企業(yè)管理概論論述題

1、企業(yè)管理概論論述題（有答案）論述題1 、試述現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征？2 、試論企業(yè)資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原因和現(xiàn)實(shí)意義？3 、試論我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度？4 、什么是企業(yè)管理的二重性？研究它有何意義？5 、建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循哪些原則？6 、試述企業(yè)文化的作用和建設(shè)企業(yè)文化的意義？7 、試論我國(guó)企業(yè)工資分配制度改革的目標(biāo)。8 、試述制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的程序。9 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)遵循哪些原則？10 、試述企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析的目的和內(nèi)容。11 、試述對(duì)企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容和其必要性？12 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)包括哪幾方面的內(nèi)容和其相互關(guān)系是什么？13 、試述企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2、的作用與特點(diǎn)。14 、試述價(jià)值工程的基本程序。15 、制定勞動(dòng)定額有哪些要求？勞動(dòng)定額如何貫徹和修訂？16 、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行應(yīng)抓好哪些主要環(huán)節(jié)？17 、試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。18 、試述市場(chǎng)開(kāi)拓策略和選擇。19 、試述顧客的購(gòu)買規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的銷售規(guī)律。研究這兩方面的規(guī)律有何 意義？20 、試論產(chǎn)品品牌和其重要作用。21 、營(yíng)銷計(jì)劃的編制應(yīng)做好哪些工作？22 、當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)怎樣才能提高資金籌集的綜合經(jīng)濟(jì)效益？23 、試論成本控制的作用、步驟和組織要求。24 、利潤(rùn)分配應(yīng)遵循什么原則？按照什么程序分配利潤(rùn)1 、試述現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征？ 工業(yè)企業(yè)是從事工業(yè)性產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)活動(dòng)的企業(yè)

3、。具有以下主要特征 A 、大規(guī)模采用機(jī)器或機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)；是同 手工業(yè)生產(chǎn)的重要區(qū)別。在手工業(yè)生產(chǎn)條件下，勞動(dòng)者使用的是手工工具，生 產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于勞動(dòng)者的體力、經(jīng)驗(yàn)和技藝。在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中， 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于技術(shù)裝備與工藝的先進(jìn)性以和勞動(dòng)者能否有效 地使用它。B、勞動(dòng)分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密；C、生產(chǎn)過(guò)程具有高度的比例性和連續(xù)性； 比例性：各種機(jī)器設(shè)備之間的、在生產(chǎn)能力上要相互協(xié)調(diào)，具有嚴(yán)格的比例性；D、生產(chǎn)社會(huì)化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系。2、試論企業(yè)資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原因和現(xiàn)實(shí)意義？ 兩權(quán)分離的根本原因是 社會(huì)化大生產(chǎn)

4、和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。具體原因?yàn)橐灰籄、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化；B、公司制的企業(yè)組織形式和其股權(quán)的分散化。兩權(quán)分離，一方面改變資本所有權(quán)，所有者享有相應(yīng)權(quán)益，保持著對(duì)經(jīng)營(yíng)者的 最終控制；另一方面，切實(shí)保障作為經(jīng)營(yíng)管理專家的經(jīng)理人員有職有權(quán)，讓他 們放手經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。體現(xiàn)了政企分開(kāi)、專家經(jīng)營(yíng)的原則。3 、試論我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度？4 、什么是企業(yè)管理的二重性？研究它有何意義？A 、具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性， 表現(xiàn)為對(duì)協(xié)作勞動(dòng)進(jìn)行指 揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能；B 、具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性， 執(zhí)行著維護(hù)

5、和鞏固生產(chǎn)關(guān)系 的特殊職能。5 、建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循哪些原則？A 、任務(wù)目標(biāo)原則 以企業(yè)的戰(zhàn)備任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。B、專業(yè)分工與協(xié)作的原則注意的幾點(diǎn)有：（1 ）分工要適當(dāng)，不是越細(xì)越 好；（ 2 ）簡(jiǎn)單地合并科室不是良策；（ 3 ）加強(qiáng)協(xié)作，使組織內(nèi)部有良好的橫 向協(xié)調(diào)。減少“扯皮”的措施有 a、實(shí)行系統(tǒng)管理；b、設(shè)立臨時(shí)的或常設(shè)的委員會(huì)、小組、會(huì)議等，以實(shí)現(xiàn)協(xié) 調(diào)；c、采取矩陣組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)科室之間的橫向聯(lián)系；d、制定管理工作流程，完善規(guī)定制度；e、創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境。C、指揮統(tǒng)一的原則一一機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指揮的集中統(tǒng)一。采取的措施有 （ 1 ）實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制（即一個(gè)人全

6、面負(fù)責(zé)、全權(quán)指揮）；（ 2 ）正職領(lǐng)導(dǎo)副職；（ 3）一級(jí)管一級(jí)（逐級(jí)指揮、負(fù)責(zé)，形成 “指揮鏈 ”，不得截止級(jí)指揮）； （4 ） 實(shí)行直線 參謀制。D、有效管理幅度的原則一一有效管理幅度，是決定企業(yè)設(shè)置幾個(gè)管理層次的一 個(gè)基本因素。（管理幅度與管理層次成反比）E、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則一一要求有：（ 1 ）建立崗位責(zé)任制，明確責(zé)任與權(quán)力；（ 2 ）管理人員的責(zé)任與權(quán)力要一致；（ 3）責(zé)任制須同相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來(lái)。F、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 一一指企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化。 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有 （ 1 ）企業(yè)規(guī)模（規(guī)模大，分權(quán)應(yīng)多）；（ 2 ）生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)；（ 3）管理專業(yè) 工作的

7、性質(zhì)（即人權(quán)、財(cái)權(quán)、規(guī)劃?rùn)?quán)宜于集中，專業(yè)工作等權(quán)限宜于分權(quán)）；（ 4）各單位的管理水平和干部素質(zhì)。G、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 一一保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的適 應(yīng)性。H、執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)分開(kāi)設(shè)置的原則；I 、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則 基本的兩條為：（ 1 ）必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)的前提下講精簡(jiǎn)，不能為精簡(jiǎn)而精簡(jiǎn)；（ 2）取得精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的成功，關(guān)鍵在于加強(qiáng)人員培訓(xùn)和改進(jìn)管理工作。6、試述企業(yè)文化的作用和建設(shè)企業(yè)文化的意義？ 作用 A、靈魂作用；B、凝聚作用；C、約束作用意義 把兩個(gè)文明建設(shè)一齊落到實(shí)處；更有效地進(jìn)行職工隊(duì)伍建設(shè)；使企業(yè) 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有旺盛的活力。7 、試論我

8、國(guó)企業(yè)工資分配制度改革的目標(biāo)。 其目標(biāo)是：逐步建立起符合企業(yè)自身特點(diǎn)的工資制度與正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制， 積極建立待業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障制度，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的 要求，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。8 、試述制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的程序。一般程序?yàn)?1 、形成戰(zhàn)略思想；2 、進(jìn)行環(huán)境調(diào)查；3 、擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案；4 、戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善9 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)遵循哪些原則？ 戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)把握的原則 1 、目標(biāo)分解，任務(wù)合理的原則；2 、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)的原則；3 、突出重點(diǎn)，兼顧全局的原則；4 、適應(yīng)變化，機(jī)動(dòng)靈活的原則。10 、試述企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析的目的和內(nèi)容。內(nèi)容

9、 1 、企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的分析；2 、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。目的為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)的依據(jù)。11 、試述對(duì)企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容和其必要性？ 一、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性1 、保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性；2 、保證戰(zhàn)略決策的和時(shí)性和靈活性；3 、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性。二、企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研（一）政治環(huán)境分析 國(guó)內(nèi)政局、國(guó)際政局、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1 、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析2 、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)體系的建立和發(fā)育情況分析3 、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析；4 、國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析。（三）社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析： 社會(huì)環(huán)境分析、文

10、化環(huán)境分析、技術(shù)環(huán)境分析（四）資源環(huán)境分析：自然資源和其開(kāi)發(fā)情況調(diào)研；資源供應(yīng)情況分析；資源利用和環(huán)境保護(hù)情況分 析。12 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)包括哪幾方面的內(nèi)容和其相互關(guān)系是什么？13 、試述企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的作用與特點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 是根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案有關(guān)目標(biāo)的要求，對(duì)方案實(shí)施所需的各 種資源，從時(shí)間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排。特點(diǎn)一一A、決策性；B、效益性；C、開(kāi)放性；D、全面性；E、長(zhǎng)期性；F、 靈活性。作用1 、對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案在有關(guān)單位的落實(shí)起著協(xié)調(diào)作用；2 、對(duì)方案所需資源起著合理分配作用；3 、對(duì)方案的順利實(shí)施起著保證作用14 、試述價(jià)值工程的基本程序。價(jià)值工程的程序包括 3 個(gè)基

11、本步驟和 12 個(gè)詳細(xì)步驟，順序回答和解決 7 個(gè)問(wèn) 題。一、選擇價(jià)值工程對(duì)象 一般應(yīng)選擇以下兩種情況的產(chǎn)品：1 、改進(jìn)功能和降低成本的潛力比較大者；2 、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上迫切要求改進(jìn)者。選擇方法有 ABC 法；產(chǎn)品壽命周期法、用戶評(píng)分法等。 二、收集情報(bào)資料如對(duì)象為某一產(chǎn)品，通常要收集的資料有 使用方面的資料；市場(chǎng)方面的資料；技術(shù)方面的資料；經(jīng)濟(jì)方面的資料；本企 業(yè)方面的資料等。收集的情報(bào)，關(guān)鍵在于可靠性。三、產(chǎn)品功能分析 產(chǎn)品功能分析是價(jià)值工程活動(dòng)的關(guān)鍵五一節(jié)。目的：為了明確產(chǎn)品的必要功能， 搞清產(chǎn)品各功能之間的關(guān)系，確定產(chǎn)品合理的功能結(jié)構(gòu)。四項(xiàng)內(nèi)容 A、明確功能要求；B、功能定義；C、功能分類

12、；D、功能整理。四、產(chǎn)品功能評(píng)價(jià)功能評(píng)價(jià)值 就是定時(shí)地控討功能的價(jià)值。 用某些具體方法找出實(shí)現(xiàn)某一功能的最低成本（或必要成本），以此作為功能 評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)（稱為功能評(píng)價(jià)值），用實(shí)現(xiàn)該功能的目前成本相比，其比值就是 評(píng)價(jià)這一功能的價(jià)值系數(shù)。價(jià)值系數(shù)小于 1 的功能，應(yīng)作為價(jià)值工程活動(dòng)的重 點(diǎn)對(duì)象。求功能價(jià)值系數(shù)的具體步驟為 A、計(jì)算目前成本；B、確定功能評(píng)價(jià)值；C、確定價(jià)值系數(shù)；D、計(jì)算成本降 低幅度。五、提出改進(jìn)設(shè)想六、分析與評(píng)價(jià)方案 方案評(píng)價(jià)和選擇的方法有：公有制點(diǎn)列舉法、直接打分法、加權(quán)評(píng)分法、組合七、試驗(yàn)與定案八、檢查實(shí)施情況，評(píng)價(jià)活動(dòng)成果。 方案完成后，要評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效果，反映經(jīng)濟(jì)效果的指標(biāo)

13、有：全年凈節(jié)約額、節(jié)約 倍數(shù)、節(jié)約百分?jǐn)?shù)。15 、制定勞動(dòng)定額有哪些要求？勞動(dòng)定額如何貫徹和修訂？1 、勞動(dòng)定額的制定： 總的要求是快、準(zhǔn)（是關(guān)鍵）、全。方法有：經(jīng)驗(yàn)估工法、統(tǒng)計(jì)分析漢、類推 比較法、工時(shí)測(cè)定法、定額標(biāo)準(zhǔn)資料法。2 、勞動(dòng)定額貫徹： 指制定和修訂后的勞動(dòng)定額通過(guò)行政部門(mén)頒布，使勞動(dòng)定額得以實(shí)施的過(guò) 程，要做好的工作 A 、加強(qiáng)思想教育工作；B、和時(shí)將勞動(dòng)定額下達(dá)到班組和個(gè)人；C、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)組織措施；D 、建立健全勞動(dòng)定額的管理機(jī)構(gòu)，配備必要的定額工作人員。4 、勞動(dòng)定額修訂 指由于生產(chǎn)技術(shù)條件的變更，以和生產(chǎn)水平和勞動(dòng)者技術(shù) 熟練程度的提高，對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)定額所作的修改。16 、

14、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行應(yīng)抓好哪些主要環(huán)節(jié)？1 、明確企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)；2 、分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件；3 、建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)；4 、建立一套高效靈敏感質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)；5 、按照 PDCA 管理循環(huán)組織質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)；6 、在運(yùn)行中應(yīng)加強(qiáng)各部門(mén)和各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作以和定期體系審核。17 、試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。1 、滿足用戶需要是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)；2 、其所管的對(duì)象是全面的；3 、所管的范圍是全面的；4 、是全面參加的管理；5 、所采用的方法是多種多樣的。18 、試述市場(chǎng)開(kāi)拓策略和選擇。（一）產(chǎn)品市場(chǎng)定位的三種策略：A、避強(qiáng)策略；B、雷同策略；C、超強(qiáng)策略。（二）進(jìn)入市

15、場(chǎng)的空間的三種策略：A、先近后遠(yuǎn)；B、先遠(yuǎn)后近；C、齊頭并進(jìn)策略。（三）進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間的三種策略：A、提早進(jìn)入；B、適中；C、較晚進(jìn)入市場(chǎng)。（四）進(jìn)入市場(chǎng)的方法的策略：廣告、公關(guān)、商標(biāo)、包裝、人員推銷、營(yíng)業(yè)推 廣策略等。19 、試述顧客的購(gòu)買規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的銷售規(guī)律。研究這兩方面的規(guī)律有何意義？20 、試論產(chǎn)品品牌和其重要作用。 品牌指產(chǎn)品的牌子，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商品名稱。包括： 名稱、標(biāo)志。21 、營(yíng)銷計(jì)劃的編制應(yīng)做好哪些工作？1、進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷形勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析；2 、收集和掌握編制營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)資料；3 、正式編制營(yíng)銷計(jì)劃；4 、進(jìn)行綜合平衡。22 、當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)怎樣才能

16、提高資金籌集的綜合經(jīng)濟(jì)效益？1 、合理確定資金的需要量，控制資金投放時(shí)間；2、確定有利的投資方向，提高投資效果；3 、認(rèn)真選擇籌資來(lái)源，力求降低資金成本；4 、適當(dāng)安排自有資金比例，正確運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)。還應(yīng)注意籌集資金的合法性，維護(hù)有關(guān)各方面的權(quán)益。23 、試論成本控制的作用、步驟和組織要求。作用1 、可和時(shí)限制各項(xiàng)成本和費(fèi)用的發(fā)生，使成本和費(fèi)用不超過(guò)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)， 促使企業(yè)降低成本，增加利潤(rùn)；2 、對(duì)成本和費(fèi)用進(jìn)行日?？刂?，按計(jì)劃支出，保證企業(yè)更好地完成成本、費(fèi)用 計(jì)劃。二、成本和費(fèi)用控制的步驟和組織要求 步驟即制定成本和費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；確定差異，分析原因，消除 差異；考核獎(jiǎng)勵(lì)。組織要求 建立成本和費(fèi)用控制體系，實(shí)行成本和費(fèi)用分級(jí)分口管理責(zé)任制。 具