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1、惠普激光打印機(jī)常見錯(cuò)誤代碼惠普系列激光打印機(jī),大多數(shù)通過(guò)面板的液晶顯示,可以迅速找出故障原因,下面列表為 常見的錯(cuò)誤代碼及其解釋。1. 常見錯(cuò)誤代碼 顯示信息 信息解釋 解除方法13.1 paper jam 或13.2 paper jam打印紙?jiān)谒图埐糠直谎舆t或停止1)確定紙盒被正確安裝;2)確定送紙部分沒(méi)有阻礙物;3)檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時(shí)需更換相關(guān)傳感器13.5 paper jam 或 13.6 paper jam打印紙?jiān)诩訜峤M件部分被延遲或停止1)確定轉(zhuǎn)印輥和傳送皮帶能正常工作;2)確定輸紙路徑?jīng)]有阻礙物;3)檢查PS1307是否正常工作,必要時(shí)需更換此傳感器13
2、.10 paper jam打印紙?jiān)谖垍^(qū)被延遲或卡住1)檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;2)檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否復(fù)位,必要時(shí),更換相關(guān)傳感器13.20 paper jam 或 13.21 paper jam打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機(jī)上蓋被打開1)檢查整個(gè)輸紙路徑,清除阻礙物;2)檢查所有的輸紙部件是否復(fù)位(包括上蓋是否蓋上);3)檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復(fù)位,必要時(shí)需更換20 in suffie nt memory打印機(jī)接受太多的數(shù)據(jù),超出了打印機(jī)的內(nèi)存范圍1)按GO按鈕,繼續(xù)打?。ú糠执蛴?nèi)容可能丟失);2)增加打印機(jī)內(nèi)存 21 page too co
3、mlex打印的內(nèi)容太復(fù)雜1)按GO按鈕,繼續(xù)打?。ú糠执蛴?nèi)容可能丟失);2)將 PAGE PROTECT 值設(shè)置為 AUTO 22 EIO Xuffer overflow送到指定的 EIO 外設(shè)的數(shù)據(jù)太多按GO按鈕清除此信息(傳送的數(shù)據(jù)也將會(huì)丟失)41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE50. * FUSER ERROR 加熱組件錯(cuò)誤,其*值表示如下:1加熱溫度偏低2加熱組件預(yù)熱保護(hù)3加熱溫度偏高4電源電壓不穩(wěn)5加熱組件不匹配1. 關(guān)掉電源,20分鐘后再開機(jī);2. 重新安裝加熱組件;3. 關(guān)掉電源,取出加熱組件檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是
4、否相 通,如不通,更換另熱組件51. * PRINTER ERROR 激光掃描錯(cuò)誤,*值表示如下:1激光器檢測(cè)錯(cuò)誤2激光器錯(cuò)誤1重新啟動(dòng);2重新安裝激光器及相連的電纜線;3更換激光器52. * PRINTER ERROR 激光器掃描速度不匹配,*值表示如下:1掃描啟動(dòng)錯(cuò)誤 2掃描旋轉(zhuǎn)錯(cuò)誤1重新啟動(dòng);2重新安裝激光器及相連的電纜線;3更換激光器53. xy.zzPRINTER ERROR附加內(nèi)存錯(cuò)誤,其中xyz的含義如下 :X=DIMM 類型 0=ROM仁RAM y= 設(shè)備位置1-3表示錯(cuò)誤的內(nèi)存插槽位置 zz=錯(cuò)誤號(hào)0=不支持安裝的 內(nèi)存1=不兼容安裝的內(nèi)存 2=不支持安裝內(nèi)存的型號(hào) 3=RA
5、M 檢測(cè)失敗 4=超過(guò)最大 RAM 的范圍5=超過(guò)最大 ROM 的范圍6=無(wú)效的DIMM 速度7=DIMM 報(bào)錯(cuò)誤信號(hào) 8=DIMM RAM 奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤 9=ROM 地址映射錯(cuò)誤 10=DIMM 地址沖突 1仁PDC XROM超出范圍12=無(wú)法完成內(nèi)存緩沖1關(guān)掉電源,重新安裝插入的內(nèi)存;2交換插入內(nèi)存的位置;3更換產(chǎn)生錯(cuò)誤的內(nèi)存55 PRINTER ERROR 內(nèi)部通訊錯(cuò)誤1. 檢查電源位置2. 更換接口板更換DC控制板56 * PRINTER ERROR 臨時(shí)打印錯(cuò)誤,*值表示:1. 不正確的輸入或錯(cuò)誤的附加設(shè)備被連接2. 不正確的輸出1.重新啟動(dòng)打印機(jī);2.檢查打印機(jī)的配置;3.校正連接
6、的附加設(shè)備57 PRINTER ERROR 風(fēng)扇錯(cuò)誤1. 檢查打印機(jī)的風(fēng)扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡住;2. 更換風(fēng)扇59.* PRINTER ERROR 馬達(dá)錯(cuò)誤,*值表示如下:0馬達(dá)錯(cuò)誤1馬達(dá)啟動(dòng)錯(cuò)誤2馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)錯(cuò)誤1.重新啟動(dòng)打印機(jī);2.確定各連接齒輪能正常運(yùn)轉(zhuǎn);3.確定連接馬達(dá)的電纜被正確插入 4.更換馬達(dá)62.* PRINTER ERROR打印機(jī)內(nèi)存錯(cuò)誤,*值表示如下:0=內(nèi)部?jī)?nèi)存 1-3=DIMM 插槽 1-31. 重新安裝插入的內(nèi)存;2. 交換安裝位置;3. 更換插入的內(nèi)存64 PRINTER ERROR 接受數(shù)據(jù)緩沖錯(cuò)誤1. 重新啟動(dòng)打印機(jī);2. 更換接口板66 xx.yy PRINTER ERROR外部送紙錯(cuò)誤,XY描述如下1stX=使用的設(shè)備編號(hào)2ndX= 設(shè)備類型:a)輸入設(shè)備b)輸出設(shè)備c)分裝/裝訂設(shè)備yy=錯(cuò)誤設(shè)備的編號(hào) 1.重新啟動(dòng)打 印機(jī);2.檢查所有的連接電纜;3.重新安裝外部送紙?jiān)O(shè)備79 PRINTER ERROR
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