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文檔簡介

1、護士長職責(zé)1、在院長或醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)門診護理 、護理教學(xué)和科研,以及 護理管理工作。2、負責(zé)本院護理工作年度計劃和護理質(zhì)量監(jiān)測控制方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。負責(zé)護理人員的排班。3、負責(zé)各診室開診前的準備工作。經(jīng)常深入各診室檢查護理質(zhì)量,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),解決護理技術(shù)的操作難題。4、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,進行安全 教育,預(yù)防差錯事故。5、負責(zé)組織本院護理人員技術(shù)訓(xùn)練和考核,組織開展新業(yè)務(wù)、新技 術(shù)和 護理科研,撰寫學(xué)術(shù)論文。6、負責(zé)組織病區(qū)被服和治療所需用品的計劃請領(lǐng)、 登記、統(tǒng)計工作7、掌握護理人員思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提出考核、晉升、獎 懲和培養(yǎng)使用意見。負

2、責(zé)院內(nèi)護理人員工作的調(diào)配。8、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。9、及時完成院長臨時交辦的任務(wù)。護士職責(zé)1、認真執(zhí)行護理操作常規(guī),做好基礎(chǔ)護理2、規(guī)范臨床分級護理及護理服務(wù)內(nèi)涵,保證護理質(zhì)量,按分級護理 巡視病房3、嚴格執(zhí)行三查七對、交接班等制度4、各種護理標記、五種護理文書書寫規(guī)范,病歷擺放有序5、控制院內(nèi)感染,實行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形 消毒、處理有記錄。6、嚴格護理技術(shù)操作規(guī)程;治療室定期進行紫外線空氣消毒,定期 擦拭燈管,有記錄7、配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無 差錯事故發(fā)生8、加強與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對

3、 護理工作的意見。病房護士交接班制度1、夜班護士在交班前除做好病人、病情方面的準備外,還應(yīng)做好交 班時的周圍環(huán)境準備。交班環(huán)境要清潔、整齊(周圍環(huán)境指護士站、 輸液準備室、治療室等各室的地面、桌面、窗臺等處)護士辦公桌上 只放交班用的護理文書,桌旁放二把椅子。2、護士長提前15分鐘進入病房巡視病人,了解危重、搶救、手術(shù)后 及當(dāng)天帶手術(shù)病人的病情,檢查各項護理措施的落實情況及晚夜班護士的工作質(zhì)量。3、護士應(yīng)熟悉交班內(nèi)容,詳細報告病情并突出重點。交班順序如下: 報告病區(qū)入院、出院、轉(zhuǎn)科病人數(shù),新入院病人及危重搶救病人的病 情,晚夜班檢查中發(fā)現(xiàn)的其他情況,床旁交接查看病人。4、床旁交接重點查看:神志

4、、生命體征、體位、傷口敷料、引流管、 液體、皮膚易受壓部位、飲食、服藥情況、晨間護理完成情況。本班工作完成不徹底或不符合要求者應(yīng)在糾正后下班。5、早班交接班交接要求各班護士均要將有關(guān)事項向午間值班者進行口頭交班(必要時用書面交班)。對搶救、特護、危重、手術(shù)病人要進行床旁交接。6、白班交接班要求護士長、辦公室護士、責(zé)任護士共同參加,具體交班形式、交班 內(nèi)容、要求與晨間交接班相同,責(zé)任護士與接班護士必須巡視、交接病室所 有病人。7、夜班交接班前夜班交班時間根據(jù)辦公室規(guī)定的下班時間;夜班交 班的具體內(nèi)容、要求與晨間交接班相同,夜班護士必須巡視、交接病 室所有病人。分級護理制度1、特級護理: 病情危重

5、,隨時可能發(fā)生病情變化需要進行搶救的患者; 重癥監(jiān)護患者; 各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者; 嚴重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者; 使用呼吸機輔助呼吸,并需要嚴密監(jiān)護病情的患者; 實施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT,并需要嚴密監(jiān)護生命體征的患 者,其他有生命危險,需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者。護理要點:嚴密觀察患者病情變化,監(jiān)測生命體征;根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;根據(jù)醫(yī)囑,準確測量出入量;根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,施安全措施;保持患者的舒適和功能體位;實施床旁交接班。2、一級護理: 病情趨向穩(wěn)定的重癥患者; 手術(shù)后或者治療期間需要嚴格臥床的患

6、者; 生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者; 生活部分自理,病情隨時可能發(fā)生變化的患者。護理要點: 每小時巡視患者,觀察患者病情變化; 根據(jù)患者病情,測量生命體征; 根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施;根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施; 提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。3、二級護理 病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者; 生活部分自理的患者。護理要點:每2小時巡視患者,觀察患者病情變化; 根據(jù)患者病情,測量生命體征; 根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施; 根據(jù)患者病情,正確實施護理措施和安全措施; 提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。4、三級護理 生活完全自理且病情

7、穩(wěn)定的患者; 生活完全自理且處于康復(fù)期的患者。護理要點: 每3小時巡視患者,觀察患者病情變化; 根據(jù)患者病情,測量生命體征; 根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施; 提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。治療室工作制度1 .室內(nèi)環(huán)境整潔、布局合理,嚴格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū),清潔區(qū)、 污染區(qū),并有明確標志。2 .醫(yī)護人員進入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人 員不得進入。3 .藥品及器械管理有序,內(nèi)用藥與外用藥分類放置,標簽清楚,定 期清點,做好交接班記錄。4 .執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范,嚴格“三查八對”,輸液加藥要堅持現(xiàn) 配現(xiàn)用的原則,嚴格執(zhí)行藥物配伍禁忌。5 .用過的醫(yī)療器具及時清理、清點、消毒、滅菌

8、,無菌物品須注明 滅菌日期,超過使用時限重新滅菌。6 .每日進行室內(nèi)清潔衛(wèi)生,定期進行空氣消毒和空氣培養(yǎng)。7 .各種登記、記錄要完整、準確,字跡清楚,妥善保存。手術(shù)室工作制度1、接患者時,要查對科別、床號、姓名、年齡、住院號、性別、診 斷、手術(shù)名稱及手術(shù)部位(左、右)。2、各類手術(shù)前后麻醉文書書寫規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記 錄及時準確、項目填寫齊全 。3、凡進行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前、后清點所有敷 料和器械數(shù)。4、保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄。5、手術(shù)室定期進行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄處置室工作制度1、保持室內(nèi)清潔、安靜,做

9、完處置要隨時清理干凈。每天中午 1212.30用紫外線燈消毒一次,除工作人員及需治療的患者外(靜 脈輸液可有一人陪護),其他人員不許在室內(nèi)逗留。2、各種藥品要分類放置,標簽明顯,字跡清楚。3、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室需穿工作服,處置時需帶工 作帽及口罩。4、所有換藥物品須保持無菌,換藥時先處理清潔傷口,后處理感染 傷口。5、外用消毒藥水,每三天更換一次(周一、周四)。6、無菌物品沙布塊、消毒缸、棉球、棉棒、縫合包等每周消毒一次 (周三),須注明滅菌日期,超過一周需重新滅菌。7、器械浸泡液每周更換二次(周一、周四)。8、注射時作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反 應(yīng)或意外,

10、應(yīng)及時進行處置。9、準備搶救的藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時補 充更換。10、嚴格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。無菌操作規(guī)程1、環(huán)境要清潔。進行無菌操作前 30分鐘,停止清掃工作,關(guān)閉門 窗,減少走動,防止塵埃飛揚。2、工作人員操作前,要衣帽整潔,修剪指甲,規(guī)范洗手、戴口罩。備物時,無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。 無菌物品應(yīng)放于密閉無 菌容器內(nèi),一經(jīng)取出,雖未使用也應(yīng)視為污染。3、無菌包及一次性使用物品,打開前應(yīng)查包名、有效期、滅菌效果。 看包裝是否破損、包布是否潮濕。4、取無菌物品需用無菌持物鉗。未經(jīng)消毒的手臂不可跨越無菌區(qū)、 不可觸及無菌物品。操作時,身體應(yīng)與無菌區(qū)域保

11、持一定距離,手臂 必須保持在腰部水平以上。5、一切無菌操作均應(yīng)使用無菌物品, 禁用未經(jīng)滅菌或疑有污染的物 品。6、一份無菌物品,僅供一人使用,防止交叉感染。醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百 計為病人解除病痛。2、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地 位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和 體貼病人。4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私,為病人保守醫(yī)密,實行 保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。5、互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。6、嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求

12、精。不斷更新知識,提 高技術(shù)水平。醫(yī)院工作人員八禁制度1、嚴禁上班遲到早退、上班時間吃東西2、嚴禁上班床不整潔工作服3、嚴禁上班不佩戴胸卡4、嚴禁上班大聲喧嘩5、嚴禁上班串崗聊天6、嚴禁用不文明語言7、嚴禁與病人爭吵8、嚴禁會診、手術(shù)、治療拖延時間十不準一、不準索要或收受病人及其親友的紅包。二、不準接受藥品和器械生產(chǎn),銷售企業(yè)或者代理、推銷人員,以種 名義、形式給予的回扣或開單提成。三、不準私自向病人及其親友推銷藥品、醫(yī)療器械,保健用品以及其 它商品,不準私自向病人收取任何費用。四、不準為藥品、器械、試劑等營銷人員提供有關(guān)處方、統(tǒng)方、醫(yī)療 用品數(shù)量等信息,并獲取錢物。五、不準違反首診負責(zé)制度,

13、不準以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生 命危險的病人。六、不準出具各類虛假的醫(yī)學(xué)證明文件。 不準對法寶傳染病疫情及突 發(fā)公共衛(wèi)生事件隱瞞、緩報、謊報。七、不準對病人生、冷、硬、頂、拖或與病人爭吵。八、不準給病人做不必要的檢查和開大處方。九、不準搭車檢查、開藥和治療。十、不準接受病人及其親友的禮品、宴請。服務(wù)態(tài)度做到十點1、嘴巴甜一點腦筋活一點2、說話輕一點態(tài)度女一點3、微笑露一點行動快一點4、做事多一點脾氣小一點5、理由少一點效率身一點三查八對一注意三查:服藥、處置、操作前查;服藥、處置、操作中查;服藥、處置、操作后查八對:床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、批號 一注意:用藥后反應(yīng)查對制度

14、1、嚴格三查八對 三查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、 注射、處置后查。 七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、 時間、批號。2、轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行醫(yī)囑,要下班核對上班,每周護士長總核對一次,查 對者簽字記錄。3、搶救病人時口頭醫(yī)囑,需要經(jīng)雙方核實無誤后,方可執(zhí)行。4、醫(yī)囑不清楚或未簽名,不注明時間、劑量、用法時,應(yīng)問清楚及 補上后,方可執(zhí)行。5、使用藥品前要檢查質(zhì)量、標簽、有效期和批號,不符合要求,不 得使用。6、給藥、輸液、輸血前要詢問有無過敏史,多種藥物合用時,要注 意配伍禁忌。7、輸血前要經(jīng)兩人查對并登記,確定無誤后方可輸入,并注意觀察 輸血過程,輸血結(jié)束后,保留瓶(袋)24小時

15、,以備必要時核對。8、無菌手術(shù)操作前,須查對用物滅菌日期及物品質(zhì)量。9、手術(shù)病人術(shù)前要查對姓名、年齡、床號、診斷、手術(shù)部位、麻醉 方式及術(shù)前用藥。值班護士查房制度1、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,對所管的病人實行 2人輪班,8小時在班負 責(zé)制。2、熱情接待新病人,作好入院介紹并闡明自己的職責(zé)。從病人入院 的第一天起,責(zé)任護士必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。如: 姓名、性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱、有無手術(shù)等,并做記錄。與病 人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下好的第一 印象,并為病人做好入院宣教:介紹醫(yī)院環(huán)境、介紹醫(yī)護人員、介紹醫(yī)院規(guī)章制度。3、每日對所負責(zé)的病人進行查房并記錄,保證病人

16、的治療、護理及 時到位。為病人介紹關(guān)于疾病的知識,關(guān)心、重視所管病人的心理, 營養(yǎng)及飲食護理,了解病人的康復(fù)情況。4、病人出院時對病人進行出院健康教育指導(dǎo),指導(dǎo)病人掌握預(yù)防和 康復(fù)的自護措施。5、作為一名值班護士,需要做到的就是多跑,多講,多看,多微笑。 及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務(wù)工作中的誤解, 做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。護士值班制度1 .值班人員必須堅守工作崗位,履行職責(zé),保證診療、護理工作不間 斷的安全進行。2 .值班人員要掌握病人的病情,按時完成各項治療、護理工作;要 嚴密觀察危重 病人;負責(zé)接受新入院病人;檢查指導(dǎo)護理員的工作。3 .值班人員要做好病區(qū)管理工作、遇有

17、重大問題,要及時向護士長 及上級請示報告。4 .嚴格遵守工作時間,不得私自換班、替班、遲到、早退。值班護 士確需離開崗位時,必須向護士長報告,并由護士長指定人員代替后 方可離開。5 .每班必須按時交接班,接班者提前 15分鐘進入科室,閱讀交班報 告及醫(yī)囑本,在接班者未明確交班內(nèi)容之前,交班者不得離開崗位。6 .每天早晨集體交接班一次,由各護理單元的護士長主持,全體在 班人員參加,值班人員報告病人流動情況和新入院、 危重、手術(shù)前后、 特殊檢查等病人的病情變化,護士長講評工作、布置當(dāng)天的工作。交 接班一般不超過15分鐘。7 .交班者對特殊檢查、病情及規(guī)定交接的搶救、毒、麻、限劇藥品、 器械必須當(dāng)

18、面交接清楚,并為下一班作好充分的準備,接班者若有 疑問,需及時詢問、清查。交班后,因交接不清,當(dāng)查不查而引發(fā)的 問題由接班者負責(zé)。因工作責(zé)任心不強,該交不交而發(fā)生的問題由交 班者負責(zé)。8 .嚴格執(zhí)行交班檢查制度,做到四看、五查、一巡視。七步洗手法1、洗手掌 流水濕潤雙手,涂抹洗手液(或肥皂),掌心相對,手指 并攏相互揉搓2、洗背側(cè)指縫 手心對手背沿指縫相互揉搓,雙手交換進行3、洗掌側(cè)指縫 掌心相對,雙手交叉沿指縫相互揉搓4、洗指背 彎曲各手指關(guān)節(jié),半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓, 雙手交換進行5、洗拇指一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進行6、洗指尖彎曲各手指關(guān)節(jié),把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,雙 手交換進行7、洗手腕、手臂 揉搓手腕、手臂,雙手交換進行。醫(yī)院感染控制制度一

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