年采購(gòu)績(jī)效仿真試題及答案

1、2011年 5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理中級(jí)證書采購(gòu)績(jī)效管理仿真試題一A部分（SECTION A請(qǐng)仔細(xì)閱讀并分析以下案例，然后回 答問(wèn)題 1 和問(wèn)題 2。折疊自行車有限公司折疊自行車有限公司（簡(jiǎn)稱 FBC 公司）是一家生產(chǎn)和銷售 折疊自行車的小型企業(yè)，年銷量 2 萬(wàn)輛。消費(fèi)者是大城市每日 奔波的人。這些人可能要在幾種交通工具之間轉(zhuǎn)換，他們看重 是這種自行車折疊后體積減小、便于攜帶的特點(diǎn)。目前， FBC 公司 40%的銷量在英國(guó)本土，零售價(jià)格在 6001000 英鎊，剩余的產(chǎn)品銷往歐洲其它國(guó)家、美國(guó)和亞洲地區(qū)。 FBC 公司通過(guò)自行車連鎖商店銷售其產(chǎn)品。由于需求非常旺 盛，客戶下訂單以后要等待 6

2、個(gè)月才能提到產(chǎn)品。公司經(jīng)決定， 到 2011 年，將產(chǎn)量將提高到每年 3萬(wàn)輛。公司的采購(gòu)與供應(yīng)職能一方面因?yàn)橐黾赢a(chǎn)量，另一方面因?yàn)楣镜墓芾韺诱J(rèn)為目前公司沒(méi)有從采購(gòu)中獲得最大的收益，所以FBC公司決定對(duì)零部件采購(gòu)流程進(jìn)行審查，絕大部分零件由公司自己制造，最 主要的零件車架由于有特殊的要求，需要從海外采購(gòu)。最近這三年FBC公司也從一家當(dāng)?shù)毓?yīng)商采購(gòu)過(guò)車架，但效果很不理想。采購(gòu)經(jīng)理杰夫了解到，當(dāng)?shù)赜腥夜?yīng)商能夠達(dá)到公司要求。杰夫與這三家供應(yīng)商已經(jīng)進(jìn)行了初步的接觸， 并且從這些供應(yīng)商的其它客戶收集了有關(guān)供應(yīng)商績(jī)效的數(shù)據(jù)， 數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。除此之外還有一些關(guān)于供應(yīng)商的其它信息。表1 :車架供應(yīng)商績(jī)效數(shù)

3、據(jù)埃文自行車 供應(yīng)公司卓越工程 公司良谷車架 有限公司每個(gè)車架的單價(jià)64英鎊53英鎊57英鎊送貨及時(shí)率97%89%86%被拒收車架的比率2%8%5%對(duì)問(wèn)題處理的平均時(shí)間1天4天3天埃文自行車供應(yīng)公司這是一家小公司， FBS 公司的采購(gòu)量占埃文公司銷量的 70%，如果需要，埃文公司還能提高產(chǎn)量，該公司與其客戶關(guān)系 有很好的聲譽(yù)，推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略，盡可能回收利用一切 可以循環(huán)利用的東西。卓越工程公司這是一家大型公司，為多家自行車生產(chǎn)廠供貨，因此他的 報(bào)價(jià)較低。如果杰夫把供貨合同簽給卓越公司，該合同總價(jià)值 將占卓越公司年?duì)I業(yè)額的 6%。卓越公司從來(lái)都不向客戶通報(bào)交 付延誤的問(wèn)題，對(duì)客戶索要信息的

4、需求反應(yīng)遲緩，這些在行業(yè) 內(nèi)盡人皆知。該公司在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面也沒(méi)有相應(yīng)的政策和 行動(dòng)。良谷車架有限公司如果杰夫把供貨合同給了這家公司，整個(gè)合同金額將占到 良谷公司年?duì)I業(yè)額的 15%。這家公司也不向客戶通報(bào)完成訂單 過(guò)程中時(shí)遇到的問(wèn)題。盡管良谷車架有限公司目前還沒(méi)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的政策，但準(zhǔn)備在六個(gè)月內(nèi)制定并實(shí)施相關(guān)政本案例純屬虛構(gòu)，如有雷同，純屬巧合。第11題和第 2 題與案例相關(guān)，應(yīng)根據(jù)案例進(jìn)行回答。A） 根據(jù)案例提供的信息，分析三家車架供應(yīng)商的績(jī)效。（ 15 分）（B） 你認(rèn)為 FBC 公司應(yīng)該把車架供應(yīng)合同授給哪家供應(yīng)商？說(shuō)明你選擇這家供應(yīng)商的理由。（ 10 分）2. （A）如果FBC公司把車架供貨合同授予某個(gè)供應(yīng)商，請(qǐng)描述 FBC 公司用于評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的五個(gè)指標(biāo)。（ 15 分）（ B） 請(qǐng)描述兩個(gè)考察企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的定性指標(biāo)，用于FBC公司選擇車架供應(yīng)商。（10分）3. (A)描述采購(gòu)與供應(yīng)背景下“增值”的概念。(分)(B) 解釋目標(biāo)設(shè)定原則中縮略語(yǔ)“ SMART的含義。(5分)(C) 應(yīng)用“ SMART為采購(gòu)部門設(shè)定五個(gè)績(jī)效目標(biāo)。( 15分)4某企業(yè)對(duì)它的一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行了財(cái)務(wù)狀況考核 并從該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中計(jì)算出其速動(dòng)比率 , 去年速動(dòng)比率