武夷山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

1、武夷山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考第26卷2期2007年4月南平師專JOURNALOFNANPINGIEACHERSCOLLEGEVo1.26No.2April.2007武夷山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考趙紅莉(武夷學(xué)院旅游系福建武夷山354300)摘要:旅游可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的主題思想.在國內(nèi)日趨激烈的競爭現(xiàn)狀和國際競爭的強(qiáng)大壓力下,積極探討武夷山旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有一定的理論意義和實(shí)踐價(jià)值.本文就武夷山旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,找出旅游產(chǎn)品開發(fā),旅游人才培養(yǎng)等方面的不足,提出該市旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的建議.關(guān)鍵詞:武夷山;旅游業(yè);可持續(xù)發(fā)展;建議中圖分類號(hào):F592.757文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):L-q

2、:A文章編號(hào):10085963(2007)02010104武夷山旅游資源豐富,多年來,武夷山把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,并在國家,省,市的高度重視與支持下,多方籌集資金,經(jīng)過努力,目前已打下較好的基礎(chǔ),已經(jīng)擁有國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),國家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū),國家旅游度假區(qū),全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位和國家一類航空口岸等5塊國家級(jí)金牌,旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的比重日益增強(qiáng).1,旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)條件1.1較完善的旅游服務(wù)體系截至2007年3月,武夷山已形成航空,鐵路,高速公路等功能齊全,四通八達(dá),便捷順暢的立體旅游交通網(wǎng)絡(luò).機(jī)場為4C級(jí)民用機(jī)場,已開通北京,上海,廣州,深圳,珠海,汕頭,?？?天津,大連,沈陽,

3、長春,鄭州,西安,濟(jì)南,杭州,舟山,常州,溫州,寧波,南京,武漢,昆明,廈門,福州,晉江以及香港,澳門等27條航線.橫貫武夷山的橫南鐵路是福建省第二條出省通道,為級(jí)鐵路干線,其中泉州一漢口,廈門一上海,福州一南京西,福州一上海西,福州一洛陽,福州一合肥西和福州一北京等列車均在武夷山站?？?隨著武邵高速公路以及南武高速,浦南高速的建設(shè),它們的開通將促使人的流動(dòng)性加快,資金,信息和人才的交流加快,進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場的變動(dòng),打破武夷山的封閉性,武夷山將由福建省的邊緣轉(zhuǎn)變成閩,浙,贛三省的中心區(qū).隨著自駕車游客的增多,景區(qū)內(nèi)已建好一座可停收稿日期:2oo6一l1-7作者簡介:趙紅莉(1974一),女,漢

4、族,助教,主要研究方向:旅游地理方向放240輛車的大型停車場,面積4.2萬平方米,停車泊位3000多個(gè).投資8000多萬元,按照高速公路的標(biāo)準(zhǔn)也先后建成了高蘇坂一星村,南源嶺一星村,桂林一高蘇坂三條環(huán)景公路.至2007年3月止,武夷山已有賓館酒店238家,總床位2.34萬張,星級(jí)賓館飯店42家,其中,五星級(jí)2家,四星級(jí)6家,三星級(jí)l3家,二星級(jí)23家;全市旅行社61家,其中國際旅行社5家,年接待1萬人以上的旅行社達(dá)到23家.具備年接待游客600萬人次,其中境外游客接待能力3O萬人次.全市供水供電,通訊廣電,旅游購物以及園林綠化,環(huán)保環(huán)衛(wèi),文化娛樂,”數(shù)字武夷”信息門戶網(wǎng)站等旅游城市的功能設(shè)施建

5、設(shè)較完善,已初步形成了吃,住,行,游,購,娛配套較完善的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò).1.2旅游業(yè)已形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)七年來,全市投人大量資金進(jìn)行旅游開發(fā)建設(shè),改變了全市景區(qū)景點(diǎn)設(shè)備設(shè)施落后,陳舊和單一的狀況,逐步完善了旅游線路,樹立起了武夷山的旅游品牌和形象,增強(qiáng)了旅游業(yè)發(fā)展的后勁,旅游業(yè)已進(jìn)入了加快發(fā)展的黃金時(shí)期.相關(guān)數(shù)據(jù)見下圖:數(shù)據(jù)來源:武夷山市旅游局武夷山2000-2006年的旅游業(yè)發(fā)展情況分析-101-南平師專2007年第2期由上圖可知,武夷山從20002006年,在旅游接待人數(shù),旅游總收入和旅游創(chuàng)匯方面,除了2003上半年”非典”時(shí)期呈下降外,其他年份都呈上升趨勢(shì),特別是20052006年,由于宣

6、傳促銷和客源市場開拓的工作不斷加強(qiáng),旅游接待人數(shù)和旅游總收入上升更快.1.3政府的重視與支持武夷山旅游業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)系到武夷山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更是影響到整個(gè)閩北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展.自1989年撤縣改市以來,市委市政府把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè),制定了”旅游立市,旅游富市,旅游強(qiáng)市”的根本方針,提出”旅游興市”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)旅游業(yè)的投人,并賦予很多的優(yōu)惠政策.2006年,武夷山市委,市政府圍繞旅游”市場營銷年”主題,又提出”打造實(shí)力武夷,魅力武夷,人民武夷,活力武夷,加快建設(shè)現(xiàn)代化國際性旅游度假城市”的工作目標(biāo).2007年,以航空業(yè)為突破口,繼續(xù)開展”百座城市亮武夷”活動(dòng).市政府每年還不定期派遣有關(guān)人員前

7、往國內(nèi)各地舉辦武夷山旅游產(chǎn)品推介會(huì).2007年南平市政府要求各旅游部門必須認(rèn)真組織實(shí)施”十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步推動(dòng)”北山南水”大武夷旅游產(chǎn)業(yè)邁上新臺(tái)階.2,制約旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善,知名度的不斷提高,使得旅游接待人次和旅游創(chuàng)匯不斷上升.然而在這繁榮的表象背后也顯露出一些薄弱環(huán)節(jié),成為影響旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制約因素.2.1旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不大武夷山的自然景觀已經(jīng)為世人和廣大游客所熟識(shí),然而在度假,休閑,生態(tài),文化等有廣闊市場的旅游產(chǎn)品方面開發(fā)力度不大.特別對(duì)各類傳統(tǒng)文化旅游產(chǎn)品,比如茶文化,理學(xué)文化等,其內(nèi)涵的挖掘力度較弱,缺少高品位,有鮮明特色,大型的綜合性旅游產(chǎn)

8、品.由于旅游項(xiàng)目呆板,形式簡單,無法吸引有人文景觀需求的游客前來觀光.景點(diǎn)在開發(fā)中未能很好地將自然景觀與人文景觀有機(jī)結(jié)合,景點(diǎn)之間未能形成有效整合;旅游項(xiàng)目重復(fù)建設(shè),旅游文化產(chǎn)品參與性不強(qiáng).2.2旅游人才匱乏現(xiàn)代旅游業(yè)對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)和修養(yǎng)要求較高.雖然近幾年景區(qū)也注重專業(yè)管理人員,技術(shù)人員及員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),采取”走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的一1O2一方式,努力提高專業(yè)管理人員的素質(zhì),但管理人才還是嚴(yán)重缺乏.截止2006年底,從旅游企業(yè)高級(jí)管理層講,具有大專以上文化水平的不到四分之一.導(dǎo)游隊(duì)伍里擁有”國導(dǎo)證”的導(dǎo)游員將近2000人,但大多也停留在高中(職專)水平,進(jìn)修,學(xué)習(xí)氛圍不濃,一心埋頭賺

9、錢的居多,能潛心研究武夷山旅游的更少.外語語種除英語,日語,法語外,其他外語語種導(dǎo)游極缺,遠(yuǎn)不能滿足未來國際旅游城市的人才需求.酒店方面,有的酒店服務(wù)人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),為降低人工成本,低工資從農(nóng)村招收服務(wù)人員,酒店評(píng)星越來越高,而從業(yè)人員素質(zhì)越來越低的情況十分突出.還有的酒店從業(yè)人員由于報(bào)酬低,跳槽成為最好的選擇,以至酒店不愿在培訓(xùn)上多投資,以免為他人作嫁衣,酒店培訓(xùn)部成為擺設(shè),如此狀況,連起碼的服務(wù)質(zhì)量都達(dá)不到,不用說符合國際慣例的服務(wù)需求了.旅游人才的匱乏極大地阻礙了武夷山旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,尤其是在旅游業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展上,成為一個(gè)內(nèi)在制肘,使旅游營銷,旅游線路,旅游服務(wù)質(zhì)量難以適應(yīng)武夷山旅游

10、業(yè)的快速發(fā)展和人世后旅游市場競爭的需要.2.3旺季存在”進(jìn)得來出不去”現(xiàn)象在武夷山度假區(qū)通往龍川,青龍瀑布的道路上,經(jīng)?？梢钥吹絹硗囕v堵成一團(tuán),原本應(yīng)該被禁止駛?cè)氲拇笮涂蛙囌粘ｋS意進(jìn)入.在旺季的時(shí)候,有時(shí)甚至要堵上好幾個(gè)小時(shí),導(dǎo)致大量游客被困,浪費(fèi)了寶貴的旅游時(shí)間;同時(shí),游客到武夷山游玩后,往往買不到返程的火車票.武夷山”進(jìn)得來出不去”現(xiàn)象仍很嚴(yán)重.旅游線路布局不合理,鐵路票源的嚴(yán)重不足,都是束縛武夷山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素.3,武夷山旅游可持續(xù)發(fā)展的建議武夷山要實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)旅游大市向旅游強(qiáng)市,國際旅游城市的轉(zhuǎn)變,必須把旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)置于優(yōu)先地位.3.1克服短期行為.繼續(xù)

11、加強(qiáng)宣傳教育,確立旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的觀念在同類型旅游景區(qū)中,武夷山旅游資源的保護(hù)性開發(fā)措施得力.但是,近幾年,由于市場需求的迅速擴(kuò)大,與武夷山城市經(jīng)濟(jì)條件,基礎(chǔ)設(shè)施及投資條件等產(chǎn)生了一定的矛盾,導(dǎo)致景區(qū)的保護(hù)工作有時(shí)難以到位.武夷山要實(shí)現(xiàn)資源的永續(xù)利用,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的,就必須把資源的保護(hù)繼續(xù)放在首位.首先,要對(duì)旅游開發(fā)者和經(jīng)營者進(jìn)行宣傳教育,趙紅莉:武夷山旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考注意山體邊坡的維護(hù),河流上游對(duì)下游的影響,在重視個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)更應(yīng)該重視旅游開發(fā)的環(huán)境效應(yīng),把旅游環(huán)境當(dāng)作旅游業(yè)的生命和形象.其次,要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳教育,在旅游過程中應(yīng)用環(huán)境解說系統(tǒng)21,聯(lián)系眼前景物,對(duì)

12、游客進(jìn)行生動(dòng)活潑的環(huán)境教育,不僅能增加游客的知識(shí)和游興,還能有效地提高他們的生態(tài)意識(shí),從而自覺地保護(hù)旅游地的生態(tài)環(huán)境,這是旅游業(yè)從業(yè)人員特別是導(dǎo)游的責(zé)任.為此,要充實(shí)導(dǎo)游人員的知識(shí),并使他們成為生態(tài)環(huán)境保護(hù)的積極宣傳者.最后,盡快實(shí)現(xiàn)景區(qū)的封閉式管理,嚴(yán)禁大型客車進(jìn)入景區(qū),特別是龍川,青龍瀑布的路段.用景觀生態(tài)學(xué)的理論指導(dǎo)開發(fā)建設(shè),用生態(tài)旅游的觀點(diǎn)來引導(dǎo)旅游活動(dòng)【1,使污染物的排放量低于風(fēng)景區(qū)的生態(tài)承載力,從而取得生態(tài)方面的可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì),文化的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ).3.2加大力度挖掘文化旅游產(chǎn)品文化是旅游的靈魂,把文化特色融入旅游中去,旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階.武夷山旅游文化歷史悠久

13、,人文薈萃,積淀豐厚.雖然近幾年武夷山在文化方面也花大力氣去宣傳促銷,但結(jié)果還是有多數(shù)游客對(duì)旅游文化內(nèi)涵印象淡薄.所以武夷山在大力宣傳山水景觀的同時(shí),還應(yīng)加大力度挖掘和宣傳各種旅游文化,豐富武夷山的整體旅游形象與文化內(nèi)涵,提升旅游品味,使武夷文化深入人心,使旅游者一踏入武夷境內(nèi)就在心靈中滋生出對(duì)武夷文化的一種新的感覺和理念.讓更多的游客更為知曉武夷山不僅是自然遺產(chǎn)地更是文化遺產(chǎn)地,突出文化遺產(chǎn)的品牌優(yōu)勢(shì),促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展.首先,做深.挖掘其內(nèi)涵,豐富其內(nèi)容.象講課一樣讓游客通過游覽完全了解那段歷史的前因后果,主要人物及其喜怒哀樂.在尊重歷史,不戲說,盡量少用傳說的前提下用細(xì)節(jié)打動(dòng)游客.為此

14、要利用智力資源(如武夷學(xué)院)對(duì)各文化旅游景點(diǎn)編寫優(yōu)美的,能打動(dòng)游客并給游客留下深刻印象的解說詞;要組織專業(yè)培訓(xùn)專職導(dǎo)游隊(duì)伍,以給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).第二,擴(kuò)面延線.從點(diǎn)做到面,把點(diǎn)拉長出它的發(fā)展歷史鏈.如本地的茶文化,閩越文化和理學(xué)文化,做出全國或者世界茶文化和全國的閩越文化或理學(xué)文化的文章,多舉辦一些全國性和國際性的茶文化節(jié),以及全國性閩越文化或理學(xué)文化研究論壇,以提升武夷旅游文化的層次和品位.第三,建立文化主題服務(wù)設(shè)施.比如在某些賓館,餐館,娛樂等場所要按閩越人的衣食住行,習(xí)俗,設(shè)施,進(jìn)行特色服務(wù).還可以大量開發(fā)武夷山系列的理學(xué)文化,茶文化,民俗文化旅游.第四,拓寬參與面.對(duì)于某些文化可適

15、當(dāng)開拓一些參與性項(xiàng)目,如茶文化,以比賽的方式可讓游客參與采茶,揀茶(篩選成品茶),泡茶,品茶等環(huán)節(jié)中,參觀各類武夷茶的制茶工藝過程.還有村野民俗文化,更是可以讓游客參與其中.這些參與性項(xiàng)目不但改變旅游者以”觀賞”為主的旅游方式,還可加深游客對(duì)文化的了解和體驗(yàn),而且也增強(qiáng)了產(chǎn)品的娛樂性和吸引力,延長旅游者的停留天數(shù),加快了”娛”,”購”產(chǎn)品的開發(fā).3.3構(gòu)建多元化旅游產(chǎn)品發(fā)揮武夷山集自然景觀與人文景觀于一身的優(yōu)勢(shì),把握行業(yè)發(fā)展方向,把現(xiàn)有的資源重新整合,包裝與設(shè)計(jì),開發(fā)構(gòu)建度假休閑,會(huì)展,科考,生態(tài)等多元化的旅游產(chǎn)品.武夷山具有得天獨(dú)厚的自然資源,要使游客不再是匆匆過客,就必須在旅游休閑方面做足

16、文章,除了加大力度建設(shè)完善休閑旅游地外,更要在政策上,宣傳導(dǎo)向上加大對(duì)休閑旅游的扶持;會(huì)展方面武夷山會(huì)多展少,規(guī)模小,臨時(shí)性的多,而長期性,專業(yè)性,大規(guī)模的較少,這都值得關(guān)注與探討;武夷山豐富的生物資源,獨(dú)特的地質(zhì)地貌,豐厚的歷史文化,異彩繽紛的古民居建筑成為生物學(xué),地理學(xué),史學(xué),哲學(xué),建筑學(xué),藝術(shù)學(xué)等多種學(xué)科考察,學(xué)習(xí)和研究的佳境,借此可以組織各地有關(guān)學(xué)科院校學(xué)生和國內(nèi)外有識(shí)之士開展科考旅游;重視智力投入,按照生態(tài)旅游的標(biāo)準(zhǔn)和要求重新編寫導(dǎo)游詞,與國內(nèi)各大院校和專業(yè)機(jī)構(gòu)開展生態(tài)旅游的各種研究課題,依托首家中國生態(tài)旅游示范基地的優(yōu)勢(shì),對(duì)原有的旅游產(chǎn)品,線路進(jìn)行生態(tài)包裝與規(guī)劃,進(jìn)一步豐富和完善旅

17、游項(xiàng)目.3.4建立人才興旅工程現(xiàn)代旅游業(yè)是一項(xiàng)集資源,資金,智力與人力于一體的新興產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代化的硬件與高素質(zhì)的軟件的結(jié)合31.發(fā)展旅游業(yè)既需要資源和資金,更需要人才與知識(shí).國際旅游市場的競爭,歸根結(jié)底是人才和智力的競爭,所以武夷山人才培養(yǎng)刻不容緩,只有人才濟(jì)濟(jì),才能推進(jìn)武夷山旅游的可持續(xù)發(fā)展.第一,善育人才.充分利用現(xiàn)有教育資源,擴(kuò)大旅游教育規(guī)模,依托武夷學(xué)院外語系,中文系,旅游系的師資力量和各級(jí)旅游培訓(xùn)中心,開展多形式,多層次,多渠道的聯(lián)合辦學(xué),提升旅游各行業(yè)從業(yè)人員的的整體素質(zhì),使他們的文化水平提高到以大專為主體的從業(yè)人員隊(duì)伍;加強(qiáng)思想教育,提高從業(yè)人員的.103-南平師專2007年第2

18、期服務(wù)意識(shí);積極培養(yǎng)大學(xué)生導(dǎo)游人員和各種外語導(dǎo)游,著重培養(yǎng)一批能深入研究武夷山旅游,能提出理論性建設(shè)意見,懂旅游策劃的智能團(tuán)人才;加強(qiáng)與全國各地旅游專業(yè)院校的聯(lián)系,有計(jì)劃地定向培訓(xùn)各類高級(jí)人才;組織高級(jí)旅游管理人才出國培訓(xùn),擴(kuò)大國際合作與交流;引導(dǎo)骨干旅游院校開設(shè)旅游業(yè)急需而又緊缺的新專業(yè)和新學(xué)科,支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取”短平快”等方式,加緊培訓(xùn)諸如高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,市場促銷,會(huì)展管理,度假區(qū)管理,旅游商品設(shè)計(jì)與開發(fā),電子商務(wù)等專業(yè)管理技術(shù)人才.第二,善納人才.加強(qiáng)旅游人才市場建設(shè)健全人才市場網(wǎng)絡(luò),搭建旅游人才信息交流的平臺(tái),營造良好的政策和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)旅游人才資源的市場化配置.第三,善用人才.在全

19、行業(yè)進(jìn)一步倡導(dǎo)科教興旅,尊重人才的氛圍,營造用好人才,吸引人才的環(huán)境,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,加快建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的體制.加大對(duì)旅游企業(yè)人才資源開發(fā),使用和管理的指導(dǎo),構(gòu)建旅游人才創(chuàng)業(yè)的平臺(tái).3.5實(shí)現(xiàn)旺季”進(jìn)得來出得去”據(jù)普遍游客反映,保護(hù)區(qū)路段狹窄,通暢性差,為此建議有關(guān)部門應(yīng)盡快解決保護(hù)區(qū)道路通達(dá)性問題.在不影響環(huán)境的前提下適當(dāng)拓寬道路,減緩某些道路的彎度,以保證一年四季旅游進(jìn)出通暢.對(duì)于旺季票源不足問題,旅行社應(yīng)事先與鐵路部門聯(lián)系,雙方協(xié)調(diào),以保證游客乘興而來,盡興而歸,避免給他們?cè)黾硬荒馨磿r(shí)回去的心理負(fù)擔(dān)與不快.3.6適當(dāng)考慮建立國際酒店或綠色飯店作為旅游業(yè)組成要

20、素之一的酒店業(yè),在武夷山旅游業(yè)快速持續(xù)增長的同時(shí),必將獲得長足的發(fā)展.隨著武夷山對(duì)國際客源市場的不斷開拓,商貿(mào)活動(dòng)的不斷增多,要使武夷山旅游業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)國際旅游城市,就要求有可以接待國際旅游團(tuán)的酒店.然而到目前為止,武夷山還沒有一家能夠較好接待外國游客的國際酒店.武夷山的酒店業(yè)應(yīng)考慮根據(jù)國際客源市場發(fā)展建立有針對(duì)特定客源國的國際性旅游酒店或不同層次的世界品牌酒店,以滿足日益增多的外國游客和國內(nèi)外各種商務(wù)活動(dòng)的不同需要.比如世界品牌洲際集團(tuán)旗下的假日酒店,皇冠假日酒店等;還可考慮建設(shè)一些經(jīng)濟(jì)型酒店,比如”速8”酒店,洲際的快捷假日酒店;根據(jù)綠色環(huán)保理念,也可考慮建設(shè)”綠色飯店”【4,這

21、是當(dāng)今酒店業(yè)的一種時(shí)尚,更是一種必然趨勢(shì),在武夷山應(yīng)該有理想的立足之地.總之,武夷山作為中國的一個(gè)雙遺產(chǎn)地和優(yōu)秀的旅游城市,勢(shì)必應(yīng)成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的市場,要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),就要抓好旅游環(huán)境保護(hù),旅游產(chǎn)品開發(fā),文化品味提升,人才培養(yǎng)等諸多方面的工作,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化,使旅游資源不斷產(chǎn)生環(huán)境效益,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,最終達(dá)到旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展.注釋:指運(yùn)用環(huán)保健康理念,堅(jiān)持綠色管理,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),保護(hù)生態(tài)和合理使用資源的飯店.參考文獻(xiàn):【1】祝光耀.人與自然和諧之路的探索與實(shí)踐【M】.中國林業(yè)出版社.2006:427433.It-2J.R.BrenttcldeGeoffreyI.Crouch.旅游目的地競爭力管理【M】.南開大學(xué)出版社,2006:6875.【3王興斌.中國旅游客源國概況M.旅游教育出版社,2003:3.【