物聯(lián)網(wǎng)項目需求分析

1、物聯(lián)網(wǎng)項目需求分析復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：u物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，必須是一個智聯(lián)網(wǎng)，沒有智能的物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，必須是一個智聯(lián)網(wǎng)，沒有智能的物聯(lián)網(wǎng)，就是一個植物人；就是一個植物人；u物聯(lián)網(wǎng)時代，核心不是物，而是聯(lián)，更核心的是把這個聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)時代，核心不是物，而是聯(lián)，更核心的是把這個聯(lián)起來以后，能夠把它變得智能化；起來以后，能夠把它變得智能化；u未來的制造業(yè)本質(zhì)是一個服務(wù)業(yè)；未來的制造業(yè)本質(zhì)是一個服務(wù)業(yè)；u數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：一、物聯(lián)網(wǎng)工程的技術(shù)架構(gòu)：四部分。一、物聯(lián)網(wǎng)工程的技術(shù)架構(gòu)：四部分。感知層技術(shù)

2、：采集物理世界中物理事件和數(shù)據(jù)，包括感知層技術(shù)：采集物理世界中物理事件和數(shù)據(jù)，包括 物理量、音頻、視頻等。物理量、音頻、視頻等。網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)：傳感網(wǎng)絡(luò)、移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)：傳感網(wǎng)絡(luò)、移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層技術(shù)：應(yīng)用支撐平臺子層和應(yīng)用服務(wù)子層應(yīng)用層技術(shù)：應(yīng)用支撐平臺子層和應(yīng)用服務(wù)子層公共技術(shù)：與物聯(lián)網(wǎng)三大架構(gòu)都有關(guān)系公共技術(shù)：與物聯(lián)網(wǎng)三大架構(gòu)都有關(guān)系一、物聯(lián)網(wǎng)工程的技術(shù)架構(gòu)一、物聯(lián)網(wǎng)工程的技術(shù)架構(gòu)復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：復(fù)習(xí)上節(jié)課的主要內(nèi)容：二、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)二、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)感知層的核心技術(shù)：射頻識別技術(shù)、感知節(jié)點等；感知層的核心技術(shù)：射頻識別技術(shù)、感知節(jié)點等；網(wǎng)絡(luò)層的核心技術(shù)

3、：遠程控制技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等；網(wǎng)絡(luò)層的核心技術(shù)：遠程控制技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等；應(yīng)用層的核心技術(shù)：智能交通、智能家居等；應(yīng)用層的核心技術(shù)：智能交通、智能家居等；共性支撐技術(shù)：全球定位技術(shù)等共性支撐技術(shù)：全球定位技術(shù)等1.4 物聯(lián)網(wǎng)的標準物聯(lián)網(wǎng)的標準RFID標準：技術(shù)標準，數(shù)據(jù)內(nèi)容標標準：技術(shù)標準，數(shù)據(jù)內(nèi)容標準，應(yīng)用技術(shù)標準和測試標準。準，應(yīng)用技術(shù)標準和測試標準。標準：組建低速率、短距離的無線局標準：組建低速率、短距離的無線局域網(wǎng)。域網(wǎng)。ZigBee標準：針對低速率的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)標準：針對低速率的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，基于標準。計，基于標準。其他：其他：IrDA標準、標準、Bluetooth標準和標準和802

4、.11 Wi-Fi等技術(shù)等技術(shù)模塊二模塊二 需求分析需求分析物聯(lián)網(wǎng)工程的需求分析是獲得和確定支物聯(lián)網(wǎng)工程的需求分析是獲得和確定支持物品聯(lián)網(wǎng)和用戶有效工作的系統(tǒng)需求持物品聯(lián)網(wǎng)和用戶有效工作的系統(tǒng)需求的過程。的過程。物聯(lián)網(wǎng)需求描述了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的行為、特物聯(lián)網(wǎng)需求描述了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的行為、特征、屬性，這是設(shè)計、實現(xiàn)的約束條件。征、屬性，這是設(shè)計、實現(xiàn)的約束條件。可行性分析研究是在需求分析的基礎(chǔ)上，可行性分析研究是在需求分析的基礎(chǔ)上，對工程的設(shè)計、目標、功能、范圍、需對工程的設(shè)計、目標、功能、范圍、需求及實施方案要點內(nèi)容進行研究和論證，求及實施方案要點內(nèi)容進行研究和論證，確定工程是否可行確定工程是否可行

5、。需求分析的概述：需求分析的概述：物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析是用來獲取物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析是用來獲取物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需求并對其進行歸納整理的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需求并對其進行歸納整理的過程。過程。需求分析的過程是物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)，需求分析的過程是物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)，是物聯(lián)網(wǎng)工程項目開發(fā)過程中的關(guān)鍵階是物聯(lián)網(wǎng)工程項目開發(fā)過程中的關(guān)鍵階段。段。需求分析的概述：需求分析的概述：需求分析的主要目標：需求分析的主要目標：1 全面了解用戶的需求，包括應(yīng)用背景、全面了解用戶的需求，包括應(yīng)用背景、業(yè)務(wù)需求、安全性要求、通信量及其分業(yè)務(wù)需求、安全性要求、通信量及其分布情況、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、信息處理能力、布情況、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、信息處理

6、能力、管理需求、可擴展性需求等內(nèi)容；管理需求、可擴展性需求等內(nèi)容；2 編制可行性研究報告，為項目立項、編制可行性研究報告，為項目立項、審批及設(shè)計提供基礎(chǔ)性素材。審批及設(shè)計提供基礎(chǔ)性素材。3 編制用戶需求分析報告，為設(shè)計者編制用戶需求分析報告，為設(shè)計者提供工程設(shè)計的依據(jù)。提供工程設(shè)計的依據(jù)。需求分析的概述：需求分析的概述：物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析的基本物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析的基本任務(wù)是準確的回答任務(wù)是準確的回答“物聯(lián)網(wǎng)工程必須物聯(lián)網(wǎng)工程必須做什么做什么”。即工程任務(wù)的確定。即工程任務(wù)的確定。要完成物聯(lián)網(wǎng)工程的各項任務(wù)，需要要完成物聯(lián)網(wǎng)工程的各項任務(wù)，需要與用戶進行詳細的溝通，了解用戶各與用戶進

7、行詳細的溝通，了解用戶各種需求和想法，再逐步細化物聯(lián)網(wǎng)的種需求和想法，再逐步細化物聯(lián)網(wǎng)的工程的各項功能和性能，確定工程設(shè)工程的各項功能和性能，確定工程設(shè)計的限制和各種接口問題，以及定義計的限制和各種接口問題，以及定義物聯(lián)網(wǎng)工程的其他有效性需求。物聯(lián)網(wǎng)工程的其他有效性需求。項目的需求分析：項目的需求分析：物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析的無論是物聯(lián)網(wǎng)工程項目的需求分析的無論是從滿足用戶需求的角度，還是從物聯(lián)從滿足用戶需求的角度，還是從物聯(lián)網(wǎng)工程項目負責(zé)實施的集成商角度來網(wǎng)工程項目負責(zé)實施的集成商角度來看，做好看，做好1份用戶需求分析報告都是份用戶需求分析報告都是必不可少。必不可少。需求分析可為集成商形成

8、強有力的需求分析可為集成商形成強有力的技術(shù)支持和任務(wù)說明，為用戶提供技術(shù)支持和任務(wù)說明，為用戶提供良好的服務(wù)和溝通。良好的服務(wù)和溝通。項目的需求分析：概括三點項目的需求分析：概括三點1 編寫編寫物聯(lián)網(wǎng)工程用戶需求分析物聯(lián)網(wǎng)工程用戶需求分析報告報告，以項目清單的形式列舉出用，以項目清單的形式列舉出用戶各種可能的要求，并分析存在的問戶各種可能的要求，并分析存在的問題，為下面的工程設(shè)計、項目開發(fā)、題，為下面的工程設(shè)計、項目開發(fā)、實施、運維等提供事實依據(jù)。實施、運維等提供事實依據(jù)。需求分析是解決用戶要干什么？需求分析是解決用戶要干什么？項目的需求分析：項目的需求分析：2 通過編制報告，明確工程項目的邊

9、通過編制報告，明確工程項目的邊界和接口。物聯(lián)網(wǎng)工程師一個多技術(shù)界和接口。物聯(lián)網(wǎng)工程師一個多技術(shù)學(xué)科、多企業(yè)和單位合作的工程項目，學(xué)科、多企業(yè)和單位合作的工程項目，報告可以明確各企業(yè)、各部門的職責(zé)報告可以明確各企業(yè)、各部門的職責(zé)和任務(wù)，從而為項目的合作、實施、和任務(wù)，從而為項目的合作、實施、驗收提供依據(jù)。驗收提供依據(jù)。需求分析報告解決干多大或邊界？需求分析報告解決干多大或邊界？項目的需求分析：項目的需求分析：3 通過編制報告，明確設(shè)備供應(yīng)商和通過編制報告，明確設(shè)備供應(yīng)商和集成商之間溝通的依據(jù)。報告中明集成商之間溝通的依據(jù)。報告中明確了選購的設(shè)備性能要能夠滿足用確了選購的設(shè)備性能要能夠滿足用戶需求

10、，供應(yīng)商要提供相應(yīng)的技術(shù)戶需求，供應(yīng)商要提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。支持和售后服務(wù)。需求分析報告明確各方承擔(dān)責(zé)任需求分析報告明確各方承擔(dān)責(zé)任項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容：需求報告應(yīng)詳細的說明物聯(lián)網(wǎng)工程項需求報告應(yīng)詳細的說明物聯(lián)網(wǎng)工程項目為用戶解決的各種問題。目為用戶解決的各種問題。報告應(yīng)列舉出全部的用戶需求。報告應(yīng)列舉出全部的用戶需求。報告里所有的需求和任務(wù)，都要與報告里所有的需求和任務(wù)，都要與用戶進行詳細的溝通和確認。用戶進行詳細的溝通和確認。報告里每個需求和任務(wù)，都要有詳細報告里每個需求和任務(wù)，都要有詳細和規(guī)范的說明或解釋。和規(guī)范的說明或解釋。項目需求分析的步驟：項目需求分析的

11、步驟：需求分析的一般步驟：需求分析的一般步驟：1）從相關(guān)的管理部門了解用戶的行）從相關(guān)的管理部門了解用戶的行業(yè)狀況、通用的業(yè)務(wù)模式、外部關(guān)業(yè)狀況、通用的業(yè)務(wù)模式、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。聯(lián)關(guān)系、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。2）從高層管理者了解建設(shè)目標、總）從高層管理者了解建設(shè)目標、總體業(yè)務(wù)需求、投資預(yù)算等信息。體業(yè)務(wù)需求、投資預(yù)算等信息。項目需求分析的步驟：項目需求分析的步驟：需求分析的一般步驟：需求分析的一般步驟：3）從業(yè)務(wù)部門了解具體的業(yè)務(wù)需求、）從業(yè)務(wù)部門了解具體的業(yè)務(wù)需求、使用方式等信息。使用方式等信息。4）從技術(shù)部門了解具體的設(shè)備需求、）從技術(shù)部門了解具體的設(shè)備需求、網(wǎng)絡(luò)需求、維護需求、環(huán)境狀

12、況等信網(wǎng)絡(luò)需求、維護需求、環(huán)境狀況等信息。息。5） 整理需求信息，形成需求分析整理需求信息，形成需求分析報告。報告。需求分析的內(nèi)容：需求分析的內(nèi)容：需求報告的具體內(nèi)容，一般包括如需求報告的具體內(nèi)容，一般包括如下：下：1）市場需求分析）市場需求分析2）技術(shù)需求分析）技術(shù)需求分析3）安全需求分析）安全需求分析1）市場需求分析）市場需求分析對某一特定應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)項目進行市場需求調(diào)對某一特定應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)項目進行市場需求調(diào)研、分析和數(shù)據(jù)整理。研、分析和數(shù)據(jù)整理。調(diào)研分析客戶的基本需求。包括實施需求可調(diào)研分析客戶的基本需求。包括實施需求可視性、可用性和數(shù)據(jù)安全性描述?？陀^分析視性、可用性和數(shù)據(jù)安全性描述?？陀^

13、分析和評價客戶項目價值體系和投資價值體系和評價客戶項目價值體系和投資價值體系指導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，并對物聯(lián)指導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，并對物聯(lián)網(wǎng)市場進行預(yù)測。網(wǎng)市場進行預(yù)測。2）技術(shù)需求分析）技術(shù)需求分析業(yè)務(wù)流程需求業(yè)務(wù)流程需求產(chǎn)品特性和環(huán)境適應(yīng)性需求產(chǎn)品特性和環(huán)境適應(yīng)性需求系統(tǒng)集成需求系統(tǒng)集成需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接需求測試評估需求分析測試評估需求分析系統(tǒng)維護需求系統(tǒng)維護需求環(huán)境和行業(yè)條件及標準需求環(huán)境和行業(yè)條件及標準需求項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（1）業(yè)務(wù)流程需求；）業(yè)務(wù)流程需

14、求；認真開展調(diào)研，細致分析用戶的業(yè)務(wù)流認真開展調(diào)研，細致分析用戶的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)過程中的工作流、信息流、物程及業(yè)務(wù)過程中的工作流、信息流、物流等客觀存在的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。整理出表格，流等客觀存在的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。整理出表格，找出薄弱環(huán)節(jié)。找出薄弱環(huán)節(jié)。如果需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行重組以適如果需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行重組以適應(yīng)項目的需要，所有需求均要確認。應(yīng)項目的需要，所有需求均要確認。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（2）產(chǎn)品特性與環(huán)境適應(yīng)性需求；）產(chǎn)品特性與環(huán)境適應(yīng)性需求；產(chǎn)品的特性決定了其應(yīng)用的局限性，所產(chǎn)品的特性決定了

15、其應(yīng)用的局限性，所以要對物聯(lián)網(wǎng)工程項目的應(yīng)用環(huán)境進行以要對物聯(lián)網(wǎng)工程項目的應(yīng)用環(huán)境進行實地調(diào)查和詳細分析，實地調(diào)查和詳細分析，要選擇正確的識別設(shè)備，確定合適的要選擇正確的識別設(shè)備，確定合適的解決方案，取得滿意的應(yīng)用效果。解決方案，取得滿意的應(yīng)用效果。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（3）系統(tǒng)集成需求；）系統(tǒng)集成需求；針對用戶的業(yè)務(wù)流程和工作流程，如針對用戶的業(yè)務(wù)流程和工作流程，如何整合或融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息與信息管理何整合或融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息與信息管理系統(tǒng)非常重要。系統(tǒng)非常重要。整合要考慮到數(shù)據(jù)的格式、通信

16、的整合要考慮到數(shù)據(jù)的格式、通信的方式、中間件的選擇、硬件的連接、方式、中間件的選擇、硬件的連接、系統(tǒng)調(diào)式等問題。系統(tǒng)調(diào)式等問題。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（4）業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的需求；）業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的需求；業(yè)務(wù)對接盡量利用現(xiàn)有的設(shè)備布局，業(yè)務(wù)對接盡量利用現(xiàn)有的設(shè)備布局，盡量不要改變現(xiàn)有的設(shè)備系統(tǒng)是系統(tǒng)盡量不要改變現(xiàn)有的設(shè)備系統(tǒng)是系統(tǒng)實施的原則之一。實施的原則之一。如果確有必要，改動可帶來較大效果，如果確有必要，改動可帶來較大效果，可以對系統(tǒng)布局進行改進。可以對系統(tǒng)布局進行改進。項目需求分析的內(nèi)容：項

17、目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（5）系統(tǒng)升級的需求；）系統(tǒng)升級的需求；各項系統(tǒng)的軟硬件的升級是不可避免各項系統(tǒng)的軟硬件的升級是不可避免的。要隨時關(guān)注設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品升的。要隨時關(guān)注設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品升級通知。級通知。讓系統(tǒng)始終保持技術(shù)狀態(tài)最好的工作讓系統(tǒng)始終保持技術(shù)狀態(tài)最好的工作性能。性能。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（6）測試評估的需求；）測試評估的需求；系統(tǒng)實施完畢，需要對系統(tǒng)軟件和系統(tǒng)實施完畢，需要對系統(tǒng)軟件和硬件進行測

18、試。硬件進行測試。測試要采用一定的測試程序以及不同測試要采用一定的測試程序以及不同的測試方法。的測試方法。系統(tǒng)只有通過測試，沒問題方可提交。系統(tǒng)只有通過測試，沒問題方可提交。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（7）系統(tǒng)維護的需求；）系統(tǒng)維護的需求；系統(tǒng)維護需求是通過系統(tǒng)無故障工作系統(tǒng)維護需求是通過系統(tǒng)無故障工作的時間來表示系統(tǒng)的工作穩(wěn)定和可靠。的時間來表示系統(tǒng)的工作穩(wěn)定和可靠。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容： 2 技術(shù)的需求分析技術(shù)的需求分析技術(shù)上的需求分析主要包括：技術(shù)上的需求分析主要包括：（

19、8）環(huán)境和行業(yè)條件及標準需求；）環(huán)境和行業(yè)條件及標準需求；特殊的環(huán)境和行業(yè)條件對系統(tǒng)的選擇、特殊的環(huán)境和行業(yè)條件對系統(tǒng)的選擇、安裝也有一定的要求。安裝也有一定的要求。比如：氣候環(huán)境等，均有不同的要求。比如：氣候環(huán)境等，均有不同的要求。項目需求分析的內(nèi)容：項目需求分析的內(nèi)容：3 安全需求分析安全需求分析從技術(shù)層面上講，物聯(lián)網(wǎng)存在很多的從技術(shù)層面上講，物聯(lián)網(wǎng)存在很多的安全隱患。主要包括讀取控制、隱私保安全隱患。主要包括讀取控制、隱私保護、用戶認證、不可抵賴性、數(shù)據(jù)保密護、用戶認證、不可抵賴性、數(shù)據(jù)保密性、通訊層安全、隨時可用性等性、通訊層安全、隨時可用性等要充分考慮到物聯(lián)網(wǎng)工程項目的網(wǎng)絡(luò)要充分考慮

20、到物聯(lián)網(wǎng)工程項目的網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、信息保護等方面存在安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、信息保護等方面存在的問題。的問題。市場需求分析市場需求分析市場需求分析的內(nèi)容包括某一些物聯(lián)網(wǎng)市場需求分析的內(nèi)容包括某一些物聯(lián)網(wǎng)工程的產(chǎn)品或項目在某一范圍內(nèi)的消費工程的產(chǎn)品或項目在某一范圍內(nèi)的消費者的數(shù)量或用戶個數(shù)、不同行業(yè)的數(shù)量者的數(shù)量或用戶個數(shù)、不同行業(yè)的數(shù)量或用戶數(shù)量、不同地區(qū)的數(shù)量或用戶數(shù)或用戶數(shù)量、不同地區(qū)的數(shù)量或用戶數(shù)量以及發(fā)展方向，每年需求的遞增或遞量以及發(fā)展方向，每年需求的遞增或遞減的比例，根據(jù)對以上數(shù)據(jù)的綜合分析，減的比例，根據(jù)對以上數(shù)據(jù)的綜合分析，做出對某一物聯(lián)網(wǎng)工程應(yīng)用市場前景的做出對某一物聯(lián)網(wǎng)工程應(yīng)用

21、市場前景的預(yù)測分析等。預(yù)測分析等。2）技術(shù)需求分析）技術(shù)需求分析需要解決問題的高級描述需要解決問題的高級描述被識別物品描述被識別物品描述作業(yè)過程的描述作業(yè)過程的描述識別環(huán)節(jié)的描述識別環(huán)節(jié)的描述描述可用的識別信息描述可用的識別信息可用基礎(chǔ)設(shè)施描述可用基礎(chǔ)設(shè)施描述支持和維護要求支持和維護要求獲取可測量結(jié)果描述獲取可測量結(jié)果描述成本成本/利潤信息利潤信息落實初次展示計劃落實初次展示計劃技術(shù)需求分析技術(shù)需求分析 1 需要解決問題的高級描述需要解決問題的高級描述對于用戶利用物聯(lián)網(wǎng)工程需要解決的對于用戶利用物聯(lián)網(wǎng)工程需要解決的問題可以從系統(tǒng)的可視性、可用性、問題可以從系統(tǒng)的可視性、可用性、安全性和可跟蹤性等方面來描述。安全性和可跟蹤性等方面來描述。2 被識別物品描述被識別物品描述 被識別物品包括物品類型、物品特性被識別物品包括物品類型、物品特性和要求被識別的標識等級等和要求被識別的標識等級等技術(shù)需求分析技術(shù)需求分析 3 作業(yè)過程的描述作業(yè)過程的描述工作流程分析和物品所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況分工作流程分析和物品