建筑企業(yè)管理的挑戰(zhàn)與期盼

1、建筑企業(yè)管理的挑戰(zhàn)與期盼引言建筑行業(yè)隨投資的波動(dòng)而振蕩，各種建筑力量在市場(chǎng)競(jìng)爭中此消彼長。在整體的數(shù)量上，國內(nèi)的建筑力量已經(jīng)成為一個(gè)具有一定國際競(jìng)爭水平的龐大的產(chǎn)業(yè)群體，特別是涌現(xiàn)出一批具有較大的規(guī)模與塊頭的綜合性建筑企業(yè)。但深層次的企業(yè)管理水平、品牌影響、專業(yè)技術(shù)能力與生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)的組織、工程產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)等方面，還與同類的國際先進(jìn)企業(yè)存在較大的差距。一、兩個(gè)現(xiàn)象與兩個(gè)挑戰(zhàn)1、建筑行業(yè)的兩個(gè)現(xiàn)象。（1）大量的建筑企業(yè)長期著力于企業(yè)管理的改進(jìn)與工程項(xiàng)目管理方法的探索與完善。（2）大量的企業(yè)長期著力于企業(yè)管理信息系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用。企業(yè)因此而花費(fèi)的人力及物力非常巨大。雖然

2、如此，但效果并不理想。一個(gè)顯著的事實(shí)就是國內(nèi)建筑企業(yè)還少有真正實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的。2、建筑行業(yè)的兩個(gè)挑戰(zhàn)國內(nèi)建筑企業(yè)奮力追趕國際先進(jìn)水平，雖不懈努力，但差距始終存在。（1）成熟的、代表行業(yè)管理水平的、自主研發(fā)的、建筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)幾乎沒有形成。（2）通用的、實(shí)用性較強(qiáng)的、國產(chǎn)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)也沒有形成建筑行業(yè)是國內(nèi)各行業(yè)中成長較快的一個(gè)行業(yè)，在國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大好形勢(shì)下，不能及時(shí)建立適用性強(qiáng)、與時(shí)代同步的企業(yè)管理信息系統(tǒng)及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，無疑對(duì)建筑行業(yè)的整體發(fā)展不利。二、三個(gè)方面的定位與偏向市場(chǎng)經(jīng)營自主或不自主地偏向于表面的市場(chǎng)覆蓋。建筑企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營與普通的工業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營有較大差

3、別。產(chǎn)品的單件性、生產(chǎn)管理的分散性、企業(yè)整體是分散經(jīng)營，這是建筑企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)。但在產(chǎn)品集約化、現(xiàn)代化大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的當(dāng)代，批量生產(chǎn)、流水線精益化生產(chǎn)是降低生產(chǎn)成本的最基本方式。建筑企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的管理亦不例外。但建筑工程產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)有四個(gè)有趣的現(xiàn)象：1、在廣大的區(qū)域市場(chǎng)或一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，某個(gè)建筑工程的業(yè)主花大力氣在眾多的建筑企業(yè)中尋找合適的企業(yè)，而在此經(jīng)營的眾多建筑企業(yè)也往往花大力氣互相競(jìng)爭，以爭取到某個(gè)建筑工程業(yè)主的認(rèn)可。這直接導(dǎo)致需求方及制造者在實(shí)際的工程與服務(wù)正式生產(chǎn)前，就已經(jīng)產(chǎn)生了大量的成本。2、特定的建筑企業(yè)為了維持自身的規(guī)模，在特定的目標(biāo)市場(chǎng)不能規(guī)?；那闆r下，只

4、有花更大成本與精力來擴(kuò)大自己表面的市場(chǎng)覆蓋范圍。通常小一點(diǎn)的企業(yè)力求跨省，大一點(diǎn)的企業(yè)則求跨國，再大一點(diǎn)的企業(yè)則經(jīng)營范圍遍布全球。雖然在整體上可稱規(guī)模，而各目標(biāo)市場(chǎng)上本質(zhì)還是粗放的單件經(jīng)營。3、建筑企業(yè)難以定型的、現(xiàn)實(shí)的建筑工程產(chǎn)品去投放目標(biāo)市場(chǎng)，而且建筑工程的購買者及工程的業(yè)主，往往并不必連續(xù)或短期內(nèi)購買一定規(guī)模的建筑工程。因此，尋求訂單成為建筑企業(yè)最重要的任務(wù)。當(dāng)一個(gè)地區(qū)或國家的經(jīng)濟(jì)處于上升階段時(shí)，建筑工程的訂單相對(duì)容易獲得。而經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，訂單的獲得則相當(dāng)不易。4、國內(nèi)建筑企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入采用的是資質(zhì)分類管理，這在某種程度上能夠引導(dǎo)建筑企業(yè)深化自身的產(chǎn)品建造能力，也能為需要建筑工程的業(yè)主提供

5、選擇合適的建筑企業(yè)的指導(dǎo)。但現(xiàn)實(shí)往往不盡人意。大量的企業(yè)采用很高的成本用于資質(zhì)的拓展與維護(hù)，寄希望于以廣泛的高資質(zhì)對(duì)接更廣大的市場(chǎng)，以便充分開發(fā)市場(chǎng)資源。但對(duì)于實(shí)際的產(chǎn)品生產(chǎn)與管理，往往不能進(jìn)行有效的技術(shù)及工藝的現(xiàn)代化改造。這就導(dǎo)致一種現(xiàn)象的產(chǎn)生，就是資質(zhì)愈全、等級(jí)愈高的企業(yè)，其空心化的趨向反而更明顯一些。正是因?yàn)橐陨戏N種的原因，形成一種必然的矛盾，就是廣種薄收式的市場(chǎng)開拓，導(dǎo)致規(guī)?；a(chǎn)的可能性降低，而單個(gè)的業(yè)主又不可避免地傾向于在特定的建筑工程上實(shí)行精細(xì)管理。最終的結(jié)果就是建筑企業(yè)整體管理成本的加大，以及單個(gè)建筑工程的管理成本也加大。三、建筑企業(yè)管理體系的穩(wěn)定性與靈活性建筑工程產(chǎn)品與服務(wù)的

6、生產(chǎn)管理體系無疑是建筑企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)。與通常的工業(yè)企業(yè)直觀的生產(chǎn)流水線為主建立的生產(chǎn)管理系統(tǒng)不同，建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)在單個(gè)項(xiàng)目稍顯明確，但整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)則表現(xiàn)為虛擬化的多個(gè)項(xiàng)目、多個(gè)地區(qū)、多種類型工程項(xiàng)目的生產(chǎn)信息的調(diào)控與調(diào)度。由于建筑工程生產(chǎn)管理體系虛擬化的特點(diǎn)，加之我國建筑企業(yè)由于歷史的原因，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系下所形成的，單純依賴國家施工規(guī)程與預(yù)算定額專事施工管理的特點(diǎn)，以及國家相關(guān)的法律法規(guī)也趨向于建筑企業(yè)只從事施工為主的導(dǎo)向，使得許多建筑企業(yè)本質(zhì)上只是專事工程施工的加工性企業(yè)，少有建立完整的建筑工程產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)管理體系。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容是什么？具體包括三

7、個(gè)方面：一是基本的技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，包括建筑工程工藝規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算定額、施工生產(chǎn)定額，這又是建筑企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)；二是生產(chǎn)資源，包括機(jī)械設(shè)備、工具、裝備、技術(shù)工人、各種材料與配件等；三是日常的生產(chǎn)指揮控制系統(tǒng)。1、企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)企業(yè)日常的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)包括企業(yè)行政管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資金系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、成本控制系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)及其它專業(yè)職能系統(tǒng)。還包括企業(yè)集團(tuán)控制系統(tǒng)、區(qū)域控制系統(tǒng)、業(yè)務(wù)板塊控制系統(tǒng)、特定工程項(xiàng)目控制系統(tǒng)。2、績效表現(xiàn)或評(píng)價(jià)系統(tǒng)（或外在表現(xiàn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)）質(zhì)量管理系統(tǒng)、職業(yè)健康及安全管理體系、環(huán)境管理體系、信用評(píng)價(jià)管理體系、財(cái)金稅收監(jiān)控體系、股東利益監(jiān)

8、控系統(tǒng)等。3、多種系統(tǒng)的關(guān)系企業(yè)基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)、日常運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)以及外在表現(xiàn)或評(píng)價(jià)系統(tǒng)三個(gè)方面，是企業(yè)管理系統(tǒng)的主要性質(zhì)與特點(diǎn)。這些系統(tǒng)是一還是多呢？在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不可能存在多個(gè)體性的或矛盾或包容的系統(tǒng)，只可能是一個(gè)系統(tǒng)，而根據(jù)不同的外在或內(nèi)部的需要表現(xiàn)為不同的功能。就如同人的身體，只有一個(gè)，而可以表現(xiàn)出多種不同的功能。企業(yè)作為一個(gè)法人，也是以一個(gè)體性，而可以表現(xiàn)出滿足多種內(nèi)外需要的功能。但在所有的這些系統(tǒng)中，企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)是基礎(chǔ)，是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。脫離這個(gè)核心，就會(huì)使企業(yè)的健康發(fā)展受到阻礙。當(dāng)然，這并不排除企業(yè)在不同的發(fā)展階段，工作重點(diǎn)表現(xiàn)為對(duì)不同管理系統(tǒng)的加強(qiáng)或改進(jìn)

9、。4、企業(yè)管理體系的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)化，具體表現(xiàn)為生產(chǎn)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理與控制的標(biāo)準(zhǔn)化，以及企業(yè)外在表象或外在評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化。其中的核心問題就是企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，特別是日常生產(chǎn)指揮控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。在建筑企業(yè)分散的市場(chǎng)、分散的產(chǎn)品、分散的管理情況下，這種生產(chǎn)指揮控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作尤其重要。5、單個(gè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的靈活性單位工程項(xiàng)目的管理也是一個(gè)完整的系統(tǒng)，也包括生產(chǎn)管理基礎(chǔ)系統(tǒng)、日常運(yùn)轉(zhuǎn)體系及外在表現(xiàn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。其中的生產(chǎn)管理系統(tǒng)是單個(gè)特定的工程項(xiàng)目管理的重要基礎(chǔ)，尤其重要的是日常的生產(chǎn)指揮與控制，具體表現(xiàn)為單個(gè)工程項(xiàng)目日常生產(chǎn)指揮與控制的標(biāo)準(zhǔn)化，這種標(biāo)準(zhǔn)化又表現(xiàn)為建筑企業(yè)整體生產(chǎn)指揮與控制標(biāo)準(zhǔn)化的延伸。通過每一個(gè)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)指揮與控制的穩(wěn)定狀態(tài)，確保建筑企業(yè)整體的生產(chǎn)穩(wěn)定與控制狀態(tài)，最終形成建筑企業(yè)整體的市場(chǎng)形象及企業(yè)績效。結(jié)束語建筑企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)