2021年郵政局先進(jìn)集體申報(bào)材料-

1、高品質(zhì)文檔2021年郵政局先進(jìn)集體申報(bào)材料2021年郵政局先進(jìn)集體申報(bào)材料 縣郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切樂(lè)觀因素，迎難而上促進(jìn)展，圓滿完成了省、市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的進(jìn)展做出了肯定的貢獻(xiàn)。 一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作創(chuàng)新務(wù)實(shí)。 縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、方案財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部?，F(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負(fù)責(zé)人2名，平均年齡41歲，領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁

2、往一處使，工作上努力做到開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，特殊是黨委書(shū)記、局長(zhǎng)宋春林同志，作風(fēng)民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項(xiàng)，均準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或職代會(huì)進(jìn)行討論解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注意廉潔自律，時(shí)刻把職工放在心中，工作盡職盡責(zé)，能主動(dòng)為職工分憂解愁，在職工中享有較高的威信。 二、千方百計(jì)進(jìn)展郵政業(yè)務(wù)，拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域 郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78.8%以上。2021年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為2000萬(wàn)，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成2000萬(wàn)元凈增額確定是完成不了收入任務(wù)的。因此在

3、年初職代會(huì)上，我們依據(jù)市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、掌握庫(kù)存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等方法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，775萬(wàn)元，上劃資金4，850萬(wàn)元，超額完成市局下達(dá)的方案指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中426萬(wàn)元的保費(fèi)中有80%以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢(qián)的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是特別困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)

4、召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3,658萬(wàn)元，僅比3月20日少了73萬(wàn)。在第三、四季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的進(jìn)展力度，全年共實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額5500萬(wàn)元，完成了全年方案的152.7%，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。 代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。2021年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。依據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的關(guān)于加快 2021年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干意見(jiàn)和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)

5、，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，樂(lè)觀與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)426萬(wàn)元，超出了原訂的300萬(wàn)元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參與攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了許多的心血。這也說(shuō)

6、明白我們是一個(gè)特別團(tuán)結(jié)的集體，是一支特殊能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。 樂(lè)觀抓好中間業(yè)務(wù)進(jìn)展，代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通IP卡電話、代售繳費(fèi)卡等業(yè)務(wù)都取得了肯定的成果。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的進(jìn)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡57萬(wàn)多元。另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還特地討論了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，樂(lè)觀開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，勝利地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸試驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.4萬(wàn)元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，樂(lè)觀與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城共性化

7、郵票”，為局創(chuàng)收40余萬(wàn)元。此外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片2000枚，為移動(dòng)公司制做了2000枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。 三、提高服務(wù)質(zhì)量，展郵政企業(yè)新形象。 服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字20211號(hào)文件下發(fā)了生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)本溪市郵政服務(wù)工作考核方法的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行

8、了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了懲罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賜予了嘉獎(jiǎng)。通過(guò)檢查，全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮勉向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參與了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我

9、局職工著裝整齊，態(tài)度和氣，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱忱周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增加。 四、其他工作開(kāi)展的比較順當(dāng) 1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩 我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，樂(lè)觀組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間進(jìn)行了職工學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還進(jìn)行了職工拔河競(jìng)賽和四人組合跑競(jìng)賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球、籃球競(jìng)賽），黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參與了競(jìng)賽活動(dòng)，最終評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到預(yù)備各項(xiàng)工作都支配有序、落實(shí)到人，各單位

10、賜予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿勝利，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作樂(lè)觀性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱忱，文明之風(fēng)在全局盛行。 2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色 為了更好的調(diào)動(dòng)職工進(jìn)展業(yè)務(wù)的樂(lè)觀性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，樂(lè)觀協(xié)作行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增方案。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好進(jìn)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的進(jìn)展嘉

11、獎(jiǎng)?wù)?，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化進(jìn)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作，使我局的業(yè)務(wù)進(jìn)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè) 為了美化環(huán)境，制造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為14個(gè)支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲(chǔ)蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外，為了協(xié)作五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞光明，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。 為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購(gòu)買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅便利了西關(guān)用戶用郵，而且肯定給我局帶來(lái)了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。 一年來(lái)，縣郵政局在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，我局的各項(xiàng)工作都取得了肯