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文檔簡介
1、專線業(yè)務(wù)部銷售計(jì)劃書(初稿)目錄一、前言3二、銷售目標(biāo)與任務(wù)3三、市場調(diào)研與分析31、市場現(xiàn)狀:3四、銷售策略與規(guī)劃4五、行動方案5一、前言專線業(yè)務(wù)部作為營銷中心的一個部門,主要負(fù)責(zé)與移動公司建立長期合作關(guān)系,聯(lián)手開展信息通信業(yè)務(wù)市場營銷推廣和產(chǎn)品開發(fā)。本計(jì)劃書詳細(xì)描述專線業(yè)務(wù)部的銷售任務(wù)、市場分析、銷售戰(zhàn)略和管理制度規(guī)范等,用于指引專線業(yè)務(wù)部的銷售工作,是專線業(yè)務(wù)部的基礎(chǔ)管理文件。二、銷售目標(biāo)與任務(wù)1、根據(jù)市場分析和市場容量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。2012年度專線業(yè)務(wù)部制定的銷售目標(biāo)如下:A、年度銷售營業(yè)額目標(biāo): 200萬元;B、年度銷售市場目標(biāo): 一城(惠城)三縣(博羅、惠東、龍門)
2、三區(qū)(大亞灣、仲愷、惠陽)。 2、在原定目標(biāo)上,按照客觀的實(shí)際發(fā)展情況提高銷售目標(biāo)。3、為了堅(jiān)決執(zhí)行公司在企業(yè)整體信息化(ICT)語音專線、數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)接入、綜合集群網(wǎng)等業(yè)務(wù)開拓任務(wù),做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有方法,能堅(jiān)決完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。4、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 5、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。三、市場調(diào)研與分析1、市場現(xiàn)狀: 根據(jù)2011年隨著十二五規(guī)劃的逐步開展和實(shí)施,為ICT市場提供了新的發(fā)展動力。未來5年,全球ICT技術(shù)和產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)迅猛發(fā)展,ICT市場將持續(xù)穩(wěn)定增長。中國將繼續(xù)引領(lǐng)ICT市場的增長,與中國經(jīng)濟(jì)一道,成為未來5年全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的
3、主要增長點(diǎn)和推動力。2、市場優(yōu)勢:我們主要面向廣大客戶群體,為客戶提供建筑智能化弱電系統(tǒng)項(xiàng)目的工程咨詢、工程設(shè)計(jì)、工程施工、項(xiàng)目管理、技術(shù)管理等服務(wù),目前在惠州市場擁有一批優(yōu)質(zhì)的客戶群體。3、產(chǎn)品狀況: 擁有自主品牌數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品及智能建筑管理平臺軟件的研發(fā)、銷售,獲得廣大客戶認(rèn)可。4、市場競爭:公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(別人的牌子)競爭中變的前進(jìn)艱難。一般情況,我們市場競爭對手是中國聯(lián)通,中國電信或者長城寬帶,可以把中國移動的優(yōu)勢寫出來。5、
4、公司SWOT問題分析:優(yōu)勢(S)專業(yè)性強(qiáng),在外部具有權(quán)威性的認(rèn)可。劣勢(W)公司內(nèi)部建設(shè)不足,管理規(guī)章制度還未完善。機(jī)會(O)具有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可獲得更多業(yè)務(wù)。威脅(T)受到業(yè)務(wù)性周期的沖擊,資金周轉(zhuǎn)不靈。 四、銷售策略與規(guī)劃1、團(tuán)隊(duì)建立: 依照部門需求,在短期內(nèi)建立、培養(yǎng)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。通過網(wǎng)絡(luò)、人際關(guān)系等途徑收集人才信息,甄選適合人員加入本部門進(jìn)而進(jìn)行培訓(xùn)。暫訂本部門招聘人數(shù):4;職位分別為:專線業(yè)務(wù)部經(jīng)理、專線業(yè)務(wù)部助理、專線業(yè)務(wù)員及客服人員。2、資源共享: 利用公司現(xiàn)有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源,積極開展全面合作,共同拓展業(yè)務(wù)市場。3、產(chǎn)品策略: 建立自主品牌,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)
5、入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。4、銷售方式1)、直接式銷售通過企業(yè)整體信息化解決方案(ICT)的全面培訓(xùn)和深入的學(xué)習(xí),深化一站式ICT服務(wù)理念。通過對主要語音專線、數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)接入、綜合集群網(wǎng)等知識的學(xué)習(xí)與了解,掌握其應(yīng)用領(lǐng)域,直接與各應(yīng)用領(lǐng)域的各類需求客戶進(jìn)行深入溝通并促成成交。2)、捆綁式銷售通過公司核心優(yōu)勢業(yè)務(wù),將智能化弱電工程業(yè)務(wù)與專線業(yè)務(wù)部企業(yè)整體信息化(ICT)專線業(yè)務(wù),采用捆綁式銷售方式帶動(ICT)專線業(yè)務(wù)發(fā)展。五、行動方案針對公司專線業(yè)務(wù)部的戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合公司高層的指示,專線業(yè)務(wù)部的發(fā)展戰(zhàn)略步驟分三步實(shí)施:第一步:做好語音專線、數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)接入、綜合集群網(wǎng)業(yè)務(wù),從內(nèi)到外建設(shè)工作,同時專線業(yè)務(wù)部能為公司創(chuàng)造可觀收益。對內(nèi)打造出一支優(yōu)秀的銷售、技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立一套完善的市場機(jī)制。對外通過業(yè)務(wù)開拓,累積相關(guān)的業(yè)務(wù)開拓經(jīng)驗(yàn),并建立一套系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)完善的市場管理機(jī)制、廣泛積累客戶資源。第二步:通過公司現(xiàn)有平臺、資源、資金,打造核心競爭能力,充分發(fā)揮智能化弱電工程項(xiàng)目與語音專線
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