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文檔簡介

1、 WHmyshop Users Manual卡管理子系統(tǒng)操作手冊mySHOP Users ManualPOS收銀系統(tǒng)操作手冊mySHOP 卡管理子系統(tǒng)操作手冊目錄© 1992-2006,廣州融通系統(tǒng)集成有限公司,版權(quán)所有。電話:+86-20-22221188 電子郵件: 第iv頁前言1適讀對象1子系統(tǒng)簡介1子系統(tǒng)使用前提1手冊內(nèi)容簡介1手冊字體和符號規(guī)范1最近更新2版本信息2責(zé)任聲明2第1章基礎(chǔ)設(shè)定31.1卡分店維護(hù)單31.2查詢卡分店維護(hù)單41.3卡分店資料查詢51.4幣種維護(hù)單51.5查詢幣種維護(hù)單71.6幣種資料查詢81.7支付類型維護(hù)單81.8查詢支付類型維護(hù)單91.9支付類

2、型資料查詢101.10客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定10第2章卡基本管理122.1卡類型維護(hù)單122.2查詢卡類型維護(hù)單162.3卡類型資料查詢162.4卡類型有效期設(shè)定162.5卡類型分配單182.6查詢卡類型分配單192.7卡類型盤點(diǎn)單202.8卡類型盤點(diǎn)單查詢212.9卡類型盤點(diǎn)盈虧單222.10卡標(biāo)簽設(shè)計242.11卡標(biāo)簽打印26第3章會員管理283.1會員級別維護(hù)單283.2查詢會員級別維護(hù)單303.3會員級別資料查詢303.4會員級別升級計劃維護(hù)單313.5查詢會員級別升級計劃維護(hù)單333.6會員級別升級計劃查詢333.7卡會員級別維護(hù)單333.8查詢卡會員級別維護(hù)單353.9會員資料變更單

3、353.10查詢會員資料變更單373.11會員資料查詢373.12會員密碼維護(hù)單383.13查詢會員密碼維護(hù)單393.14卡會員關(guān)系維護(hù)單413.15查詢卡會員關(guān)系維護(hù)單423.16查詢卡會員關(guān)系維護(hù)單42第4章積分管理444.1現(xiàn)積分變歷史積分時間設(shè)置474.2積分返利資料維護(hù)單494.3查詢積分返利資料維護(hù)單504.4積分返利資料查詢514.5積分返利單514.6歷史積分返利單534.7查詢積分返利單564.8積分返利現(xiàn)金比例維護(hù)564.9卡積分返利現(xiàn)金單584.10卡積分返利現(xiàn)金單財務(wù)審核604.11歷史卡積分返利現(xiàn)金單614.12查詢卡積分返利現(xiàn)金單634.13卡積分返利匯總單634.

4、14卡積分返利匯總單財務(wù)審核654.15查詢卡積分返利匯總單664.16積分返物品清空單664.17歷史積分返物品清空單684.18查詢積分返物品清空單694.19多倍積分方案維護(hù)單704.20查詢多倍積分方案維護(hù)單724.21客戶資料維護(hù)734.22客戶積分維護(hù)單744.23查詢客戶積分維護(hù)單754.24積分排行榜查詢76第5章空卡制作775.1空卡制作單805.2查詢空卡制作單825.3散卡制作單825.4空卡驗(yàn)證入庫單835.5空卡密碼驗(yàn)證865.6空卡密碼手工錄入單875.7查詢空卡密碼手工錄入單885.8空卡作廢單895.9查詢空卡作廢單905.10空卡作廢取消單915.11查詢空卡

5、作廢取消單925.12空卡作廢清理單925.13查詢空卡作廢清理單945.14空卡情況查詢945.15空卡制作查詢95第6章卡發(fā)售976.1用戶售卡權(quán)限設(shè)定986.2購卡折扣比例關(guān)系維護(hù)1006.3卡銷售單1016.4卡銷售入帳單1056.5查詢卡銷售單1076.6批量預(yù)售卡單1076.7查詢批量預(yù)售卡單1096.8售卡驗(yàn)證1106.9售卡密碼驗(yàn)證1116.10贈卡比例關(guān)系維護(hù)1126.11贈卡單1136.12查詢贈卡單116第7章卡修補(bǔ)1177.1卡密碼修補(bǔ)單1187.2查詢卡密碼修補(bǔ)單1207.3卡提示維護(hù)單1217.4查詢卡提示維護(hù)單1227.5卡提示修補(bǔ)維護(hù)單1237.6查詢卡提示修補(bǔ)

6、維護(hù)單1247.7卡積分修補(bǔ)單1247.8查詢卡積分修補(bǔ)單1267.9卡金額充值單1267.10查詢卡金額充值單1287.11卡金額修補(bǔ)單1297.12卡金額修改單財務(wù)審核1307.13查詢卡金額修補(bǔ)單1317.14續(xù)卡單1327.15查詢續(xù)卡單1347.16卡有效期修補(bǔ)維護(hù)單1347.17卡有效期修補(bǔ)維護(hù)單查詢136第8章卡異動1388.1退卡單1398.2退卡審批單1408.3退卡執(zhí)行單1418.4查詢退卡單1418.5換卡單1428.6查詢換卡單1458.7舊卡換舊卡單1458.8卡掛失單1488.9查詢卡掛失單1498.10掛失卡資料查詢1508.11卡解掛失單1508.12查詢卡解掛

7、失單1518.13卡凍結(jié)單1528.14查詢卡凍結(jié)單1538.15凍結(jié)卡資料查詢1548.16卡解凍結(jié)單1548.17查詢卡解凍結(jié)單1558.18磁卡加磁1568.19寫卡日志查詢157第9章卡回收1589.1卡回收單1589.2查詢卡回收單1609.3卡回收取消單1609.4查詢卡回收取消單1619.5應(yīng)回收卡查詢1629.6卡回收差異查詢1639.7待清理卡查詢1649.8卡清理單1659.9查詢卡清理單166第10章卡日結(jié)16810.1日結(jié)168第11章查詢17011.1卡資料查詢17011.2卡三級帳查詢17111.3歷史清理卡資料查詢17311.4歷史清理卡三級帳查詢174附錄1圖目

8、錄176附錄2表目錄178前言適讀對象應(yīng)用mySHOP產(chǎn)品的卡管理子系統(tǒng)人員。子系統(tǒng)簡介卡管理子系統(tǒng)用于支持零售企業(yè)各類會員卡、積分卡、儲值卡業(yè)務(wù)的管理和分析,主要功能包括: 客戶賬戶管理:即持卡人的基本賬戶資料的管理。 卡規(guī)則管理:實(shí)現(xiàn)卡(券)的類型管理,信息系統(tǒng)將支持一卡多服務(wù)類型。 卡業(yè)務(wù)管理:包括制卡、售卡、卡凍結(jié)/解凍結(jié)、卡掛失/解掛失等。 卡業(yè)務(wù)處理:包括卡消費(fèi)、積分管理、交易臺帳等。 業(yè)務(wù)分析:實(shí)現(xiàn)對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計,支持對客戶關(guān)系的分析管理。子系統(tǒng)使用前提通常情況下,卡管理子系統(tǒng)配置在“業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)”,因此必須先登錄進(jìn)入“業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)”后才能使用卡管理子系統(tǒng)。手冊內(nèi)容簡介

9、本手冊主要介紹卡管理子系統(tǒng)屬下各功能模塊的功能、數(shù)據(jù)關(guān)系、關(guān)鍵信息以及操作事項(xiàng),一共分為11章內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)定、卡基本管理、會員管理、積分管理、空卡制作、卡發(fā)售、卡修補(bǔ)、卡異動、卡回收、卡日結(jié)、查詢。手冊字體和符號規(guī)范字體和符號規(guī)例說明【模塊清單】子系統(tǒng)的各個功能分組屬下的模塊清單?!竟δ苷f明】模塊實(shí)現(xiàn)功能的描述?!緮?shù)據(jù)銜接】數(shù)據(jù)的來源、流向,或者上一步、下一步操作,以及資料、單據(jù)查詢畫面名稱?!静僮饕c(diǎn)】實(shí)現(xiàn)模塊功能的操作介紹?!娟P(guān)鍵信息】用于模塊界面的項(xiàng)目注釋?!鞠到y(tǒng)配置】與模塊功能匹配的相關(guān)系統(tǒng)配置項(xiàng)目的描述?!咀⒁馐马?xiàng)】與模塊相關(guān)的補(bǔ)充說明,或強(qiáng)調(diào)某些重要信息。界面名稱模塊名稱,或其他窗

10、口的畫面名稱。帶著重號字體界面項(xiàng)目名稱。系統(tǒng)提示信息執(zhí)行操作過程中系統(tǒng)出現(xiàn)的提示描述。 鍵盤按鍵鍵盤按鍵,如 Enter 鍵。表0.1 手冊字體和符號規(guī)范最近更新二九二九年六月版本信息手冊名稱版本號mySHOP 卡管理子系統(tǒng)操作手冊200610整合本程序名稱版本號P5501.dll1.3.1404.1404表0.2 版本信息責(zé)任聲明本文包含的信息代表融通公司目前對本文所涉及內(nèi)容的觀點(diǎn),由于用戶需求、市場和產(chǎn)品情況的不斷變化,本文中的信息并不代表融通公司未來的觀點(diǎn),融通公司不能保證本文信息在未來時間的有效性。本文包含的內(nèi)容,無論是明確陳述的內(nèi)容或隱含的內(nèi)容,都不能理解為融通公司的正式商業(yè)承諾。本

11、文包含敏感信息,須限制使用。擴(kuò)散或復(fù)制本文須得到融通公司的書面認(rèn)可,嚴(yán)禁以任何形式印刷或出版本文的全部或部分內(nèi)容。本文中提及的有關(guān)產(chǎn)品和名稱為相應(yīng)公司或機(jī)構(gòu)的(注冊)商標(biāo)。本文信息若有變動,恕不另行通知。第1章 基礎(chǔ)設(shè)定“基礎(chǔ)設(shè)定”是指售卡點(diǎn)、售卡幣種與支付類型的基本設(shè)定,以及制作卡的設(shè)備、人員的初始設(shè)定,它包括:卡分店維護(hù)、幣種維護(hù)、支付類型維護(hù)、客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定、用戶售卡權(quán)限設(shè)定等?!灸K清單】序號模塊編號模塊名稱具體位置系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱功能分類1551101卡分店維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定2551102查詢卡分店維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定3551103卡分店

12、資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定4551401幣種維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定5551402查詢幣種維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定6551403幣種資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定7551501支付類型維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定8551502查詢支付類型維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定9551503支付類型資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定10551806客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)定表1.1 基礎(chǔ)設(shè)定 - 模塊清單1.1 卡分店維護(hù)單【功能說明】維護(hù)整個卡系統(tǒng)的分店基本資料,并且通過卡分店基本資料來定義卡機(jī)構(gòu)體系

13、結(jié)構(gòu)和層次?!緮?shù)據(jù)銜接】下游處理:根據(jù)店類型控制卡分店的業(yè)務(wù)操作與管理權(quán)限,如卡類型分配單等。查詢畫面:查詢卡分店維護(hù)單、卡分店資料查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 1.1),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖1.1 卡分店維護(hù)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明分店編碼系統(tǒng)識別卡機(jī)構(gòu)(卡分店和其他組織機(jī)構(gòu))的唯一標(biāo)記,由人工定義,長度為4個字符。分店名稱卡機(jī)構(gòu)的具體名稱。分店電話卡機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話。分店類型系統(tǒng)提供5種選擇內(nèi)容:卡總部、售卡點(diǎn)、查詢點(diǎn)、服務(wù)臺、卡分店?!翱ǚ值辍鳖愋椭贿m用于會員卡管理。由于會員卡使用“卡總部 - 分店”的兩層架構(gòu),在業(yè)務(wù)中心對會員卡的任何改動將

14、通過傳單程序同步到已定義為“卡分店”各具體門店卡系統(tǒng)中。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、修改等。錄入新的店號則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有店號則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除卡分店資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表1.2 卡分店維護(hù)單1.2 查詢卡分店維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“卡分店維護(hù)單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡分店維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“卡分店維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.3 卡分店資料查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的卡分店資料?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡分店維護(hù)單【操作要

15、點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。【關(guān)鍵信息】請參閱本手冊“卡分店維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.4 幣種維護(hù)單【功能說明】卡系統(tǒng)允許使用任何幣種交易,只需要在此定義幣種名稱、與人民幣的兌換率即可。【數(shù)據(jù)銜接】下游處理:日常與帳款相關(guān)的操作,如售卡等查詢畫面:查詢幣種維護(hù)單、幣種資料查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 1.2),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖1.2 幣種維護(hù)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明幣種編碼系統(tǒng)識別幣種的唯一標(biāo)識,由人工定義,長度為3個字符。幣種名稱幣種說明。兌換率與人民幣的兌換率。不能錄入負(fù)數(shù)和0。錄入時應(yīng)注意:

16、當(dāng)選擇中文輸入法時,只能使用小鍵盤來錄入小數(shù)點(diǎn)。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、修改等。錄入新的幣種編號則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有幣種編號則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除幣種資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表1.3 幣種維護(hù)單1.5 查詢幣種維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“幣種維護(hù)單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:幣種維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。【關(guān)鍵信息】請參閱本手冊“幣種維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.6 幣種資料查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的幣種資料。【數(shù)據(jù)銜接】上游處理:幣種維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表

17、格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。【關(guān)鍵信息】請參閱本手冊“幣種維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.7 支付類型維護(hù)單【功能說明】卡系統(tǒng)允許客戶購卡時使用多種支付類型,只需要在此定義支付類型的編號和名稱即可?!緮?shù)據(jù)銜接】下游處理:日常的帳款支付管理查詢畫面:查詢支付類型維護(hù)單、支付類型資料查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 1.3),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖1.3 支付類型維護(hù)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明支付類型編碼系統(tǒng)識別支付類型的唯一標(biāo)識,由人工定義,長度為1個字符。支付類型名稱支付類型的具體說明。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、

18、修改等。錄入新的支付類型編號則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有支付類型編號則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除支付類型資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表1.4 支付類型維護(hù)單1.8 查詢支付類型維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“支付類型維護(hù)單”。【數(shù)據(jù)銜接】上游處理:支付類型維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。【關(guān)鍵信息】請參閱本手冊“支付類型維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.9 支付類型資料查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的支付類型資料?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:支付類型維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說

19、明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“支付類型維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。1.10 客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定【功能說明】設(shè)置寫卡程序所使用的設(shè)備名稱和端口號?!緮?shù)據(jù)銜接】下游處理:根據(jù)相關(guān)設(shè)定,調(diào)用不同的寫卡驅(qū)動程序。【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”(如圖 1.4),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖1.4 客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定 【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明客戶名稱由于不同的客戶使用的寫卡驅(qū)動程序會有同,以“客戶名稱”作為調(diào)用不同寫卡驅(qū)動程序的標(biāo)識,以及控制程序其他一些特殊控制的地方。由人工定義。計算機(jī)名由系統(tǒng)自動顯示當(dāng)前計算機(jī)的操作系統(tǒng)所記錄的計算機(jī)名,不能修改。IC端口IC卡寫卡器使用的計算機(jī)

20、端口。錄入0,表示沒有安裝寫卡器,系統(tǒng)自動顯示為“無設(shè)備”;錄入1到8的某一數(shù)字,表示使用對應(yīng)的COM1到COM8端口;錄入9以上的數(shù)字,表示使用其他端口,系統(tǒng)自動顯示為“其他端口”。磁條端口磁卡寫卡器使用的計算機(jī)端口。錄入0,表示沒有安裝寫卡器,系統(tǒng)自動顯示為“無設(shè)備”;錄入1到8的某一數(shù)字,表示使用對應(yīng)的COM1到COM8端口;錄入9以上的數(shù)字,表示使用其他端口,系統(tǒng)自動顯示為“其他端口”。表1.5 客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定 【系統(tǒng)配置】系統(tǒng)配置名稱作用具體設(shè)置說明備注客戶名稱客戶化的配置。主要用在“連續(xù)刷卡”功能。注意,需要關(guān)注guest_name表的配置,以及“客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定”。0=

21、不需要控制用戶售卡權(quán)限的客戶默認(rèn)是“0”。表1.6 客戶制卡設(shè)備端口設(shè)定 系統(tǒng)配置第2章 卡基本管理“卡基本管理”是指設(shè)置各類卡的基本性屬和有效期、對定額卡進(jìn)行分配和盤點(diǎn)管理、設(shè)計和打印卡標(biāo)簽等功能?!灸K清單】序號模塊編號模塊名稱具體位置系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱功能分類1551201卡類型維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理2551202查詢卡類型維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理3551203卡類型資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理4551808卡類型有效期設(shè)定業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理5555801卡類型分配單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理6555802查詢卡類型

22、分配單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理6555803卡類型盤點(diǎn)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理7555804查詢卡類型盤點(diǎn)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理8555805查詢卡類型盤點(diǎn)盈虧單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理9555901卡標(biāo)簽設(shè)計業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理10555902卡標(biāo)簽打印業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)卡基本管理表2.1 卡基本管理 - 模塊清單2.1 卡類型維護(hù)單【功能說明】建立、維護(hù)的各種類型卡(會員卡、儲值卡、一卡通)的基本屬性,如卡基、卡基標(biāo)志、卡號長度、是否定額卡、初始面值等?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別維護(hù)單下游處理: 需要設(shè)置卡有效期的,執(zhí)行

23、卡類型有效期設(shè)定; 定額儲值卡、定額一卡通,可執(zhí)行卡類型分配單。查詢畫面:查詢卡類型維護(hù)單、卡類型資料查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 2.1),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖2.1 卡類型維護(hù)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明卡類型編碼系統(tǒng)識別卡類型的唯一標(biāo)識,由人工定義的數(shù)值,0-99均有效??愋兔Q卡類型說明??ɑ鶚?biāo)志系統(tǒng)提供4種選擇內(nèi)容:條碼卡、磁卡、IC卡、ENA校驗(yàn)條碼卡???biāo)志系統(tǒng)提供3種選擇內(nèi)容:會員卡、儲值卡、一卡通??ㄌ栭L度卡號位數(shù)長度。定額標(biāo)志系統(tǒng)提供兩種選擇內(nèi)容:非定額卡、定額卡。定額卡只適用于有儲值功能的卡。面值定額卡的初始面值。非定額卡的面

24、值設(shè)為0。工本費(fèi)該類型卡的每張卡的工本費(fèi)。會員級別該類型會員卡對應(yīng)的會員級別。選擇內(nèi)容是在會員級別維護(hù)單已設(shè)置的會員級別名稱。是否加密驗(yàn)證生成空卡文件和寫入空卡時是否含有密碼信息。對于 “儲值卡“和“一卡通”的卡類型,系統(tǒng)默認(rèn)是“是”,即制寫卡文件時含有密碼信息,可按需修改。儲值卡是否有效期控制對儲值卡進(jìn)行有效期的控制,并可以進(jìn)行修改。此選項(xiàng)對非儲值卡沒有意義。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、修改等。錄入新的卡類型編碼則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有卡類型編碼則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除卡類型資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表2.2 卡類型維護(hù)單【系統(tǒng)配置】系統(tǒng)配置名稱作用具

25、體設(shè)置說明備注非定額卡的儲值卡或一卡通面值是否允許為零非定額卡的儲值卡或一卡通的卡面值是否允許為零。是=允許為0否=不允許為0默認(rèn)是“是”業(yè)務(wù)員字段可否輸入0表示不可輸入(與制單人相同),1表示可以輸入。0=不可錄入(與制單人相同)1=可以錄入默認(rèn)為1表2.3 卡類型維護(hù)單 系統(tǒng)配置【注意事項(xiàng)】1、mySHOP卡管理子系統(tǒng)是通過“卡標(biāo)志”識別卡的功能屬性。如下表所示:卡標(biāo)志享受會員價有會員積分儲值卡功能能否定額銷售會員有無有效期限制可否續(xù)卡會員卡YYYY儲值卡YY一卡通YYYYYY說明:若顧客持會員卡消費(fèi),可享受商品的會員價及會員積分,當(dāng)積分在一定時間內(nèi)達(dá)到某一數(shù)值時,可返利給顧客一定量的禮券

26、、購物卡或現(xiàn)金;同時享受會員功能是有效期控制,有效期屆滿時如果不辦理“續(xù)卡”手續(xù),就不能再享受會員功能。若顧客持儲值卡消費(fèi),可用儲值卡中的儲值代替現(xiàn)金支付等額商品金額。若顧客持一卡通消費(fèi),則同時具備有會員卡功能及儲值卡功能。2、卡類型資料的設(shè)置細(xì)節(jié): 卡標(biāo)志為“會員卡”時,可以選擇“會員級別”,不可以錄入“面值”; 卡標(biāo)志為“儲值卡”或“一卡通”,當(dāng)定額標(biāo)志為“定額卡”時,必須錄入“面值”,并且一經(jīng)啟用,該類型卡的面值不能再作修改。當(dāng)定額標(biāo)志為“非定額卡”時,“面值”只能設(shè)為0。 卡標(biāo)志為“會員卡”或“一卡通”時,需要設(shè)置“有效期限”(在卡類型有效期設(shè)定模塊中維護(hù))。3、卡總部在卡類型維護(hù)單新

27、增、修改、刪除卡類型的操作都可以同步到卡門店。 4、儲值卡有效期控制由POS組進(jìn)行控制,因而此選項(xiàng)需要與POS一起上線才能實(shí)現(xiàn)2.2 查詢卡類型維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“卡類型維護(hù)單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“卡類型維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。2.3 卡類型資料查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的卡類型資料?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“卡類型維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信

28、息。2.4 卡類型有效期設(shè)定【功能說明】設(shè)置不同卡類型的卡自發(fā)售起計算的有效使用期(以月為單位)。【數(shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型維護(hù)單下游處理:銷售卡、換卡時根據(jù)相應(yīng)卡類型的有效月數(shù),處理卡的實(shí)際有效日期?!静僮饕c(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”(如圖 2.2),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖2.2 卡類型有效期設(shè)定【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明卡類型編碼必須錄入在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的”卡類型編碼”??愋兔Q可以直接選擇在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的”卡類型名稱”。有效月數(shù)(月)錄入該類卡的自發(fā)售后的有效使用期(以月為單位)。其他表體信息由系統(tǒng)根據(jù)“卡類型編碼”或“卡類型名稱”的信息自動顯示相應(yīng)

29、內(nèi)容,不能修改。表2.4 卡類型有效期設(shè)定2.5 卡類型分配單【功能說明】1、 記錄將定額儲值卡、定額一卡通分配到各個售卡門店的情況;2、 記錄將定額卡從售卡門店退回的情況?!緮?shù)據(jù)銜接】分配時:上游處理:卡分店維護(hù)單、卡類型維護(hù)單下游處理: 系統(tǒng)自動增加售卡門店的定額卡的空卡庫存數(shù)量; 需要時可執(zhí)行卡類型分配單(回退定額卡)。回退時:上游處理:卡類型分配單(分配定額卡)下游處理:系統(tǒng)自動減少售卡門店的定額卡的空卡庫存數(shù)量。查詢畫面:查詢卡類型分配單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 2.3),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖2.3 卡類型分配單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明分

30、配標(biāo)志既是卡分配、回退業(yè)務(wù)的標(biāo)識,也是增減售卡門店的定額卡(儲值卡、一卡通)庫存的標(biāo)志。分配時會增加卡庫存,回退時會減少卡庫存。分店編碼必須錄入在卡分店維護(hù)單已設(shè)置的“分店編碼”??愋途幋a必須錄入在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的定額卡(儲值卡、一卡通)的“卡類型編碼”??愋兔Q可以直接選擇在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的定額卡(儲值卡、一卡通)的“卡類型名稱”。分配數(shù)量本次分配給該售卡分店(或者從該售卡分店回退)定額卡的數(shù)量??偡峙浣痤~由系統(tǒng)自動計算:總分配金額=面值x 分配數(shù)量。其他表體信息由系統(tǒng)根據(jù)“卡類型”或“卡類型名稱”的信息自動顯示相應(yīng)內(nèi)容,不能修改。表2.5 卡類型分配單【系統(tǒng)配置】系統(tǒng)配置名稱作

31、用具體設(shè)置說明備注定額卡是否管理庫存按卡類型、按售卡分店管理定額卡(儲值卡和一卡通)的空卡數(shù)量庫存??刂茦I(yè)務(wù)包括:卡銷售單、舊卡換新卡、批量預(yù)售卡單、卡類型分配單、卡類型盤點(diǎn)單。是=管庫存否=不管庫存默認(rèn)是“否”,可按需調(diào)整。表2.6 卡類型分配單 系統(tǒng)配置【注意事項(xiàng)】如果業(yè)務(wù)上不需要定額卡(儲值卡、一卡通)進(jìn)行空卡庫存管理,可以不使用此模塊功能,并且需要將系統(tǒng)配置“定額卡是否管理庫存”設(shè)為否。2.6 查詢卡類型分配單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“卡類型分配單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型分配單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。【關(guān)鍵信息】請

32、參閱本手冊“卡類型分配單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。2.7 卡類型盤點(diǎn)單【功能說明】記錄各售卡門店對定額卡(儲值卡、一卡通)的盤點(diǎn)情況,根據(jù)盤點(diǎn)盈虧結(jié)果刷新系統(tǒng)的空卡庫存。【數(shù)據(jù)銜接】上游處理:各類影響卡庫存的業(yè)務(wù),例如卡類型分配單、卡銷售單等。下游處理:系統(tǒng)自動增加“盤盈”的空卡庫存;減少“盤虧”的空卡庫存。查詢畫面:查詢卡類型盤點(diǎn)單、查詢卡類型盤點(diǎn)盈虧單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 2.4),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。特別說明:既有“單據(jù)審核”作用,也有確認(rèn)卡盤點(diǎn)盈虧結(jié)果的作用。圖2.4 卡類型盤點(diǎn)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明卡類型編碼必須錄入在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的定

33、額卡(儲值卡、一卡通)的“卡類型編碼”??愋兔Q可以直接選擇在卡類型維護(hù)單已設(shè)置的定額卡(儲值卡、一卡通)的“卡類型名稱”。實(shí)盤數(shù)量本次盤點(diǎn)的定額卡的實(shí)際空卡數(shù)量。實(shí)盤總面值金額由系統(tǒng)自動計算:實(shí)盤總面值金額=面值x 實(shí)盤數(shù)量。其他表體信息由系統(tǒng)根據(jù)“卡類型編碼”或“卡類型名稱”的信息自動顯示相應(yīng)內(nèi)容,不能修改。表2.7 卡類型盤點(diǎn)單【系統(tǒng)配置】系統(tǒng)配置名稱作用具體設(shè)置說明備注定額卡是否管理庫存按卡類型、按售卡分店管理定額卡(儲值卡和一卡通)的空卡數(shù)量庫存。控制業(yè)務(wù)包括:卡銷售單、舊卡換新卡、批量預(yù)售卡單、卡類型分配單、卡類型盤點(diǎn)單。是=管庫存否=不管庫存默認(rèn)是“否”,可按需調(diào)整。表2.8

34、卡類型盤點(diǎn)單 系統(tǒng)配置【注意事項(xiàng)】如果業(yè)務(wù)上不需要定額卡(儲值卡、一卡通)進(jìn)行空卡庫存管理,可以不使用此模塊功能,并且需要將系統(tǒng)配置“定額卡是否管理庫存”設(shè)為否。按卡類型對門店分配卡,界面上不控制現(xiàn)有的空白卡庫存數(shù)量(參數(shù)無效),只是在shopcardstock表中,對分配和領(lǐng)用的卡做了一下統(tǒng)計,和卡類型盤點(diǎn)有關(guān)2.8 卡類型盤點(diǎn)單查詢【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“卡類型盤點(diǎn)單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型盤點(diǎn)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“卡類型盤點(diǎn)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。2.9 卡類型盤點(diǎn)盈虧單【功能說明】查詢已

35、做單據(jù)審核的“卡類型盤點(diǎn)單”的定額卡空卡庫存的盤點(diǎn)盈虧結(jié)果?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡類型盤點(diǎn)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”(如圖 2.5),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖2.5 查詢卡類型盤點(diǎn)盈虧單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明盈虧數(shù)量由系統(tǒng)自動計算:盈虧數(shù)量=實(shí)盤數(shù)量-帳面庫存數(shù)量。正數(shù)表示盤盈,負(fù)數(shù)表示盤虧。實(shí)盤數(shù)量在卡類型盤點(diǎn)單錄入的“實(shí)盤數(shù)量”,即本次盤點(diǎn)的定額卡的實(shí)際空卡數(shù)量??倢?shí)盤面值金額由系統(tǒng)自動計算:總實(shí)盤面值金額=面值x 實(shí)盤數(shù)量。原帳面庫存數(shù)量本次盤點(diǎn)盈虧調(diào)整前系統(tǒng)原來記錄的空卡庫存數(shù)量。原帳面面值金額由系統(tǒng)自動計算:原帳面面值金額=面值x 原帳面庫存數(shù)

36、量。表2.9 查詢卡類型盤點(diǎn)盈虧單盈虧數(shù)量:本門店卡數(shù)量(其中包含對顧客發(fā)售的卡);第一次審核盤點(diǎn)后的盈虧數(shù)量為:空卡入庫數(shù)量-對門店發(fā)售的數(shù)量;實(shí)盤數(shù)量:由上級菜單卡類型盤點(diǎn)單輸入審核的數(shù)量總實(shí)盤面值金額:實(shí)盤數(shù)量 x 定額卡的面值金額原賬面庫存數(shù)量:對顧客發(fā)售數(shù)量原賬面面值金額:原帳面庫存數(shù)量 x定額卡的面值金額第一次盤點(diǎn)錄入審核后將門店卡類型對應(yīng)的數(shù)量記錄到shopcardstock表中第二次盤點(diǎn)將錄入的實(shí)盤數(shù)量與第一次錄入的shopcardstock表進(jìn)行對比,計算出盤點(diǎn)盈虧更新shopcardstock表2.10 卡標(biāo)簽設(shè)計【功能說明】建立、維護(hù)卡標(biāo)簽的類型以及設(shè)計標(biāo)簽的具體格式。【

37、數(shù)據(jù)銜接】下游處理:卡標(biāo)簽打印【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”(如圖 2.6),具體操作說明如下:第1步點(diǎn)擊按鈕,增加一種需要設(shè)計的卡標(biāo)簽格式,并錄入“標(biāo)簽編碼”、“標(biāo)簽名稱”和“備注”信息;第2步選中新增標(biāo)簽所在行,點(diǎn)擊按鈕開啟設(shè)計器畫面(如圖 2.7);第3步按需設(shè)計好卡標(biāo)簽的打印格式;第4步點(diǎn)擊按鈕保存設(shè)計格式;第5步點(diǎn)擊按鈕退出設(shè)計器畫面,此時新增標(biāo)簽所在行的“已定義”自動顯示為þ,表示該類型標(biāo)簽的打印格式已經(jīng)設(shè)計完成;第6步點(diǎn)擊按鈕即可。特別說明:可以通過功能按鈕將原有TAG格式的標(biāo)簽格式文件導(dǎo)入系統(tǒng);通過功能按鈕將已設(shè)計好的標(biāo)簽格式保存為TAG格式文件。其他操作可請參

38、閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明標(biāo)簽編碼系統(tǒng)識別標(biāo)簽打印格式的唯一標(biāo)識。標(biāo)簽名稱標(biāo)簽打印格式的定義說明。備注標(biāo)簽打印格式的補(bǔ)充說明。已定義由系統(tǒng)根據(jù)是否已設(shè)計具體打印格式自動顯示。表2.10 卡標(biāo)簽設(shè)計圖2.6 卡標(biāo)簽設(shè)計圖2.7 卡標(biāo)簽設(shè)計 - 設(shè)計器2.11 卡標(biāo)簽打印【功能說明】選擇所需卡標(biāo)簽格式并打印?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:卡標(biāo)簽設(shè)計下游處理:可將打印出來的標(biāo)簽粘貼在需要發(fā)售的卡上?!静僮饕c(diǎn)】本模塊采用“特殊型畫面”(如圖 2.8),具體操作說明如下:圖2.8 卡標(biāo)簽打印第1步在“標(biāo)簽名稱”處選定所需的打印格式;第2步選擇是打印哪種卡(打印已發(fā)售卡、打印空卡)

39、;第3步選擇以哪種條件查找卡資料(卡號范圍、發(fā)卡單號、會員編碼范圍、會員姓名,或者指定某個卡類型,或者指定只打印未曾打印過的卡標(biāo)簽);第4步在“打印數(shù)量”處設(shè)定每個卡號的卡標(biāo)簽打印份數(shù);第5步點(diǎn)擊按鈕,表體即顯示符合查找條件的卡的詳細(xì)資料;(注:點(diǎn)擊按鈕表示需要重新執(zhí)行第1-4步)第6步必要時,可在表體中調(diào)整各卡號的“打印數(shù)量”;第7步確定打印標(biāo)簽時點(diǎn)擊按鈕即可。特別說明:可通過功能按鈕將原有Lab格式的標(biāo)簽格式文件導(dǎo)入系統(tǒng),通過功能按鈕將已設(shè)定好的標(biāo)簽格式保存為Lab格式文件。其他操作可請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明標(biāo)簽名稱必須是已在卡標(biāo)簽設(shè)計設(shè)置好的“標(biāo)簽名稱

40、”。打印已發(fā)售卡只查找、打印已經(jīng)發(fā)售的卡的標(biāo)簽。打印空卡只查找、打印未發(fā)售的卡標(biāo)簽。打印數(shù)量每個卡號打印標(biāo)簽的份數(shù)。表頭的“打印數(shù)量”會直接反映到表體每一行的“打印數(shù)量”,以簡化表體錄入工作;可按需修改表體某一行的“打印數(shù)量”。卡號范圍按卡號查找時,需要分別錄入開始卡號和截止卡號。會員編碼范圍按會員編號查找時,需要分別錄入開始會員編碼和截止會員編碼。發(fā)卡單號如果是查找已發(fā)售卡,可直接錄入相應(yīng)的發(fā)卡單號。會員姓名指定會員姓名后,只查找該會員的卡資料。卡類型指定只打印某個卡類型的標(biāo)簽。勾選后,必須選定具體的卡類型名稱。未打印只打印未曾打印過的卡標(biāo)簽。表2.11 卡標(biāo)簽打印第3章 會員管理“會員管理

41、”是指設(shè)置與會員管理密切相關(guān)的基本信息,例如:會員級別、會員級別升級計劃、會員資料與密碼維護(hù)等等。【模塊清單】序號模塊編號模塊名稱具體位置系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱功能分類1551104會員級別維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理2551105查詢會員級別維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理3551106會員級別資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理4551701會員級別升級計劃維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理5551702查詢會員級別升級計劃維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理6551703會員級別升級計劃查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理7557501卡會員級別維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡

42、管理子系統(tǒng)會員管理8557502查詢卡會員級別維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理9551801會員資料變更單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理10551802查詢會員資料變更單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理11551803會員資料查詢業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理12551841會員密碼維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理13551842查詢會員密碼維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理14551804卡會員關(guān)系維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理15551805查詢卡會員關(guān)系維護(hù)單業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)卡管理子系統(tǒng)會員管理表3.1 會員管理 - 模塊清單3.1 會員級別維護(hù)單【功能說明】設(shè)置

43、會員級別的基本資料,包括會員級別編號與名稱、日常和促銷期享受的基本優(yōu)惠折扣?!緮?shù)據(jù)銜接】下游處理:會員級別升級計劃維護(hù)單、卡會員級別維護(hù)單、卡類型維護(hù)單、卡積分比率維護(hù)單(檔案管理子系統(tǒng))查詢畫面:查詢會員級別維護(hù)單、會員級別資料查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 3.1),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明。圖3.1 會員級別維護(hù)單【關(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明會員級別編號系統(tǒng)識別會員級別的唯一標(biāo)識,由人工定義,長度為5個字符。系統(tǒng)預(yù)設(shè)了3個會員級別:0=普通會員,1=銀卡會員;2=金卡會員。會員級別名稱會員級別的具體說明。系統(tǒng)對名為“儲值卡會員”的會員級別不進(jìn)行積分處理。折

44、扣率(%)該會員級別日常享受的基本優(yōu)惠折扣,例如享受95折,應(yīng)錄入95。促銷折扣率(%)該會員級別促銷期享受的基本優(yōu)惠折扣,例如享受95折,應(yīng)錄入95。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、修改等。錄入新的會員級別編號則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有會員級別編號則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除會員級別資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表3.2 會員級別維護(hù)單【注意事項(xiàng)】系統(tǒng)對“儲值卡會員”的特殊處理要求:1、“儲值卡會員”主要用于卡銷售部分,不進(jìn)行積分處理,所以不需要卡積分比率維護(hù)單進(jìn)行該級別的維護(hù),而且卡積分比率維護(hù)單不會提供該級別的選擇。2、做會員級別維護(hù)單時應(yīng)注意,如果人為將“會員

45、級別名稱”定義為“儲值卡會員”,即表示系統(tǒng)對該級別不進(jìn)行積分處理。3、“儲值卡會員”在目前的會員級別中是最低的(-1)。4、目前,在會員級別維護(hù)單設(shè)置的折扣率和促銷折扣率只作為參考記錄,會員卡在POS前臺消費(fèi)時不會處理會員級別折扣率。3.2 查詢會員級別維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“會員級別維護(hù)單”。【數(shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“會員級別維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。3.3 會員級別資料查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的會員級別資料?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別維護(hù)單【操作要點(diǎn)

46、】本模塊采用“表格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“會員級別維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。3.4 會員級別升級計劃維護(hù)單【功能說明】建立、維護(hù)會員級別升級計劃,作為系統(tǒng)處理會員級別自動升級的依據(jù)。注:“會員級別升級”是指會員在規(guī)定周期(單位:月)內(nèi)累積的消費(fèi)積分達(dá)到指定積分要求時可以晉升會員級別?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別維護(hù)單下游處理:系統(tǒng)日結(jié)時根據(jù)“會員級別升級計劃”自動對滿足要求的會員進(jìn)行升級,并產(chǎn)生“卡會員級別維護(hù)單”(已單據(jù)審核)作備案。查詢畫面:查詢會員級別升級計劃維護(hù)單、會員級別升級計劃查詢【操作要點(diǎn)】本模塊采用“維護(hù)單據(jù)畫面”(如圖 3

47、.2),具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】項(xiàng) 目簡要說明計劃編碼系統(tǒng)識別會員級別升級計劃的唯一標(biāo)識,由人工定義,長度為4個字符。升級會員級別需要升級為新的會員級別。選擇內(nèi)容是在會員級別維護(hù)單已設(shè)置的會員級別名稱。升級周期(月)在指定周期(單位:月)內(nèi)達(dá)到“升級積分”要求的可以升級為“升級會員級別”。升級積分在“升級周期”(單位:月)內(nèi)達(dá)到指定積分要求的可以升級為“升級會員級別”。標(biāo)志由系統(tǒng)自動顯示該行資料的編輯狀態(tài),如新增、修改等。錄入新的計劃編碼則會標(biāo)識為“新增”;錄入原有計劃編碼則會標(biāo)識為“修改”;需要刪除升級資料時,必須人工將此項(xiàng)目標(biāo)識為“刪除”。表3.3 會員級別升

48、級計劃維護(hù)單圖3.2 會員級別升級計劃維護(hù)單【系統(tǒng)配置】系統(tǒng)配置名稱作用具體設(shè)置說明備注會員級別是否自動升級使用系統(tǒng)對會員級別自動升級時,需要維護(hù)查詢會員級別升級計劃維護(hù)單;在卡日結(jié)時,自動根據(jù)升級計劃對滿足條件的會員進(jìn)行升級處理。注意: 會員卡和一卡通可以參與升級.是:自動升級;否:不自動升級;默認(rèn)為否建議初始化時就定義好表3.4 會員級別升級計劃維護(hù)單 系統(tǒng)配置【注意事項(xiàng)】1、會員卡和一卡通可以參與會員級別升級。2、如果把高級會員級別的“升級積分”設(shè)置為0,則系統(tǒng)日結(jié)時會自動將低級別卡全部升級(包括“儲值卡會員”,“儲值卡會員”在目前的會員級別中是最低的(-1)。3、系統(tǒng)日結(jié)時自動升級會員

49、級別的兩個條件:(當(dāng)前日期-發(fā)卡日期)<= 6個月; 累積積分>=升級積分。4、如果卡在某個升級計劃的升級周期內(nèi)沒有升級,則該升級計劃對這張卡不再有效。建議使用升級計劃時,建立一個連續(xù)升級計劃。5、會員升級是不消耗積分的,也就是升級前后,會員卡、一卡通的積分維持不變。3.5 查詢會員級別升級計劃維護(hù)單【功能說明】查詢已做單據(jù)審核的“會員級別升級計劃維護(hù)單”?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別升級計劃維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“查詢單據(jù)畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“會員級別升級計劃維護(hù)單”章節(jié)的關(guān)鍵信息。3.6 會員級別升級計劃查詢【功能說明】查詢系統(tǒng)當(dāng)前保存的會員升級計劃資料?!緮?shù)據(jù)銜接】上游處理:會員級別升級計劃維護(hù)單【操作要點(diǎn)】本模塊采用“表格型畫面”,具體操作請參閱系統(tǒng)通用操作手冊的有關(guān)說明?!娟P(guān)鍵信息】請參閱本手冊“會員級別升

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