電子商務(wù)外包合同范本

1、電子商務(wù)外包合同范本Commerce電 子 商 務(wù) 外 包 服 務(wù) ElectronicsOutsourcingECO 是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種 商業(yè)效勞。電子商務(wù)需要技術(shù)和市場營銷的雙重支持，在互 聯(lián)網(wǎng)日漸重要的當今社會，中小企業(yè)迫切希望能通過網(wǎng)絡(luò)開 展電子商務(wù)，但同時受到經(jīng)驗少、專業(yè)人才缺乏和本錢高的 限制。以必賣為代表的電子商務(wù)外包效勞企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企 業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)效勞商為企業(yè)提供局部 或全部的信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)營銷效勞功能，為企業(yè)提供以戰(zhàn)略 咨詢、電子商務(wù)籌劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運營推廣、 網(wǎng)上貿(mào)易和網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)和標準管理為核心 的一系列外包

2、效勞。電子商務(wù)外包效勞可以幫助企業(yè)有效降 低本錢，獲得更專業(yè)的效勞，提高工作效率，滿足企業(yè)對拓 展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。電子商務(wù)外包合同范本甲方： 以下簡稱甲方 乙方： 以下簡稱乙方 甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)?中華人民共和國合 同法?的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶 第三方電子商務(wù)銷售渠道 以下簡稱網(wǎng)上合作平臺 的運營 外包效勞達成如下合同，并愿意在此根底上雙方共同遵守， 精誠合作，互相支持，共同開展。第一章 總那么1. 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括 XXXXXX 品牌、設(shè)計、 生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者 的電子商務(wù) (B2C) 外包運營的公司，乙方以自

3、身的技術(shù)實力 和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售 甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。2. 合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)，商 標使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建 設(shè)并運營面向最終消費者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城 (B2C) 的能 力;3. 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形 式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè) 務(wù)提供外包運營效勞，該外包運營效勞包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店 運營、廣告推廣、客戶效勞、收款結(jié)算等效勞。乙方負責， 物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營 權(quán)，甲方授權(quán)乙方開立 XXXX 品牌淘寶、拍拍的專賣店

4、。除 上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲方 的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本合同 第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運營效勞費 ;4. 雙方約定：淘寶商城專賣店上線時間為： 年 月 日 淘寶旺鋪 ： 年 月 日5. 雙方約定：拍拍旗艦店上線時間為： 2021 年 4 月 1日6. 合作區(qū)域：中國大陸 ;7. 合作及授權(quán)期限：自本合同簽訂之日起至年 月 日。第二章 權(quán)利及義務(wù)A. 甲方權(quán)利及義務(wù)1. 甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提 供的所有產(chǎn)品承擔所有責任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品 質(zhì)量等;2. 甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導價格。乙方 承諾不以低

5、于甲方零售指導價的價格出售。甲乙雙方共同制 定面向會員的促銷原那么，乙方可在該原那么下制定促銷方案， 經(jīng)甲方書面同意前方可執(zhí)行具體促銷方案。3. 甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的 庫存。4. 甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有 關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容 ;甲方負責協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。5. 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶效勞標準對網(wǎng) 站銷售的產(chǎn)品進行退換貨處理 ;B. 乙方的權(quán)利及義務(wù)1. 乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系 統(tǒng)、操作標準等的知識產(chǎn)權(quán) ;2. 乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性 能滿足合作需要的技

6、術(shù)標準。3. 乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。4. 乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生 的貨物滅失或毀損 不包括不可抗力造成的 由乙方承擔全 部的損失。5. 乙方負責網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng) 店運營、網(wǎng)店推廣、 客服。6. 乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每 年結(jié)束的次月 10 日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、 銷售分析、退換貨分析、當前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記 錄和購置習慣分析。7. 乙方應(yīng)在甲方書面批準的的市場推廣方式內(nèi)開展推 廣活動 ;8. 乙方負責第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊 促銷活動的籌劃及實施，但需得到甲方書面批準。10. 除本合同

7、明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用 XXXX 品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營XXXX 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 XXXX 品牌的產(chǎn)品，不得做出任 何侵害 XXXX 品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為，否那么甲方有權(quán)立即單 方解除本合同，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約及侵權(quán)責任并賠償甲 方由此所遭受的實際損失。11. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利 益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不 得做出有損 XXXX 品牌形象的行為，否那么由此產(chǎn)生的責任概 由乙方自行承擔，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。第三章 網(wǎng)店建設(shè)費及收益分配1. 甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。2. 甲方因在合同簽定日

8、支付 10000 元給乙方作為，網(wǎng) 店平臺建設(shè)費 圖片拍攝 圖片優(yōu)化 網(wǎng)店整體設(shè)計等 3. 甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售差額和傭金作為 收益。3.1 傭金：甲方同意乙方從實際銷售出去的甲方產(chǎn)品零 售指導價格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包效勞報 酬。 傭金 =實際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導價格5%的傭金比例。3.2 銷售差額：甲方允許乙方在甲方批準的產(chǎn)品零售指 導價格的根底上上浮一定比例銷售，并將該銷售差額作為乙 方的收益。銷售差額 =產(chǎn)品實際銷售價格產(chǎn)品零售指導價格。 產(chǎn)品實際銷售價格指產(chǎn)品實際銷售給終端客戶的價格 ; 產(chǎn)品 零售指導價格是甲方制定并與乙方結(jié)算的價格。4. 配送與結(jié)算4.1

9、 關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負責倉 儲和對消費者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。4.2 乙方在客戶效勞時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、 錯發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細記錄，同時應(yīng)立即通知甲方。4.3 甲方將按照?中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法? 、?中華 人民共和國消費者權(quán)益保護法?及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國 家強制性標準的規(guī)定，對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條 件退換貨效勞，對非商品質(zhì)量問題 商品不影響二次銷售 的 售出商品提供 7 日內(nèi)可退換貨效勞、 15 日內(nèi)可換貨效勞。 甲 方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購置用戶完成上 述售后效勞。4.

10、4 淘寶商城網(wǎng)店申請時，乙方按照淘寶商城規(guī)定交納 所需費用，保證金 = 10,000 元 用于交易糾紛的賠付 效勞 費 = 實時劃扣技術(shù)效勞費 + 技術(shù)效勞費年費4.4.1 實時劃扣技術(shù)效勞費 = 成交額 不含郵費 商品 對應(yīng)的技術(shù)效勞費率 ;4.4.2 技術(shù)效勞費年費： 6000 元/ 年 商戶需在入駐時一 次性交納 ;4.5 雙方以自然月為對帳結(jié)算周期，乙方財務(wù)人員應(yīng)于 每月 10 日前向甲方出具上一對帳周期實際發(fā)生的結(jié)算金額 對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單 5 個工作日內(nèi)將對 帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異 議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認

11、 無誤后 3 個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月 15 日至 20 日期間向 甲方帳戶匯入上月的貨款 扣除當月的傭金 。5. 乙方向甲方快遞對帳及相關(guān)資料等快遞費用及運輸 費由甲方承擔。第四章 業(yè)務(wù)運行與客戶效勞1. 市場推廣包含以下方面：1.1 互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方 法進行業(yè)務(wù)推廣 ;1.2 呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、 、電 話中心客服人員進行 外呼銷售 ;1.3 媒體推廣：包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、 海報張貼、小禮品等：1.4 其他推廣： 包括與移動運營商、 互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶效勞見 面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提

12、案給甲方，在獲得甲方的書面批 準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的 銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費用及促銷支持，具體 由甲方制定。2. 甲乙雙方應(yīng)當建立工程執(zhí)行小組，該小組包括：2.1 工程經(jīng)理：工程經(jīng)理負責合作期間的工程協(xié)調(diào)與溝 通;2.2 編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)上商城推廣方案、廣告 頁面、以及投放，甲方負責相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品 等。2.3 技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù) 運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進 行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)標準負 責運營，甲方負責監(jiān)督。2.4 倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商

13、品的 詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。2.5 財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責定期對官方網(wǎng)上商城所售 商品對賬、結(jié)算，確認乙方傭金金額。2.6 客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶效勞 標準。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。3. 客戶退換貨效勞3.1 甲方應(yīng)負責為用戶提供合格的商品。3.2 甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨效勞，第五章 商業(yè)保密條款1. 商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息 和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品方案、銷售方案、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、 設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該 方的商業(yè)秘密。2. 保密：雙方對在本合同下知悉的另一方的任

14、何商業(yè) 秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可 不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額 賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以 計算，那么按 1 萬元計算。3. 本合同終止后至少 3 年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項 下規(guī)定的保密義務(wù)。第六章 違約責任1. 甲乙雙方任何一方嚴重違反本合同，造本錢合同約 定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后 15 日內(nèi)仍未糾正的，視作根 本違約，守約方有權(quán)解除本合同。如雙方同意繼續(xù)合作，違 約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運

15、作，如完全因 乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔所有責任3. 如因為不可抗力導致技術(shù)故障，進而影響效勞的不 能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何 損失，雙方均不負責任。4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、 火災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和 防止的不可抗力事故，致使合同的履行直接被影響或者不能 按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立 即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳 細情況及合同不能履行、或者局部不能履行、或者需要延期 履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響 程度，由雙方協(xié)商決定是否解

16、除合同、或者局部免除履行合 同的責任、或者延期履行合同。5. 乙方逾期支付貨款的，應(yīng)承擔逾期付款金額每日千 分之三的違約金，超過十五日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本 合同。但因為對方過錯所致支付延遲，那么支付方不承擔此違 約責任。第七章 爭議解決方式1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng) 友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。2. 本合同未涉及的局部，均按?中華人民共和國合同 法?及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八章 合同的生效、終止及其他1. 本合同自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效， 有效期一年。合同期滿前一個月假設(shè)雙方均未以書面形式提出 異議，那么本合同自動延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙 方提出異議為止。2. 假設(shè)本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的， 那么乙方應(yīng)在合同終止后的 7 日內(nèi)去除完畢網(wǎng)站上的所有 XXXX 品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方 的財產(chǎn)完好地歸還甲方。3. 對本合同內(nèi)容做出的任何修改和補充