版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-339編號:_商務(wù)大廈保安作業(yè)標準審核:_時間:_單位:_商務(wù)大廈保安作業(yè)標準用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護集體的利益,從而充分發(fā)揮團體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。商務(wù)大廈保安作業(yè)標準1.門崗服務(wù)標準1.1在指定位置上、指定面向立崗,嚴禁脫崗。1.2立綱姿勢端正,身體挺直,雙手背后,雙腿呈跨立狀,不準稍息呈依狀或其他姿勢,面帶微笑行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。1.3物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時立
2、崗保安服務(wù)。1.4物業(yè)管理區(qū)域的大門5:0024:00實行開啟服務(wù);0:00次日5:00關(guān)閉時,如有車輛出入,當班保安人員應(yīng)即使提供開門、關(guān)門服務(wù)。1.5不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域。1.6雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務(wù)。1.7對進出物業(yè)管理區(qū)域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準所在地物價局規(guī)定執(zhí)行)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業(yè)管理區(qū)域。1.8阻止四噸及四噸以上大型汽車進入物業(yè)管理區(qū)域(特種車輛和搬場車輛除外)。1.9交接崗時按規(guī)范操作。1.10在指定處休息,對備用鑰匙使用進行登記,做好休息處清潔工作。2.巡視服務(wù)作業(yè)
3、標準2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行全年365天24小時全天候保安巡視服務(wù)。2.2為防盜、防火、防災(zāi)和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序,按制定的巡視路線,確保每小時巡遍全部公共區(qū)域。2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所任意施工的行為。2.4付對突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并定期演習(xí)(每年12次)。2.5巡邏中遇到業(yè)戶的要求應(yīng)及時提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場處理。2.6當接到監(jiān)控中心對講機呼叫時,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場盡心處理,并向上級報告,將處理結(jié)果反饋監(jiān)控中心。遇到緊急情況按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。2.7巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進行詢問、驗證,必要時可帶到管理處處理。3.監(jiān)控作業(yè)標準3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行監(jiān)控系統(tǒng)小時開通
4、,由專人值班,定點監(jiān)控錄像,對可以情況跟蹤監(jiān)視,同步錄像。3.2監(jiān)控值班人員應(yīng)堅守崗位,思想集中,嚴禁脫崗、離崗,嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅決服從各項領(lǐng)導(dǎo)指揮,充分發(fā)揮監(jiān)控室作用。密切注意設(shè)備運行情況,對發(fā)現(xiàn)情況和處理辦法做好詳細記錄。3.3控保安員在當班期間應(yīng)認真、準確、如實的填寫中控室設(shè)備運行記錄表。當監(jiān)視屏顯示異常情況應(yīng)立即報告當班班長。3.4嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,外訪者必須做好登記手續(xù)。對有時進出機房人員,按要求如實填寫設(shè)備機房進出登記表。3.5負責(zé)對講機、應(yīng)急電筒的充電、保管、借用手續(xù)。監(jiān)控室物品保管完好,交接班無差錯,未經(jīng)同意不得私自外借。凡外借物品應(yīng)做好登記、簽收工作。3.6發(fā)現(xiàn)
5、監(jiān)控設(shè)備、室內(nèi)空調(diào)有故障時應(yīng)及時保修。3.7保持監(jiān)控室的清潔、衛(wèi)生。4.車管作業(yè)標準4.1地面4.1.1引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車門,貴重物品不留放車內(nèi)。4.1.2按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務(wù)。4.1.3督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在廣場上學(xué)習(xí)駕駛和洗車。4.1.4發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即報告管理處。4.2車庫4.2.1車輛憑管理處發(fā)放停車證放行,及時登記,進車庫時問車號、車位。4.2.2無停車證車輛,應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進車庫,但不得占用業(yè)戶的車位。4.3.3督促進車庫車輛遵守車庫內(nèi)禁令標志,不得在車庫內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。4.3.4提醒車主關(guān)好車窗、車門
6、、貴重物品不留放車內(nèi)。4.3.5勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。4.3.6保持車庫入口暢通。4.3.7經(jīng)常到車庫內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向班長報告。4.3.8車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。4.3.9環(huán)衛(wèi)車輛進入車庫清運垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保潔工作,設(shè)備人員開啟垃圾房排風(fēng)機。5.安全防范作業(yè)標準5.1固定崗位保安員每日當值工作應(yīng)符合保安部物品及人員出入管理作業(yè)規(guī)程中的各項工作要求。5.2巡邏崗保安員每日當值工作應(yīng)符合保安報案巡視作業(yè)規(guī)程、出租屋暫住人員、施工人員及"三無"人員管理作業(yè)規(guī)程、交通管理作業(yè)規(guī)程中的各項工作要求。5.3保安員在每日
7、工作交接班時,必須依照保安部交接班管理作業(yè)規(guī)程要求進行接班。5.4停車場保安員(車管員)每日當值工作必須符合保安部停車場管理作業(yè)規(guī)程中的各項工作要求。5.5當大樓發(fā)生突發(fā)事件時,保安部突發(fā)時間處理作業(yè)規(guī)程中要求參與工作的保安部員工,必須一規(guī)程盡職盡責(zé)。5.6保安的內(nèi)務(wù)、作息標準應(yīng)達到保安部保安部、消防管理中心內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程的各項要求。5.7保安員每日當值的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合管理處員工服務(wù)管理作業(yè)規(guī)程的各項要求。5.8保安員在使用警用機械、機動車時應(yīng)嚴格遵守保安部保安巡邏機動車保養(yǎng)、維修、使用管理作業(yè)規(guī)程和保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程的各項要強。5.9保安部管理人員的產(chǎn)生應(yīng)符合保安、消防干部
8、競爭上崗作業(yè)規(guī)程的程序和考核要求。5.10保安部員工必須按保安部員工培訓(xùn)作業(yè)規(guī)程的要求參加培訓(xùn)和達到培訓(xùn)要求,培訓(xùn)合格后上崗。5.11保安部各級干部均應(yīng)按上述各項標準作業(yè)履行自己的職責(zé),符合標準作業(yè)規(guī)程要求。5.12保安部各級員工除應(yīng)嚴格按保安部的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需要嚴格遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的要求。6.消防管理作業(yè)標準員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在管理處區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程,必須事先通知消防中心,在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施,管理處應(yīng)派人監(jiān)督,待動火后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)
9、現(xiàn),對施工單位除責(zé)成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對施工個人及負責(zé)人處以罰款;一旦造成事故,除加重出發(fā)外,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。在重點部位、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處)必須經(jīng)管理處主任批準方能動火;違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到"七不、四要、一請",動火后要認真檢查現(xiàn)場,防止留下火種引來火災(zāi)。6.1動火前"七不"6.1.1防火、滅火設(shè)施不落實不動火。6.1.2周圍的易燃物不清除不動火。6.1.3附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。6.1.4凡盛裝過油等易燃物品的容器,未經(jīng)排除易燃物品的不動火。6.1.5凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除易燃物品的不動火。6.1.6在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。6.1.7未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。6.2動火中的"四要":6.2.1動火前要指定現(xiàn)場安全負責(zé)人;6.2.2現(xiàn)場安全負責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭,要立即停止動火。6.2.3發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時,要及時處理。6.2.4動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。6.3動火后的"一請":動火人員和現(xiàn)場負責(zé)人愛動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,然后才現(xiàn)場離開。6.4配電房及重要機房內(nèi)不準堆放可燃
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年酒店會議室場地租賃及旅游套餐合同2篇
- 二零二五年戶外運動俱樂部裝修設(shè)計合同2篇
- 二零二五年第3章電子發(fā)票電子合同操作規(guī)范3篇
- 二零二五版文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)試用期員工激勵合同3篇
- 二零二五年度物業(yè)經(jīng)理競聘選拔合同3篇
- 二零二五版環(huán)保型廠房買賣合同范本3篇
- 幼兒園2025年度教學(xué)計劃設(shè)計與執(zhí)行合同3篇
- 二零二五年綜合性商業(yè)地產(chǎn)合作開發(fā)合同范本3篇
- 二零二五版無抵押個人寵物醫(yī)療借款合同2篇
- 二零二五年甲乙間設(shè)備租賃借款合同6篇
- 預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播轉(zhuǎn)介服務(wù)制度
- 集裝箱貨運碼頭的火災(zāi)防范措施
- 《高速鐵路客運安全與應(yīng)急處理》課程標準
- 23J916-1:住宅排氣道(一)
- 七年級數(shù)學(xué)上冊專題1.14數(shù)軸與絕對值綜合問題大題專練(重難點培優(yōu))-【講練課堂】2022-2023學(xué)年七年級數(shù)學(xué)上冊尖子生同步培優(yōu)題典(原卷版)【人教版】
- 社會保險職工增減表
- 小學(xué)語文低年級寫話 鴿子
- 仁愛英語八年級上冊詞匯練習(xí)題全冊
- 通用BIQS培訓(xùn)資料課件
- 報價單模板及范文(通用十二篇)
- 鈑金部品質(zhì)控制計劃
評論
0/150
提交評論