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文檔簡介
1、約品拆零銷售操作程序正式Stan dardize The Man ageme nt Mecha nism To Make The Pers onnel In The Orga ni zati on OperateAccord ing To The Established Stan dards And Reach The Expected Level.編訂:單位:時(shí)日:77藥品拆零銷售操作程序正式使用備注:本文檔可用在日常工作場景,通過對管理機(jī)制、管理原那么、管理方法以及管 理 機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置固定的標(biāo)準(zhǔn),從而使得組織內(nèi)人員按照既定標(biāo)準(zhǔn) ' 標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作, 使日 常工作或活動(dòng)到達(dá)預(yù)期的
2、水平。下載后就可自由編輯。目的:為標(biāo)準(zhǔn)藥品拆零銷售的操作過程,保證 拆零藥品的質(zhì)量合格,并使其符合實(shí)際工作需要,根 據(jù)?藥品管理法?、GSP及質(zhì)量管理制度等制定本程序。2?適用范圍:本程序適用于門店拆零藥品銷售工作管理。3?責(zé)任部門或人員:處方審核員、營業(yè)員。4. 工作程序 :4. 1 拆零藥品營業(yè)員根據(jù)銷售需要,將需拆零銷 售的藥品放入拆零專柜,保存原包裝的標(biāo)簽。4.2 拆零藥品營業(yè)員將銷售藥品的拆零起始日期、 藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、 銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等及時(shí)登記在 ?藥品拆零銷售記錄表?上。4.3 拆零藥品營業(yè)員每月底檢查一次拆零藥品的 外 觀質(zhì)量和
3、有效期,并將檢查結(jié)果記錄到 ?藥品拆零 銷 售記錄表?上。有質(zhì)量問題的藥品, 按照實(shí)際數(shù)量 撤 離拆零專柜,按不合格藥品處理。4. 4 接到顧客處方后, 執(zhí)業(yè)藥師審方 或遠(yuǎn)程審 方 仔細(xì)審查處方有無配伍禁忌或超劑量,審查無誤 后,簽 名交拆零藥品營業(yè)員。有配伍禁忌或超劑量的 處方,拒 絕調(diào)配和銷售,或經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新 簽字后給予 調(diào)配、銷售。4.5 拆零藥品營業(yè)員先檢查拆零藥品的外觀質(zhì)量 和 有效期,確認(rèn)無誤后,按處方調(diào)配藥品。其余藥品 密圭 寸好放回拆零專柜。4. 6 拆零銷售使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注 明 藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用量、批號、有效期以及 藥店 名稱等內(nèi)容;4. 7 處方審核員按處方對照調(diào)配好的藥品逐一進(jìn) 行 復(fù)核,復(fù)核無誤后,交營業(yè)員發(fā)藥。4. 8 拆零藥品營業(yè)員將藥品交給顧客,詳細(xì)說明 用 法、用量、考前須知、不良反響。4. 9 處方審核員將調(diào)配過的處方登記?藥品拆零 銷售記錄表?上,將未被顧客取走的處方集中保管。請?jiān)谶@里輸入公司或組
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