物業(yè)公司述職報告匯編7篇_第1頁
物業(yè)公司述職報告匯編7篇_第2頁
物業(yè)公司述職報告匯編7篇_第3頁
物業(yè)公司述職報告匯編7篇_第4頁
物業(yè)公司述職報告匯編7篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、物業(yè)公司述職報告匯編7篇物業(yè)公司述職報告 篇1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家下午好! 很榮幸能參與公司今年的述職大會,感謝公司,也感謝在座的各位。這是我進(jìn)公司三年來,第一次參與公司述職大會?;蛟S,在公司在座前輩面前三年并不代表什么,但是對于我來說,人生第一份工作做了三年,有著很深刻的意義。 三年,我從剛出校門的懵懂,進(jìn)而收獲了人生初期最重要的工作和.閱歷,接受了.對我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身,但是,公司才是真正意義上讓我了解并把握了物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。再次感謝公司,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和支持,藉此機(jī)會我誠心的說聲:感謝你們! 我將一如既往的做好自身的本職工作,也盼望在今后

2、的工作中能連續(xù)得到大家的支持和關(guān)心??偨Y(jié)過去,我們才能更好的展望將來,現(xiàn)在,我將就本人在09年的工作做以下陳述: 一、在鳳凰城主管期間的工作 在鳳凰城擔(dān)當(dāng)客服中心主管一年多時間,我很榮幸能夠帶領(lǐng)這支優(yōu)秀的管理員團(tuán)隊,我從他們身上感受到了對工作的熱忱和執(zhí)著。我們一起經(jīng)受過各種困難,一起共享勝利的喜悅。從他們新入司參與物業(yè)工作,到現(xiàn)在許多人成長為和我一樣的主管,我很榮幸,我也在和他們一起成長。 在這里,我想說的是,在部門內(nèi)部,部門主管對于人才的培育具有很大的影響。作為一個基層管理者,首先需要培育員工的不僅僅是專業(yè)技能和工作技巧,更多時候我們要讓他們樹立自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,由于員工不會一輩子是

3、員工,有了目標(biāo)和機(jī)遇,他們就會成為和我們一樣的管理者,甚至若干年后成為我們的領(lǐng)導(dǎo)。因此,管理者眼完,不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工,也應(yīng)當(dāng)看到他們是.上一個優(yōu)秀的人才,無論他們將來是否成為公司的生力軍,我們管理者的職責(zé)就是將他們培育成.的人才。 二、在左岸主管期間的工作 09年夏天我有幸到左岸管理處工作學(xué)習(xí),在此期間,也是我后來工作的一大轉(zhuǎn)折。時值公司預(yù)備導(dǎo)入ISo9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,我有幸與另一位同事參與質(zhì)量體系的內(nèi)審員培訓(xùn),回來后參與公司在左岸“貫標(biāo)”的試點(diǎn)工作,從一開頭體系文件的編制到之后的試運(yùn)行階段,我們?nèi)虆⒓悠渲校⑶覍φ麄€體系的運(yùn)行和檢查有了更深層次的熟悉和了解。I

4、So9001質(zhì)量管理體系,它的運(yùn)行過程中規(guī)范了企業(yè)各項工作的流程,具備完全可操作性,是目前非常優(yōu)秀的企業(yè)管理工具,公司始終以來追求更高層次的管理模式和管理思路,提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平,而“貫標(biāo)”無疑是我們面前一次難得機(jī)遇。而針對集團(tuán)公司在后來提出順應(yīng)時代和行業(yè)的進(jìn)展,整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源,促進(jìn)房產(chǎn)銷售與物業(yè)服務(wù)同步進(jìn)取的思路,我們導(dǎo)入ISo9001質(zhì)量管理體系促進(jìn)企業(yè)高水平進(jìn)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會議上提出的物業(yè)公司要打造“全國一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)不約而同。時運(yùn)與機(jī)遇都已經(jīng)具備,我們信任在置業(yè)公司的大力支持和關(guān)心下,全公司導(dǎo)入質(zhì)量體系管理將會給物業(yè)公司的將來進(jìn)展綻開一

5、個全新的畫卷。 三、將來的方案 我目前的主要工作是推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督以及參與公司對新員工的培訓(xùn)和進(jìn)展社區(qū)文化方面工作。在我將來的工作方案中,我將以推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督為重點(diǎn),幫助領(lǐng)導(dǎo)建立全公司的質(zhì)量管理運(yùn)行體系,我將在體系運(yùn)行過程中每月初定期及不定期對各管理處體系的運(yùn)行狀況做相關(guān)調(diào)查,并在體系運(yùn)行過程中不斷依據(jù)實(shí)際,完善體系的實(shí)際內(nèi)容,使之更加契合我們的服務(wù)工作,真正意義上發(fā)揮出體系對我們工作的指導(dǎo)作用。 培訓(xùn)方面,綜合管理部制定了全年培訓(xùn)方案,統(tǒng)籌全公司師資,我們將在20xx完善公司培訓(xùn)體系,針對入司新員工及部分主管或以上級別進(jìn)行針對性培訓(xùn)工作,

6、重點(diǎn)將是在工作方式方法及工作思路上做培訓(xùn)內(nèi)容,以期能達(dá)到提升服務(wù)水平的工作。 社區(qū)文化方面,綜合管理部意欲在20xx年讓偉星社區(qū)文化進(jìn)展進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,不僅僅是針對我們的客戶群,同時,也將主動開展公司內(nèi)部的員工活動,加大社區(qū)文化的影響力和員工團(tuán)隊建設(shè),并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主與員工的雙滿足局面。 我們始終堅信,物業(yè)公司在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,置業(yè)公司的大力支持下,偉星物業(yè)終將實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,我們的明天就是全國一流甚至是世界一流,我的述職報告完畢,感謝大家! 物業(yè)公司述職報告 篇2 公司董事長、各位同仁: 大家好! 年初,公司李董再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服

7、務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié): 一、簡述指標(biāo)完成狀況 年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)支配,強(qiáng)化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng).效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,綻開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、平安問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費(fèi)率:96% ;中天花園

8、項目各項收費(fèi)率:98%;陽完嘉庭項目各項收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費(fèi)率:96%;豐泰項目各項收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項目各項收費(fèi)率:98%。 李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備肯定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今最終可以挽回些顏面。 二、回顧反思 落實(shí)整改提高 從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開頭仔細(xì)回顧,就似乎寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清楚順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品嘗一年來的工作,似乎事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xxx年:只求無愧、但求無過。 自身也有很多不盡人意的地方,主要表

9、現(xiàn)在以下幾個方面: 1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。 2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。 3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家看法不夠。 4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。 5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。 6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌訓(xùn)練。 7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)方案在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)方案管理,流程掌握,培訓(xùn)員工的方案意識,努

10、力完成方案。 三、20xx年工作方案與思路 20xx年,我將緊扣公司的進(jìn)展規(guī)劃,一方面仔細(xì)完成公司李董交給我的各項工作任務(wù),另一方面,連續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。 (一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的進(jìn)展再上一個新臺階 經(jīng)過這幾年的努力和進(jìn)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,連續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明的確行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目

11、,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點(diǎn)工作來抓,促使公司的進(jìn)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。 (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌 公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,連續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。 (三)加強(qiáng)人力資源的培育與人才隊伍建設(shè) 要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共

12、建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。 最終,今日借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的關(guān)心和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。 物業(yè)公司述職報告 篇3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁: 大家好! 我叫*,現(xiàn)任職于陽完物業(yè)前期售樓部安防主管,很興奮由我給大家做述職報告,加入陽完物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽完假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,特別感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)懷、指導(dǎo),在20xx年上半年的工作開展得繪聲繪色,現(xiàn)將上半年工作述職如下: 一、在陽完城一區(qū)見習(xí)期的工作 陽完城一區(qū)見習(xí)期

13、間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。 1、幫助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象; 2、幫助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān); 3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境; 4、幫助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回肯定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。 二、前期售樓部安防管理工作 由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽完城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在*經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)和培育下,與其它干部主動協(xié)作協(xié)作,較快熟識售樓部工作流程,漸漸深化并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作: 1、主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”

14、角色; 2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求; 3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊伍建設(shè),努力打造陽完物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象: (1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練; (2)每周三支配在售樓部全部禮儀保安至陽完白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(共進(jìn)行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日進(jìn)行的安防技能考核競賽中,獲得交通指揮項目第一名。 4、主動做好平安防范工作,各項安防工作漸漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化; 5、培育小組長,營造良好氛圍,為公司培育更多的人才; 6、幫助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前協(xié)作銷售圓滿完成各項活動10余次。 三、上半年

15、工作不足之處 1、小區(qū)實(shí)踐閱歷較少,業(yè)務(wù)力量還有待于提高; 2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)較少,前期介入學(xué)問不夠; 3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。 四、下半年工作設(shè)想 1、每周到現(xiàn)場值班時多觀看,針對不足加強(qiáng)整改,更好的協(xié)作銷售工作; 2、通過每次都參與安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平; 3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),主動培育小組長; 4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,實(shí)行參加夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行; 5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。 在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我

16、們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。 在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我信任自己的工作會開展的會越來越好,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好! 物業(yè)公司述職報告 篇4 *年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)

17、服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為*年的工作打好基礎(chǔ)。 1、人員管理 保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。 2、培 訓(xùn) 對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進(jìn)行保潔工作手

18、冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和用法,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等詳情方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。 3、保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“

19、無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11F 16F 常常存在 1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,復(fù)原原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。 4、

20、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。 物業(yè)公司述職報告 篇5 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好! 時間如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)瞬一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開頭,維護(hù)隊一班在職人員18人:新入職4人,2人因個人緣由離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里本隊嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。 一、本月工作狀況如下: 1、參與了公司組織的五四青年節(jié)友情競賽、大家都以友情第一,重在參加的思想

21、,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛、蒸蒸而上的.和諧氣氛。 2、這個月里執(zhí)行好公司下達(dá)的任務(wù),針對進(jìn)入小區(qū)背篼做了進(jìn)一步的規(guī)范管理,對進(jìn)入小區(qū)的背篼準(zhǔn)時排查,更加完善小區(qū)平安。 3、東大門道閘已經(jīng)通車用法,培訓(xùn)好崗位人員,人員合理支配,把守好小區(qū)各個進(jìn)出口。 4、這個月里,主動協(xié)作客服部對38、39號樓做好接房工作,通過各部門的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。 5、在本月工作中,加強(qiáng)聽從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增加團(tuán)隊的凝聚力,巡邏人員加強(qiáng)了對小區(qū)的巡查,尤其對外圍面門,實(shí)行了不定時的巡查方式,遇到可疑人員準(zhǔn)時排查,遇到突發(fā)狀況時快速趕到現(xiàn)場。但是在本月工作中仍存在不足之處,車庫崗對進(jìn)出車輛檢查

22、不到位,崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)及精神面貌不是很好,這個月里工作中的不足將在下個月里準(zhǔn)時訂正。 二、下一個月份工作支配如下: 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長支配下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作看法和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。 2、連續(xù)管控好進(jìn)出背篼及裝修工人的進(jìn)入,崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好對東大門的管理,進(jìn)一步確保小區(qū)平安。 3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)隊列訓(xùn)練提升隊列力量,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。 4、對新入職的隊員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團(tuán)隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。 物業(yè)公司述職報告 篇6 敬重的

23、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事 大家好! 時間如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)瞬一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開頭,維護(hù)隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人緣由離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。 本月工作狀況如下: 1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車庫,騰出更多的用法車位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放, 2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員主動參加清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,呈現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。 3:因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞,地釘暴露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已

24、將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。 4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車輛進(jìn)出,杜絕路面停車,耐煩給業(yè)主說明。 在8月份工作中,加強(qiáng)聽從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增加團(tuán)隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,準(zhǔn)時將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人大事等.突發(fā)狀況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里準(zhǔn)時訂正。 20-年9月份工作支配如下: 1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長支配下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作看法和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。 2: 禁止消防通道停車,

25、車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清晰,確保車庫車輛擺放有序。 3:結(jié)合部門實(shí)際狀況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,把握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺性。 4:對新入職的隊員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識和團(tuán)隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。 物業(yè)公司述職報告 篇7 年組織上調(diào)任我為 a區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)經(jīng)理以來,我時刻.作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提升服務(wù)質(zhì)

26、量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。 一、不斷學(xué)習(xí),努力提升自身素養(yǎng) 這些年來,我堅持落實(shí)上級要求與制造性的開展工作結(jié)合起來,以增加干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何進(jìn)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從 a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿勢去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,去討論物業(yè)企業(yè)的進(jìn)展方向。對此,我做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使 a區(qū)管理處、管理部的各項工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、廉潔自律,樹立良好形象 日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取班子成員的看法,敬重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論