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1、.餐飲服務(wù)與管理項(xiàng)目課程技能訓(xùn)練篇五、中餐上菜技巧(一) 中餐上菜的程序和規(guī)則 1、上菜程序:一般中餐上菜的程序是:冷菜熱菜湯點(diǎn)心水果,但粵菜則習(xí)慣于先湯后菜。2、上菜規(guī)則: 先冷后熱,先菜后點(diǎn),先咸后甜,先炒后燒,先清淡后肥厚,先優(yōu)質(zhì)后一般。1) 先上冷菜,后上熱菜;2) 上熱菜時(shí),先上高檔菜 重點(diǎn)菜 一般菜;3) 先上本店名菜 時(shí)令菜 其他菜;4) 先上咸味菜,后上甜味菜;5) 適當(dāng)穿插一些湯汁略多的燴、煮菜;6) 水果是在賓客就餐即將完畢時(shí)上。(二) 中餐上菜的位置和姿勢(shì)1、上菜位置:1) 零點(diǎn)餐廳:服務(wù)較靈活,服務(wù)員應(yīng)注意觀察,以不打擾賓客為宜,嚴(yán)禁從主人和主賓之間、老人、小孩和穿著時(shí)
2、髦的賓客旁邊上菜;2) 宴會(huì)餐廳:一般選擇在陪同和翻譯人員之間進(jìn)行,也有的在副主人右邊進(jìn)行。 2、上菜姿勢(shì):上菜時(shí),服務(wù)員將菜肴放在托盤內(nèi)端托至餐桌前,左手托托盤,右腳跨前踏在兩椅之間,側(cè)身用右手上菜。(三) 中餐上菜時(shí)機(jī)和節(jié)奏1、 上菜時(shí)機(jī):1) 上菜的最佳時(shí)機(jī)是在前一道菜接近吃完是,將新的一道菜送至餐桌上;2) 中餐宴會(huì)如遇賓主講話或離席敬酒是不宜上菜,應(yīng)等講完話或敬完酒回位后再上菜;3) 上冷菜:中餐零點(diǎn)餐應(yīng)在開(kāi)出點(diǎn)菜單后5min上好冷菜;中餐宴會(huì)則應(yīng)在開(kāi)餐前15min擺好冷菜并斟好酒;4) 上熱菜:中餐零點(diǎn)餐應(yīng)等冷菜食用剩1/31/2時(shí)上熱菜;中餐宴會(huì)則應(yīng)等冷菜食用剩1/2時(shí)上熱菜。2
3、、 上菜節(jié)奏:一般小桌客人的菜在20min左右上完,大桌客人的菜在30min左右上完;中餐多臺(tái)宴會(huì)則應(yīng)服從于主桌,一般先主桌再其他桌。(四) 中餐上菜規(guī)X和安全要求1、上菜規(guī)X:上菜前:核對(duì)臺(tái)號(hào)、品名、分量,避免上錯(cuò)菜:整理臺(tái)面,留出空位,嚴(yán)禁盤與盤之間互相疊壓,滿桌時(shí)可以大盤換小盤、合并后幫助分派;上菜時(shí):報(bào)菜名并對(duì)特殊菜肴要做簡(jiǎn)單介紹:新上菜肴應(yīng)先通過(guò)轉(zhuǎn)臺(tái)轉(zhuǎn)至主賓面前;有調(diào)味的菜肴要先上調(diào)味再上主菜或調(diào)味和主菜一起上;上粒漿菜肴加湯匙,上煲窩類一般加墊碟上席,上帶殼食品要跟毛巾與洗手盅;菜肴擺放要講究造型藝術(shù),尊重主賓,方便食用。做到冷葷主盤正面及熱菜頭菜正面朝向第一主人位,其它菜肴上桌時(shí)
4、應(yīng)將菜面朝向四周,是所有上桌的菜均形成正面向客人。上菜時(shí)的服務(wù)用語(yǔ):上菜時(shí)應(yīng)禮貌向客人表示:“對(duì)不起,打擾一下!”“請(qǐng)品嘗!”上第一道菜時(shí)應(yīng)向客人表示“對(duì)不起,讓您久等了,請(qǐng)慢用!”上最后一道菜時(shí)要及時(shí)告知客人“菜已上齊,還需要什么請(qǐng)隨時(shí)吩咐!”3、 上菜的安全要求:上各種菜肴時(shí),應(yīng)做到端平走穩(wěn),輕拿輕放;上菜忌“推”和“蹲”,并應(yīng)注意盤底、盤邊要干凈;上帶湯汁的菜肴應(yīng)雙手端送,以免灑在客人身上;上菜時(shí)要有示意,以提醒客人防止碰撞,要從客人間的空隙處平穩(wěn)遞上,切不可將菜盤從客人身上、頭上越過(guò)。(五) 特殊菜肴的上法:1、 上易變形的炸、爆、炒菜肴,一出鍋即須立即端上餐桌,上菜時(shí)要輕穩(wěn),以保持菜
5、肴的形狀和風(fēng)味。2、 上有聲響的(鍋巴類)菜肴,一出鍋就要以最快的速度端上桌,隨即把湯汁澆在菜上,使之發(fā)出響聲。做這一系列動(dòng)作要連貫,不能耽擱,否則此菜將失去應(yīng)有的效果。 3、上原盅燉品類菜肴,要上臺(tái)后當(dāng)著客人的面啟蓋,以保持燉品的原味,并使香氣在席上散發(fā)。接蓋時(shí)要翻轉(zhuǎn)移開(kāi),以免湯水滴落在賓客身上。 4、上泥封、紙包、荷葉包菜肴,應(yīng)先送上餐臺(tái)讓客人觀賞,再拿到工作臺(tái)上打破或啟封,以保持菜肴的香味和特色。 5、上拔絲類菜肴,要托熱水上,即用湯碗盛裝熱水,將裝有拔絲菜肴的盤子擱在湯碗上用托盤端送上餐桌,并跟上涼開(kāi)水。托熱水上拔絲菜肴,可防止糖汁凝固,保持菜肴的水味風(fēng)味。(六) 上菜注意事項(xiàng):1、核
6、對(duì)菜單2、認(rèn)真把關(guān):色、形、衛(wèi)生、盛器、分量3、端法衛(wèi)生4、注意菜肴擺放布局1) 易于觀賞講究造型藝術(shù),注意賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,方便食用,要以菜肴原材料、色彩形狀、盛具等幾方面考慮,如雞可對(duì)鴨,魚可對(duì)蝦等,同形狀,同顏色菜肴也可對(duì)稱2) 方便取用中餐酒席大拼盤:大菜中的頭菜一般擺在桌子中間或轉(zhuǎn)臺(tái)邊上,湯菜一般擺在桌子中間;擺菜位置要適中,放餐具前,間距要適當(dāng);3) 尊重主賓比較高檔的菜,有特殊風(fēng)味菜,先擺在主賓位置上,一般每上一道菜應(yīng)移至主賓前,以示尊重,上道菜移至副主人一側(cè);酒席中的頭菜,其看面要對(duì)正對(duì)主位,將最佳欣賞面朝向主賓;4) 造型美觀擺放時(shí)要注意葷素,色彩,口味及形狀的合理搭配;一般為一中心
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