新能源專業(yè) just in time在能源銷售行業(yè)的應(yīng)用

1、Just in time在能源銷售行業(yè)的應(yīng)用摘要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，庫(kù)存是由于無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)需求變化，而又要保持不間斷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須配置的資源。過(guò)量的庫(kù)存會(huì)造成大量資金積壓沉淀，增大倉(cāng)儲(chǔ)和管理費(fèi)用，且一旦企業(yè)生產(chǎn)發(fā)生變更，處理庫(kù)存的積壓物資也會(huì)帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)損失，從而影響企業(yè)的發(fā)展。JIT是一種較佳的管理方式，能夠以較低的成本解決企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題，繼而影響到企業(yè)整體的發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。能源銷售行業(yè)是一種較為特殊的行業(yè)，其交貨期較長(zhǎng)、庫(kù)存價(jià)值高以及存放地多且貯存條件不等，采用零庫(kù)存的方式，能夠充分利用該行業(yè)的特點(diǎn)，解決該行業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題，為企業(yè)帶來(lái)較大的效益。本文在對(duì)JIT進(jìn)行概述之后，對(duì)是有

2、銷售行業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)狀、行業(yè)特點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題等進(jìn)行了分析，最后結(jié)合JIT相關(guān)理論以點(diǎn)帶面的總結(jié)出能源銷售行業(yè)的管理策略。以期為該行業(yè)企業(yè)提供一定的參考，促進(jìn)該行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。關(guān)鍵詞：庫(kù)存管理模式；零庫(kù)存；能源銷售行業(yè)AbstractIn the production and operation activities of enterprises, inventory is due to the unpredictability of future demand changes, but also to maintain the uninterrupted production and operati

3、on activities must be allocated resources. Excessive inventory will cause a large amount of fund backlog precipitation, increase the storage and management costs, and once the production of enterprises changes, the disposal of inventory backlog of materials will also bring greater financial losses,

4、thus affecting the development of enterprises. JIT is a better management method, which can solve the inventory problem at a lower cost, and then affect the overall development of the enterprise, bringing profits for the enterprise. Energy sales industry is a special industry. It has a long delivery

5、 time, high inventory value, many places of storage and different storage conditions. Adopting zero inventory can make full use of the characteristics of the industry, solve common problems in the industry, and bring greater benefits to the enterprise. After summarizing the JIT, this paper analyzes

6、the inventory status, industry characteristics and common problems of the energy sales industry, and finally summarizes the management strategy of the energy sales industry by combining the JIT theory. In order to provide certain reference for the industry enterprises, and promote the further develo

7、pment of the industry. Key words:Inventory management mode; zero inventory; energy sales industry. 目錄引言11 零庫(kù)存概述及其形成、發(fā)展與應(yīng)用21.1 零庫(kù)存概述21.2 零庫(kù)存的形成與發(fā)展21.3 零庫(kù)存在豐田公司的應(yīng)用32 石油銷售行業(yè)的特點(diǎn)分析42.1 交貨期較長(zhǎng)42.2 庫(kù)存價(jià)值高52.3 存放地多且貯存條件不等53 石油銷售行業(yè)庫(kù)存常見(jiàn)問(wèn)題63.1 存在不良庫(kù)存63.2 處理滯銷庫(kù)存難度高63.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)74 零庫(kù)存解讀以M石油企業(yè)為例74.1 M石油企業(yè)概述74.2 M石

8、油企業(yè)零庫(kù)存解讀84.2.1 精髓是低庫(kù)存84.2.2 零庫(kù)存是一種導(dǎo)向94.2.3 零庫(kù)存是一個(gè)完整的體系模式105 基于零庫(kù)存理念的能源銷售行業(yè)的管理策略105.1 對(duì)客戶采用非現(xiàn)貨交易方式，通過(guò)延時(shí)交付實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存105.2 建立一體化供應(yīng)鏈管理115.3 良好的SRM，完善的信息溝通平臺(tái)11結(jié)語(yǔ)12尾注13參考文獻(xiàn)14致謝15引言在流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨有著很大的份量，存貨所對(duì)應(yīng)的指標(biāo)可以體現(xiàn)出企業(yè)的流動(dòng)性以及經(jīng)營(yíng)狀況。國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化與貿(mào)易自由化的趨勢(shì)已日漸明顯，在市場(chǎng)形勢(shì)極為嚴(yán)苛的當(dāng)下，日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)若想要順利發(fā)展，提高資產(chǎn)的使用率將勢(shì)在必行，完善管理模式，全面、深度的繼續(xù)進(jìn)行

9、開(kāi)源節(jié)流行動(dòng)。想要使企業(yè)更快速地發(fā)展下去，探尋如何降低成本并擴(kuò)大利潤(rùn)成為財(cái)務(wù)重要的戰(zhàn)略方式。在物流的管理方面，庫(kù)存的管理在企業(yè)管理的系統(tǒng)中是不可或缺的不一部分，對(duì)于企業(yè)物料的進(jìn)、存、出，庫(kù)存管理對(duì)其進(jìn)行料理，實(shí)則也是對(duì)各個(gè)庫(kù)存物料的供求關(guān)系進(jìn)行管理。在庫(kù)存過(guò)多時(shí)會(huì)占用大比例的資金，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)若干周轉(zhuǎn)資金不得快速周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，還會(huì)使庫(kù)存的建設(shè)費(fèi)用和由庫(kù)存所帶來(lái)的搬運(yùn)和保管及維護(hù)方面的費(fèi)用增加，庫(kù)存若出現(xiàn)過(guò)時(shí)或損失的時(shí)候，也會(huì)有相應(yīng)的價(jià)格損失產(chǎn)生。更重要的是，浪費(fèi)和其他的問(wèn)題會(huì)被過(guò)高的庫(kù)存量所掩蓋，從而讓作業(yè)人員有了工作上的惰性，逐漸行程在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)不直面也不解決的風(fēng)氣。對(duì)于此等問(wèn)題，必須采用削減

10、庫(kù)存的方式來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。由于能源銷售的行業(yè)具有特殊性，運(yùn)用不當(dāng)?shù)膸?kù)存管理會(huì)使得其出現(xiàn)大額的資源消耗情況，對(duì)囤積的庫(kù)存來(lái)說(shuō)，處理起來(lái)也較為困難，這將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理及可持續(xù)發(fā)展造成重大影響，因此本文選定對(duì)能源的銷售行業(yè)展開(kāi)探尋。1 零庫(kù)存概述及其形成、發(fā)展與應(yīng)用1.1 零庫(kù)存概述在庫(kù)存概念里，“零庫(kù)存”是一個(gè)特殊的概念，通常稱為JIT（準(zhǔn)時(shí)化庫(kù)存管理）。對(duì)于“零庫(kù)存”概念來(lái)說(shuō)，其就是對(duì)庫(kù)存控制的策略進(jìn)行特定的實(shí)施辦法，讓物料在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等環(huán)節(jié)中，不再以庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)的形勢(shì)而存在，則是以周轉(zhuǎn)的形式存在 梅杰,楊釗云. 石油生產(chǎn)企業(yè)物資零庫(kù)存管理J. 中國(guó)西部科技,2017,13

11、(05):37-38.。如若不再以庫(kù)存的形式存在，就會(huì)省去倉(cāng)庫(kù)存貨所有的一連串問(wèn)題，如建設(shè)倉(cāng)庫(kù)、資金管理、維護(hù)存貨、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用，存貨占據(jù)可流動(dòng)資金及庫(kù)存物品的老化、損耗、變質(zhì)等問(wèn)題。過(guò)于大體量的庫(kù)存會(huì)占據(jù)大額資金，保管費(fèi)用和其他相關(guān)的費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加，隨著技術(shù)水平的發(fā)展，群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)，大體量的庫(kù)存會(huì)擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)；過(guò)于小份額的庫(kù)存則會(huì)使正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到影響，也會(huì)流失過(guò)多的本應(yīng)得到的商機(jī)?！傲銕?kù)存”并非是說(shuō)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的形式或物品的存儲(chǔ)數(shù)量確實(shí)為零，實(shí)則是對(duì)庫(kù)存進(jìn)行特定的控制策略，使庫(kù)存實(shí)現(xiàn)最小化。關(guān)于“零庫(kù)存”的管理理論現(xiàn)已發(fā)展的相對(duì)完善，早就成為了追求理想狀態(tài)和核

12、心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)代企業(yè)庫(kù)存管理的重要體現(xiàn) 藍(lán)強(qiáng),龔兵,袁焜,董向榮. 實(shí)施零庫(kù)存物資管理模式可行性初探某氣礦零庫(kù)存管理實(shí)踐J. 國(guó)際石油經(jīng)濟(jì),2016,24(04):91-96.。1.2 零庫(kù)存的形成與發(fā)展在20世紀(jì)末期，零庫(kù)存的理念已有所體現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的汽車市場(chǎng)發(fā)生了一定程度的變化，追求需求多樣化的同時(shí)，對(duì)于要求的標(biāo)準(zhǔn)也逐步提高，如此一來(lái)，企業(yè)必將實(shí)施整改，采用增加品種并小批量生產(chǎn)的模式，盡可能的降低生產(chǎn)中的花銷。想要提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須完善生產(chǎn)中的物料資源、人力資源及其他的費(fèi)用。1953年，豐田公司的大野耐一在對(duì)比了單個(gè)生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)之后，提出并創(chuàng)造出準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的方式，其在降低企業(yè)的成本和

13、提高企業(yè)的效益部分有著巨大影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐步加強(qiáng)的大環(huán)境下，使用該方式的企業(yè)數(shù)量日漸增加，對(duì)于該方式的研究也變得越來(lái)越多，學(xué)者鄧文博對(duì)于我國(guó)的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的可能性上進(jìn)行了闡述，他指出若想要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，就要進(jìn)行多方面的考慮，這與企業(yè)外部的環(huán)境有聯(lián)系，如我國(guó)的企業(yè)在對(duì)于零庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí)水平、企業(yè)自身的管理能力和設(shè)施是否先進(jìn)，信息系統(tǒng)是否完竣等，必須在滿足了一定條件后，才可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。綜上所述，零庫(kù)存現(xiàn)已被廣大企業(yè)所接受 李恒. 中國(guó)石油遼寧銷售公司成品油合理庫(kù)存分析J. 職業(yè)時(shí)空,2018,8(03):67-68+71.。1.3 零庫(kù)存在豐田公司的應(yīng)用降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)

14、的資金使用效率以及提升產(chǎn)品的質(zhì)量，是豐田公司對(duì)于零庫(kù)存主要體現(xiàn)的三個(gè)方面。在降低企業(yè)儲(chǔ)存成本方面，可以采用零庫(kù)存的管理模式，將存貨的數(shù)量壓縮至最低，倉(cāng)庫(kù)規(guī)模和數(shù)量及費(fèi)用上均可得以降低。從如何提高資金使用效率的角度來(lái)看，企業(yè)也可以參照零庫(kù)存的方式，將庫(kù)存的占用資金限定到最低，以此擴(kuò)大企業(yè)的可支配資金，加速資金的流動(dòng)速度，同時(shí)降低因?yàn)橘Y金不足而給企業(yè)帶來(lái)的成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在零庫(kù)存管理的模式下，供應(yīng)商需要保證短時(shí)高效的滿足企業(yè)所提出的的物資需求，來(lái)提升產(chǎn)品的質(zhì)量，降低殘次品的數(shù)量。起先豐田公司的生產(chǎn)思路采用了傳送的方式，這種不明智的方式會(huì)造成生產(chǎn)過(guò)度、搬運(yùn)和庫(kù)存以及各個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)，在改用零庫(kù)存的概念

15、之后，豐田公司零部件積壓在貨架上的情況已大幅度降低，無(wú)所事事的員工數(shù)量也隨之減少。在該理念下，豐田公司已沒(méi)有多出的庫(kù)存量，因此便減少了用來(lái)維護(hù)庫(kù)存的資金，進(jìn)而也降低了儲(chǔ)存空間的成本，這樣可以加快資金的流動(dòng)性，從而降低了豐田生產(chǎn)的成本 代湘榮. 論VMI在供應(yīng)鏈上零庫(kù)存策略中運(yùn)作機(jī)理J. 物流工程與管理,2018,34(03):122-123+132.。2 石油銷售行業(yè)的特點(diǎn)分析2.1 交貨期較長(zhǎng)由于石油行業(yè)的特殊性質(zhì)，大部分石油企業(yè)的供應(yīng)方常常因交貨周期太久而導(dǎo)致不能滿足作業(yè)供給。具體表現(xiàn)形式為兩部分，第一部分是不能確定供貨日期，這主要是由于石油企業(yè)的供貨商大部分是國(guó)際上知名的生產(chǎn)商，在經(jīng)濟(jì)全

16、球化的大環(huán)境下，知名的供貨商原本就已有排檔期的客戶，并且在運(yùn)輸方式上選取了海運(yùn)來(lái)節(jié)約物流方面的成本，如此一來(lái)看似節(jié)約了成本，然而又拖延了交貨的周期。第二部分是在產(chǎn)生了急單的情況下，作業(yè)部門(mén)作業(yè)時(shí)，還要在提前訂貨與簽訂合同之后再訂貨中思索，為了避免不良庫(kù)存的情況出現(xiàn)，就務(wù)必先簽訂合同，但是這樣一來(lái)卻也降低了效率，若需提前訂貨，但又未與客戶簽下訂單，所定下的石油必將變?yōu)椴涣紟?kù)存，此舉會(huì)使企業(yè)無(wú)法獲得收益，還會(huì)占用許多倉(cāng)儲(chǔ)空間，后續(xù)維護(hù)的費(fèi)用也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大額虧損。2.2 庫(kù)存價(jià)值高石油的自身價(jià)值較高，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的石油除去需要占據(jù)相對(duì)應(yīng)的空間以外，還需相關(guān)人員對(duì)此進(jìn)行管理，并定期做盤(pán)點(diǎn) 安慶石化:合理

17、零庫(kù)存 安全保供應(yīng)J. 石油石化物資采購(gòu),2017(06):40-43.。對(duì)石油來(lái)說(shuō)，通常狀況下若高出四個(gè)月未收貨，這批庫(kù)存則已然成為了滯銷庫(kù)存，若這批庫(kù)存仍久久銷售不出去，那勢(shì)必將作為存貨跌價(jià)的準(zhǔn)備庫(kù)存形式出現(xiàn)。以M石油企業(yè)為例，該石油企業(yè)的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備庫(kù)存如表1所示：表1 M石油企業(yè)存貨跌價(jià)準(zhǔn)備庫(kù)存單位：美元作業(yè)部門(mén)存貨跌價(jià)準(zhǔn)備XX支持176XX泥漿0XX小油管41108XX完井工具2454XX鉆頭40554XX增產(chǎn)8684XX鉆井1686XX測(cè)井584XX水泥3183數(shù)據(jù)來(lái)源：M企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)若沒(méi)有及時(shí)銷售，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的庫(kù)存無(wú)法變現(xiàn)，必然會(huì)影響企業(yè)的流動(dòng)資金，進(jìn)一步影響企業(yè)的發(fā)展。2.3 存放

18、地多且貯存條件不等在庫(kù)存管理中，實(shí)物管理是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于石油行業(yè)的特殊性，其多為實(shí)物庫(kù)存，同時(shí)石油公司所涉及到的作業(yè)部門(mén)很多，又由于作業(yè)關(guān)系，需將在作業(yè)地點(diǎn)建立部分存放點(diǎn)，不一樣的存放地點(diǎn)、周遭環(huán)境、負(fù)責(zé)管理的人員水平等條件大有不同，這些不同會(huì)導(dǎo)致儲(chǔ)存條件的不同，在庫(kù)存條件出現(xiàn)差異的條件下，對(duì)于庫(kù)存的管理就會(huì)比較繁瑣，還會(huì)出現(xiàn)大量的浪費(fèi)狀況，最后導(dǎo)致妨礙企業(yè)的發(fā)展。總體說(shuō)來(lái)，在不相同的管理前提下，對(duì)于管理的地點(diǎn)也不同，企業(yè)則沒(méi)有辦法對(duì)各地的倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一管理，若需要的話，專業(yè)人員還需要被派去對(duì)庫(kù)存進(jìn)行定期的檢查。此外，在不同條件的庫(kù)存管理下，對(duì)庫(kù)存所有的狀態(tài)進(jìn)行預(yù)判的難度也隨之增大，若某部

19、分對(duì)石油進(jìn)行臨時(shí)存放的庫(kù)存點(diǎn)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，則極大可能性會(huì)涉及到部分狀況健康的庫(kù)存，其表現(xiàn)為進(jìn)行臨時(shí)存放的庫(kù)存點(diǎn)中的不符合標(biāo)準(zhǔn)的石油返庫(kù)，該部分石油大致情況下在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)被拿來(lái)使用，最后會(huì)致使該庫(kù)存點(diǎn)的石油轉(zhuǎn)變成不良庫(kù)存。3 石油銷售行業(yè)庫(kù)存常見(jiàn)問(wèn)題3.1 存在不良庫(kù)存石油銷售行業(yè)庫(kù)存常見(jiàn)問(wèn)題之一便是存在不良庫(kù)存，而造成這一結(jié)果的原因主要有五點(diǎn)，其一是錯(cuò)誤的庫(kù)存決策，其二是儲(chǔ)備預(yù)測(cè)過(guò)于保守，其三是交付周期過(guò)長(zhǎng)，其四是合同夭折，其五是存在呆庫(kù)存。錯(cuò)誤的角色導(dǎo)致企業(yè)存貨過(guò)多，過(guò)于保守的儲(chǔ)備預(yù)測(cè)會(huì)使企業(yè)有較多的庫(kù)存，交付周期過(guò)長(zhǎng)則直接導(dǎo)致企業(yè)的存貨增加，而合同夭折，則石油難以出售，從而出現(xiàn)較大

20、的庫(kù)存量。3.2 處理滯銷庫(kù)存難度高滯銷庫(kù)存的處理難度對(duì)所有行業(yè)來(lái)說(shuō)都較為困難，從石油企業(yè)的角度來(lái)看，處理不良庫(kù)存的困難程度會(huì)節(jié)節(jié)攀升。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，處理不良庫(kù)存的成本自身價(jià)值已經(jīng)很大，在對(duì)不良庫(kù)存進(jìn)行處理時(shí)，還需要龐大的運(yùn)輸資金。管理不良庫(kù)存時(shí)，將會(huì)用到大量的管理人員與設(shè)備，同時(shí)，處理不良庫(kù)存時(shí)，同樣會(huì)用到大量的人員對(duì)此進(jìn)行處理，這一切所產(chǎn)生的額外高額費(fèi)用仍需要企業(yè)來(lái)支付。對(duì)石油而言，在處理方面或許需要相應(yīng)的技術(shù)支持，支持這些專業(yè)的技術(shù)費(fèi)用則價(jià)格不菲。處理不良庫(kù)存的財(cái)務(wù)支出，會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)阻礙到企業(yè)的發(fā)展。3.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)管理是庫(kù)存管理的一部分，只有有及時(shí)準(zhǔn)確的分析，才能進(jìn)

21、行恰當(dāng)合理的管理。因?yàn)槭推髽I(yè)的存放地較多，而且貯存條件不等，部分儲(chǔ)存點(diǎn)的現(xiàn)代化程度較低，雖然每天都有很多人在進(jìn)行計(jì)算進(jìn)行處理，但是多是進(jìn)行記錄，導(dǎo)致其速度難以跟上實(shí)務(wù)作業(yè)，最終影響了整體的掛辦理活動(dòng)，比如對(duì)于庫(kù)存的補(bǔ)充、刪減等活動(dòng)，從而影響到作業(yè)部門(mén)作業(yè)，也進(jìn)一步影響了企業(yè)的發(fā)展。4 零庫(kù)存解讀以M石油企業(yè)為例4.1 M石油企業(yè)概述 M石油企業(yè)，是一家總部位于美國(guó)德克薩斯州朗德羅克的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，該企業(yè)于1984年創(chuàng)立。M石油企業(yè)公司于1992年進(jìn)入財(cái)富雜志500家之列，自1995年起，M石油企業(yè)公司一直名列財(cái)富雜志評(píng)選的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2017年上升至第6位。

22、1984-1987年，公司誕生。1988-1991年，上市以及進(jìn)軍全球市場(chǎng)，突破了其首次公開(kāi)發(fā)行股票的工作，并擴(kuò)展了其運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品組合.以便更好地服務(wù)客戶。1992-1995年，實(shí)現(xiàn)前所未有的增長(zhǎng)。M石油企業(yè)如火箭般的增長(zhǎng)速度使它躋身全球五大石油銷售商之列。1996-1999年，公司開(kāi)始進(jìn)軍在線銷售。2005-2008年，M石油企業(yè)優(yōu)化其業(yè)務(wù)策略，來(lái)滿足客戶需求。2009年，全新M石油企業(yè)煥發(fā)活力，增強(qiáng)了其解決方案的產(chǎn)品組合和能力。2014年3月27日，M石油企業(yè)達(dá)成一項(xiàng)專利授權(quán)協(xié)議。2018年1月，M企業(yè)并購(gòu)N企業(yè)。M石油企業(yè)的營(yíng)運(yùn)方式是直銷，當(dāng)前在業(yè)界號(hào)稱“零庫(kù)存高周轉(zhuǎn)”。在直銷模式下，公司

23、接到訂貨單后，開(kāi)始進(jìn)行石油的運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是像很多企業(yè)那樣，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃，批量進(jìn)貨。真正按顧客需求定制生產(chǎn)，這需要在極短的時(shí)間內(nèi)完成，速度和精度就是考驗(yàn)M石油企業(yè)的兩大難題。M石油企業(yè)的做法是，利用信息技術(shù)全面管理生產(chǎn)過(guò)程。通過(guò)各種途徑獲得的定單被匯總后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)地分析出所需數(shù)量等，同時(shí)比較公司現(xiàn)有庫(kù)存和供應(yīng)商庫(kù)存，創(chuàng)建一個(gè)供應(yīng)商材料清單。而M石油企業(yè)的供應(yīng)商僅需要較短的時(shí)間用來(lái)準(zhǔn)備所需要的原材料并將他們運(yùn)送到M石油企業(yè)的工廠，M石油企業(yè)再花一定時(shí)間卸載貨物，并嚴(yán)格按照制造訂單的要求將生產(chǎn)。由于M石油企業(yè)僅需要準(zhǔn)備手頭訂單所需要的原材料，鑒于石油的特殊性，因此工廠的庫(kù)存時(shí)

24、間僅有7天左右，而這7天的庫(kù)存卻也能在某種程度上看作是出于周轉(zhuǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品。4.2 M石油企業(yè)零庫(kù)存解讀4.2.1 精髓是低庫(kù)存 M石油企業(yè)不懈追求的目標(biāo)是降低庫(kù)存量。21世紀(jì)初期，M石油企業(yè)公司的庫(kù)存量相當(dāng)于7天的出貨量，該行業(yè)Q企業(yè)的庫(kù)存天數(shù)為26天。M石油企業(yè)公司分管物流配送業(yè)務(wù)的副總裁說(shuō)，高庫(kù)存一方面意味著占有更多的資金，另一方面意味著使用了高價(jià)物料。M石油企業(yè)公司的庫(kù)存量只相當(dāng)于一個(gè)星期出貨量，而別的公司庫(kù)存量相當(dāng)于四個(gè)星期出貨量，這意味著M石油企業(yè)擁有3%的物料成本優(yōu)勢(shì)，反映到產(chǎn)品低價(jià)就是2%或3%的優(yōu)勢(shì)。零庫(kù)存”并不意味著沒(méi)有庫(kù)存。像M石油企業(yè)這樣企業(yè)，沒(méi)有庫(kù)存意味著無(wú)法生存。只

25、不過(guò)M石油企業(yè)的庫(kù)存很低，周轉(zhuǎn)很快，并且善于利用供應(yīng)商庫(kù)存，所以其低庫(kù)存被歸納為“零庫(kù)存”，這只是管理學(xué)上導(dǎo)向性的概念，不是企業(yè)實(shí)際操作中的概念。經(jīng)過(guò)充分的傳播，M石油企業(yè)的名聲已經(jīng)與“零庫(kù)存”相聯(lián)系，所以很多人一提起M石油企業(yè)，馬上就想起了零庫(kù)存。4.2.2 零庫(kù)存是一種導(dǎo)向假設(shè)M石油企業(yè)所需材料來(lái)源于全球的四個(gè)市場(chǎng)，美國(guó)市場(chǎng)是10%，中國(guó)市場(chǎng)50%，日本市場(chǎng)是20%，歐盟市場(chǎng)是20%。然后在美國(guó)的基地進(jìn)行處理后銷售到全球。那么從美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)商A到達(dá)基地，空運(yùn)至少10個(gè)小時(shí)，海運(yùn)至少25天；從中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)商B到達(dá)基地的公路運(yùn)輸至少2天；從日本市場(chǎng)供應(yīng)商C到達(dá)基地，空運(yùn)至少4小時(shí)，海運(yùn)至少2天

26、；從歐盟市場(chǎng)供應(yīng)商D到達(dá)基地，空運(yùn)至少7小時(shí)，海運(yùn)至少10天。如要保證M石油企業(yè)在基地的零庫(kù)存，則供應(yīng)商在基地必須建立倉(cāng)庫(kù)或租賃，來(lái)保持一定的庫(kù)存量。不過(guò)這也要求M石油企業(yè)與供應(yīng)商之間要有及時(shí)、頻繁的信息溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。而直接模式同樣不可避免地遇到“庫(kù)存”問(wèn)題。M石油企業(yè)所謂要“摒棄庫(kù)存”其實(shí)是一種導(dǎo)向，絕對(duì)的零庫(kù)存是不存在的。庫(kù)存問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是：既要千方百計(jì)地滿足客戶的產(chǎn)品需求，同時(shí)又要盡可能地保持較低的庫(kù)存水平，只有在供應(yīng)鏈居于領(lǐng)導(dǎo)地位的廠商才能做得到，M石油企業(yè)就是這樣的企業(yè)。4.2.3 零庫(kù)存是一個(gè)完整的體系模式M石油企業(yè)的零庫(kù)存需要客戶支持、系統(tǒng)改進(jìn)、供應(yīng)商關(guān)系、市場(chǎng)細(xì)分等多個(gè)環(huán)節(jié)的參

27、與配套。離開(kāi)任何一個(gè)方面，零庫(kù)存的優(yōu)勢(shì)也是不存在的。沒(méi)有強(qiáng)大的訂單凝聚能力，要借用供應(yīng)商的庫(kù)存是不可能的。在整合之后，由于訂單總量仍然是很大的，所以供應(yīng)商才愿意按照“隨需隨送”的要求來(lái)參與業(yè)務(wù)運(yùn)作，雖然供應(yīng)商承擔(dān)了M石油企業(yè)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，但實(shí)際上總的利益還是很大的。如果訂單很小，供應(yīng)商合作意愿便會(huì)更小，很顯然，只有訂單足夠大，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。5 基于零庫(kù)存理念的能源銷售行業(yè)的管理策略5.1 對(duì)客戶采用非現(xiàn)貨交易方式，通過(guò)延時(shí)交付實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存作為能源的銷售行業(yè)，各企業(yè)常采用大量的庫(kù)存以滿足顧客需求，造成的結(jié)果是會(huì)導(dǎo)致自身的庫(kù)存成本過(guò)高，影響企業(yè)發(fā)展。正確的方法是應(yīng)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，對(duì)客戶采用非現(xiàn)貨

28、交易的方式，用延時(shí)交付來(lái)達(dá)成零庫(kù)存的目的，總而言之，不妨在接到客戶的訂單后再進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)結(jié)束后再通過(guò)物流運(yùn)輸?shù)姆绞綄⒇浧方唤o客戶。因?yàn)槟茉翠N售行業(yè)所具有的特殊性質(zhì)，各個(gè)企業(yè)務(wù)必挑選與之相配的物流方式和生產(chǎn)方式。作為能源的銷售行業(yè)，企業(yè)與客戶的訂單確立之后，系統(tǒng)在通過(guò)傳遞物料和采購(gòu)信息的時(shí)候，將立刻把顧客的訂單信息安排至相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線上，其零部件則會(huì)依靠物流企業(yè)傳至能源的銷售行業(yè)及其企業(yè)的客服中心，最后到成品油運(yùn)輸出去，一般情況下此過(guò)程極為短暫。想要實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”，就必須加強(qiáng)對(duì)訂單迅速做出響應(yīng)的能力，壓縮交付過(guò)程，降低交付時(shí)間，充分確保高質(zhì)量的客服水準(zhǔn)。5.2 建立一體化供應(yīng)鏈管理作為能源銷售

29、行業(yè)的各企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在對(duì)于原材料的需求常常輻射至全球，這對(duì)物流配送系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，不但要擁有較快速度的運(yùn)輸能力和領(lǐng)先的倉(cāng)儲(chǔ)管理能力，同時(shí)還要有完竣的信息系統(tǒng)。由此可見(jiàn)，能源銷售的行業(yè)所涉及到的供應(yīng)鏈相對(duì)較長(zhǎng)，必須要求同時(shí)有許多步驟用于分享戰(zhàn)略信息，這就要求需要建設(shè)出對(duì)于供應(yīng)鏈的管理更加完善，如此一來(lái)才可以創(chuàng)造完成一套最好的方案。另外想要達(dá)成最高質(zhì)量的配置，則要在建設(shè)出一體化供應(yīng)鏈管理的同時(shí)，進(jìn)一步地優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈，還要在整個(gè)過(guò)程中將部分反復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行刪減。5.3 良好的SRM，完善的信息溝通平臺(tái)對(duì)于能源銷售行業(yè)各企業(yè)而言，每一個(gè)供應(yīng)商都極為重要，缺少任何一個(gè)的支持，能源銷售行業(yè)各企業(yè)都無(wú)法做到對(duì)客戶需求的及時(shí)響應(yīng)，都會(huì)影響其客戶服務(wù)水平的好壞。因此，SRM哄應(yīng)商關(guān)系管理對(duì)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”策略而言至關(guān)重要。 利用共享信息的溝通平臺(tái)，能源銷售行業(yè)各企業(yè)和供應(yīng)商需要組合成一個(gè)虛擬的企業(yè)。只有擁有一個(gè)完善的信息溝通平臺(tái)，才能夠使能源銷售行業(yè)更好的采購(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)真正的“零庫(kù)存”，使企業(yè)的成本降低，提升企業(yè)的效益，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。結(jié)語(yǔ)“零庫(kù)存”策略是許多企業(yè)追求的目標(biāo)，隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的完善和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需求信息收集、整理和傳遞的及時(shí)性和有效性不斷增強(qiáng)，為“零庫(kù)存”策略的實(shí)施創(chuàng)造必要的條件。能源行業(yè)本身就具備