網(wǎng)購平臺分析

1、淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。 通過結合社區(qū)、江湖、幫派來增加網(wǎng)購人群的粘性，并且采用最新團網(wǎng)購模式，讓網(wǎng)購人群樂而不返淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越C2C（Consumer to Consum

2、er，消費者對消費者）、B2C（Business-to-Consumer商家對消費者）兩大部分。經(jīng)過6年的發(fā)展，截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長！據(jù)統(tǒng)計，淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈。 優(yōu)勢： 淘寶網(wǎng)作為中國網(wǎng)絡購物平臺的領頭羊，擁有龐大的客戶群體，在網(wǎng)上購物的人沒有人會沒去過淘寶，而且淘寶是由阿里巴巴投資，阿里巴巴在中國IT行業(yè)迄今為止資金實力最為雄厚的企業(yè)之一，作為IT這么一個花錢如流水的行業(yè)，擁有雄厚的資本實力無疑是非常重要的。所以，淘寶應該是重點考慮的網(wǎng)購平臺之一。缺點： 支付寶

3、的費用較高，而且由于淘寶發(fā)展迅速，已經(jīng)被多個同行業(yè)公司視為最大的對手，會在各個方面跟淘寶競爭，或者運用各種手段給淘寶設置障礙。如支付寶的價格問題就是如此，其他的平臺的第三方支付軟件的使用費用都已經(jīng)下調，而支付寶堅持不降價，已經(jīng)被很多商家詬病。而且淘寶商家眾多，公司代理的中糧旗下產(chǎn)品也有不少商家在銷售，競爭壓力大。拍拍網(wǎng)拍拍網(wǎng)是中國知名的網(wǎng)絡零售商圈，是騰訊旗下的電子商務交易平臺。拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ超過5.9億的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優(yōu)勢資源，具備良好的發(fā)展基礎。拍拍網(wǎng)運營滿百天即已進入“全球網(wǎng)站流量排名”前500強（據(jù)Alexa數(shù)據(jù)），并且創(chuàng)下電子商務網(wǎng)站進入全球網(wǎng)站500強的最短

4、時間紀錄。 拍拍網(wǎng)還擁有功能強大的在線支付平臺財付通，能為用戶提供安全、便捷的在線支付服務。 拍拍網(wǎng)在營銷上有著自己強大的平臺傳播優(yōu)勢騰訊QQ以及特色性的營銷模式，誠邀任何形勢線上線下的營銷合作，通過發(fā)揮拍拍網(wǎng)及合作伙伴的自身優(yōu)勢，互惠互利。 推廣一：商品推廣王 推廣二：微博營銷推廣 優(yōu)勢：拍拍比淘寶支付方便，淘寶大部分商品必須要有支付寶，而拍拍只要有網(wǎng)銀就可以付款了，而且拍拍也是比較安全。拍拍網(wǎng)做為騰訊旗下的網(wǎng)購平臺，騰訊QQ龐大的用戶群體就保證了拍拍的客戶群體，騰訊一直使用旗下各種網(wǎng)絡資源和各種可見的和不可見的影響力來幫助拍拍的發(fā)展壯大。騰訊現(xiàn)在也是正在這樣做，QQ聊天軟件中有拍拍的內(nèi)容，

5、QQ聊天軟件新聞消息彈出框有拍拍，QQ郵箱內(nèi)有拍拍發(fā)的郵件，QQ的微博等等其他的方面都在幫助拍拍發(fā)展。而且騰訊做為家國內(nèi)一家老牌的IT公司，本身的發(fā)展就是一個非常完美的成功案例，對公司運營，發(fā)展都很有預見性。并且騰訊現(xiàn)在擁有雄厚的資金實力，與對淘寶網(wǎng)的分析一樣在IT這樣一個花錢流水的行業(yè)，雄厚的資本是保證一個公司發(fā)展最重要的因素之一。缺點：拍拍因為自有資源具有很大優(yōu)勢，所以在其他媒介上做的推廣力度不大，而且拍拍本身就是效仿淘寶網(wǎng)，起家比較晚，而且客服方面做得不很好，同時打開拍拍和淘寶，速度不如淘寶的快。京東商城京東商城是中國B2C市場最大的3C計算機（Computer）、通訊（Communic

6、ation）和消費電子產(chǎn)品（ConsumerElectronic）三類電子產(chǎn)品的簡稱 網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一。京東商城目前擁有遍及全國各地2500萬注冊用戶，近6000家供應商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過30萬單，網(wǎng)站日均PV超過5000萬。2010年，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡零售企業(yè)，連續(xù)六年增長率均超過200%，現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡零售市場份額35.6% 2009年1月12日獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜的私人

7、公司共計2100萬美元的聯(lián)合注資。2010年，京東商城獲最新一輪1.5億美元的融資。 優(yōu)勢：京東起步晚，對自身的定位準確，最先把電子商務往細化分解，先專注于3c計算機（Computer）、通訊（Communication）和消費電子產(chǎn)品（ConsumerElectronic）三類電子產(chǎn)品的簡稱 類產(chǎn)品，打開市場，然后憑借主打優(yōu)勢，帶動其他商品。并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。 在京東商城，做中糧類產(chǎn)品的很少，主要是一些休閑類食品，還有茶和紅酒的禮盒，里面裝的都是同一種產(chǎn)品，而且數(shù)量不多，這樣的禮盒只有十幾種。多種產(chǎn)品組合的禮盒

8、還沒有出現(xiàn)，這個可以成為我們的一個賣點和優(yōu)勢。缺點：京東商城的對于其他的網(wǎng)購平臺的特點就是3C類產(chǎn)品豐富，而對有意向購買食品類的消費者的吸引力不。，而淘寶網(wǎng)站，給消費者的印象是只要是我想買的東西，在淘寶幾乎都可以買到，所以對食品類消費者來說淘寶的吸引力更大。一號店1號店”是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領先地位的B2C電子商務企業(yè)。由上 海益實多電子商務有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時間已擁有注冊用戶一百多萬，上千個供應商，數(shù)百個品牌合作商，商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等大類，480個小類，4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務。

9、 1號店在上海倉儲中心的基礎上陸續(xù)在北京、廣州、深圳等地建立倉儲物流中心?，F(xiàn)可輻射全國各城市。1號店不僅為用戶提供預約送貨、貨到付款、移動POS刷卡、正規(guī)發(fā)票等服務，針對不同商品更提供了不同期限的無條件退貨等保障服務。最大限度解決消費者的后顧之憂 優(yōu)勢：一號店作為網(wǎng)購平臺的后起之秀已經(jīng)被更多的人所接受，現(xiàn)在已經(jīng)引起更多的資本和商家的注意，而且一號店的定位是網(wǎng)上超市，主打的商品就是服飾、化妝品和食品類商品，非常符合我們代理的中糧的產(chǎn)品性質。而且一號店做為后起之秀，完善了之前網(wǎng)購平臺的不足之處，如付費方式，發(fā)票，退換貨物，物流等其他方面。缺點：一號店做為后起之秀需要做的努力還有很多，瀏覽人數(shù)不如其

10、他老牌的網(wǎng)購平臺，推廣力度還須進一步加大，不過這也可以成為公司的一個機會，如果一號店發(fā)展迅猛（這個在網(wǎng)絡上是完全有可能的）做為先期商戶，肯定會擁有更多的客戶資源和優(yōu)勢。如其他商鋪還在做信譽度積累的時候，我們已經(jīng)開始銷售我們的產(chǎn)品，這個先手掌握好的話，可以給公司帶來很大的收益，而且可以使公司在一號店的商鋪更具規(guī)模。亞馬遜：亞馬遜公司（A，簡稱亞馬遜，NASDAQ：AMZN），是美國最大的一家網(wǎng)絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡上最早開始經(jīng)營電子商務的公司之一 。亞馬遜獨立用戶2.82億 居全球零售網(wǎng)站第一，亞馬遜已經(jīng)成為全球用戶數(shù)量最大的零售網(wǎng)站，大大超過了沃爾瑪、蘋果、eBaybiz

11、Watch以及中國的電子商務巨頭阿里巴巴。數(shù)據(jù)顯示，2012年6月，全球約有20%的獨立用戶使用亞馬遜的零售和拍賣網(wǎng)站，亞馬遜全球獨立用戶數(shù)量也達到了2.822億，位居全球第一。亞馬遜35.4%的用戶來自北美地區(qū)、31.8%的用戶來自歐洲地區(qū)、24.1%的用戶來自亞太地區(qū);與此同時，蘋果約有32%的用戶來自北美、約有29.6%的用戶來自歐洲、24.9%的用戶來自亞太地區(qū)。 優(yōu)勢：亞馬遜區(qū)別于上面幾家網(wǎng)購平臺的最顯眼之處就是亞馬遜做的是全球業(yè)務，在世界很多國家都有亞馬遜的忠實用戶，在這方面是其他幾家網(wǎng)購平臺無法相比的，如果公司想做全球業(yè)務的話，亞馬遜是個不錯的選擇。缺點：亞馬遜在中國做網(wǎng)購，和其

12、他很多國外的公司一樣沒有做到中國化，所以國內(nèi)很多人缺乏對亞馬遜的認同感，而且食品類商品在亞馬遜并不是主營，缺少關注度，如食品類商品亞馬遜只有不到1.6萬件商品，而淘寶食品類商品則是接近26萬條信息。按國內(nèi)消費者“貨比三家”的習慣，難以吸引到足夠的關注。我買網(wǎng)：我買網(wǎng)是由世界500強企業(yè)中糧集團有限公司于2008年投資創(chuàng)辦的食品類B2C電子商務網(wǎng)站。我買網(wǎng)商品包括：休閑食品、糧油、沖調品、餅干蛋糕、嬰幼食品、果汁飲料、酒類、茶葉、調味品、方便食品和早餐食品等百種品類。是辦公室白領、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡購物網(wǎng)站。 分析：我買網(wǎng)做為中糧旗下自有的網(wǎng)絡購物平臺，銷售的主要是中糧旗下自有產(chǎn)品

13、，不管是在資金實力，產(chǎn)品種類，被消費者認可的程度等方面，都比我們占有更大的優(yōu)勢，未來將是我們最大的競爭對手，不管是價格，還是產(chǎn)品組成分類方面都將是我們著重分析和研究的對象，分析我買網(wǎng)的主要購買對象，分析我買網(wǎng)做為國有企業(yè)的一些弊端，如服務態(tài)度，送貨的及時程度等方面，針對這些方面去下手，爭取更多的消費者。當當網(wǎng)：當當網(wǎng)是北京當當網(wǎng)信息技術有限公司營運的一家中文購物網(wǎng)站，以銷售圖書、音像制品為主，兼具發(fā)展小家電、玩具、網(wǎng)絡游戲點卡等其他多種商品的銷售，總部設在北京。當當網(wǎng)1999年11月開通，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品 。分析：這張圖

14、是當當網(wǎng)食品類信息的顯示，由此，我們可以看出當當網(wǎng)主體還是以自營產(chǎn)品為主，其他商家入駐的也不多。而且，在當當網(wǎng)中僅有十四樣中糧旗下產(chǎn)品，其中10款是蜂蜜，4種干貨物這樣的網(wǎng)站個人任為，這么少的商品，對有意愿購買中糧旗下產(chǎn)品的消費者的吸引力不夠，所以，個人認為公司現(xiàn)有產(chǎn)品不適合在此類平臺開設店鋪?？傮w分析：現(xiàn)在網(wǎng)絡上網(wǎng)購平臺越來越多，各大網(wǎng)絡平臺都對自己的主營方面都進行了細化，以此來避免競爭，分流更多的客戶。現(xiàn)在的網(wǎng)絡平臺主營的方面主要有，小家電，電子類，服裝服飾類，只有我買網(wǎng)為食品類，且我買網(wǎng)為中糧自有，不設置店鋪。所以，個人認為，公司代理的中糧旗下產(chǎn)品適合在淘寶，拍拍，這類綜合類網(wǎng)站平臺開設店鋪，雖然這類網(wǎng)站平臺產(chǎn)品眾多，存在很大的競爭，但是正因為產(chǎn)品眾多，對消費者才會由吸引力，就像現(xiàn)實生活中的商場或者離我們公司不遠的裝飾材料城一樣，產(chǎn)品多，樣式全，顧客才愿意上門，而且，龐大的客戶群體，可以緩解這樣的壓力，具體怎么讓消費者走進我們的店鋪，買走店鋪中的商品，就是個人有個人的妙招了。而且根據(jù)公司現(xiàn)狀來分析，我們比其他在網(wǎng)上經(jīng)營中糧產(chǎn)品的店鋪還據(jù)有一些其他的優(yōu)勢，如我們本身擁