醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)

1、工作總結(jié)| WORK SUMMARY醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)工作匯報/工作計劃/醫(yī)院工作總結(jié)Model of year-end work summary of medical insurance in hospital姓名：單 位：日期：編號：YB-ZJ-029944醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)總結(jié)簡介：本醫(yī)院工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對，請放心下載使用。在過去的*年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以“三個 代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“以市場為

2、導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念， 主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興 院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力” 的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務(wù)，突出質(zhì) 量，突出重點，突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力 拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個新的臺階。 現(xiàn)將過 去一年的主要工作情況總結(jié)（一）積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍

3、繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了 “質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī) 院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到 創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先 后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了第2頁共5頁工作總結(jié)| WORK SUMMARY 醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準，建立健 全了 ”層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對“醫(yī)療

4、質(zhì) 量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成 進行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權(quán)限范圍進一 步得到清晰。(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保 證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據(jù)有關(guān) 的法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了突發(fā)公 共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預案、醫(yī)療糾紛防范預案、醫(yī)療糾紛處理預案、導診 崗位服務(wù)規(guī)范等一系列制度及措施。(3)加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員 300多人 次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班， 廣泛開展中華人民共和

5、國執(zhí)業(yè)醫(yī)師 法、中華人民共和國護士管理辦法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條 例、病歷書寫基本規(guī)范等法律法規(guī)的學習和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參 加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管 理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓和考試。(4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的病 歷書寫基本規(guī)范(試行)和我省出臺的病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則， 醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診 病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量， 對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng) 濟處罰。二是各科主任對住院

6、病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題。第3頁共5頁工作總結(jié)| WORK SUMMARY醫(yī)院工作總結(jié)三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查， 每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并 通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度， 針對病歷質(zhì)量存在的問題進行 專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。 XX年共檢查病歷5987份，其中 質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷甲級率為99.8。 全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。*年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森， 255份、 兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前

7、三 位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。(5)認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高， 才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平 的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié) 合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務(wù)查房 制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診 療水平。(6)進一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床 用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血 效率，完