泰安市環(huán)境衛(wèi)生管理處設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修實(shí)施方案

1、泰安市環(huán)衛(wèi)處生活垃圾壓縮臺(tái)及生態(tài)公廁設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修項(xiàng)目實(shí)施方案為加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備使用率，維護(hù)市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，方便群眾投放垃圾、入廁，不斷改善我市環(huán)境衛(wèi)生狀況和人居環(huán)境，提高城市管理水平，特制定本設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修方案。方案如下：目的保持環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)期、優(yōu)良運(yùn)行狀態(tài)，確保垃圾正常投放使用。、范圍適用于環(huán)衛(wèi)處產(chǎn)權(quán)管轄的設(shè)施設(shè)備（壓縮臺(tái)87座、生態(tài)公廁23座）進(jìn)行維修保養(yǎng)。三、維修保養(yǎng)內(nèi)容生活壓縮臺(tái)及生態(tài)公廁的維修及維護(hù)。四維修保養(yǎng)的方案環(huán)衛(wèi)處暫無垃圾壓縮設(shè)備專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍的實(shí)際情況，為充分利用設(shè)備資源，提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率，確保設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，環(huán)衛(wèi)處制定了垃圾中轉(zhuǎn)站和生態(tài)公

2、廁“大包”服務(wù)方案，確保設(shè)備的正常使用。為了更好的發(fā)揮設(shè)備的作用，建議“大包”維修時(shí)限為三年。維修維護(hù)”大包”方案第一部分“大包”服務(wù)工作介紹1、設(shè)備在廠家保修期內(nèi)很少會(huì)壞，而超過保修期及不在保修范圍內(nèi)的零部件的維修或更換需要再付出高昂的費(fèi)用，“大包”服務(wù)則是對(duì)設(shè)備在廠家整機(jī)保修期結(jié)束后繼續(xù)進(jìn)行保修的一項(xiàng)服務(wù)，采用“大包”服務(wù)后無須支付額外費(fèi)用。2、“大包”服務(wù)與保險(xiǎn)的不同：保險(xiǎn)保的是意外損失，根據(jù)賠償條款以現(xiàn)金賠償,大包”服務(wù)則是對(duì)設(shè)備的維修或更換，所有問題由“大包”服務(wù)部門負(fù)責(zé)。3、“大包”服務(wù)是由專業(yè)服務(wù)人員或授權(quán)維修商來承擔(dān)，所使用的零部件為原裝或等同于原裝質(zhì)量的部件。4、“大包”服務(wù)

3、優(yōu)點(diǎn)分析:改善點(diǎn)傳統(tǒng)服務(wù)服務(wù)理念被動(dòng)等待問題出現(xiàn)，“大”故障幾率高;“大包”服務(wù)主動(dòng)“找”問題，“大”故障幾率 低；服務(wù)及時(shí)性實(shí)現(xiàn)全年365天、全天24小時(shí) 的服務(wù)商承諾2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，且提供全天2 4小時(shí)、全年3一次性修復(fù)服務(wù)響應(yīng)，有較大難度;由于配件不齊全、人員不專業(yè),6 5天的“全天候無縫隙”服務(wù)。專業(yè)服務(wù)商一次性修復(fù)率達(dá)9 0%-次性修復(fù)率低,甚至出現(xiàn)部以上，且判斷故障能力強(qiáng)、速度分故障復(fù)雜系數(shù)高，自己的維快，縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間。修工檢修后不能修復(fù)，再報(bào)給設(shè)備廠家，設(shè)備維修時(shí)間加長(zhǎng),故障率影響設(shè)備正常使用； 不規(guī)范保養(yǎng)，設(shè)備故障率高, 設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范，定期巡檢，降低故障率,設(shè)備使用壽

4、士dR音彳宣n由5yp夕. 彳由田 六6玄彳工.不規(guī)范保養(yǎng)，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，設(shè)備故障停機(jī)頻次少，使用效率高。保養(yǎng)規(guī)范，定期巡檢，及時(shí)處理故障業(yè)務(wù)操作環(huán)版士打；八含市田卉余了解故障-通知服務(wù)商一接收服隱患，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。通知服務(wù)商-實(shí)施修理，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)務(wù)報(bào)價(jià)-領(lǐng)導(dǎo)審批-實(shí)施修理-接少，效率高。受發(fā)票-報(bào)賬，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，效率內(nèi)部管理需組織配件和維保人員，內(nèi)部管理無需組織配件和維保人員，內(nèi)部管理預(yù)算維保費(fèi)用不可控維保費(fèi)用可精確控制安全需承擔(dān)維修人員安全風(fēng)險(xiǎn)不需承擔(dān)維修人員安全風(fēng)險(xiǎn)5、延伸價(jià)值：專業(yè)化的服務(wù)，規(guī)范化的保養(yǎng)可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命1年以上，設(shè)備年折舊費(fèi)大幅度降低，創(chuàng)造延伸價(jià)值：以智能移

5、動(dòng)壓縮臺(tái)（40萬/臺(tái)）、生態(tài)公廁（65萬/臺(tái)）為例傳統(tǒng)服務(wù)“大包”服務(wù)延伸價(jià)值設(shè)備使用年限（年）8-109-111折舊（壓縮臺(tái)/臺(tái)）（元/住）40000-5000036364-444443636-5556折舊（生態(tài)公廁/座）（元/4P、60000-7000054000-650004200-6100第二部分維保內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容-）壓縮臺(tái)1、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)1）、定期檢查液壓油，如有缺失及時(shí)補(bǔ)充保證設(shè)備正常使用，設(shè)備按維護(hù)要每年要更換一次液壓油;2）、各機(jī)械部件定期加注潤(rùn)滑油；3）、定期更換密封條確保中轉(zhuǎn)站的密封條；4）、定期更換液壓油濾芯；5）、其它。2、定期性能檢測(cè)：每月1次。3、維修服務(wù)：內(nèi)容包括但

6、不限于設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行過程中需要更換、維修、維護(hù)保養(yǎng)的零部件、配件。通過調(diào)整和更換配件，使設(shè)備達(dá)到正常工作狀態(tài)。費(fèi)用包含維修所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、出車費(fèi)、運(yùn)輸設(shè)備租車費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等合同明示及暗示的所有風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。4、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)I：提供專業(yè)技術(shù)咨詢和培訓(xùn)指導(dǎo)。5、綜合服務(wù)：為設(shè)備建立專門的維護(hù)檔案，用戶可隨時(shí)查詢維護(hù)情況。二）生態(tài)公廁1、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)；2、定期性能檢測(cè)：每月1次；3、維修服務(wù)：生態(tài)公廁除設(shè)備維修外，發(fā)生其它有礙正常使用的以及影響外觀效果的皆由中標(biāo)方負(fù)責(zé)維修維護(hù)，包括但不限于門窗、外墻屋頂、管道疏通、感應(yīng)器更換、燈、水嘴等。通過調(diào)整和更換配件，使公廁達(dá)到正常工作狀態(tài)

7、。費(fèi)用包含維修所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、出車費(fèi)、運(yùn)輸設(shè)備租車費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等合同明示及暗示的所有風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任；4、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)：提供專業(yè)技術(shù)咨詢和培訓(xùn)指導(dǎo)；5、綜合服務(wù)：為設(shè)備建立專門的維護(hù)檔案，用戶可隨時(shí)查詢維護(hù)情況。第三部分服務(wù)承諾1、確定24小時(shí)服務(wù)電話，服務(wù)人員和服務(wù)部負(fù)責(zé)人保持手機(jī)24小時(shí)開通，確保用戶聯(lián)系暢通。如電話無法接通視情節(jié)輕重每次在保證金內(nèi)扣中標(biāo)單位100-500元罰2、在接到業(yè)主服務(wù)需求后，快速趕到故障現(xiàn)場(chǎng)。小故障應(yīng)在接到業(yè)主服務(wù)需求后3-5小時(shí)內(nèi)修理完畢達(dá)到正常使用要求；大故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修理完畢達(dá)到正常使用要求。如果沒有在規(guī)定的時(shí)間修理完畢每次在保證金里扣除500-1000元罰3、維修維護(hù)所更換的設(shè)備、配件等要確保質(zhì)量及與原設(shè)備的配套使用，且不得低于原產(chǎn)品質(zhì)量。所更換的設(shè)備、配件等要確保至少正常使用一年，否則，每出現(xiàn)一項(xiàng)未達(dá)到要求，罰款1000元。4、維修完畢后及時(shí)告知業(yè)主，做好交接記錄。5、三年維修期到交付甲方時(shí)要確保設(shè)備正常使用，無損壞，狀態(tài)完好、功能正且運(yùn)轉(zhuǎn)良好，如未達(dá)到要求除扣除質(zhì)量保證金外，還須承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。6、承諾在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處和配件庫，并安排專業(yè)服務(wù)人員提供服務(wù)。7、承諾按協(xié)議約定，定期保