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1、市場(chǎng)部工作總結(jié)篇一:市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié) 市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié) 回想一個(gè)月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記
2、自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客
3、戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。 三、工作行程 這一個(gè)月來,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞
4、路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。 四、下一步工作計(jì)劃和展望 下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張
5、,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。 篇二:市場(chǎng)部年度工作總結(jié)計(jì)劃 市場(chǎng)部14年總結(jié)15年工作計(jì)劃 一、市場(chǎng)部年終總結(jié) 市場(chǎng)部成立于2014年12月初。除輔助運(yùn)營(yíng)以外,并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式。市場(chǎng)部成立之初主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品體系為主。時(shí)間一晃而過,彈指間,2014年已接近尾聲,過去的一個(gè)月在同事們的幫助下,市場(chǎng)部開展了一系列工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、市場(chǎng)工作回顧及分析 (一)工作回顧 (1)官方網(wǎng)站以及好時(shí)代平臺(tái)的內(nèi)容更新與維護(hù)
6、 (2)微博、微信的基礎(chǔ)建設(shè) (3)公司VI全套設(shè)計(jì) (4)宣傳資料的修改、編寫工作; (5)協(xié)同工作;配合各部門做好各項(xiàng)工作。 (二)工作分析: 1、2014年度工作不足點(diǎn): 2014年,由于部門成立時(shí)間較短,造成市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)。應(yīng)加強(qiáng)與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作,特別是運(yùn)營(yíng)部、信銷部、互聯(lián)網(wǎng)中心,使宣傳活動(dòng)更有的放矢,助企業(yè)成長(zhǎng),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。 二、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析: (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)回顧: 1、整個(gè)市場(chǎng)部門共三人,人員缺失嚴(yán)重,未能滿足工作需要。 2、雖然部門工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。 3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng), 市場(chǎng)部同事工作態(tài)度
7、良好,積極、主動(dòng),所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢。 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析: 人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作周報(bào)管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題,從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立責(zé)任心,建立“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 三、綜述存在的主要問題: (一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 市場(chǎng)部人員存在對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,造成產(chǎn)品宣傳文案表述不清楚,導(dǎo)致與其他部門同事溝通存差異,在2015年度市場(chǎng)部
8、將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。 (二)市場(chǎng)數(shù)據(jù)仍需完善。 公司沒有對(duì)各類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,數(shù)據(jù)在企業(yè)的重要性無需贅述。在下一年度中市場(chǎng)部將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),跟蹤一切數(shù)據(jù)源,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,才能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果! 四、對(duì)公司發(fā)展建議 (一) 加強(qiáng)員工的培訓(xùn) 員工是公司的基石,雖然目前我們的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,但在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識(shí)上,水平層次不齊,更需要相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),從而得到整體提升和磨合。 (二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化 雖然剛進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。 (三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
9、建設(shè)工作 由于公司正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng),利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力! (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 市場(chǎng)部主要是以市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自己,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。 五、2015年工作計(jì)劃 1、市場(chǎng)調(diào)研與分析。 市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)形式的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過調(diào)研分析,能清晰地知道的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì),可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。 2、市場(chǎng)營(yíng)
10、銷。 在逐漸了解熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)無論是產(chǎn)品形態(tài),或是營(yíng)銷模式都存在相同性,我們需要在產(chǎn)品與營(yíng)銷兩個(gè)方面做出差異化,才能在如此復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。 3、營(yíng)銷思路 市場(chǎng)部初步營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品,做有“誠(chéng)意”的產(chǎn)品才能讓營(yíng)銷更有底氣; 2、樹立正確、精準(zhǔn)的且長(zhǎng)久的營(yíng)銷觀念,無論是的建設(shè)還是產(chǎn)品的營(yíng)銷,都不是一蹴而就的,一個(gè)好的品牌一定是經(jīng)歷歲月的洗禮才能被記住。; 3、碎片化營(yíng)銷以及綜合利用產(chǎn)品、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)讓傳統(tǒng)廣告受眾受到嚴(yán)重侵蝕,廣告商更注重在碎片化的時(shí)間讓廣告進(jìn)入客戶視野
11、,移動(dòng)廣告不僅是一種新模式,也是360°營(yíng)銷重要的一環(huán)。 篇三:市場(chǎng)部年度工作總結(jié)PPT 2011年度市場(chǎng)部工作總結(jié) 目 錄 一、2011年度市場(chǎng)工作回顧及分析···························2 (一)概述·······
12、3;·······································2 (二)重點(diǎn)工作匯總與分析········
13、183;························2 (三)費(fèi)用投入?yún)R總與分析·······················
14、··········6 (四)客服工作說明與分析·································9 (五)團(tuán)隊(duì)建設(shè)···&
15、#183;······································10 二、工作中存在的不足和改進(jìn)措施········&
16、#183;·················11 (一)部門級(jí)的不足與改進(jìn)措施····························11 (二)公司
17、層面不足與改進(jìn)建議,對(duì)其他部門的建議··········12 三、2012年工作展 望··································
18、83;···13 (一)內(nèi)外形勢(shì)的判斷····································13 (二)部門工作安排······
19、183;································13 一、2011年度市場(chǎng)工作回顧及分析: (一)概述: 本年度是開業(yè)以來的第二年,市場(chǎng)部全面負(fù)責(zé)酒店品牌宣傳與維護(hù)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組 織、市場(chǎng)調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作,根據(jù)市場(chǎng)需求和變化,
20、開展各項(xiàng) 宣傳活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)。根據(jù)會(huì)所發(fā)展需要,增加市場(chǎng)助理崗位,負(fù)責(zé)了解會(huì)員對(duì)會(huì)所的看法、 意見和建議,根據(jù)會(huì)員反映有針對(duì)性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作,并承接了會(huì)員卡 制作等相關(guān)工作。 (二)重點(diǎn)工作匯總與分析 1、重點(diǎn)工作匯總表 篇二:市場(chǎng)部工作總結(jié)6940261403 入職半年工作總結(jié)與計(jì)劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!首先祝您工作順利,萬事如意!轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)半年有余,請(qǐng)?jiān)试S我將半年來的工作內(nèi)容做一下簡(jiǎn)要匯報(bào),并對(duì) 下一階段的工作計(jì)劃以及建議做一下簡(jiǎn)要說明,同時(shí),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中存在的不足提出 指導(dǎo)與建議,以便我及時(shí)改正! 一、工作總結(jié)與匯報(bào)工作總結(jié) 入職以來,市場(chǎng)部本著一切工作以
21、銷售需要和市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 通過加強(qiáng)與公司各部門及子公司之間的溝通配合以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成了一些工作任務(wù),但總 體來講,還存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:忽視了對(duì)市場(chǎng)信息的收集與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,缺乏一定的目標(biāo)性和針對(duì)性。 缺乏評(píng)價(jià)體系和后期跟蹤,很多工作流于過程的完成,忽視了結(jié)果的跟蹤。 缺乏承擔(dān)責(zé)任意識(shí)導(dǎo)致工作拖延時(shí)間長(zhǎng),很多工作因?yàn)榈却I(lǐng)導(dǎo)決策造成延期。 對(duì) 銷售公司的支持力度不夠,針對(duì)性的溝通交流工作還有待繼續(xù)加強(qiáng)。 對(duì)公司品牌形象的塑 造和宣傳力度不夠,很多工作尚未來得及進(jìn)行。 對(duì)公司的vi系統(tǒng)關(guān)注不夠,包括產(chǎn)品設(shè) 計(jì)、包裝以及其他相關(guān)問題。缺乏對(duì)公司全局發(fā)展的思
22、考以及未來幾年發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)等等 總之,目前的市場(chǎng)部工 作還停留在初級(jí)階段,甚至說還沒有真正融入到真正的市場(chǎng)工作,當(dāng)然這與市場(chǎng)部處于新建 階段需要一個(gè)磨合期有關(guān),也與我自身工作能力和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我將在下一階段的工作中,盡 快拿出一些切實(shí)可行的建議,完善市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮市場(chǎng)部自身職能。 自我評(píng)價(jià) 經(jīng)過六個(gè)多月對(duì)公司的全面了解和不斷的學(xué)習(xí),以及前段時(shí)間與黃總、楊總的會(huì)議交流, 感覺自己的眼界有了很大的開闊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足。工作中,勤奮、努力、認(rèn) 真只是必備的,更需要具備過人的自信與膽識(shí)、燃燒的激情和創(chuàng)造性的思維觀念,能夠邏輯 性的表達(dá)自己的想法與理念,提出更多有效提高公司效益、增加利
23、潤(rùn)的建議與方案。 二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃及建議 為有效發(fā)揮市場(chǎng)職能,更好的服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)以及做好銷售支持服務(wù),市場(chǎng)部成員 可考慮適當(dāng)擴(kuò)大,除了原有的策劃文案、美術(shù)設(shè)計(jì)之外,增加市場(chǎng)專員和公關(guān)媒介專員兩人, 可以考慮為專業(yè)招聘的實(shí)習(xí)生擔(dān)任此崗位。市場(chǎng)專員職能:(可選相關(guān)化妝品相關(guān)專業(yè)人員,定位為市場(chǎng)部的技術(shù)員) 收集化妝 品原料市場(chǎng)相關(guān)信息與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并及時(shí)形成市場(chǎng)研究報(bào)告;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣信息的發(fā)布與維護(hù),并及時(shí)收集客戶反饋到各相關(guān)部門; 與公司 各部門及銷售公司的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解銷售需要,為市場(chǎng)工作提供方向; ? 公關(guān)媒介專員職能:負(fù)責(zé)公司相關(guān)事務(wù)的外聯(lián)工作,比如與某單位的合作
24、、溝通,政府部門的合作溝通; 為 公司展會(huì)事宜、會(huì)議營(yíng)銷及其他相關(guān)媒介信息發(fā)布提供聯(lián)絡(luò)籌備; 發(fā)揮公司相關(guān)活動(dòng)執(zhí)行與 后期跟蹤的職能; ? 更多的市場(chǎng)份額,更多的顧客滿意,源自對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握,并提供更好的滿足市場(chǎng)需 求的產(chǎn)品與服務(wù)。所以,無論對(duì)b2c企業(yè)還是b2b企業(yè)來講,從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品 設(shè)計(jì)到營(yíng)銷策劃、宣傳推廣、品牌塑造,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都馬虎不得。 市場(chǎng)運(yùn)作六步走計(jì) 劃: 市場(chǎng)調(diào)研-發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求需求分析-選擇要滿足的市場(chǎng)需求 產(chǎn)品設(shè)計(jì)-根據(jù)需求設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷策劃-出奇制勝的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略促進(jìn)產(chǎn)品銷售 宣傳推廣-根據(jù)戰(zhàn)略與策略不打折扣的進(jìn)行宣傳推廣和銷售促進(jìn)品牌塑造-不斷
25、提升產(chǎn)品品質(zhì)、適時(shí)創(chuàng)新,通過品牌塑造贏得更多市場(chǎng)份額 市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)成為公司內(nèi)外信息的匯集地,通過對(duì)這些信息的篩選整理,研究分析,為公 司決策部門提供未來發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度以及銷售政策等相關(guān)建議,使企業(yè)更有目標(biāo)更有方 向的穩(wěn)健發(fā)展。 部門溝通的交流平臺(tái)匯集公司產(chǎn)、供、銷以及技術(shù)支持、財(cái)務(wù)核算信息,通過交流平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決 問題,特別是通過內(nèi)部相關(guān)部門間的溝通協(xié)調(diào)為銷售部門做好售前、售中與售后的支持。 構(gòu)建完善的銷售支持 提供最新市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)調(diào)查研究報(bào)告,為銷售提供借鑒; 做好銷售部門的問題反饋和及時(shí)解決系統(tǒng),形成溝通順暢,反應(yīng)迅速的局面; 搜集 最新行業(yè)信息和銷售技巧,整理匯編最新
26、培訓(xùn)資料以供銷售部門借鑒; 做好宣傳推廣工作, 從各個(gè)維度擴(kuò)大公司的知名度和影響力; 及時(shí)設(shè)計(jì)制作適合市場(chǎng)需要的宣傳材料和產(chǎn)品資料; 收集市場(chǎng)反饋信息溝通技術(shù)部門及時(shí)解決,并設(shè)計(jì)創(chuàng)新型符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品; 為 銷售部門提供禮品支持,比如帶有公司logo的小禮物(便簽、u盤、臺(tái)歷等) 根據(jù)銷售需 求,協(xié)助出謀劃策,為銷售部門提供銷售解決方案支持;運(yùn)用其他各種有助于產(chǎn)品銷售的途徑進(jìn)行銷售支持,如展會(huì)、認(rèn)證、公關(guān)合作等 標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造 下一階段,市場(chǎng)部將就公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造提出合理化建議,建立完善 的cis系統(tǒng)(“企業(yè)視覺形象識(shí)別系統(tǒng)”)。目前可以先從基本的開始做起,現(xiàn)在
27、已開始著手系 統(tǒng)整理各子公司的企業(yè)logo、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、相對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化以及各材料的標(biāo)準(zhǔn)樣本;后 期可著手對(duì)其他方面進(jìn)行完善,以便更好地服從服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)和品牌塑造。 制度的健全與完善(公司層面建議)可根據(jù)公司實(shí)際和要求,完善相應(yīng)的規(guī)章制度,完善產(chǎn)供銷等各個(gè)流程的操作規(guī)范以及 考核評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)公司各項(xiàng)事務(wù)的規(guī)范有序。制定合理的激勵(lì)制度,發(fā)揮員工是積極性和主動(dòng)性,更加高效有針對(duì)性的完成工作,促進(jìn)公司高速成長(zhǎng)。 管理培訓(xùn)體系(公司層面建議) 根據(jù)崗位要求進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),使新員工快速融入企業(yè)、適應(yīng)崗位;也 可效仿其他企業(yè),實(shí)行員工導(dǎo)師制度,選擇老員工傳幫帶,使員工有歸屬感,縮短
28、磨合期; 也可組織一些有意義的培訓(xùn)活動(dòng)、拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工交流和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),快樂工作。 拓展戰(zhàn)略合作伙伴 戰(zhàn)略合作伙伴包括公司vip客戶、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、科研單位、高校、認(rèn)證機(jī)構(gòu)以 及一些媒介單位,加強(qiáng)與這些單位的溝通聯(lián)系與合作,可以從多角度促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā) 展,并可以通過聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳推廣,能夠促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售和企業(yè)品牌的塑造。 可以針對(duì)目前公司需求,有計(jì)劃的進(jìn)行推進(jìn),逐步拓展。 加強(qiáng)企業(yè)公關(guān)支持 公關(guān)支持主要體現(xiàn)在加強(qiáng)企業(yè)外聯(lián)和針對(duì)客戶舉辦相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)方面,目的是建立起 企業(yè)與各利益群體之間良好的關(guān)系,為銷售活動(dòng)的開展和品牌塑造提供良好的感情支持。 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 融合市場(chǎng)需求
29、、顧客偏好以及公司自身優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有條件,進(jìn)行有目標(biāo)的針對(duì)性的產(chǎn)品研 發(fā),爭(zhēng)取做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我創(chuàng)新”。并在研發(fā)過程中隨時(shí)征詢客戶需求與意 見,有效溝通,做出真正符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。 市場(chǎng)部需要做是就是收集整理需求信息與客戶偏好,并對(duì)行業(yè)前沿趨勢(shì)做好把握,通過 與技術(shù)部門溝通合作,共同提出產(chǎn)品開發(fā)建議,成立項(xiàng)目組進(jìn)行攻克研發(fā)。 包裝設(shè)計(jì) 包裝的重要性不言而喻,在無法判斷產(chǎn)品內(nèi)部品質(zhì)的條件下,包裝成為決定客戶選擇與 否的第一關(guān),而且人們普遍相信,好的包裝下定有好的產(chǎn)品。而且包裝可以起到宣傳公司形 象的作用,好的包裝,具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)更加有利于公司品牌的塑造。所以,市場(chǎng)部打算根據(jù) 公司實(shí)際
30、為產(chǎn)品量身定制凸顯產(chǎn)品品質(zhì)和公司形象的包裝設(shè)計(jì)。比如,世伽生物siga3000生物反饋儀的外包裝,從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)到包裝設(shè)計(jì)都要符合其 消費(fèi)者定位和價(jià)格定位。 三、公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方面建議 得高五年發(fā)展規(guī)劃 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市計(jì)劃,到2016年實(shí)現(xiàn)公司年產(chǎn)值10億元目標(biāo)。(方案?)|得高實(shí)業(yè):管控中心(戰(zhàn)略規(guī)劃,財(cái)務(wù)管控) |mc:市場(chǎng)技術(shù)中心(資源整合、營(yíng)銷推廣、科研技術(shù)支持) |格瑞特化學(xué):生產(chǎn)中 心 |艾高、廣東分公司:銷售中心sbc:業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展,盡快塑造起品牌化銷售模式。 siga:如機(jī)會(huì)合適,可考慮產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。|目前擁有:自有化妝品原料、貿(mào)易原料等|將來推出:品牌化妝品、國(guó)際原料代理
31、、化妝品領(lǐng)域營(yíng)銷策劃推廣服務(wù)、技術(shù)支持與 檢測(cè)服務(wù)、產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)服務(wù)、資詢服務(wù)等 -原料銷售、品牌化妝品通過不斷發(fā)展,在做強(qiáng)做大原料銷售的同時(shí),逐步擴(kuò)展產(chǎn)品線,孵化一批概念新 穎、迎 合消費(fèi)需求的化妝品品牌,使其成為企業(yè)增收的重要支柱。 mc發(fā)展規(guī)劃建議mc提供的是資源整合、營(yíng)銷推廣、科研技術(shù)方面的支持,出售的也將是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 雖然,mc無法像實(shí)體公司那樣直接創(chuàng)造價(jià)值,但是需要發(fā)揮自身能力,成為企業(yè)的戰(zhàn) 略運(yùn)籌基地,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,并做好資源整合以及銷售支持工作,為各子公司創(chuàng)造更 大價(jià)值發(fā)揮助力作用。 對(duì)于mc 的發(fā)展規(guī)劃,我有以下幾方面建議: 1.壯大市場(chǎng)部,走出去戰(zhàn)略。篇三:市場(chǎng)部-
32、2013 年工作 2013年市場(chǎng)部尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下,主管副總的帶領(lǐng)下,部室員工的共 同努力下,各部門的全力配合下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心 思想。部門員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā),圓滿完成2013年2.8億銷售,在 此我代表市場(chǎng)部全體員工,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。 一、 總體銷售目標(biāo)完成情況 1、銷售總額情況 2、主營(yíng)產(chǎn)品銷售情況 3、 各主營(yíng)產(chǎn)品占總銷售額的百分比 4、 招投標(biāo)情況 5、 工程回款情況以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。 二、 市場(chǎng)部的主要工作 (一) 招投標(biāo)工作 公司98%以上的工程項(xiàng)目都需要參加投標(biāo)
33、,雖然公司的投標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單, 但商務(wù)組員工對(duì)此也非常重視,無論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場(chǎng)參與從來不出差錯(cuò); 只要是我公司生產(chǎn)的項(xiàng)目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對(duì)照設(shè)備廠報(bào)價(jià),避免報(bào)錯(cuò)價(jià)格公司受到 損失。 1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進(jìn)行整理,歸類,以新?lián)Q舊,以便隨時(shí)應(yīng) 對(duì)不斷變化的招投標(biāo)工作。 2、參加國(guó)網(wǎng)及省電力公司投標(biāo),不管有沒有中標(biāo)機(jī)會(huì),我們都認(rèn)真對(duì)待,全心投入,不 錯(cuò)過每一個(gè)細(xì)節(jié),使其能達(dá)到最佳結(jié)果,并且每次都對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析,爭(zhēng)取進(jìn)入評(píng) 標(biāo)價(jià)范圍內(nèi)。為了趕時(shí)間且不耽誤其他工作,全體員工都自覺主動(dòng)加班,不計(jì)報(bào)酬,不埋怨。 3、為了配合銷售部爭(zhēng)取訂單,參與伊
34、敏煤礦投標(biāo)四次,由于技術(shù)要求特殊,內(nèi)容不清晰, 圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對(duì)方進(jìn)行技術(shù)交流,做技術(shù)方案、尋求合理報(bào)價(jià)細(xì) 致認(rèn)真,指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書,從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參 與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),雖因價(jià)格等原因沒有取得訂單,但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備,技術(shù)答疑得到了用戶 的認(rèn)可與好評(píng),這說明只要對(duì)工作有熱心就能做好。 4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作 366次,共計(jì)制作標(biāo)書近1170余本,哈局投標(biāo)形式改 變,前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進(jìn)行,這兩個(gè)月平均每天有五六個(gè)項(xiàng)目 參加投標(biāo),購(gòu)買標(biāo)書、編排制作裝訂標(biāo)書、參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),出行不便,投標(biāo)時(shí)間長(zhǎng),人員跑 不開,有
35、人不能公開露面等一系列問題擺在我們面前,為了不耽誤工作給公司帶來不良影響, 我們每天下班前都會(huì)合理安排次日工作及行程,為了不延誤下午的投標(biāo),市場(chǎng)部員工經(jīng)常是 不做完標(biāo)書、不打完報(bào)價(jià)、不將標(biāo)書封裝好,中午就不去食堂吃飯,為了趕時(shí)間他們有幾次 都餓著肚子去投標(biāo)。 5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開”三公政策,瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布 在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)上,這種方式需要提高公司信譽(yù)度,要求將公司三大證照及所涉及 設(shè)備的檢驗(yàn)進(jìn)行公證,為保證公證書的真實(shí)可靠,商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各 區(qū)公證處,按家走訪落實(shí),進(jìn)行多家對(duì)比,打報(bào)告爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)同意,不斷催促對(duì)方,在一周內(nèi) 就將公證書拿到了,省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來的人員和紙張的浪費(fèi)。 (二)圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作:所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做,由于公司復(fù)印機(jī)最大 只能復(fù)印a3圖,而很多工程圖紙是a1、a0、a2大圖紙,
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