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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep.- Shakespeare計算機信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案制定和內(nèi)容1影響信息系統(tǒng)安全的突發(fā)事件影響信息系統(tǒng)安全的突發(fā)事件,以下簡稱信息系統(tǒng)突發(fā)事件有(1)黑客攻擊(2)計算機病毒(3)信息丟失泄密(4)由于自身原因造成的信息系統(tǒng)癱瘓(5)反動致黃色
2、內(nèi)釋(6)其它影響信息系統(tǒng)安全的突發(fā)事件2、特點和定級:(參考崔錚五點)3、制定應(yīng)急預(yù)案的必要性制定應(yīng)急預(yù)案的必要性 : 有兩方面一方面是為了防止 和應(yīng)對單位自身計算機信息系統(tǒng)的突發(fā)事件發(fā)生減少損失。另一方面即使單位自身信息系統(tǒng)運行正常,而本單位有業(yè)務(wù)依賴的相關(guān)部門,包括:能源供給、網(wǎng)絡(luò)線路等,這些部門一旦出現(xiàn)問題,例如:能源中斷,網(wǎng)絡(luò)不通,或者負(fù)載過大,都可以能造成中心信息系統(tǒng)的中斷,癱瘓等。因此,考慮到單位內(nèi)外信息系統(tǒng)突發(fā)事件可能引起的危害以及與其它部門和系統(tǒng)的依賴性為了確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù),必須未雨綢繆,有系統(tǒng)、有組織地作好應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備。從而,盡量降低風(fēng)險,減少損失。4、應(yīng)急預(yù)案的定義信
3、息安全應(yīng)急預(yù)案是在對單位和部門的全部業(yè)務(wù)處理功能的嚴(yán)格調(diào)查基礎(chǔ)上,針對每項關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,受信息系統(tǒng)可能發(fā)生不同程度突發(fā)事件的影響準(zhǔn)備和實施的一套信息安全應(yīng)急預(yù)案的基本價值在于:在信息系統(tǒng)突發(fā)事件出現(xiàn)之前就已經(jīng)制定相應(yīng)措施,做好一定準(zhǔn)備;一旦信息系統(tǒng)爆發(fā)事件發(fā)生,可以提供和實施這些替代方案,以最大限度地爭取時間,減少損失。4啟動和終止;對于一個具體的應(yīng)急預(yù)案方案,必須確定計劃的啟動條件。啟動條件必須記文檔。確定啟動條件所需的信息主要來自兩個關(guān)鍵要素:制定實施應(yīng)急預(yù)案的時間表和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程恢復(fù)的時間表。而當(dāng)一個具體的應(yīng)急預(yù)案方案所針對的對象和任務(wù)發(fā)生變更時,應(yīng)對其進(jìn)行悔改或者終止。5建全應(yīng)急預(yù)案實
4、施的完整文檔管理應(yīng)急預(yù)案必須提供所有必備的文檔,它的 要用途:(1)應(yīng)急預(yù)案文件是對一個單位和部門克服信息系統(tǒng)突發(fā)事件重要措施的描述。(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供應(yīng)急預(yù)案的藍(lán)本,使指定的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行小組人員在必要時予以實施計劃并完成其使命;(3)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)材料;(4)上報上級工作部門的材料:(5)應(yīng)急預(yù)案測試、預(yù)演、維護(hù)、運行、總結(jié)的依據(jù)。6 報告制度(1)堅持月報告制度(2)發(fā)生嚴(yán)重和重大信息系統(tǒng)突發(fā)事件要及時向上級部門匯報四。應(yīng)急預(yù)案參考提綱應(yīng)急預(yù)案的首頁最好能詳細(xì)列出如下內(nèi)容系統(tǒng)標(biāo)識 系統(tǒng) 稱,機構(gòu)泓f J、成急顱棠負(fù)責(zé)人、電話 傳真,電子郵件,最后修訂日期系統(tǒng)標(biāo)譏號碼和應(yīng)急預(yù)案名稱J趕
5、該日l現(xiàn)在廊急顱案文檔的每一面。六、應(yīng)急事件處理流程6.1 準(zhǔn)備工作。· 軟資源備用:對每一信息資源需要有足夠備份,并將備份存放于攻擊和災(zāi)害不能及的地方。· 設(shè)備備用:在工作現(xiàn)場有主板、硬盤、光驅(qū)、網(wǎng)線等備件,以及備用的外部設(shè)備。· 電源備用:應(yīng)配置不問斷電源。一般不問斷電源應(yīng)可在斷電后維持工作lh以上。應(yīng)配置交流穩(wěn)壓電源。重要系統(tǒng)和大型系統(tǒng)應(yīng)配備多種供電來源,甚至配用發(fā)電設(shè)備。· 重要或大型系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備和信息安全產(chǎn)品應(yīng)采用雙機熱備份。· 關(guān)鍵要害部門應(yīng)采取異地系統(tǒng)備份,并確保自動接管。6.2 事件認(rèn)定。 發(fā)生下列事件之一,應(yīng)視為緊急事件,
6、需要采取相應(yīng)的應(yīng)急措施:(1)硬件受到破壞性攻擊,不能正常發(fā)揮其部分功能或全部功能。(2)軟件受到破壞性攻擊,不能正常發(fā)揮其部分功能或全部功能。(3)軟件受到計算機病毒的侵害,局部或全部數(shù)據(jù)和功能受到損壞,使系統(tǒng)不能工作或工作效率急劇下降。(4)物理設(shè)備被人為破壞,無法正常工作。(5)受到自然災(zāi)害的破壞。(6)出現(xiàn)意外停電而又無后備供電措施。(7)重要的關(guān)鍵崗位人員不能上崗。6.3 控制事態(tài)發(fā)展(1)發(fā)生重大災(zāi)難或故障、重大安全事故、網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點癱瘓、業(yè)務(wù)丟失等事故時,必須立即恢復(fù)。 (2)部分設(shè)備或軟件故障,影響和限制了部分業(yè)務(wù)運行,可在資源有效時恢復(fù)。(3)一般性事故或技術(shù)故障,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和
7、設(shè)備的技術(shù)問題,但系統(tǒng)仍可正常運行,可延遲恢復(fù)(這類事故也可不列入應(yīng)急處理的范疇)。6.4 事件消除應(yīng)急處理的解決方案有兩類 :(1)對服務(wù)的維護(hù)和恢復(fù)。(2)保護(hù)或恢復(fù)丟失的、被破壞的、或被刪除的信息。只有兩者結(jié)合起來才能形成完整的應(yīng)急處理方案。兩臺互為鏡像或雙機熱備份的服務(wù)器中的某一臺出了故障,另一臺仍然可以提供文件服務(wù)。整個系統(tǒng)被破壞時,具有恢復(fù)失效服務(wù)和恢復(fù)丟失信息的功能。6.5 事件總結(jié)(1)堅持月報告制度(2)發(fā)生嚴(yán)重和重大信息系統(tǒng)突發(fā)事件要及時向上級部門匯報。2、應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)及范圍系統(tǒng)背景描述1 系統(tǒng)任務(wù)總體描述和關(guān)鍵任務(wù)處理服務(wù)功能。 現(xiàn)有的技術(shù)平臺0 與其它系統(tǒng)的接口 對主
8、要供麻曲照公用設(shè)施功能的依贛(2)敘述計劃達(dá)到的R標(biāo)范圍3、應(yīng)急預(yù)案的啟動條件對于所支持的每個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 什幺條件F將 計應(yīng)急頂案4、應(yīng)急預(yù)案運行預(yù)計有效的時問估計關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程必須在應(yīng)急模式下運行的時間長矩這對于安排應(yīng)急預(yù)案運行時所須的資源等要求非常蕾要。5、血急預(yù)案運行、管理和實施奉 的文件和記錄 應(yīng)該使 急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)小組成員可以很容易地得到, 井 即開始執(zhí)f 相J面的 急傾案內(nèi)容。(1)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí) r小組管理結(jié)構(gòu)(2)各級崗位的人員和責(zé)任提供應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組成員的總體責(zé)任和具體職責(zé) 包括通知和報告的責(zé)任 應(yīng)急預(yù)案的運行效率取決于員工對其責(zé)任的理解程度【3)啟動每個應(yīng)急預(yù)案的程序(4)通知和文件記錄管理的程序【5) 應(yīng)急方式下運行的程序(6)返回 常運 方式的標(biāo)準(zhǔn)(7)返回正常運行方式的科序(8)聯(lián)系人和通知單 通知主管負(fù)責(zé)人 通知應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組人員囝通知(內(nèi)部和外部)業(yè)務(wù)伙伴 向有關(guān)方面報告情況6、應(yīng)急預(yù)案測試、培訓(xùn)(1)應(yīng)急預(yù)案測試過程(2)應(yīng)急預(yù)案測試和維護(hù)時間表(3)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)時間表7、數(shù)據(jù)安耷性,完整性和機密性(1)系統(tǒng)安 和訪問權(quán)限 密碼和系統(tǒng)訪問權(quán)限 備份和恢復(fù)(2)數(shù)據(jù)完整性保證過程 被破壞輸入 輸出數(shù)據(jù)的檢測和糾正 有效可靠數(shù)據(jù)拷貝的最后存檔,設(shè)置(3
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