品管部門崗位KPI構(gòu)成表

1、康佳通信科技品管辦部門崗位KPI構(gòu)成表崗位目標權(quán)重計算方法QA、OQA組長1.處理、判斷日常抽驗一般質(zhì)量問題的及時率100%40%未能及時處理造成相關(guān)部門投訴每次扣分 4 0%X40%2.抽驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%對質(zhì)量波動未能及時反饋每次扣分20%X20%3.檢驗員按工作指引操作的執(zhí)行率100%20%因檢驗員漏檢造成產(chǎn)品質(zhì)量問題每次扣分 2 0%X20%4.產(chǎn)品抽驗指導的正確率、及時率100%20%未能造成及時指導抽驗造成檢驗工作出錯每次扣分20%X20%1.處理、判斷日常檢驗一般100%40%未能及時處理造成相關(guān)部門投訴每次質(zhì)量問題的及時率扣分 40%X20%QC組長2.檢

2、驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時100%20%對質(zhì)量波動未能及反饋率時反饋每次扣分20%X20%3.檢驗員按工作指引操作的100%20%因檢驗員漏檢造成執(zhí)行率產(chǎn)品質(zhì)量問題每次扣分 2 0%X20%4.產(chǎn)品檢驗指導的正確率、100%20%未能及時指導抽驗及時率造成檢驗工作出錯每次扣分20% X20%1.發(fā)現(xiàn)、處理試驗質(zhì)量問題100%40%未能及時發(fā)現(xiàn)試驗的及時率問題造成質(zhì)量問題 每次扣分40% X 40%試驗技術(shù)員2.試驗工作指導開展的及時100%30%未能及時安排試驗率造成相關(guān)驗證工作受阻每次扣分30%X20%3.試驗結(jié)論的準確率、可靠率100%30%因試驗結(jié)論與實際 不符造成質(zhì)量問題 每次扣分30% X

3、 20%安全認證員1.產(chǎn)品安全認證工作完成的及時率100%80%未能及時完成安全認證工作造成生產(chǎn)受阻每次扣分80%X40%2.產(chǎn)品安全認證后實施情況的監(jiān)督及時率100%20%未能對取得安全認 證的產(chǎn)品進行檢驗 造成質(zhì)量問題每次 扣分 2 0%X40%QC檢驗員1.按作業(yè)指導書檢驗的準確率100%40%漏檢造成產(chǎn)品返工每次扣分40% X40%2.檢驗工作完成的及時率100%20%未能及時完成檢驗任務(wù)造成生產(chǎn)部門 投訴每次扣分20%X20%3.檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動的及時反饋率100%20%對質(zhì)量波動未能及時反饋每次扣分20%X20%4.檢驗記錄的準確、完整性100%20%每月的檢驗記錄不準確、完整每

4、次扣分20%X10%1.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的及時100%40%對批量性產(chǎn)品質(zhì)量率問題未能及時發(fā)現(xiàn)次扣分40%X40%QA驗員2.檢驗、抽驗工作完成的及100%20%未能及時完成檢驗時率任務(wù)造成生產(chǎn)部門投訴每次扣分20%X20%3.按作業(yè)指導書檢驗的準確100%20%檢査發(fā)現(xiàn)未完全按率作業(yè)指導書操作每次扣分20%X10%4.檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動的及100%20%對質(zhì)量波動未能及時反饋率時反饋每次扣分20%X20%試驗員1.試驗操作、試驗品檢驗的準確、及時率100%40%未能按時完成試驗任務(wù)相關(guān)驗證工作受阻每次扣分40%X10%2.發(fā)現(xiàn)試驗產(chǎn)品質(zhì)量問題的及時率100%30%對試驗暴露出來的 問題未能及

5、時發(fā)現(xiàn) 每次扣分30% X 20%3.試驗記錄的可靠率100%30%試驗現(xiàn)象記錄與實際不符每次扣分30%X20%成品檢驗主1.成品檢驗工作完成的及時率、準確率100%30%未能及時安排完成 檢驗任務(wù)造成生產(chǎn) 部門投訴每次扣分 30%X30%2.質(zhì)量控制水平和檢驗手段的提高率100%20%因檢驗工作造成的質(zhì)量事故每次扣分20%X20%3.指導、處理、判斷質(zhì)量問100%30%對成品檢驗發(fā)現(xiàn)的管題的及時率問題不及時處理而延誤生產(chǎn)的每次扣分 30%X20%4.跟蹤、執(zhí)行、完成相關(guān)或上級部門質(zhì)量或技術(shù)更改、改善工作的及時率100%20%對相關(guān)任務(wù)不及時 分配完成造成工作 延誤的每次扣分 20%X20%I

6、QC主管檢驗工作指引可操作性及適用性，檢驗標準的一致性100%30%XX 30%對在檢驗中發(fā)現(xiàn)不良品的鑒定有效性100%30%XX 30%負責IQC的日常管理工作和報表的處理100%40%XX 40%IQC組長監(jiān)督檢驗員按工作指引操作的執(zhí)行率100%40%XX 40%產(chǎn)品檢驗正確率、及時率100%20%XX 20%檢驗記錄準確、完整率100%20%XX 20%檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率100%20%XX 20%IQC檢驗員按照工作指引操作的執(zhí)行率100%30%XX 30%產(chǎn)品檢驗正確率、及時率檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動及時反饋率檢驗記錄準確、完整率100%100%100%30%20%20%XX 30

7、%XX 20%XX 20%部品主管1新品認定完成及時率100%30%40% XX2.部品管理制度、考核的完成率100%20%20% XX3.品質(zhì)問題協(xié)調(diào)處理及時率100%20%20% XX4.部品質(zhì)量水平98%20%20%XX98%5.生產(chǎn)需要及服務(wù)滿意率100%10%10%XX部品認定員1新品認定完成及時率100%40%40% XX2.質(zhì)量處理的及時率100%30%30% XX3.部品質(zhì)量水平98%20%20% XX/98%4.服務(wù)滿意率95%10%10%XX/95%部品信息跟蹤員1新部品試用跟蹤率100%40%40% XX2.部品質(zhì)量問題反饋及時率100%20%20% XX3.部品質(zhì)量問題

8、改進效果跟蹤及時率95%20%20% XX/95%4.部品清退跟蹤率100%20%20% XX部品資料員1.部品資料的收發(fā)、打印的及時性100%40%40% XX2.部品資料的整理、歸檔的準確性98%30%30% XX/98%3.部品IS09000資料檢査的完整性98%30%30% XX/98%產(chǎn)品信息跟1新部品試用跟蹤率100%25%25%XX蹤員2.新產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋及時率100%25%25%XX3.售后反饋信息跟蹤率100%25%25%XX4.反饋信息改進情況跟蹤率100%25%25%XX質(zhì)量體系管理員1.內(nèi)部質(zhì)量體系審核組織效果能充分發(fā)現(xiàn)各部門未按程序要求的運 作及程序 中不適用 的內(nèi)

9、容40%40% XX2.體系審核發(fā)現(xiàn)的不合格項糾正情況100% 得到糾正30%30% XX3.質(zhì)量分析會改進措施落實情況每項措施 的落實情 況及效果 均得到跟 蹤30%30% XX質(zhì)量統(tǒng)計考1 質(zhì)量指標統(tǒng)計及時、準確率100%40%40% XX核員2.質(zhì)量分析報告及時、詳盡40%3.質(zhì)量指標考核結(jié)果正確率100%20%20% XX辦公室資料1資料收發(fā)及時、準確100%40%40% XX員2.資料整理清楚，易查找100%30%30% XX3資料保存完好率100%30%30% XX質(zhì)量綜合管1.質(zhì)量體系文件有效性質(zhì)量手30%理豐管冊、程序文件適用有效2.質(zhì)量控制工具的推廣程度各單位能 運用有效 的質(zhì)量控 制工具20%3.召開質(zhì)量分析會頻率每周一次20%4.質(zhì)量問題改進的有效性每月改進20%23頊質(zhì)量問題5.培訓和宣傳頻率每