諾的各項(xiàng)扶持優(yōu)惠政策，均由此對(duì)外支付、劃撥或返還。C、開(kāi)發(fā)人員應(yīng)利用相應(yīng)的機(jī)會(huì)，與稅務(wù)和財(cái)政部門的人員進(jìn)行溝通，了解必要的情況，以利后期的政策談判。5.4.4政府：A、與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府接觸的目的，是向各級(jí)政府較為詳盡地介紹國(guó)美電器的情況，傳達(dá)國(guó)美電器即將入駐該市的信息。同時(shí)應(yīng)該闡明國(guó)美電器的進(jìn)駐至少將會(huì)為該市帶來(lái)三大好處：對(duì)政府來(lái)說(shuō)，增加了當(dāng)?shù)氐亩愂?，活躍了市場(chǎng)，刺激了消費(fèi)

19、，增加了物流，帶來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)理念，解決了部分失業(yè)問(wèn)題等等；對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，由于生效日期2004年4月1日頁(yè)次8/10附件數(shù)4 個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001國(guó)美的經(jīng)營(yíng)效果，使物業(yè)得到了升值，提高了物業(yè)的知名度，增加了效益；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在同質(zhì)的前提下，買到了更便宜的商品，得到了實(shí)惠，變相提高了購(gòu)買能力。總之，要使當(dāng)?shù)卣叨戎匾晣?guó)美的進(jìn)駐，能夠認(rèn)真地把對(duì)國(guó)美的具體政策事宜擺到議事日程上來(lái)。B、國(guó)美所要求的政策待遇是：稅收的返還（增值稅按納稅總額的8%返還、企業(yè)所得稅在兩免三減半后按納稅總額的15%-25%返還、營(yíng)業(yè)稅按納稅總額的30%-40%返還和其它稅收的返還）、集中納稅、取得

20、一般納稅人資格、對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)政府職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等。C、與政府所議定的事項(xiàng)均應(yīng)逐條落實(shí)文字（合作協(xié)議書(shū)），報(bào)連鎖發(fā)展中心，經(jīng)財(cái)務(wù)中心審核批準(zhǔn)后，方可簽署。5.4.5銀行：當(dāng)?shù)馗鹘鹑跈C(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)金流量大的企業(yè)非常重視，尤其像國(guó)美電器這樣的商業(yè)連鎖企業(yè)，他們往往會(huì)主動(dòng)前來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)，這時(shí)，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)以禮相待，對(duì)對(duì)方的積極合作態(tài)度表示歡迎，并請(qǐng)對(duì)方以文字形式向我方提交銀企合作的方式和內(nèi)容，報(bào)連鎖發(fā)展中心，由連鎖發(fā)展中心轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)中心備檔。5.5開(kāi)發(fā)周期內(nèi)的財(cái)務(wù)管理：5.5.1前期開(kāi)發(fā)費(fèi)用包括的內(nèi)容：前期開(kāi)發(fā)費(fèi)用是指除開(kāi)發(fā)人員個(gè)人工資和差旅費(fèi)，以及總部招聘人員前往開(kāi)發(fā)地招聘發(fā)生的差旅費(fèi)外的，自總部開(kāi)發(fā)人員進(jìn)駐開(kāi)發(fā)

21、地區(qū)到開(kāi)發(fā)人員與新開(kāi)分部正式交接前所發(fā)生的所有費(fèi)用。開(kāi)發(fā)人員個(gè)人工資和差旅費(fèi)不記入分部前期開(kāi)辦費(fèi)用，由總部承擔(dān)。超額支出、無(wú)規(guī)定或規(guī)定不明的，按總經(jīng)理或副總經(jīng)理的特別批示辦理。5.5.2前期開(kāi)發(fā)費(fèi)用的列支辦法：A、連鎖發(fā)展中心相關(guān)人員根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)的指示前往開(kāi)發(fā)地前，需到總部財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部暫時(shí)作為其它應(yīng)收款 連鎖發(fā)展中心某某人員入帳。B、開(kāi)發(fā)人員從借款中支付除個(gè)人差旅費(fèi)以外的其他費(fèi)用時(shí)，必須遵循一事一議的原生效日期2004年4月1日頁(yè)次9/10附件數(shù)4個(gè)制度名稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理規(guī)定文件編號(hào)鵬潤(rùn)連鎖001則，以書(shū)面形式上報(bào)連鎖發(fā)展中心，經(jīng)連鎖發(fā)展中心總監(jiān)審核，總部副總裁審批后方可對(duì)外付

22、款，申請(qǐng)報(bào)告同時(shí)交總部財(cái)務(wù)中心備案留存。C、開(kāi)發(fā)人員應(yīng)對(duì)發(fā)生的各種支出建立臨時(shí)帳本進(jìn)行登記，對(duì)各種票證按順序裝訂，妥善保管，不得丟失。D、新開(kāi)分部人員招聘到崗后，分部正式帳戶啟用前所發(fā)生的費(fèi)用，由分部相關(guān)人員按對(duì)口管理原則上報(bào)總部相關(guān)中心，經(jīng)總部歸口中心總經(jīng)理及財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理審批后，由連鎖發(fā)展中心總監(jiān)指定連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部在京人員持已批復(fù)的申請(qǐng)報(bào)告單按借款審批程序辦理借款手續(xù)，總部財(cái)務(wù)部出納見(jiàn)審批手續(xù)齊全的申請(qǐng)報(bào)告及借款單，將新開(kāi)分部所需款項(xiàng)匯入開(kāi)發(fā)人員個(gè)人帳戶內(nèi)。開(kāi)發(fā)人員同樣按上述審批手續(xù)支出。E、新開(kāi)分部人員招聘到崗后，分部正式帳戶啟用后所發(fā)生的費(fèi)用，由分部相關(guān)人員按對(duì)口管理原則上報(bào)總

23、部相關(guān)中心，經(jīng)總部歸口中心總經(jīng)理及財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理審批后，由連鎖發(fā)展中心總監(jiān)指定連鎖發(fā)展中心電器開(kāi)發(fā)部在京人員持已批復(fù)的申請(qǐng)報(bào)告單到總部資金管理部辦理資金調(diào)撥手續(xù)，總部財(cái)務(wù)部出納見(jiàn)審批手續(xù)齊全的申請(qǐng)報(bào)告及資金調(diào)撥單，將新開(kāi)分部所需款項(xiàng)匯入新開(kāi)分部正式帳戶。開(kāi)發(fā)人員同樣按上述審批手續(xù)支出。5.5.3注冊(cè)資金：需驗(yàn)資時(shí)，開(kāi)發(fā)人員向連鎖發(fā)展中心提交驗(yàn)資申請(qǐng)報(bào)告，應(yīng)注明驗(yàn)資款總額各股東名稱、各股東比例及金額、驗(yàn)資銀行、驗(yàn)資帳號(hào)等詳細(xì)內(nèi)容。申請(qǐng)報(bào)告由財(cái)務(wù)中心審批后，將資金打如指定的銀行帳號(hào)。驗(yàn)資款應(yīng)在驗(yàn)資結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)（當(dāng)?shù)赜幸?guī)定的按規(guī)定辦理），按財(cái)務(wù)中心指定的帳號(hào)和金額匯回總部。6.注意事項(xiàng)：（無(wú)）7.附件：7.1開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研工作流程7.2開(kāi)發(fā)市調(diào)表格A-城市基本狀況7.3開(kāi)發(fā)市調(diào)表格B-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況7.4開(kāi)發(fā)市調(diào)表格C-重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況生效日期2004年4月1日頁(yè)次10/10附件數(shù)4個(gè)附件7.1 開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研工作流程連鎖發(fā)展中心下達(dá)市調(diào)工作專項(xiàng)任務(wù)