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文檔簡(jiǎn)介
1、第一篇 江湖風(fēng)云網(wǎng)商的行業(yè)背景以及發(fā)展前景v 電子商務(wù)模式及C2C簡(jiǎn)介v 走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),選擇淘寶,搭建全新創(chuàng) 業(yè)平臺(tái)第一節(jié) 電子商務(wù)模式及C2C簡(jiǎn)介v1.1 何謂電子商務(wù)何謂電子商務(wù) 電子商務(wù)電子商務(wù) 通過(guò)數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬,它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件(E-mail),電子數(shù)據(jù)交換(EDI),文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能(如:市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。v 1.2 B2B、C2C和B2C的簡(jiǎn)述 1、 B2B模式 BBusiness(企業(yè)) B2B 2to(two的諧音) BBusiness(企業(yè))B2B電子商務(wù)交易的供需雙方
2、都是商家(或企業(yè)、公司),他們使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成交易的過(guò)程。 企業(yè)之間直接進(jìn)行企業(yè)之間直接進(jìn)行B2B電子商務(wù)模式電子商務(wù)模式 第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)v 阿里巴巴是全球企業(yè)電子商務(wù)的著名品牌v 慧聰網(wǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)商之一v 金銀島2004年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)那些網(wǎng)站屬于B2B的范疇?2、 C2C模式 CCustomer(顧客) C2C 2to(two的諧音) CCustomer消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的交易消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的交易v 淘寶網(wǎng)是中國(guó)C2C新的領(lǐng)軍企業(yè)v eBay易趣網(wǎng)創(chuàng)辦于1999年8月v 拍拍網(wǎng)騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺(tái)那些網(wǎng)站屬于那些網(wǎng)站屬于C
3、2C的范疇?的范疇?3、 B2C模式 BBusiness(企業(yè)) B2C 2to(two的諧音) CCustomer (顧客)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的交易企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的交易v 亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店美國(guó)v 淘寶商城淘寶網(wǎng)的品牌商城模式那些網(wǎng)站屬于那些網(wǎng)站屬于B2C的范疇?的范疇?4、 B2C、C2C和B2C模式的界定探討學(xué)界認(rèn)為:三者之間的界線已經(jīng)變得越來(lái)越模糊 尤其是B2C和C2C之間。 接近無(wú)縫的對(duì)接1.3 C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)及社會(huì)影響v 超越傳統(tǒng)零售商,拉動(dòng)零售業(yè)發(fā)展v 網(wǎng)購(gòu)改變消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)及生活方式v 網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)造社會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新天地v 發(fā)展?jié)摿薮?,影響逐步深入擴(kuò)大銷售排名銷售排名類類 別別銷銷 量量排名升
4、降(位數(shù))排名升降(位數(shù))1手機(jī)140萬(wàn)臺(tái)-2居家日用品650萬(wàn)件103化妝品1150萬(wàn)件14筆記本電腦50萬(wàn)臺(tái)15話費(fèi)充值卡600萬(wàn)張46電腦硬件200萬(wàn)件17外套600萬(wàn)件48相機(jī)80萬(wàn)臺(tái)29運(yùn)動(dòng)健身350萬(wàn)件110食品300萬(wàn)件3淘寶網(wǎng)2007年上半年網(wǎng)購(gòu)排行榜第二節(jié) 走進(jìn)網(wǎng)店,選擇淘寶, 搭建全新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)2.1 走進(jìn)網(wǎng)店v1、網(wǎng)店的定義 顧名思義,就是經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè) 的虛擬網(wǎng)上商店。 網(wǎng)絡(luò)商家 買家v2、目前網(wǎng)上開(kāi)店有哪幾種方式 在專業(yè)的大型網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,開(kāi)設(shè)個(gè)人網(wǎng)店。前兩種方式的結(jié)合。自立門戶開(kāi)網(wǎng)店。v3、如何經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店 v4、網(wǎng)店跟傳統(tǒng)店鋪相比較,優(yōu)勢(shì)在那里? 進(jìn)入門檻低
5、、啟動(dòng)及運(yùn)營(yíng)成本低。區(qū)域覆蓋廣、傳播范圍廣。不受時(shí)空限制、傳播速度快。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小、經(jīng)營(yíng)方式靈活。方 式網(wǎng) 店實(shí)體店服務(wù)方式通過(guò)阿里旺旺、站內(nèi)信等方式,通過(guò)文字與買家進(jìn)行交流通過(guò)面對(duì)面的方式與買家建立交流展示方式通過(guò)圖片的方式在網(wǎng)上展示實(shí)物展示付款方式支付寶、網(wǎng)上銀行現(xiàn)金消費(fèi)交貨方式物流貨運(yùn)交貨款清交貨2.2 淘我喜歡v淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)2.3 淘寶網(wǎng)店鋪及頁(yè)面v1、淘寶網(wǎng)專區(qū)的分類2、淘寶網(wǎng)上店鋪的基本功能v提高店鋪瀏覽率v每個(gè)店鋪可推薦自己寶貝若干v每個(gè)店鋪可設(shè)置有個(gè)性的店標(biāo)v店鋪公告v對(duì)寶貝分類管理v友情店鋪連接v3、店鋪的頁(yè)面v4、培訓(xùn)線上培訓(xùn)線上培訓(xùn)線下培訓(xùn)線下培訓(xùn)2門初級(jí)課程門初級(jí)課程9門中級(jí)課程門中級(jí)課程1門通用
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