商業(yè)模式的八大要素_第1頁
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文檔簡介

1、.商業(yè)模式的八大要素 1“客戶價值最大化”、“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”、“ 贏利 ”、“實現(xiàn)形式”、 “核心競爭力 ”、“整體解決”這八個關(guān)鍵詞也就構(gòu)成了成功商業(yè)模式的八個要素,缺一不可。其中:“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”是基礎(chǔ)或先決條件,“ 核心競爭力 ”是手段,“客戶價值最大化”是主觀追求目標(biāo),“持續(xù)贏利”是客觀結(jié)果。.中國的企業(yè)在經(jīng)歷了要素驅(qū)動與投資驅(qū)動兩個階段后,開始向更高境界邁進,現(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)靠單一產(chǎn)品或者技術(shù)就能打天下的時代, 也不是靠一兩個小點子或者一次投機就能決出勝負的時代了。 要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)地贏利,必須依靠系統(tǒng)的安排、 整體的力量,即商業(yè)模式的設(shè)計。

2、未來企業(yè)的競爭,將是商業(yè)模式的競爭。商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)最高形態(tài)的競爭!.企業(yè)經(jīng)營也有“道、法、術(shù)、器”四個層面,商業(yè)模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話,就會像爬山一樣,總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn), 很難直達山巔; 而企業(yè)只有以商業(yè)模式 “商道”的高度,從上往下看時,就會豁然發(fā)現(xiàn),通往山巔的捷徑隨處可見。企業(yè)的出路在于認知的高度,高度決定思路,思路決定出路。 編輯商業(yè)模式的特征商業(yè)模式必須具有以下兩個特征(1) 商業(yè)模式是一個整體的、 系統(tǒng)的概念,而不僅僅是一個單一的組成因素。如收入模式 ( 廣告收入、注冊費、服務(wù)費 ) ,向客戶提供的價值 ( 在價格上

3、競爭、在質(zhì)量上競爭 ) ,組織架構(gòu) ( 自成體系的 業(yè)務(wù)單元 、整合的網(wǎng)絡(luò)能力 ) 等,這些都是商業(yè)模式的重要組成部分,但并非全部。(2) 商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系,這個內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機地關(guān)聯(lián)起來,使它們互相支持,共同作用,形成一個良性的循環(huán)。 編輯商業(yè)模式的類型根據(jù)上述理解,可以把商業(yè)模式分為兩大類(1) 運營性商業(yè)模式 。重點解決企業(yè)與環(huán)境的互動關(guān)系,包括與 產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動關(guān)系。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識,主要包含以下幾個方面的主要內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)價值鏈定位 : 企業(yè)處于什么樣的 產(chǎn)業(yè)鏈條中,在這個鏈條中處于何種地位,企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和 發(fā)

4、展戰(zhàn)略 應(yīng)如何定位。贏利模式 設(shè)計 ( 收入來源、收入分配 ) :企業(yè)從哪里獲得收入, 獲得收入的形式有哪幾種,這些收入以何種形式和比例在 產(chǎn)業(yè)鏈中分配,企業(yè)是否對這種分配有話語權(quán)。(2) 策略性商業(yè)模式 。策略性商業(yè)模式對運營性商業(yè)模式加以擴展和利用。應(yīng)該說策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。? 業(yè)務(wù)模式;企業(yè)向客戶提供什么樣的價值和利益,包括 品牌、產(chǎn)品等。? 渠道模式;企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務(wù)和價值,包括渠道倍增、渠道集中 / 壓縮等。.? 組織模式;企業(yè)如何建立先進的 管理控制 模型,比如建立面向客戶的 組織結(jié)構(gòu) ,通過企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn), 都意

5、味著一種創(chuàng)新、一個新的商業(yè)機會的出現(xiàn),誰能率先把握住這種商業(yè)機遇,誰就能在商業(yè)競爭中先撥頭籌。商業(yè)模式具有生命性,一個世紀(jì)前,金?吉利通過贈送產(chǎn)品來贏得財富,創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式,而今天當(dāng)各商家都用打折或買一送一的方式來 促銷時,這就不再是一種商業(yè)模式; 商業(yè)模式具有可移植性, 如果今天我們生產(chǎn)剃須刀片的企業(yè)仍然通過免費贈送剃須刀來賣刀片, 它就不能稱之為商業(yè)模式, 而當(dāng)新型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過各種免費方式贏得眼球時, 我們就能稱這種免費形式為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的新商業(yè)模式。 在企業(yè)的創(chuàng)辦過程中, 每一個環(huán)節(jié)上有多種創(chuàng)新形式, 偶爾的一個創(chuàng)新也許就能改變企業(yè)的整個 經(jīng)營模式 ,也就是說企業(yè)的商業(yè)模式具有偶然

6、性和廣闊的衍生性。制造商領(lǐng)域的商業(yè)模式所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源, 結(jié)合市場狀況與合作伙伴的利益要求,而設(shè)計的一種商業(yè)運行組織, 這種商業(yè)運行組織一般會設(shè)計到 供應(yīng)商,制造商,經(jīng)銷商,終端商以及 消費者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價值體系下, 主導(dǎo)企業(yè) 一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略,商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的 組織結(jié)構(gòu) 性設(shè)計,而不是簡單的一種渠道鋪貨 策略。制造商,品牌商,經(jīng)銷商,終端商,都有自己比較獨特的商業(yè)模式。這里主要針對快速消費品 與耐用消費品 制造企業(yè),因此,所說的商業(yè)模式主要是為 制造商(含品牌商)商業(yè)模式。目前, 制造商商

7、業(yè)模式主要有如下六種形式。第一、直供商業(yè)模式 。主要應(yīng)用在一些市場半徑比較小, 產(chǎn)品價格比較低或者是流程比較清晰, 資本實力雄厚的國際性大公司。 直供商業(yè)模式需要 制造商具有強大的 執(zhí)行力,現(xiàn)金流狀況良好,市場基礎(chǔ)平臺穩(wěn)固, 具備市場產(chǎn)品流動速度很快的特點。由于中國 市場戰(zhàn)略 縱深很大,市場特點迥異,渠道系統(tǒng)復(fù)雜,市場規(guī)范化程度比較低,在全國市場范圍內(nèi)選擇直供商業(yè)模式是難以想象的,因此,即使強大如口可可樂, 康師傅等跨國企業(yè) 也開始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是,利潤比較豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會選擇直供方式商業(yè)模式, 如白酒行業(yè),很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。 云峰酒業(yè)為了精耕市場, 在全國各地

8、成立了銷售性公司,直接控制 市場終端,廣州云峰酒業(yè),西安云峰酒業(yè),合肥云峰酒業(yè),湖北云峰酒業(yè)等公司在當(dāng)?shù)厥袌錾暇邆湟欢ǖ膶嵙εc良好的基礎(chǔ);如很多 OTC 產(chǎn)品也會選擇直供市場。第二、總代理制商業(yè)模式 。這種商業(yè)模式為中國廣大的 中小企業(yè) 所廣泛使用。由于中國廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著兩個最為核心的苦難, 其一是團隊執(zhí)行力比較差,他們很難在短時間內(nèi)構(gòu)建一個龐大的執(zhí)行團隊, 而選擇經(jīng)銷商做總代理可以省去很多當(dāng)?shù)厥袌鰣?zhí)行面的困難; 其二是資金實力上困難, 中國中小.企業(yè)普遍資金實力比較薄弱, 選擇總代理制商業(yè)模式, 他們可以在一定成為上占有總代理上一部分資金, 更有甚者,他們可以通過這種方式

9、完成最初原始資金的積累,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。第三、聯(lián)銷體商業(yè)模式 。隨著大量 中小企業(yè) 選擇采取總代理商業(yè)模式, 市場上好的經(jīng)銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源, 很多經(jīng)銷商對于魚目混珠的 招商上產(chǎn)生了嚴(yán)重的戒備心理, 在這樣的市場狀況下, 很多比較有實力的經(jīng)銷商為了降低商業(yè)風(fēng)險選擇了與企業(yè)進行捆綁式合作, 即制造商與經(jīng)銷商分別出資,成立聯(lián)銷體機構(gòu),這種聯(lián)銷體既可以控制經(jīng)銷商 市場風(fēng)險 ,也可以保證制造商始終有一個很好的銷售平臺。 聯(lián)銷體這種方式受到了很多有理想, 有長期發(fā)展企圖的制造商歡迎。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè) 娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式; 空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性 代理商合資成

10、立公司共同運營市場, 取得了不錯的市場業(yè)績。第四、倉儲式商業(yè)模式 。倉儲式商業(yè)模式也是很多消費品企業(yè)選擇商業(yè)模式。很多強勢品牌 基于渠道分級成本很好, 制造商競爭能力大幅度下降的現(xiàn)實, 選擇了倉儲式商業(yè)模式, 通過價格策略 打造企業(yè)核心競爭力 。比如九十年代, 四川長虹電視在中國大陸市場如日中天, 為降低渠道系統(tǒng)成本, 提高企業(yè)在市場上 價格競爭能力,長虹集團 就選擇了倉儲式商業(yè)模式, 企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到 消費者手里。倉儲式商業(yè)模式與直供最大的不同是, 直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪, 通過第三方平臺完成產(chǎn)品銷售, 企業(yè)將貨源直接供應(yīng)給第三方銷售平臺。 而倉儲式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺

11、,通過自己的銷售平臺完成市場配貨功能。第五、專賣式商業(yè)模式 。隨著中國市場渠道終端資源越來越稀缺, 越來越多的中國消費品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。 如 TCL幸福村專賣系統(tǒng), 五糧液提出的全國兩千家專賣店計劃, 蒙牛乳業(yè) 提出的蒙牛專賣店加盟計劃, 云南乳業(yè)出現(xiàn)的牛奶專賣店與牛奶總匯等。 選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。 其一是品牌。 選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎(chǔ), 消費者自愿消費比較多, 而且市場認知也比較成熟; 其二是產(chǎn)品線比較全。要維系一個 專賣店具有穩(wěn)定的利潤, 專賣店產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 就應(yīng)該比較合理,因此,選擇專賣渠道的企業(yè)必須具

12、備比較豐富的 產(chǎn)品線;其三是消費者行為習(xí)慣。 必須看到,在廣大的農(nóng)村市場, 可能我們這種專賣模式就很難起到推動市場銷售的功能,因此,專賣商業(yè)模式需要成熟的 市場環(huán)境 。專賣式商業(yè)模式與倉儲式商業(yè)模式完全不同, 倉儲式商業(yè)模式是以 價格策略為商業(yè)模式核心,而專賣商業(yè)模式則是以形象與高端為核心。第六、復(fù)合式商業(yè)模式 。由于中國市場市場環(huán)境異常復(fù)雜, 中國很多 快速消費品企業(yè)在營銷策略 上也選擇了多重形式。 復(fù)合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇。但是,要特別注意的是,一般情況下,無論多么復(fù)雜的企業(yè)與多么復(fù)雜的市場, 都應(yīng)該有主流的商業(yè)模式, 而不能將商業(yè)模式復(fù)雜化作為朝令夕改的借口

13、, 使得營銷系統(tǒng) 在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。 而且,我們應(yīng)該了解,一旦我們選擇了一種商業(yè)模式, 往往需要在組織建構(gòu), 人力資源配備,.物流系統(tǒng) ,營銷策略 都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整, 否則,我們就不能認為這個企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商業(yè)模式。.商業(yè)模式的核心原則商業(yè)模式的核心原則是指商業(yè)模式的內(nèi)涵、 特性,是對商業(yè)模式定義的延展和豐富,是成功商業(yè)模必須具備的屬性。 企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。 持續(xù)贏利是對一個企業(yè)是否具有 可持續(xù)發(fā)展能力的最有效的考量標(biāo)準(zhǔn), 贏利模式 越隱蔽,越有出人料的好效果。一個成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破,而是對某一個環(huán)節(jié)的改造,或

14、是對原有模式的重組創(chuàng)新, 甚至是對整個游戲規(guī)則的顛覆。 商業(yè)模式的核心原則是指商業(yè)模式的內(nèi)涵、 特性,是對商業(yè)模式義的延伸和豐富, 是成功商業(yè)模式必須具備的屬性。 它包括:客戶價值最大化原則、 持續(xù)贏利原則、 資源整合原則、融資有效性原則、 組織管理高效率原則、 創(chuàng)新原則 、風(fēng)險控制原則和 合理避稅 原則等八大原則。一、客戶價值最大化原則一個商業(yè)模式能否持續(xù)贏利, 是與該模式能否使客戶價值最大化有必然關(guān)系的。一個不能滿足客戶值的商業(yè)模式,即使贏利也一定是暫時的、偶然的,是不.具有持續(xù)性的。反之,一個能使客戶價值最大的商業(yè)模式,即使暫時不贏利,但終究也會走向贏利。 所以我們把對 客戶價值 的實現(xiàn)

15、再實現(xiàn)、 滿足再滿足當(dāng)作企業(yè)應(yīng)該始終追求的主觀目標(biāo)。二、持續(xù)贏利原則企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。因此,在設(shè)計商業(yè)模式時,贏利和如何贏利也就自然成為重要的原則。當(dāng)然,這里指的是在陽光下的持續(xù)贏利。持續(xù)贏利是指既要“贏利”,又要能有發(fā)展后勁,具有可持續(xù)性,而不是一時的偶然贏利。三、資源整合原則整合就是要優(yōu)化資源配置, 就是要有進有退、 有取有舍,就是要獲得整體的最優(yōu)。在戰(zhàn)略思維 的層面上,資源整合 是系統(tǒng)論的思維方式, 是通過組織協(xié)調(diào), 把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻此分離的職能, 把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務(wù)的統(tǒng),取得1+1

16、>2 的效果。在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上, 資源整合是優(yōu)化配置的決策, 是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關(guān)的資進行重新配置, 以凸顯企業(yè)的 核心競爭力 ,并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點, 目的是要通過組制度安排和管理運作協(xié)調(diào)來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高 客戶服務(wù) 水平。四、創(chuàng)新原則三星董事長李建熙說: “除了老婆和孩子外,其余什么都要改變!” 時代華納前首席執(zhí)行官 邁克爾·恩說: “在經(jīng)營企業(yè)的過程中, 商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件。 ”一成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破,而是對某一個環(huán)節(jié)的改造,或是對原有模式的重組、創(chuàng)新,至是對整個游戲規(guī)則的顛覆

17、。 商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程之中, 貫穿于企業(yè)資源開發(fā)研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環(huán)節(jié),也就是說,在企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新可能變成一種成功的商業(yè)模式。五、融資有效性原則融資模式 的打造對企業(yè)有著特殊的意義, 尤其是對中國廣大的中小企業(yè)來說更是如此。我們知道,業(yè)生存需要資金,企業(yè)發(fā)展需要資金,企業(yè)快速成長更是需要資金。資金已經(jīng)成為所有企業(yè)發(fā)展中繞不的障礙和很難突破的 瓶頸。誰能解決資金問題,誰就贏得了企業(yè)發(fā)展的先機,也就掌握了市場的主動權(quán)。從一些已成功的企業(yè)發(fā)展過程來看, 無論其表面上對外闡述的成功理由是什么,但都不能回避和掩蓋資對其成功的重要作用, 許多

18、失敗的企業(yè)就是沒有建立有效的融資模式 而失敗了。如 巨人集團 ,僅僅為近千萬的資金缺口而轟然倒下;.曾經(jīng)與國美不相上下的國通電器,擁有過 30 多億元的銷售額,也僅因為幾百萬元的資金缺口而銷聲匿跡。 所以說,商業(yè)模式的設(shè)計很重要的一環(huán)就是要考慮 融資模式。甚可以說, 能夠融到資并能用對地方的商業(yè)模式就已經(jīng)是成功一半的商業(yè)模式了。六、組織管理高效率原則高效率,是每個企業(yè)管理者都夢寐以求的境界, 也是企業(yè)管理模式 追求的最高目標(biāo)。用經(jīng)濟學(xué)的眼衡量,決定一個國家富?;蜇毟F的砝碼是效率; 決定企業(yè)是否有贏利能力 的也是效率。按現(xiàn)代管理學(xué)理論 來看,一個企業(yè)要想高效率地運行, 首先要解決的是 企業(yè)的愿景

19、、使命和核心價觀,這是企業(yè)生存、成長的動力,也是員工干好的理由。其次是要有一套科學(xué)的實用的運營和管理系統(tǒng)解決的是系統(tǒng)協(xié)同、 計劃、組織和約束問題。最后還要有科學(xué)的 獎勵激勵 方案,解決的是如何讓員工分企業(yè)的成長果實的問題, 也就是向心力的問題。 只有把這三個主要問題解決好了, 企業(yè)的管理才能實現(xiàn)效率?,F(xiàn)實生活中的 萬科、聯(lián)想、華潤、海爾等大公司,在 管理模式的建立上都是可圈可點的,也是值我們學(xué)習(xí)的。七、風(fēng)險控制原則設(shè)計再好的商業(yè)模式, 如果抵御風(fēng)險的能力很差, 就會像在沙丘上建立的大廈一樣,經(jīng)不起任何風(fēng)浪。這個風(fēng)險指的是系統(tǒng)外的風(fēng)險,如政策、法律和行業(yè)風(fēng)險,也指的是系統(tǒng)內(nèi)的風(fēng)險,如產(chǎn)品的變化、

20、人員的變更、資金的不繼等。八、合理避稅原則合理避稅 ,而不是逃稅。合理避稅是在現(xiàn)行的制度、法律框架內(nèi),合理地利用有關(guān)政策,設(shè)計一套利于利用政策的體系。 合理避稅 做得好也能大大增加企業(yè)的贏利能力 ,千萬不可小看。 編輯商業(yè)模式的設(shè)計 1商業(yè)模式是一個企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯,價值的內(nèi)涵不僅僅是創(chuàng)造利潤,還包括為客戶、員工、合作伙伴、 股東提供的價值,在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)競爭力與持續(xù)發(fā)展力。就是怎樣建立企業(yè)并從中贏利的一整套方法。將戰(zhàn)略,策略,戰(zhàn)術(shù),即戰(zhàn)力打包成怎樣贏利的一整套方法,因此商業(yè)模式就是戰(zhàn)略的應(yīng)用工具。品牌是企業(yè)的有形的手,商業(yè)模式是企業(yè)無形的手。.商業(yè)模式的核心就是資源的有效整合,其

21、要點為:銷售運營資本。( 一) 、商業(yè)模式的設(shè)計要素1. 盈利2. 自我保護3. 能自啟動4. 可調(diào)整5. 財務(wù)退出策略( 二) 、商業(yè)模式的執(zhí)行:運作流程是:錢物錢進入下一個循環(huán)。有一種觀點認為, 在企業(yè)已經(jīng)非常重視商業(yè)模式創(chuàng)新的今天, 決策層必須清醒的認識到,好的商業(yè)模式并不意味著最終的成功, 這取決于它是否恰好擁有一個與之匹配的、能夠駕馭它的 創(chuàng)業(yè)家和創(chuàng)業(yè)家團隊, 創(chuàng)業(yè)家比商業(yè)模式更重要。這種觀點只是說到點而沒有考慮到面上。戰(zhàn)略規(guī)劃 是解決企業(yè)發(fā)展問題,商業(yè)模式解決企業(yè)生存問題。美國超級億萬富豪:石油大王 保羅蓋蒂 預(yù)測:在 21 世紀(jì)最有前途的商業(yè)模式應(yīng)該具有以下幾個特點:1. 一定是

22、擁有屬于自己的生意, 從事這項生意的每個人都是一個獨立的生意人,而不是為他人打工。2. 你的生意一定要提供具有廣闊市場前景的產(chǎn)品和服務(wù), 而不是某種特殊產(chǎn)品,看起來有特色,但 潛在市場 很小。3. 你要為你的產(chǎn)品和服務(wù)提供保障,這樣一來,你的顧客才可能放心購買,而且還能重復(fù)購買。4. 你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定要強于你的 競爭對手 ,要具有自己的 核心競爭力。5. 你一定要獎勵那些作出貢獻的人,遵循的是多勞多得的原則。6. 你的生意的成功一定要建立在幫助他人成功的基礎(chǔ)之上, 是雙贏甚至于是多贏的生意機制。( 三) 、商業(yè)模式應(yīng)該遵循的要點:.商業(yè)模式必須能盈利 - 幾乎沒有哪個生意第一天就盈利。

23、 問題時,需要多長時間才能盈利?把目標(biāo)的盈利日期寫下來。 如果超過很久還沒能盈利, 或者想法解決問題 .商業(yè)模式必須能自我保護 - 這些壁壘包括專利(其實并不象很多人以為得那么有用)、品牌、排他性的推銷渠道協(xié)議、 商業(yè)秘密(如可口可樂 的配方),以及先行者的優(yōu)勢。商業(yè)模式必須能自啟動 - 創(chuàng)業(yè)者最容易陷入的陷阱之一就是試圖創(chuàng)造一種不能自啟動的商業(yè)模式。商業(yè)模式必須可調(diào)整 - 依賴大量客戶或合作伙伴的商業(yè)模式遠沒有可以隨時調(diào)整的商業(yè)模式靈活。商業(yè)模式要有財務(wù)退出策略 (不是必須) - 如果你能創(chuàng)立起一攤生意然后把它賣掉或上市 , 你就能從你建立起的公司凈值中 套現(xiàn) .( 四) 、商業(yè)模式從經(jīng)營的

24、角度可分為銷售模式運營模式資本模式,核心就是資源的有效整合。? 銷售模式:指的是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售方式。? 運營模式:特指企業(yè)內(nèi)部人、財、物、信息等各要素的結(jié)合方式。 這是商業(yè)模式的核心。這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn)。? 資本模式:主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運行的方式。 這是商業(yè)模式的支撐體系。商業(yè)模式應(yīng)該遵循的核心戰(zhàn)略應(yīng)該包括五個方面 - 以價值創(chuàng)新 為靈魂,以占領(lǐng)客戶為中心,以 經(jīng)濟聯(lián)盟 為載體,以應(yīng)變能力為關(guān)鍵,以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺。1. 以價值創(chuàng)新為靈魂 - 商業(yè)模式的靈魂在于 價值創(chuàng)新 。企業(yè)經(jīng)營的核心是市場價值的實現(xiàn), 必須借助商業(yè)模式進行價值創(chuàng)造、 價值營銷 和價值提供, 從而實現(xiàn)企

25、業(yè)價值最大化 。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問題:向什么顧客提供價值,向顧客提供什么樣的價值, 怎么樣為顧客提供價值等。 所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營, 是在資源有限的基礎(chǔ)上科學(xué)配置各種資源,以最少投入的商業(yè)模式實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。(1)注重虛擬(輕)資產(chǎn)經(jīng)營 - 要求有效率的 知識型員工 組合成高度績效的工作小組,整合顧客與 供應(yīng)商等企業(yè)資源,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 做有效的溝通和協(xié)調(diào),提供有價值的生產(chǎn)和服務(wù)。 輕資產(chǎn)經(jīng)營的行為主體是企業(yè)價值鏈上的所有利益共同體,它包括企業(yè)的員工、企業(yè)的 供應(yīng)商、企業(yè)的客戶等。輕資產(chǎn)經(jīng)營不僅要有.戰(zhàn)略規(guī)劃 、流程優(yōu)化 ,更重要的是要有一種與輕資產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)的 企業(yè)文化 ,用相應(yīng)的激勵措

26、施保證輕資產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造最大的價值。(2)加強企業(yè) 市值管理 - 必須尊重 價值規(guī)律 做好股票價格 與價值的有效匹配。影響股票價格有兩大因素:一是內(nèi)因,即 股票的內(nèi)在價值;一是外因,即市場對股票內(nèi)在價值 的發(fā)現(xiàn)和認同。(3)構(gòu)造企業(yè)價值網(wǎng) - 隨著競爭的不斷加劇,企業(yè)聯(lián)盟的建立和發(fā)展,今后的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,也不是單一線性價值鏈之間的競爭,企業(yè)正從獨立創(chuàng)造價值走向合作創(chuàng)造價值,有多條價值鏈構(gòu)造 企業(yè)價值網(wǎng) 。在價值網(wǎng)中,企業(yè)可將眾多的合作商連在一起,通過有效的 資源整合 ,構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng),以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。(4)為廣義的客戶創(chuàng)造價值-? 顧客價值 - 能夠為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),努力為顧客創(chuàng)造價值。? 股東價值 - 能夠為股東提供持續(xù)、穩(wěn)定、高水平的價值回報。? 員工價值 - 能夠為員工創(chuàng)造良好的成長和發(fā)展空間,讓員工與企業(yè)的發(fā)展共同成長。?

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