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文檔簡介
1、監(jiān)理總監(jiān)對現(xiàn)場總監(jiān)工作的心得1 不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,培養(yǎng)綜合素質(zhì)監(jiān)理行業(yè),是一個(gè) “技術(shù)服務(wù)性 ”行業(yè),所以專業(yè)技術(shù)、技能的提 高 是個(gè)人、 公司發(fā)展的基礎(chǔ)。 而如何提高專業(yè)技術(shù)水平是我們必須解 決的第 一個(gè)問題。 在這個(gè)問題上沒有捷徑, 只有在工作中通過不斷的 認(rèn)真學(xué)習(xí), 刻苦學(xué)習(xí)來解決。對于相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格考試,職稱評審要 認(rèn)真對待,提前進(jìn) 行準(zhǔn)備, 爭取在最短的時(shí)間內(nèi)拿出,有了這些硬件 條件,才有了做一名總 監(jiān)的前提條件。工作中必須掌握的基本圖集、 規(guī)范,要熟記于心 ;對于新的 知識(shí)要認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí),掌握最新的要 求。這樣工作起來才能有的放矢。再 者總監(jiān)不只是要懂專業(yè)技術(shù),管 理知識(shí)的
2、學(xué)習(xí)同樣重要, 學(xué)習(xí)其他的一些 專業(yè)知識(shí), 積極參加公司提 供的各種培訓(xùn)。 同時(shí)對本行業(yè)有關(guān)的質(zhì)量、 安全方面的法律法規(guī)要有 所了解??傊囵B(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。 其實(shí)每一 位總監(jiān)都是從資料員、 監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師一步步成長起來的。 所以 要成長為一名總監(jiān)、 一名好的總監(jiān),無論你現(xiàn)在正在從事何種工作,只要靜 下心來,認(rèn)真 學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己的管理水平,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),以后都 有可能 成為一名好的總監(jiān)。2 對自己要嚴(yán)格要求,對工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感 一名總監(jiān)在項(xiàng)目上不僅是代表自己個(gè)人在工作, 同時(shí)也代表了整 個(gè)項(xiàng) 目監(jiān)理部,代表了公司在現(xiàn)場主持工作??偙O(jiān)一言一行,不僅反 映了自身的 素質(zhì),也反
3、映了項(xiàng)目部及企業(yè)的形象。在勞動(dòng)紀(jì)律方面, 要以身作則,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度。在廉政建設(shè)方面,要嚴(yán)于律 己,不能沒有原則, 沒 有底線。 對待工作要認(rèn)真、 負(fù)責(zé),要有責(zé)任感, 為項(xiàng)目部的同事做個(gè)好的 榜樣。筆者有一個(gè)觀點(diǎn): “做監(jiān)理一定要抬 頭做,低頭永遠(yuǎn)做不好 ”。但 是抬頭做監(jiān)理是要通過不斷的付出來實(shí) 現(xiàn)的。我們的工作在質(zhì)量、 安全上 都有一定的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)質(zhì)量和 安全事故,不僅是對個(gè)人、項(xiàng)目部、公司 有影向,更重要的是對社會(huì) 有影向。 質(zhì)量事故造成了大量的資源浪費(fèi), 安 全事故造成多個(gè)家庭的 悲哀。所以筆者始終認(rèn)為, 有責(zé)任感,比有專業(yè)知 識(shí)在某些方面更重 要。所以監(jiān)理行業(yè)中流傳的 “
4、責(zé)任大于能力 ”的說法是 十分正確的。在 工作中,對質(zhì)量、 安全方面發(fā)現(xiàn)的問題一定要一抓到底, 不要僅僅是 下了 “監(jiān)理通知單 ”、“工作聯(lián)系單 ”了就過去了,問題改 了沒有,沒改 怎么辦,要嚴(yán)抓落實(shí),這就是作為監(jiān)理的一個(gè)責(zé)任。作為一名 總監(jiān), 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)了, 盡了自己最大的努力, 如果出現(xiàn)問題起碼也可 以 做到問心無愧。如果對問題視而不見、推諉扯皮,那么一旦出現(xiàn)問題 造 成損失,又于心何安。3 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好現(xiàn)場管理 現(xiàn)場的監(jiān)理工作不是靠一個(gè)人完成的, 是一個(gè)集體的行為, 是整 個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,所以做好管理工作,提升團(tuán)隊(duì)的 凝聚力,對現(xiàn)場監(jiān)理 工作的開展尤為重要。作為總監(jiān),要有大局觀,
5、要培養(yǎng) 自己的全局掌 控力。要讓團(tuán)隊(duì)每位同志清楚地知道我們每一個(gè)階段目標(biāo)是什 么, 要 達(dá)到什么樣的結(jié)果。作為總監(jiān),要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心作用,團(tuán)結(jié)、領(lǐng) 導(dǎo) 好項(xiàng)目部的同事, 做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。 再者還要讓每位同事認(rèn)識(shí)到事 前控 制的重要性,以避免事后控制所造成的人力、物力的浪費(fèi),同時(shí) 也通過這些 工作反映出了監(jiān)理的水平, 更容易被各方認(rèn)可。 對施工單 位的管理應(yīng)當(dāng)要 做到 “先幫后管 ”,這樣施工單位更容易接受我們的管 理,管理效果更 好。但這并不是說要放松管理,對多次出現(xiàn)的問題和 遲遲不改的問題一定要 加大力度,一抓到底,絕不手軟。對內(nèi)要多關(guān) 心監(jiān)理部同志的工作情況、生 活狀況,有困難要盡量幫忙
6、解決,努力 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工 作氛圍。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí) 上級(jí)主管部門的最新要求、圖紙、規(guī)范等, 不斷提升團(tuán)隊(duì)整體水平。 總監(jiān)要多到現(xiàn)場了解情況, 掌握一手資料, 對監(jiān) 理人員的工作要認(rèn)真 檢查。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是順利完成監(jiān)理工作的前提條 件。4 做好服務(wù)工作,加強(qiáng)多方協(xié)調(diào)前面說到監(jiān)理行業(yè)是 “技術(shù)服務(wù)性 ”行業(yè),所以服務(wù)也是監(jiān)理工作 很 重要的一部分。作為總監(jiān),首先要做到 “嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù) ”?,F(xiàn) 在建 筑工程的現(xiàn)場主體已經(jīng)由以前的甲方、 監(jiān)理、施工簡單的三方變 成了甲 方、代建 ( 項(xiàng)目管理 )、總包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包等。分工越 來越細(xì), 我們的服務(wù)對象也越來越多。
7、首先,對于這些單位我們要有 主動(dòng)性,要積極 主動(dòng)地跟各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),要掌握各方的想法,這 樣工作才能有針對性。 再者,在面對各方的工作中要做到 “公平、公 正”地開展工作,不能有私 心,不能偏袒任何一方。這樣,各方對監(jiān) 理才會(huì)有認(rèn)同感, 你的每個(gè)決定 才會(huì)更有說服力。 管理手段上要有多 樣性,不能太單一、太生硬。做到 “剛?cè)岵?jì) ”,最重要的一點(diǎn)是要學(xué) 會(huì)換位思考,要多站在對方的立場上考慮問題。 這樣才會(huì)更理解他們 工作 中經(jīng)常會(huì)聽到有些同志說甲方很麻煩、 要求太多等等。 其實(shí)每個(gè) 人都想把 工程做好, 不想做好的人在少數(shù), 所以對于你認(rèn)為不合理的 要求,不要一 味地有抵觸心理 ;要認(rèn)真思考
8、,站在對方的立場上想他 為什么要這樣要求, 也許對方想得更加全面 ;同時(shí)多加溝通,很多問 題也就迎刃而解了。 因?yàn)槲?們的工作要經(jīng)常面對很多單位、 雜事很多, 對方的素質(zhì)也參差不齊。在工 作中保持一個(gè)好的工作態(tài)度也尤為重 要。要努力讓自己的心境平和,處理問 題盡量做到不急不躁。這樣往 往會(huì)起到事半功倍的效果。5 合理規(guī)避監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故的高發(fā)行業(yè), 而且往往一旦發(fā)生事故, 造 成的影響都比較大。 目前建筑業(yè)從業(yè)工人的素質(zhì)并不十分高。 各施 工單位 由于發(fā)展過快, 人員過于年輕, 現(xiàn)場項(xiàng)目部在技術(shù)及管理上水 平并不高, 而是過多地依靠專業(yè)分包、勞務(wù)分包。再者,因?yàn)橐恍├?益原因
9、,對一些相 關(guān)的要求執(zhí)行不力或置之不理。另外,甲方因?yàn)橐?些原因,例如進(jìn)度的壓力 等等,也會(huì)對一些問題放松要求。但作為監(jiān) 理和總監(jiān),要時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到 你的主要責(zé)任、義務(wù)是什么。首先要 管好質(zhì)量、安全。如果出現(xiàn)問題,作為 監(jiān)理要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?,F(xiàn)在 各地也出現(xiàn)了很多事故追責(zé)后, 監(jiān)理單位和 責(zé)任人也要負(fù)刑事責(zé)任的 案例。想合理規(guī)避監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn),要先規(guī)范自己的監(jiān)理 行為。在資料上要 做到真實(shí)、準(zhǔn)確,按規(guī)范填寫、記錄。在各種方案的審批 上要認(rèn)真、 負(fù)責(zé),切實(shí)做到對內(nèi)容的審查。加強(qiáng)事前控制,在過程中驗(yàn)收 ( 包括 安全方面、隱蔽工程 )等,要嚴(yán)格按國家法律法規(guī)及地方規(guī)定執(zhí) 行。 要嚴(yán)格按照監(jiān)理程序去做。要做到該說的說,該管的管,該停的停, 該報(bào)的報(bào)。在原則問題上要講程序,不要受各方影響。要時(shí)刻繃緊避 免出問 題。 所以我們只有踏實(shí)做好自己的工作, 才能更好地合理規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn)。6 結(jié)語 作為一名總監(jiān), 要意識(shí)
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