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文檔簡介
1、對檢驗檢測中心管理方面的意見和建議過去的一年,我對部門的管理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實地做了一些 工作,也取得了一些成績,被公司評為2011先進生產(chǎn)部門。但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持的結(jié)果,是 檢驗監(jiān)測中心全體人員團結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全體人員勵精圖 治、負重攀登的結(jié)晶。回顧2011年,檢測中心工作的風(fēng)風(fēng) 雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,試驗方法,如何提高工作效率,節(jié)約試驗耗材,盡量使工 作細化、程序
2、化、條理化!取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,急待解決的問題也不少。在總結(jié)工作,肯定成績的同時,管理上的不足和面臨的困難依然存在。 開創(chuàng)2012年的新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。現(xiàn)將201年的同事門提出的問題逐一答復(fù),回答不滿意再繼續(xù)溝通。2012年 1 月 7 日1、試驗人員接受相關(guān)試驗方面的新技術(shù)、新方法的途徑和機會較少,適時加強 外出學(xué)習(xí)的機以及與兄弟單位的交流。希望中心領(lǐng)導(dǎo)多為中心職工提供接受相 關(guān)試驗方面的新技術(shù)、新方法的途徑和機會。答復(fù):2012年中心除安排換證人員以外,在公司允許的情況下盡量給大家提供 技術(shù)
3、交流與兄弟單位交流的機會。2、試驗人員沒有經(jīng)過相關(guān)的計算機知識的培訓(xùn),在編寫技術(shù)報告時,電腦制圖 水平欠缺,需要加強學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。答復(fù): 2012年中心已經(jīng)與人力資源部聯(lián)系,決定在 2 月份給中心全體人員辦班 集中學(xué)習(xí)。3、制度既然制定出來就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行。答復(fù):中心各類制度已經(jīng)修訂完成, 2012 年將嚴(yán)格按照制度進行,請大家相互 監(jiān)督。4、中心領(lǐng)導(dǎo)不能深入了解班內(nèi)情況,班內(nèi)歪風(fēng)邪氣較勝!答復(fù):2012 年中心主任和副主任將每月邀請 2-3 名人員,進行各班組內(nèi)部思想、 工作、生活、學(xué)習(xí)方面的面對面溝通交流,到時請大家給予配合。5、適當(dāng)?shù)亻_展一些豐富職工文化生活的活動。答復(fù): 2012 年中
4、心將開展 2-3 次文化生活的活動,到時請大家積極參加。進行 面對面溝通交流。6、多開展集體活動,豐富職工的文化生活。希望中心多搞一些集體活動,增加 班組的凝聚力。答復(fù):由于活動經(jīng)費有限, 2012 年中心將開展 2-3 次文化生活的活動,到時請 大家積極參加。進行面對面溝通交流。7、希望領(lǐng)導(dǎo)有時間到我們班走動走動、溝通溝通、提出寶貴意見,讓我們的工 作更上一層樓。答復(fù): 2012 年中心將管理人員每周至少有一人參加班組開展工作安排等活動。8、希望領(lǐng)導(dǎo)多給我們組織一些趣味活動,活躍大家的文化生活,增加友誼。 答復(fù):部門盡量考慮安排,與生產(chǎn)分工會聯(lián)系進行有意義的體育活動。9、中心每月或每個季度能
5、搞一次體育活動,希望領(lǐng)導(dǎo)以身作則。我希望我們中 心是一個健康活潑向上的集體。答復(fù):盡量安排,與生產(chǎn)分工會聯(lián)系進行體育活動。10、中心規(guī)定的下班時間去坐通勤車有點遲,好幾次追車的都是檢測中心的, 車上的人都有意見。答復(fù):下半時間都是提前 5 分鐘,按照公司作息時間進行,如果趕不上,請你 自行解決。11、培訓(xùn)學(xué)習(xí)是應(yīng)該的,但應(yīng)該有制度。答復(fù):中心有培訓(xùn)制度, 2012 年將按照制度學(xué)習(xí)。12、希望可以在工作之余多參加一些學(xué)習(xí)班,崗位培訓(xùn)或者是廠里的各種培訓(xùn), 掌握更多的知識。答復(fù):2011 年公司組織的學(xué)習(xí)班, 部門都派人參加了。 2012年積極向公司反映。 爭取參加公司組織的學(xué)習(xí)班。13、中心的
6、管理能夠自上而下形成一個完整的體系,確保誰管理誰負責(zé),責(zé)任 明確到人。答復(fù): 2012 年將落實各級人員的管理責(zé)任。14、促進自律,時刻體現(xiàn)著一個集體的形象。答復(fù):部門 97%的人員都能自律,個別人員應(yīng)加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。15、有些人員工作責(zé)任心不夠強,考核方面需加大。 答復(fù):考核嚴(yán)格按照公司及部門規(guī)章制度進行。責(zé)任心是指對事情能敢于負責(zé)、 主動負責(zé)的態(tài)度,是對自己所負使命所具備的忠誠和信念,因此,責(zé)任是我們 應(yīng)該具備的最基本而又是最重要的素質(zhì)。責(zé)任是出色的完成自己的工作,是個 人的堅守,是人生的升華,一個人具備了強烈的責(zé)任心就會擁有較強的自信心 與使命感,會不斷進取,對工作投入極大的熱情,會自
7、覺的按時、按質(zhì)、按量 的完成工作任務(wù),會主動處理好分內(nèi)和分外的一些工作。從事業(yè)的角度出發(fā), 以工作為重, 在有人監(jiān)督與無人監(jiān)督的情況下都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。 (轉(zhuǎn)載)工作責(zé)任心是老生常談的問題,既然經(jīng)常能夠聽到很多人,比如教授、企業(yè)家、經(jīng)理人、 工人等在談?wù)撨@個話題,那就說明這是一個很難解決或者說棘手的問題。今天我也來談一談,但不是在這 里解釋什么是工作責(zé)任心,也不是敘述工作責(zé)任心的重要性,只是想與大家一起分享我對工作責(zé)任心認(rèn)識 的一些想法。 工作是人安身立命、 實現(xiàn)自我價值之所。 古人有 “當(dāng)官不為民做主, 不如回家賣紅薯 ”的說法, 現(xiàn)在的人也愛說 “在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)
8、 ”。忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操 守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不盡相同,所負責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻 離不開一個共同的因素,那就是具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)、分 內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;有了責(zé)任心方能盡職,一心撲在工作上,有 沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為;有了責(zé) 任心方能進取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而是勇于創(chuàng)新、與時俱進、奮力拼搏。 工作既是謀 生的手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。一個人的工作做得好不好,最關(guān)鍵的一點就在于
9、有沒有責(zé)任感, 在于是否認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。常常聽到一些推托之詞“這不是我的錯 ”、 “我不是故意的 ”之類的話。折射出個人對工作失誤或失職的掩飾,沒有勇氣承擔(dān)責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)各種各樣的責(zé)任,對于自己應(yīng) 承擔(dān)的責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)。責(zé)任承載著能力。一個充滿責(zé)任感的人,才有機會充分展現(xiàn)自己的能力;只有負 責(zé)任的人,才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員;缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺。責(zé)任可以使 人堅強,責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度,而對待工作的態(tài)度,決定你的工作成 績。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人, 才是社會最需
10、要的。 從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本。承擔(dān)更多的責(zé)任,為榮譽而 工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;就是為單位分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上級以支持,給同事 以幫助;就是自動自發(fā),最完美地履行你的職責(zé)。有些事情并不是需要很費力才能完成的,做與不做之間 的差距就在于 責(zé)任。知榮辱,盡責(zé)任,建新功,就沒有做不好的工作。我們只有在工作中,清醒、明 確地認(rèn)識到自己的責(zé)任,履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動,轉(zhuǎn)化為積極主動,就能享受工作的樂趣,享受取得成績的快樂。如果我們每人都能抱著對工作負責(zé)的態(tài)度,那么再危險的工作也會減少風(fēng)險;如果一個人沒有了責(zé)任
11、 心,那么再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。 擁有強烈的責(zé)任心, 再大的困難也可以克服。 反之, 如果責(zé)任心差, 那么很小的問題也可能釀成大禍。作為一名企業(yè)的員工,應(yīng)擔(dān)負起自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,在遇到困難時能 夠堅持,在獲得成功時保持冷靜,在面臨絕望時不會放棄,當(dāng)我們懷著執(zhí)著的信念和強烈的責(zé)任感和使命感去對待我們所做的每一件事時,就一定能夠感受到責(zé)任所給我們帶來的巨大力量。對于本田召回事件則 體現(xiàn)出了一個企業(yè)的責(zé)任心,這次召回事件可能會給豐田公司帶來總計超過 50 億美元的損失,同時對豐 田公司注重質(zhì)量的聲譽也造成了負面的影響, 但如果豐田公司不對這些問題車輛負責(zé), 那么后果可想而知。 一個人的責(zé)任心同
12、樣決定著企業(yè)的命運,由于 “毒奶粉 ”事件而導(dǎo)致三鹿集團破產(chǎn),奶源的不合格,監(jiān)督、 制止、查處的缺乏, 導(dǎo)致“毒奶粉”流入市場, 致使無辜的嬰兒受害, 甚至那些尚在腹中的嬰兒也難逃厄運。 造成這樣的后果責(zé)任應(yīng)由誰負責(zé)?這不是單單是一個人的責(zé)任,這是奶農(nóng)、廠家、質(zhì)監(jiān)部門和商家共同的 責(zé)任,其中一個環(huán)節(jié)的錯誤就可能會產(chǎn)生后面嚴(yán)重的結(jié)果。而對于從小生活在父母羽翼下的 80 后們,缺乏經(jīng)驗,缺乏責(zé)任心,所以我們更應(yīng)該培養(yǎng)自己的責(zé)任心, 做一名負責(zé)任的好員工,在責(zé)任的驅(qū)使下,承擔(dān)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項任務(wù),互幫 互助、為榮譽而戰(zhàn)。16、加大人員專業(yè)知識培訓(xùn)力度。 答復(fù):理論知識需要自己
13、學(xué)習(xí),實踐知識需要積累和總結(jié)。17、一些安全專項活動,比如節(jié)前檢查,是否中心整理一個檢查計劃,檢查大 綱下發(fā)就可以了,因為我們中心就兩個班組,每次班組編制的檢查計劃、大綱 跟中心的大同小異,造成不必要的人力物力的浪費。答復(fù):按照公司要求進行。18、這幾年熱力試驗方面從來沒有班組人員外出培訓(xùn)過,希望中心能夠爭取機 會,給班組人員爭取接觸新知識的學(xué)習(xí)機會。答復(fù): 2012 年給熱力試驗人員提供機會。19、中心要求的一些報表、計劃、總結(jié)最好設(shè)計出模板,班組填報就可以,否 則兩個班組各自設(shè)計自己的格式,不利于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。答復(fù):力爭按照公司要求統(tǒng)一出模板。20、希望中心的管理人員能放下姿態(tài)遇事多
14、與班組溝通,多一份理解多一份信 任,才可能廣納良言使中心的管理更科學(xué),更完善。答復(fù):答復(fù): 2012 年中心主任和副主任將每月邀請 2-3 名人員,進行思想、工 作、生活、學(xué)習(xí)方面的面對面溝通交流,到時請大家給予配合。21、只有建立一個公正,公平的管理機制才能使人心齊,凝聚力的建立,就可以使一個團隊無堅不催。答復(fù): 2012 年部門完善公正,公平的管理機制。22、加強技術(shù)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)。答復(fù):按照公司 2012 年統(tǒng)一安排進行。23、2012 年我們煤質(zhì)化驗的兩位師傅即將退休,部門能否考慮對本專業(yè)的人員 進行必要的補充。答復(fù):煤質(zhì)化驗人員的安排,部門已在 2010 年給公司提出,人員已到位,正
15、在 輪崗學(xué)習(xí)。25、中心兩個月一次的考試能否改成技術(shù)講課。因為化驗室分水 . 煤.油三個組, 每次輪崗學(xué)習(xí)相隔時間長,在崗學(xué)習(xí)兩個月,剛學(xué)會點皮毛就又換崗了,等下 次輪到就又忘了,尤其是油組。改成技術(shù)講課,讓班長 .技術(shù)員. 組長將各崗位 的理論知識,實驗儀器用法,實驗方法,實驗周期教給大家。新來得人員參加 機組大小修機會少,班長,技術(shù)員可以將大小修機組設(shè)備檢查內(nèi)容,取樣部位, 取樣量通過講課教給大家,這樣不是學(xué)的更多嗎。答復(fù): 2012 年中心有中心的培訓(xùn)計劃,班組有班組的計劃?;炁嘤?xùn)問題按照 班組培訓(xùn)計劃, 逐步完善,分布實施。取人之長 ,為已所用。這句話說的非常好 , 從剛來什么都不會
16、到現(xiàn)在技術(shù)熟練 , 離不開老師傅們對新徒弟的教誨 , 對新徒弟 是終生難以忘懷的。在老師傅們的辛勤幫助和指導(dǎo)下 , 自己要通過不斷努力 , 虛 心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉 ,很快適應(yīng)工作環(huán)境 ,迅速將自己融入檢測中心這個大家庭 ,熟 練崗位工作 , 爭取各方面均取得好的成績。26、中心換休控制的太緊這樣沒必要,因為大家請假都必須通過班長,班長再 根據(jù)工作量酌情處理,相信大家都很自覺。答復(fù): 2012 年公司管理是一個精細化、緊縮管理年。部門加班費承包,加班必 須嚴(yán)格控制。盡量安排大家都休息。為了考慮大家換休問題, 2012 年在不影響 班組工作的情況下,部門將每個人的旅游假一次性請出,分段休息,先開 5
17、 天 換休,再將剩余的旅游假一次休完。周六、日值班給一天加班,一天安排休息, 管理人員不給安排休息。27、檢修部只是每月根據(jù)我們的月報決定對濾油機、再生裝置的投運,沒有做 到定期投運濾油機及再生裝置。造成有的設(shè)備抗燃油的油質(zhì)合格率偏低,在這 方面還有待和檢修部多溝通。答復(fù):公司生產(chǎn)管理層面的事情,部門多次在每天早晨生產(chǎn)會議協(xié)調(diào)溝通。本 部門已多次向生產(chǎn)技術(shù)部門、檢修部門溝通,現(xiàn)檢修部正在制定處理方案。28、油化驗儀器的配備有待完善。油質(zhì)的分析化驗,大部分要依靠儀器來完成, 但是油化驗的一部分儀器已超過服役期,有的已經(jīng)很難購買到零配件更換,年 久失修,給試驗的正常開展造成困難,比如說運動黏度恒溫
18、槽,溫度很難恒定 下來,做一個油樣通常要用一天的時間來恒溫。耐壓測試儀、閉口閃點儀因使 用頻率高,現(xiàn)在儀器在使用中經(jīng)常出現(xiàn)問題。如果儀器壞了沒有備用儀器。使 試驗項目難以按期完成,延誤油化驗工作。答復(fù):部門也多次提出計劃,儀器的購置按照公司安排進行。29、化驗員對儀器的維護水平及工作素養(yǎng)有待提高。 答復(fù):班組工作人員的責(zé)任心和素質(zhì)要靠大家齊心協(xié)力,共同完成。30、繼續(xù)加強專業(yè)交叉培訓(xùn)的力度。答復(fù): 2012 年將根據(jù)班組工作情況安排。31、在年終評比工作中,我建議中心領(lǐng)導(dǎo)兩年參與一次年終先進的評比活動, 因為中心畢竟只有四人,每年都參與評比不合理,希望把機會多留給職工,這樣就會起到鼓勵職工的作用。答復(fù):年終先進的評比 , 必須按照公司的先進評比條件進行 ; 先進工作者必須以 高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作 , 把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好 每項工作 , 并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀 , 做出很好的成績 , 并得到了大家的認(rèn)可和好評。 部門任何人員只要成績突出,滿足公司的評比條件,我們都可進行推薦。32、希望在中心領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)之下,讓每位檢驗工作者,都成為全能的檢驗試驗 能手。答復(fù):了解自己的興趣所在,客觀深入地認(rèn)清自己的特點和長處;學(xué)好理 論知識,做好自己的工
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