江蘇銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)建設(shè)方案

1、江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心1江蘇移動(dòng)銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)江蘇移動(dòng)銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)建設(shè)方案立項(xiàng)匯報(bào)建設(shè)方案立項(xiàng)匯報(bào)江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心匯報(bào)提綱匯報(bào)提綱1 1、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目背景2 2、技術(shù)方案、技術(shù)方案3 3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4 4、效益評(píng)估、效益評(píng)估5 5、投資估算、投資估算6 6、廠商選擇、廠商選擇7 7、組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)8 8、進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景1、我省前期開(kāi)展的“易充值”業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)申請(qǐng)需到發(fā)卡銀行辦理，而

2、且不同銀行的受理流程也不一致，難以大規(guī)模宣傳推廣，目前全省只有4萬(wàn)戶；2、目前廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、天津移動(dòng)已通過(guò)與銀聯(lián)合作開(kāi)展了銀聯(lián)卡充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)，特別是利用移動(dòng)IVR統(tǒng)一接入號(hào)充值方便快捷的特點(diǎn)深受客戶歡迎；現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景1、自2004年10月開(kāi)始與江蘇銀聯(lián)進(jìn)行技術(shù)與業(yè)務(wù)的接觸和準(zhǔn)備工作；2、2005年2月初，省公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人和江蘇銀聯(lián)的高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤后，其承諾酬金比例不高于現(xiàn)有的銀行代收費(fèi)其承諾酬金比例不高于現(xiàn)有的銀行代收費(fèi)酬金比例；酬金比例；3、2005年2月至3月，在借鑒了其它省公司的做法后，已制

3、訂詳細(xì)的技術(shù)接口與業(yè)務(wù)方案。前期準(zhǔn)備工作前期準(zhǔn)備工作江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心技術(shù)方案技術(shù)方案移移動(dòng)動(dòng)受受理理渠渠道道（營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)廳廳、I V R 、自自助助終終端端等等）21銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)7B O S S 應(yīng)用層銀銀聯(lián)聯(lián)系系統(tǒng)統(tǒng)45389B O S S數(shù)據(jù)庫(kù)6移移動(dòng)動(dòng)客客戶戶單筆充值繳費(fèi)/ 易充值業(yè)務(wù)整體模型整體模型江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心技術(shù)方案技術(shù)方案 易充值功能 1、用戶通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)或移動(dòng)IVR辦理易充值綁定業(yè)務(wù) 2、后臺(tái)每月自動(dòng)劃款到移動(dòng)帳號(hào) IVR支付功能 1、用戶首次撥打移動(dòng)IVR進(jìn)行銀行

4、卡和手機(jī)綁定 2、用戶其后每月?lián)艽蛞苿?dòng)IVR進(jìn)行指定金額支付 單筆支付功能 1、銀聯(lián)卡繳費(fèi)充值 2、銀聯(lián)卡交納各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理費(fèi)業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心技術(shù)方案技術(shù)方案硬件架構(gòu)硬件架構(gòu)防火墻防火墻交換機(jī)交換機(jī)銀行接口服務(wù)器銀行接口服務(wù)器BOSS系統(tǒng)系統(tǒng)中間隔離區(qū)中間隔離區(qū)硬件加密機(jī)硬件加密機(jī)江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)措施應(yīng)對(duì)措施1、使用銀行認(rèn)證的密碼小鍵盤(pán)，輸出的密碼已是密文；2、利用銀行提供的硬件加密機(jī)，卡號(hào)和密碼從IVR到加密機(jī)直接傳輸?shù)姐y行，移動(dòng)不

5、做任何保存1、利用銀行提供的硬件加密機(jī)，卡號(hào)和密碼直接傳輸?shù)姐y行，移動(dòng)不做任何保存2、采用首次綁定時(shí)需要輸入卡號(hào)和密碼校驗(yàn)，后續(xù)繳費(fèi)時(shí)不需輸入，減少卡號(hào)與密碼同時(shí)輸入的次數(shù)1、銀行卡支付的話費(fèi)不可提現(xiàn)；2、對(duì)一張銀行卡每日充值金額及交易次數(shù)進(jìn)行限制1、接口主機(jī)存在硬件故障風(fēng)險(xiǎn)1、采用雙機(jī)互備，日常任務(wù)分擔(dān)方式：2、存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，如專(zhuān)線中斷，交換機(jī)故障等問(wèn)題，將會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)采用主備方式，兩條2M專(zhuān)線，一主一備3、銀行卡號(hào)和密碼泄漏后的卡盜用設(shè)備故障銀行安全1、在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需用戶輸入銀行卡卡號(hào)及銀行密碼進(jìn)行驗(yàn)證2、在IVR方式中，需用戶輸入銀行卡卡號(hào)及銀行密碼進(jìn)行驗(yàn)證,未簽定書(shū)面的支付綁定協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司信息技術(shù)中心效益評(píng)估效益評(píng)估1、銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)為客戶提供IVR等方便快捷的支付手段，客戶可隨時(shí)隨地通過(guò)銀聯(lián)卡進(jìn)行充值和繳費(fèi);2、通過(guò)銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)，“易充值”業(yè)務(wù)可在移動(dòng)公司辦理，有利于“易充值”業(yè)務(wù)的推廣；3、銀