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文檔簡介
1、中國專利審查流程服務(wù)系統(tǒng)負載均衡設(shè)備采購需求一、產(chǎn)品配置要求描述產(chǎn)品班固BG-ADC-1100數(shù)量1臺空間占用1U網(wǎng)絡(luò)接口4個千兆光纖端口。8個10/100/1000 Base-T以太網(wǎng)端口。1獨立管理接口。CPU64位多內(nèi)核CPU。CPU數(shù)量1顆。USB接口2個。網(wǎng)絡(luò)端口特性支持802.1q VLAN,VLAN最大數(shù)量不少于4094個;端口模式支持Access以及Trunk模式;支持IP透明模式;支持IPV6。端口支持標準10Base-T/100Base-T (IEEE 802.3,802.3u)/1000Base-T (IEEE 802.3ab)/1000Base-SX (IEEE 802
2、.3z);802.1q VLAN, 802.3x Flow Control, IEEE 802.1p, TCP/IP, UDP, ICMP, HTTP, SNMP, STP(IEEE 802.3d);Fast Ether channel/Gigabit Ether Channel (IEEE 802.3ad), OSPF, RIP, BGP, Qos/ToS,Jumbo frames (up to 16kb).內(nèi)存4G七層新增處理能力150,000四層新增處理能力120,000最大并發(fā)連接數(shù)8,000,000七層吞吐率2Gbps虛擬IP地址數(shù)不限。內(nèi)容壓縮吞吐1.5GbpsSSL加解密及SSL
3、加速15,000TPS1,000,00并發(fā)連接數(shù)支持集成認證和再加密SSL對稱加密流量2Gbps對稱加密流量HTTP內(nèi)容緩存支持。內(nèi)容緩存內(nèi)存空間3G設(shè)備生命周期要求投標產(chǎn)品為現(xiàn)有平臺銷售產(chǎn)品,在官方網(wǎng)站上能找到相對應(yīng)的投標產(chǎn)品型號,并提供官方彩頁資料介紹。智能流量管理語言支持TCScript為專有智能流量管理語言,可實現(xiàn)深度內(nèi)容檢測,允許根據(jù)任何請求的任意參數(shù)實施負載均衡、會話保持等流量管理。Web Service/XML支持.NET,SOAP,XML-RPC,J2EE。API接口提供全面的網(wǎng)絡(luò)編程端口,支持關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用、第三方解決方案和網(wǎng)絡(luò)流量管理技術(shù)高效地結(jié)合起來,企業(yè)可以實現(xiàn)勞動密集型
4、功能的自動化,降低維護管理以及解決方案開發(fā)的相關(guān)成本;并擴展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以確保與其所支持的應(yīng)用更協(xié)調(diào)地運作,提供SDK開發(fā)包。會話保持方式支持基于源/目的IP地址、基于cookies或特定的應(yīng)用cookies、基于SSL會話ID、以及基于請求中的任意參數(shù)或任意值的多種會話保持方式。負載均衡算法支持輪詢、加權(quán)輪詢、最少連接數(shù)、加權(quán)最小連接數(shù)、最快響應(yīng)時間、CPU利用率、隨機、智能預測等多種負載均衡算法。服務(wù)等級管理支持SLA服務(wù)等級管理,可基于每一個服務(wù)對不同級別的用戶提供差異性服務(wù),服務(wù)性能跌出SLA約定時可自動報警、動態(tài)調(diào)整服務(wù)器池資源進行優(yōu)化并記入日志。WEB管理界面支持中英文WEB管理界面
5、。高可用支持3臺以上設(shè)備多機冗余,最多支持64臺,并且支持跨產(chǎn)品型號。支持實現(xiàn)N臺設(shè)備Active,M臺設(shè)備BACKUP的任意組合。 可以實現(xiàn)“主+備”模式、“主+主”模式、“多主+多備”模式、“全主”模式,并實現(xiàn)性能線性增長。前面板LCD顯示支持前面板LCD主要系統(tǒng)參數(shù)監(jiān)控,支持使用LCD面板設(shè)置管理口IP地址。安全的管理可以通過HTTPS、SSH進行安全的遠程管理,本地可以通過CONSOLE終端進行管理。用戶權(quán)限管理支持可以控制到管理界面的每一項??梢試栏窨刂泼總€管理員可配置和查看的具體項目。實時事件報警系統(tǒng)支持根據(jù)用戶需求制定任意事件,并第一時間把事件通過email、syslog、snm
6、p trap等方式通知管理員。圖表支持自定義圖表,支持180種不同參數(shù)的實時圖表,支持web方式導出圖表數(shù)據(jù)。設(shè)備本身保持1年的歷史數(shù)據(jù),支持web方式導出圖表數(shù)據(jù)。配置文件管理支持web方式備份配置文件,并且可以對不同配置文件進行比較,列出配置文件不同之處。支持web方式導入和導出配置文件。第三方程序兼容性支持導入第三方程序,通過設(shè)備進行調(diào)用??芍С终Z言:perl、java、shell等。電源冗余電源二、 其他要求報價要求n 供貨方須為2014年中央政府采購般固負載均衡設(shè)備協(xié)議供貨目錄內(nèi)的供應(yīng)商。n 供貨方需對所供硬件設(shè)備免費提供三年售后服務(wù)與質(zhì)量保證。n 供貨方需在投標結(jié)束后提供針對本項目
7、所供軟件的原廠服務(wù)承諾函紙件原件。集成實施n 全部貨物自合同簽訂后20天內(nèi)到達北京現(xiàn)場,每種軟件提供相應(yīng)數(shù)量的介質(zhì)。n 供貨方必須保證所提供的產(chǎn)品配置滿足招標方使用需求,如有缺漏,由供貨方自行承擔;供貨方必須保證提供原裝部件,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)有非原裝部件,則無條件退貨,剝奪中標資格并賠償因此引起的損失。n 對于合同中所采購的軟件提供自雙方簽署驗收報告日起12個月的免費服務(wù)期。n 保證供貨時提供當前最新標準版軟件或招標方指定版本。n 免費送貨到招標方指定地點,并提供中央國家機關(guān)政府采購中心統(tǒng)一訂制的電子驗收單。n 提供免費7*24小時不間斷的技術(shù)支持響應(yīng)。n 對招標方技術(shù)服務(wù)要求不僅包括安裝,調(diào)試過程中
8、的技術(shù)服務(wù)支持,也包括軟件保修期內(nèi)對招標方的技術(shù)請求的支持(包括電話,遠程、上門等服務(wù)內(nèi)容)。付款進度n 首付款:在雙方簽訂合同后10個工作日內(nèi)招標方向供貨方支付合同總額的20%;n 驗收款:在完成相關(guān)安裝工作并試運行3個月后,雙方簽署驗收報告后10個工作日內(nèi)招標方向供貨方支付合同總額的70%;n 尾款:免費保修期滿后(合同硬件的保修期自全部硬件驗收合格、雙方簽署驗收報告之日起算,保修期為3年),對保修和維護工作進行驗收,雙方簽署最終驗收報告后10個工作日內(nèi)招標方向供貨方支付合同總額的10%。售后服務(wù)與質(zhì)量保證n 對于合同中所有采購設(shè)備,供貨方對全部供貨設(shè)備免費提供三年原廠質(zhì)量保證。供貨方對合
9、同中所有采購設(shè)備的保修期為雙方簽署最終驗收報告之日起三年。在保修期內(nèi),如果系統(tǒng)發(fā)生故障,供貨方要調(diào)查故障原因并修復直至滿足最終驗收指標和性能的要求,或者更換整個或部分有缺陷的材料。以上都應(yīng)是免費的。n 供貨方提供完善的貨物服務(wù)保障體系,在最終供貨地有直接設(shè)立的、足夠的售后服務(wù)機構(gòu),并正常經(jīng)營一年以上,配備有足夠的、有相應(yīng)資質(zhì)的工程技術(shù)人員;貨物品質(zhì)和服務(wù)由供貨方對采購人和最終用戶負責。供貨方應(yīng)設(shè)定一名客戶服務(wù)經(jīng)理,負責了解招標方需求、制定服務(wù)計劃、監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行、跟蹤并改進服務(wù)質(zhì)量、提交各類服務(wù)報告 、處理投訴等;n 由供貨方派出專業(yè)認證工程師提供標準界面安裝,供貨方向招標方提供安裝計劃。n 保
10、修期內(nèi)原廠商對設(shè)備提供7×24的技術(shù)支持和售后響應(yīng)服務(wù),并提供24小時維修服務(wù)電話和專人值班手機。自接到招標方報修電話后0.5小時電話響應(yīng),故障提供2個工作小時上門服務(wù),并在到達現(xiàn)場后4小時內(nèi)解決備品備件問題并排除故障。保修期內(nèi)原廠商提供每年四次上門預防性主動維護服務(wù),檢查設(shè)備狀態(tài)和性能,包含提交設(shè)備檢查報告,負責提出預示發(fā)生問題的解決方案和建議,并提供2小時用戶培訓, 通過巡檢,保證避免出現(xiàn)因設(shè)備故障導致生產(chǎn)中斷的事故。如果發(fā)生此類事故視為供貨方違約,除按照合同總價款的1%作為罰金外,并負責因此造成損失的賠償。n 如供貨方在接到招標方維修通知后(6)小時內(nèi)仍不能修復有關(guān)貨物,供貨方
11、應(yīng)提供與該貨物同一型號的備用貨物并接通使用,未在約定時間內(nèi)恢復和解決故障,視為供貨方違約,在規(guī)定的恢復時間以后的故障,每一天按照合同總價款的1%作為罰金,如因此給招標方造成損失,供貨方應(yīng)負責賠償。n 提供免費現(xiàn)場產(chǎn)品培訓,包括工作原理、日常使用維護、一般故障判斷等方面,人員不計。n 替代件服務(wù),提供所有設(shè)備的備件,為使招標方設(shè)備處于良好的運行工作狀態(tài),提供給招標方不低于損壞部件性能、質(zhì)量和數(shù)量的備件。當部件需要返修時,應(yīng)保證不影響我局業(yè)務(wù)的正常運行,同時由供貨方承擔運費。 產(chǎn)品升級服務(wù):系統(tǒng)版本(微碼等)升級服務(wù)。n 維護報告:供貨方應(yīng)對每季度的維護工作進行總結(jié),根據(jù)用戶要求提供書面報告:應(yīng)含
12、每次維護的具體時間、響應(yīng)速度、問題類型、解決措施和維護結(jié)果(涉及硬件更換的應(yīng)注明)。供貨方應(yīng)當在年度維護報告中根據(jù)設(shè)備使用情況提供合理化建議,便于招標方實施設(shè)備升級、擴容、下線等計劃及調(diào)整維護級別等。 項目及技術(shù)配合:根據(jù)招標方要求負責設(shè)備移機、上架、下架等工作,或者由供貨方負責協(xié)調(diào)硬件生產(chǎn)廠商進行上述工作??紤]到招標方系統(tǒng)的復雜性,當系統(tǒng)出現(xiàn)了有可能為供貨方產(chǎn)品所引起的故障后,應(yīng)當按招標方要求到現(xiàn)場進行排查及確認。n 供貨方工作人員在進行系統(tǒng)維護的相關(guān)操作時,應(yīng)當遵守招標方的相關(guān)運行維護規(guī)定,并在事前征得招標方同意。n 費服務(wù)期滿后合同所購設(shè)備每年的服務(wù)費不超過合同總額的10%;服務(wù)標準不低于本合同;包含操作系統(tǒng)的維護。 本條款不受合同期限限制,在合同結(jié)束后繼續(xù)有效。其中維護費用報價要求原廠商提供書面承諾文件。n 招標方有權(quán)委托第三方對供貨方進行維護管理,供貨方必須服從該第三方的管理。違約責任n 供方未能按照服務(wù)條款中約定(如:響應(yīng)和恢復時間、服務(wù)方式等) 向招標方提供技術(shù)支持與服務(wù),視為違約,招標方有權(quán)將此記為技術(shù)支持和服務(wù)中斷,并保留進一步向供貨方索賠由于技術(shù)支持和服務(wù)中斷給招標方造成的損失的權(quán)利。n 在本合同生效期內(nèi),對于技術(shù)支持和服務(wù)的中斷,每中
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