融資擔(dān)保公司年績效考核辦法

1、融資擔(dān)保公司 績效考核辦法融資擔(dān)保公司2016 年績效考核辦法（試行）第一章總則第一條 為建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制， 充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情，提高工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，全面公正地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績，鼓勵(lì)全體員工在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長， 建立起具有公司特色的價(jià)值分配機(jī)制和內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制， 追求公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化， 使員工充分了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、 職位晉升的關(guān)系， 獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。特制訂本管理辦法。第二條考核原則：（一）業(yè)績導(dǎo)向原則：提高員工收入與貢獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)度，鼓勵(lì)多勞多得，通過強(qiáng)化考核分配，合理拉開收入差距。（二

2、）市場競爭力原則： 充分考慮本地區(qū)金融同業(yè)人員的勞動(dòng)力價(jià)格和薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，使之具有一定的市場競爭力。（三）定量考核和定性考核相結(jié)合的原則： 員工績效考核應(yīng)充分考核定量和定性指標(biāo)，以工作業(yè)績作為確定員工績效工資的主要依據(jù)。（四）雙重考核原則：業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合，全面評(píng)估員工工作績效。（五）公開透明原則：在保守商業(yè)秘密的前提下，向公司員工公開員工績效考核分配標(biāo)準(zhǔn)，提高考核和分配依據(jù)的透明度。第三條考核對(duì)象：本辦法考核對(duì)象為公司全體員工。第四條考核內(nèi)容：本辦法考核內(nèi)容為員工績效獎(jiǎng)金，采取按季考核，年底一次性兌現(xiàn)。1融資擔(dān)保公司 績效考核辦法第五條 績效獎(jiǎng)金與公司經(jīng)營目標(biāo)、 利潤完成率等指標(biāo)

3、掛鉤， 年度績效獎(jiǎng)金根據(jù)公司上年度經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整。第六條績效考核的適用范圍本辦法適用于公司所有員工，非正式員工（如勞務(wù)外派、實(shí)習(xí)、試用期人員）不進(jìn)行績效考核。第七條組織機(jī)構(gòu)（一）為加強(qiáng)公司績效考評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立由公司總經(jīng)理掛帥，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加的， 公司績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，辦公室設(shè)在綜合管理部，作為考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。1 、績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：考評(píng)制度及相關(guān)配套文件的制訂、修改、審批；崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的確定和審批；考評(píng)結(jié)果的評(píng)議和審批；員工考評(píng)申訴的最終處理。2 、綜合管理部職責(zé)綜合管理部是考評(píng)管理工作的具體承辦機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)

4、有：明確自下而上收集、 匯總考評(píng)資料和自上而下分解崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的方法，并代表公司對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng)；對(duì)各項(xiàng)考評(píng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)，對(duì)考評(píng)過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，針對(duì)考核管理中存在的問題提出科學(xué)合理的修改建議；匯總統(tǒng)計(jì)考評(píng)評(píng)分結(jié)果，形成考評(píng)總結(jié)報(bào)告；協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員考評(píng)申訴的具體問題；為員工建立考評(píng)檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。3 、各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報(bào)績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后下達(dá)到本部門各崗位人員， 作為本部門各崗位績效考評(píng)的依據(jù)；負(fù)責(zé)本部門員工考評(píng)和等級(jí)評(píng)定；根據(jù)考評(píng)結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃，提升

5、績效。2融資擔(dān)保公司 績效考核辦法第二章 考核指標(biāo)分類第八條任務(wù)績效考核指標(biāo)（針對(duì)業(yè)務(wù)部門） 。每月下達(dá)兩個(gè)任務(wù)指標(biāo)，即基礎(chǔ)任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)， 基礎(chǔ)任務(wù)為每月必須完成的任務(wù)指標(biāo)，與個(gè)人績效提成掛鉤，完成即執(zhí)行績效考核方案，未完成不執(zhí)行；目標(biāo)任務(wù)為每月需努力完成的任務(wù)， 與部門獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤， 完成一定比例即享受部門獎(jiǎng)勵(lì)。（一）完成公司下達(dá)的月度業(yè)務(wù)指標(biāo)或工作任務(wù)的數(shù)量 （含擔(dān)保額和保費(fèi)收入等）及其程度。（二）完成公司下達(dá)的月度擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)指標(biāo) （含不良率和風(fēng)險(xiǎn)損失率）及其程度。（三）完成公司下達(dá)的月度業(yè)務(wù)拓展任務(wù)指標(biāo)（含項(xiàng)目數(shù)、新客戶數(shù)、新業(yè)務(wù)品種等）。執(zhí)行前提：1 、各業(yè)務(wù)部門每月應(yīng)有明確的

6、任務(wù)指標(biāo)；2 、各部門經(jīng)理須把部門月任務(wù)指標(biāo)分解到人（或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)） ；3 、及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)表反饋體系。第九條崗位履職考核指標(biāo)分為部門經(jīng)理職責(zé)、業(yè)務(wù)員職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理類職責(zé)、行政管理類職責(zé)等。根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)、 工作重要程度及工作量制定崗位績效考核指標(biāo)，主要考核員工對(duì)本職工作任務(wù)完成情況。 由各部門負(fù)責(zé)人參見公司各崗位績效考核指標(biāo)體系或結(jié)合實(shí)際情況而定。第十條態(tài)度績效考核指標(biāo)態(tài)度考核指標(biāo)主要考評(píng)員工工作態(tài)度， 完成工作任務(wù)時(shí)， 執(zhí)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和制度規(guī)定的程度以及思想道德、 精神儀表、考勤紀(jì)律、協(xié)作性、積極性和責(zé)任心等。第十一條管理績效指標(biāo)考核管理人員及部門的溝通理解能力以及對(duì)下屬的管理力度

7、和任務(wù)分配。根據(jù)公司月度指標(biāo)和本部門的實(shí)際情況，及時(shí)分解落實(shí)到各崗位，并以月度工作計(jì)劃的形式，報(bào)綜合管理部備案；完成公司下達(dá)的其它綜合管理指標(biāo)和財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用控制指標(biāo)及其程度；在公司3融資擔(dān)保公司 績效考核辦法月度指令性指標(biāo)和指導(dǎo)意見的指導(dǎo)下， 本部門分解落實(shí)的月度工作計(jì)劃的實(shí)際完成情況及其程度。第十二條公司認(rèn)為應(yīng)納入績效考核的其他相關(guān)內(nèi)容等。第三章考核項(xiàng)目及權(quán)重第十三條 經(jīng)理層：公司總經(jīng)理與公司所有指標(biāo)考核掛鉤，公司副總經(jīng)理與分管業(yè)務(wù)及部門指標(biāo)掛鉤； 各部門根據(jù)考核指標(biāo)提出員工初步分配方案，經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后再予以分配。1 、利潤指標(biāo)（ 3分）2 、擔(dān)保貸款指標(biāo)（ 10 分）3 、

8、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)（ 20 分）4 、保后管理指標(biāo)（ 10 分）5 、資金管理指標(biāo)（ 10 分）6 、重大項(xiàng)目營銷指標(biāo)（5 分）7 、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)（5 分）8 、外部環(huán)境維護(hù)指標(biāo)（5 分）9 、崗位履職情況（ 5 分）第十四條 擔(dān)保業(yè)務(wù)部：設(shè)部長 1 名，團(tuán)隊(duì)主管 3 名，客戶經(jīng)理若干名，綜合 1 名，將根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展情況予以充實(shí)和調(diào)整。 考核項(xiàng)目及分值：1、利潤指標(biāo)（ 4分）2、擔(dān)保貸款指標(biāo)（ 15分）3、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)（ 15分）4、保后管理指標(biāo)（ 10分）5、重大項(xiàng)目營銷指標(biāo)（5 分）6、規(guī)章制度執(zhí)行指標(biāo)（5 分）7、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)（5 分）8、崗位履職情況（ 5 分）第十五條 風(fēng)險(xiǎn)管理

9、部：設(shè)部長1 名，審查人員 1 名，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測4融資擔(dān)保公司 績效考核辦法人員 1 名，將根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展情況予以充實(shí)和調(diào)整。 考核項(xiàng)目及分值：1 、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)（ 30 分）2 、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)（ 20 分）3 、保后管理指標(biāo)（ 10 分）4 、利潤指標(biāo)（ 20 分）5 、擔(dān)保貸款指標(biāo)（ 10 分）6 、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)（5 分）7 、崗位履職情況（ 5 分）第十六條 金融財(cái)務(wù)部，設(shè)部長 1 名，出納 1 名，將根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展情況予以充實(shí)和調(diào)整?？己隧?xiàng)目及分值：1 、資金利用率（ 3分）2 、賬務(wù)管理指標(biāo)（ 20 分）3 、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)（ 20 分）4 、利潤指標(biāo)（ 1分）5 、貸款發(fā)放指標(biāo)（

10、 1分）6 、內(nèi)部滿意度指標(biāo)（ 5 分）7 、崗位履職情況（ 5 分）第十七條綜合管理部，設(shè)部長1 名，文秘 1 名?？己隧?xiàng)目及分值：1 、內(nèi)部滿意度指標(biāo)（ 20 分）2 、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)（ 20 分）3 、物資管理指標(biāo)（ 15 分）4 、外部環(huán)境維護(hù)指標(biāo)（15 分）5 、利潤指標(biāo)（ 1分）6 、貸款發(fā)放指標(biāo)（ 1分）7 、崗位履職情況（ 10 分）第四章考核實(shí)施辦法5融資擔(dān)保公司 績效考核辦法第十八條考核采取百分制的記分辦法進(jìn)行。第十九條考核周期：（一）一般員工考核的實(shí)施期為每月一次。（二）業(yè)務(wù)人員考核實(shí)行月度、年度考核方式。第二十條 公司按季（年）分解下達(dá)任務(wù)指標(biāo)；員工完成的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)由各

11、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)， 各項(xiàng)指標(biāo)可以根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行加減分，但總分不得超過 100 分。第二十一條 日常崗位考核采取逐級(jí)考核方式。 即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核； 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)所管轄部門經(jīng)理的考核； 總經(jīng)理負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的考核。無副總經(jīng)理考核的部門經(jīng)理， 由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。于次月的 3 號(hào)前各部門員工完成自評(píng)工作， 5 號(hào)前各部門完成初審評(píng)分，報(bào)到總經(jīng)理處；綜合管理部于 10 號(hào)前根據(jù)日常崗位考核成績及業(yè)務(wù)考核成績提交績效考評(píng)小組審議， 完成公司級(jí)終審考評(píng)， 作為計(jì)算員工績效獎(jiǎng)金的依據(jù)，于次月 16 日兌現(xiàn)該兌現(xiàn)部分。同時(shí)將考核結(jié)果反饋給各考評(píng)主體，由各考評(píng)主體將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)人

12、。各考評(píng)主體與被考評(píng)人進(jìn)行績效面談。第二十二條 業(yè)務(wù)考核：根據(jù)各部門業(yè)務(wù)績效考核方案執(zhí)行， 每月 5 日業(yè)務(wù)內(nèi)勤提供銷售數(shù)據(jù)，由金融財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算；第二十三條 日常崗位考核與業(yè)務(wù)考核相互牽制， 如果員工日常崗位考核低于 60 分，則不執(zhí)行業(yè)務(wù)績效獎(jiǎng)勵(lì)。第二十四條 員工應(yīng)得績效獎(jiǎng)金 = 年度績效薪酬總額×各項(xiàng)指標(biāo)考核得分 /100 。第二十五條 業(yè)務(wù)人員績效提成中的 80% 為個(gè)人績效獎(jiǎng)金， 20% 為營銷費(fèi)用，公司不再另行支取與單筆業(yè)務(wù)相關(guān)的中介費(fèi)用、 招待費(fèi)用、禮品費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用。第二十六條 各部門根據(jù)工作需要，可在部門獎(jiǎng)金中提取 10% 的預(yù)留營銷費(fèi)用，該費(fèi)用主要用于本部門在開發(fā)

13、業(yè)務(wù)過程中需要的業(yè)務(wù)公關(guān)、禮品、小型聯(lián)誼活動(dòng)等方面支出，由金融財(cái)務(wù)部代為管理，部門經(jīng)理簽字、主管副總經(jīng)理審批后方可支取，要求費(fèi)用支出公開、透明，每季度需在部門內(nèi)公開此筆費(fèi)用支出情況；6融資擔(dān)保公司 績效考核辦法第二十七條 原有客戶新增項(xiàng)目視同為新業(yè)務(wù)； 原有項(xiàng)目解除后續(xù)作項(xiàng)目個(gè)人績效提成期限為三年， 第一年執(zhí)行 100% ；第二年執(zhí)行 80% ；第三年執(zhí)行 60% ；第四年起執(zhí)行 50% ；第二十八條 公司鼓勵(lì)全員營銷，業(yè)務(wù)部門以外的其他部門人員提出項(xiàng)目申請(qǐng)， 但不能獨(dú)立完成操作， 需業(yè)務(wù)部門客戶經(jīng)理協(xié)助調(diào)查后成功運(yùn)作的擔(dān)保項(xiàng)目， 完成后收入計(jì)入擔(dān)保業(yè)務(wù)部， 績效提成擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理與提出項(xiàng)

14、目的申請(qǐng)人按照 40/60 比例提??；續(xù)作后其他部門提出項(xiàng)目申請(qǐng)的人員不再提取， 由擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理按照推薦項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定續(xù)作和提取；第二十九條每月各業(yè)務(wù)部門需在次月5 日向綜合管理部上報(bào)本部門業(yè)務(wù)客戶來源，客戶來源主要分為五個(gè)渠道，即：老客戶、銀行推薦、中介推薦、其他部門推薦、個(gè)人開發(fā)；對(duì)部門或個(gè)人開發(fā)客戶業(yè)績突出員工，公司將在月綜合表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)中給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（另行制定標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立執(zhí)行）；第三十條 在部門獎(jiǎng)勵(lì)中，部門經(jīng)理享受一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)，原則上不低于部門員工平均獎(jiǎng)勵(lì)的 1 倍；第三十一條 項(xiàng)目分配：除業(yè)務(wù)人員自主開發(fā)項(xiàng)目外， 其他項(xiàng)目由分管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理或擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分配，

15、業(yè)務(wù)內(nèi)勤需做好相應(yīng)記錄。第三十二條 項(xiàng)目產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計(jì)入部門及員工個(gè)人業(yè)績，直接計(jì)入企業(yè)收入。第三十三條 綜合管理部和金融財(cái)務(wù)部的考核得分最高不超過擔(dān)保業(yè)務(wù)部 + 風(fēng)險(xiǎn)管理部平均最高得分。第三十四條 職級(jí)升降：客戶經(jīng)理連續(xù) 3 個(gè)月或 1 個(gè)季度累計(jì)完成收入超過半年目標(biāo)值的 120% ，給予不低于本人一個(gè)月基本工資作為獎(jiǎng)勵(lì)。如果連續(xù) 3 個(gè)月或 1 個(gè)季度累計(jì)完成收入在任務(wù)目標(biāo)的 60% 以下，月基本工資下浮 200 元；如果連續(xù)兩次下調(diào)基本工資，則公司可以換崗或辭退（如果從年初到考核的當(dāng)月累計(jì)完成收入達(dá)到 80% ，不在此范圍之內(nèi)）。第五章績效獎(jiǎng)金發(fā)放方式7融資擔(dān)保公司 績效考核辦法第三十五條 績效獎(jiǎng)金采取“按月預(yù)發(fā)，按季兌現(xiàn)，年終清算”的方式。每月計(jì)算績效獎(jiǎng)金時(shí)，以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生數(shù)計(jì)算，按月發(fā)放當(dāng)月實(shí)際發(fā)生數(shù)計(jì)算的績效獎(jiǎng)金的 60% ，在每年度結(jié)束后對(duì)當(dāng)年累計(jì)實(shí)際完成情況與累計(jì)目標(biāo)值進(jìn)行比較， 計(jì)算當(dāng)年考核得分。 如果全年累計(jì)完成收入已經(jīng)達(dá)到對(duì)應(yīng)職級(jí)所應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù)， 按實(shí)際完成情況對(duì)應(yīng)期初相應(yīng)級(jí)別來核定績效獎(jiǎng)金； 如果沒有達(dá)到對(duì)應(yīng)職級(jí)所應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù)， 則按實(shí)際完成情況來對(duì)應(yīng)相應(yīng)級(jí)別核定績效獎(jiǎng)金； 根據(jù)最終考核得