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文檔簡介
1、家政服務(wù)員年度工作總結(jié)范文我叫XX,是XX市XX服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,XX 年的時(shí)候有幸加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這一年的時(shí)光里,*大家 庭,陪我走過了一段平凡而又充實(shí)的道路,不僅讓我在工作 能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己 的人生價(jià)值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即 將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個(gè) 簡單的工作總結(jié)。XX年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的 同學(xué)都一個(gè)一個(gè)的找到了合適的工作,而我還在要干什么, 要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機(jī)會,我接觸到了家政 服務(wù),并且有機(jī)會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程 中我知道了什么是家政
2、服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以 及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著 時(shí)代的發(fā)展、社會的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異 的成績培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。在一年的工作時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用 一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個(gè)人,每一 件事。工作期間,我盡量抽出時(shí)間來參加公司的家政服務(wù)提 升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),掌握各項(xiàng)技能,竭盡 所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題 時(shí),做到盡量不參與,并且保護(hù)好雇主的隱私情況,關(guān)心老 人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一 個(gè)好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài)
3、,不僅要工作 質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高, 才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而 到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時(shí)候,自己雖然干了家 政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個(gè)行業(yè),也許還是自尊心在作 怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸 培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞 動(dòng)賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越 來越起勁了,不知不覺的一年過去了。在去年工作這一年的時(shí)間里,我通過自身的努力不斷提 高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的 行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在這次的 評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我 一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名XX公 司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。傳菜服務(wù)員年度工作總結(jié)范文客房服務(wù)員年度工作總結(jié)范文食堂服務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文ktv服務(wù)員年度工作總結(jié)范文酒店服務(wù)員年度工作總結(jié)范文賓館服務(wù)員年度工作總結(jié)范文XX
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