土建工程監(jiān)理細(xì)則：組織協(xié)調(diào)完整版

1、編號(hào)：TQC/K934 土建工程監(jiān)理細(xì)則：組織 協(xié)調(diào)主整版 In management, in order to make all the staff know what to do and what not to dof their responsibilities are of great significance to the work of the whole enterprise, so as to mobilize the enthusiasm of the staff and become the driving force of enterprise product!on. 適

2、用指導(dǎo)方向/規(guī)范行為/增強(qiáng)溝通/促進(jìn)發(fā)展等場(chǎng)景 編 寫: 審 核: 時(shí) 間: 部 門: 管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第2頁(yè)/總10頁(yè) 土建工程監(jiān)理細(xì)則：組織協(xié)調(diào)完整 版 下載說明： 本管理規(guī)范資料適合用于管理中， 為使全體人員都知道應(yīng)該做什么， 不應(yīng)該 做什么，以及明確自己的主要職責(zé)，所擔(dān)負(fù)的職責(zé)對(duì)整個(gè)企業(yè)工作具有的意義和作用， 從而把全體人員的工作積極性充分地調(diào)動(dòng)起來，成為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的動(dòng)力?？?直接應(yīng)用日常文檔制作，也可以根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其進(jìn)行修改。 土建工程監(jiān)理細(xì)則：組織協(xié)調(diào) 為了實(shí)現(xiàn)本

3、工程監(jiān)理目標(biāo),在做好項(xiàng) 目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還 要做好項(xiàng)目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào) 工作。既要為投資、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造好的條件,還要?jiǎng)?chuàng)造良好的內(nèi)部 人際、組織關(guān)系及與政府和社會(huì)組織的良 好關(guān)系等多方面的內(nèi)外條件。 1、本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) 1） 在本項(xiàng)目人員安排上,根據(jù)工程人 員管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第3頁(yè)/總10頁(yè) 的專長(zhǎng)進(jìn)行選派,做到人盡其才,人員 搭配上注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)。 2） 明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,各 崗位職責(zé)分明,對(duì)每一個(gè)崗位都訂立明確 的目標(biāo)

4、和崗位責(zé)任。使管理職能不重不 漏,做到事事有人管,人人有專責(zé),要明 確崗位職權(quán)。 3） 定期對(duì)每個(gè)監(jiān)理人員效績(jī)要實(shí)事求 是評(píng)價(jià),成績(jī)要肯定,不足要指出,以免 無功自傲、有功受屈，使每個(gè)人熱愛本職 工作,并對(duì)工作充滿信心和希望。 4） 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時(shí)要 恰到好處,出現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，調(diào) 解一是要掌握原則,二是要注意方法,如 通管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第4頁(yè)/總10頁(yè) 過及時(shí)溝通,個(gè)別談話,必要的批評(píng)，無 法解決的矛盾應(yīng)采取必要的崗位調(diào)動(dòng)措 施。矛盾要區(qū)別對(duì)待,是上級(jí)的問題,應(yīng) 作

5、自我批評(píng),是下級(jí)的問題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo), 對(duì)無原則紛爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)批評(píng)制止使監(jiān)理班 子始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。 5 ） 建立信息制度,采用工作例會(huì)、 業(yè) 務(wù)碰頭會(huì),發(fā)會(huì)議紀(jì)要及月報(bào),采用工作 流程圖等方式溝通信息，使局部了解全 局，服從并適應(yīng)全局的需要,服務(wù)于建設(shè) 單位。 6）用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛 盾沖突,配合不佳的矛盾或沖突,應(yīng)從明 確配合關(guān)系入手來消除；爭(zhēng)功諉過導(dǎo)致的 矛盾或沖突,應(yīng)從明確考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)入手 來消管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第5頁(yè)/總10頁(yè) 除；獎(jiǎng)罰不公導(dǎo)致的矛盾或沖突,應(yīng)

6、 從明確獎(jiǎng)罰原則入手來消除；過高要求導(dǎo) 致的矛盾或沖突,應(yīng)從改進(jìn)思想方法和工 作方法入手來消除。 2、本工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部需求關(guān)系協(xié)調(diào) 1） 監(jiān)理過程中抓計(jì)劃環(huán)節(jié),平衡人 員、材料、設(shè)備、能源動(dòng)力的需求，要注 意抓住期限的及時(shí)性,規(guī)格上的明確性， 數(shù)量上的準(zhǔn)確性,質(zhì)量上的規(guī)定性,體現(xiàn) 計(jì)劃的嚴(yán)肅性,發(fā)揮指導(dǎo)作用。 2） 指導(dǎo)施工單位對(duì)施工力量的平衡, 要抓住瓶頸環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié),要通過 資源力量的調(diào)整，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。抓 關(guān)鍵、抓主要矛盾、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的 關(guān)管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第6頁(yè)/總1

7、0頁(yè) 鍵線路法是有效的工具。 3） 對(duì)專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán) 節(jié),項(xiàng)目施工中需要機(jī)械化施工、土建、 機(jī)電安裝等專業(yè)工種交替配合進(jìn)行,交替 進(jìn)行抓好銜接問題,配合進(jìn)行抓好步調(diào)問 題,就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。 4）施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào)： 作好施工準(zhǔn)備是順利組織施工的先決 條件。滿足開工的條件是：有完善有效的 施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許 可證；財(cái)務(wù)和材料渠道已落實(shí),能按工程 進(jìn)度需要撥款、供料；施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng) 批準(zhǔn)；加工訂貨和設(shè)備已基本落實(shí)；施工 準(zhǔn)備工管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第7頁(yè)/總1

8、0頁(yè) 作已基本完成,現(xiàn)場(chǎng)已”五通一 平o監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助落實(shí)上述開工條 件，保持建設(shè)單位與承建單位的信息溝 通”協(xié)商辦事,督促雙方嚴(yán)格按合同執(zhí) 行。 建設(shè)單位和承建雙方對(duì)施工準(zhǔn)備工作 應(yīng)有明確的約定和分工,以便協(xié)調(diào)。 5）施工階段的協(xié)調(diào): 包括解決進(jìn)度、質(zhì)量、中間計(jì)量與支 付簽證、合同糾紛等一系列問題。 A、 進(jìn)度問題協(xié)調(diào)工作較為復(fù)雜。 有兩 項(xiàng)有效協(xié)調(diào)工作應(yīng)作好,是建設(shè)單位和 施工單位雙方商定一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并雙方 負(fù)責(zé)人在上面簽字,作為工程承包合同附 件；二是設(shè)立提前竣工獎(jiǎng),按一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì) 劃節(jié)點(diǎn)考管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specificatio

9、n 編號(hào)：TQC/K934 第8頁(yè)/總10頁(yè) 核,分期預(yù)付,承建方設(shè)立進(jìn)度 獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)職工的積極性。不能保證工期, 建設(shè)單位扣回工期獎(jiǎng)并罰款。 B、 質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)： 實(shí)行監(jiān)理工程師 質(zhì)量簽字認(rèn)可,對(duì)沒有出廠證明,不符合 使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件,不準(zhǔn)使 用,對(duì)不合格的工程部位不予驗(yàn)收簽證, 也不予計(jì)算工程量,不予支付進(jìn)度款。 C、 簽證的協(xié)調(diào)：對(duì)設(shè)計(jì)變更、 工程項(xiàng) 目增減,在合同簽訂時(shí)無法預(yù)料和未明確 規(guī)定,對(duì)此,監(jiān)理工程師要仔細(xì)硏究,合 理計(jì)價(jià),與有關(guān)各方充分協(xié)商,達(dá)成一 致”完善簽證制度。 D、 合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)：合同糾紛,應(yīng)協(xié) 管理規(guī)范完整模板 / Complete Template

10、Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第9頁(yè)/總10頁(yè) 調(diào)解決,不能協(xié)調(diào)解決時(shí)再向合同管理機(jī) 關(guān)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,般合同爭(zhēng)議切忌訴 訟,盡量協(xié)商解決,否則,會(huì)傷害感情, 貽誤時(shí)間,甚至”兩敗俱傷O E、 交工驗(yàn)收階段的協(xié)調(diào)： 對(duì)交工驗(yàn)收 中建設(shè)單位提出的問題,施工單位應(yīng)根據(jù) 技術(shù)文件、合同、中間驗(yàn)收簽證及驗(yàn)收規(guī) 范作出解釋,對(duì)不符合要求應(yīng)督促其采取 補(bǔ)救措施，使其達(dá)至I設(shè)計(jì)、合同、規(guī)范要 求,而后辦理竣工結(jié)算。 F、協(xié)調(diào)總包與分包單位的關(guān)系：首先 選擇好分包單位,明確總包與分包的責(zé)任 關(guān)系以及調(diào)解其間可能發(fā)生的糾紛。 6) 協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系 管理規(guī)范完整模板 / Complete Template Of New Specification 編號(hào)：TQC/K934 第10頁(yè)/總10頁(yè) (1)真誠(chéng)尊重設(shè)計(jì)單位的意見,組織 設(shè)計(jì)單位向承包單位介紹工程概況、設(shè)計(jì) 意圖、技術(shù)要求、施工難點(diǎn)等。組織好圖 紙會(huì)審,把圖紙問題解決在施工前,施工 中嚴(yán)格按圖施工,組織驗(yàn)收約請(qǐng)?jiān)O(shè)