讓步接收管理辦法(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上讓步接收管理辦法1、目的本方法設(shè)定目的為明確規(guī)范讓步接收品的處理路徑、方法、處置及責(zé)任。2、適用范圍有關(guān)本公司及供應(yīng)商所生產(chǎn)的材料、零部件、附屬品、半成品、完成品等超出品質(zhì)要求但不影響公司產(chǎn)品安全性、功能性和使用性以及為應(yīng)對緊急生產(chǎn)來不及正常檢驗而需讓步接收時適用。3、職責(zé)質(zhì)量部: 對提出的讓步接收申請進行最終結(jié)果的判定。技術(shù)部：負責(zé)不合格內(nèi)容對產(chǎn)品安全性、功能性和使用性的影響進行評審判定。生產(chǎn)部：依生產(chǎn)需求負責(zé)填寫公司內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的讓步接收申請。采購部：公司外生產(chǎn)產(chǎn)品則由采購部提出讓步接收申請。相關(guān)部門：提出評審意見。4、作業(yè)規(guī)定 4.1 申請部門必要申請讓步接收時,

2、于讓步接收申請書上記入必要事項后轉(zhuǎn)呈技術(shù)部進行安全性、功能性和使用性評判并由技術(shù)部責(zé)任人簽名確認，相關(guān)部門責(zé)任人記入意見后，申請部門向質(zhì)量部提出申請,必要時根據(jù)質(zhì)量部要求添附有關(guān)試驗及判定資料. 4.2 讓步接收申請單必須詳細填寫型號、數(shù)量、不合格內(nèi)容、申請理由、申請部門、申請人及今后對策措施。4.3讓步接收單以會審方式進行，質(zhì)量部結(jié)合相關(guān)意見進行最終判定并由總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人批準,必要時應(yīng)先取得顧客承認方可判定,同 時對有合同規(guī)定時讓步接收品必須征求顧客或其代表同意方可接收。但讓步接收的申請并不意味可以用任何一種方法減輕責(zé)任部門（供貨商）的責(zé)任，同時出不能作為產(chǎn)品判定依據(jù)，也不影響顧客對產(chǎn)

3、品的判定。 4.4 讓步接收判定確認后，質(zhì)量部門應(yīng)及時將讓步接收單配布分發(fā)給相關(guān)部門，采購部門將外購?fù)鈪f(xié)件的讓步接收信息傳遞給供應(yīng)商。原紙質(zhì)量管理部門保管。 4.5 若判為退貨或報廢產(chǎn)品其責(zé)任部門應(yīng)及時評判結(jié)果進行處理。對判為同意讓步接收的產(chǎn)品，質(zhì)量部部長必須及時通知質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)及時貼上或放入“讓步接收”標簽，加以標示區(qū)分并及時通知生產(chǎn)車間使用或倉庫入庫;4.6 對同意讓步接收而還未送到的外購、外協(xié)件則由供應(yīng)商按同意步接收要求的數(shù)量進行標示“讓步接收”以示區(qū)分來進行送貨，同時倉庫接收時應(yīng)根據(jù)批準的讓步接收單核對此送來的讓步接收申請產(chǎn)品數(shù)量是否有誤。質(zhì)檢員在進行檢查時也應(yīng)核對送來的讓步接收產(chǎn)

4、品數(shù)量進行確認。 4.7 質(zhì)量部、采購部應(yīng)對讓步接收的部品進行數(shù)量跟蹤管制，以確保讓步接收的產(chǎn)品進行有效管理。 4.8 因生產(chǎn)急需部品需緊急放行，質(zhì)檢員來不及做正常檢驗時，生產(chǎn)部按4.1、4.2、4.3的要求進行讓步接收申請,質(zhì)檢員必須對其進行讓步接收方式標示，以便于追溯、鑒別、回收。 4.9 對讓步接收的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用發(fā)生品質(zhì)異常時生產(chǎn)部應(yīng)及時回收，并對已使用讓步接收品的產(chǎn)品進行追溯、標示隔離處理,并通知相關(guān)部門（按不合格零部件管理辦法處理）。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅會給公司造成一定的經(jīng)濟損失，而且將導(dǎo)致顧客的抱怨和不滿，長此以往將影響公司的信譽，最終將斷送公司的市場 。為了規(guī)范公司的質(zhì)量管理

5、，根據(jù)質(zhì)量損失的嚴重程度、顧客的重要程度，對質(zhì)量問題的相關(guān)責(zé)任者制定處罰規(guī)定。三維|cad|機械|汽車|技術(shù)|catia|pro/e|ug|inventor|solidedge|solidworks|caxa/ 6 W! U. ( v* H! i 一、 判定、核算8 u$ 1 S$ C2 T3 W& U; B2 D- c當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題以后，首先由質(zhì)量技術(shù)員對發(fā)生的全部質(zhì)量損失進行核算，再根據(jù)事故的原因、損失程度進行判定，分情況對有關(guān)責(zé)任人進行處罰。損失包括兩方面的內(nèi)容：- F0 R, % UD. J三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedg

6、e,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江1、產(chǎn)品報廢時，質(zhì)量損失=廢品損失+其它相關(guān)費用; _0 e4 K2 V8 g. K# V; H三維網(wǎng)技術(shù)論壇2、與顧客協(xié)商后或經(jīng)返工、修復(fù)，可以達到規(guī)定要求或作為讓步接收的。質(zhì)量損失=廢品損失+外部罰款+返工工時費用+其它相關(guān)費用& ( T- ; ; f: tv三維網(wǎng)技術(shù)論壇二、處罰規(guī)定; H h- K+ D7 q6 S% D7 a三維網(wǎng)技術(shù)論壇1、由本道工序在自檢或巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，屬于操作者責(zé)任的。三維|cad|機械|汽車|技術(shù)|catia|pro/e|ug|inventor|solidedge|solidworks|caxa ?:

7、t, s3 h+ H8 l% x w3 d, P, 1.1個別產(chǎn)品并能夠返工、返修時，責(zé)任班組承擔(dān)返工工時費用（調(diào)試件除外）。超過300件產(chǎn)品的報廢，雖然金額沒有超過1000元，但也要對責(zé)任班組和檢驗員進行處罰。罰款比例見下表。三維網(wǎng)技術(shù)論壇* / d! t. J, f; G$ M2 K5 R1. 2批量產(chǎn)品：見下表。對負有責(zé)任的班長罰款200，帶班長罰款100元；能夠返工、返修時，由責(zé)任班組進行100%返檢并承擔(dān)全部返工工時費用。三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江0 d$ p9 ) I

8、i, A+ A/ P序號 損失范圍 對責(zé)任班組罰款 對檢驗員罰款1 P9 G) |7 W4 / 8 * O- V三維|cad|機械|汽車|技術(shù)|catia|pro/e|ug|inventor|solidedge|solidworks|caxa1 1000元 30% 10%& j( * C/ a7 b: h三維網(wǎng)技術(shù)論壇2 10005000元 15% 10%3 S7 f. S0 Q6 f2 e, k V3 5000元 10% 10%. c0 R4 m1 I- 9 k& 2 K! u! t三維網(wǎng)技術(shù)論壇注：罰款金額=質(zhì)量損失罰款百分比，在計算時要先算出上一檔損失范圍內(nèi)的罰款金額，再加上本檔的罰款金

9、額。; g: v6 F2 k. ( ! d8 N例：損失1500元的罰款金額=100030%+50015%=375元三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江& M2 S( 9 ?& g# M+ G2、 下道工序生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量問題，屬于操作者責(zé)任的。三維網(wǎng)技術(shù)論壇0 u2 R& T( p 6 v+ s2 K) L5 c( O2.1對上道工序的處罰同1.1和1.2。% G _6 K, I1 jH1 t/ D. Y三維網(wǎng)技術(shù)論壇2.2下道工序有權(quán)對上道工序的產(chǎn)品進行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題

10、后將拿出上道工序罰款總額的20%獎勵下道工序的檢驗員或操作者。9 M% P3 J% Y/ P: T, Y, U3、 顧客反饋的質(zhì)量問題，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)員責(zé)任判定結(jié)果，對相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)班組、檢驗員進行處罰。9 w: n , SyT: u三維網(wǎng)技術(shù)論壇2. 1個別產(chǎn)品：原因是操作者沒有嚴格執(zhí)行工藝文件造成的，特別是丟漏工序的、開焊變形的，對庫存產(chǎn)品由操作者及其班組進行100%返檢并承擔(dān)全部返工工時費用。根據(jù)質(zhì)量損失的嚴重程度、顧客的重要程度，罰款見下表：三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江W2 j

11、2 T4 P1 u2 G k3 5 f! H8 nR, G/ l2 K; X& 8 V( Q $ 7 : j3 & I3 三維|cad|機械|汽車|技術(shù)|catia|pro/e|ug|inventor|solidedge|solidworks|caxa( W4 x3 m4 r4 3 0 D, W* J0 o三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江1 M$ Z9 z* z) s% Z; r1 R序號 項目 對責(zé)任班組罰款- n0 w. x( U) X! B& z三維,cad,機械,技術(shù),汽車,c

12、atia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江1 丟漏工序、開焊、產(chǎn)品混裝、劃傷變形等缺陷引起顧客抱怨的 重要顧客：500元 I; G5 O2 x% D3 e# g 一般顧客：200元三維|cad|機械|汽車|技術(shù)|catia|pro/e|ug|inventor|solidedge|solidworks|caxa: f+ O3 Z! M# f2 丟漏工序?qū)е骂櫩蛙嚿韴髲U的 1000元8 B3 i5 q/ Z - Z三維網(wǎng)技術(shù)論壇3.2批量產(chǎn)品：對責(zé)任班組罰款1000元；對檢驗員罰款1000元；對負有責(zé)任的班長罰款200，帶班長罰款1

13、00元。0 J4 N& M8 S_5 h$ B1 P4 DJ三維網(wǎng)技術(shù)論壇3.3造成主機廠停線的，由公司研究處罰措施。% ; q! y1 o% J ; f5 O0 5 Z3.4到顧客處返工、返檢所造成的出差費用由責(zé)任班組負擔(dān)總費用的50%。, O- p* F- F0 O4 U2 U4、標準誤判、標準錯誤或工藝問題（沒有要求或規(guī)定不合理）的情況下發(fā)生的質(zhì)量問題，對主管質(zhì)量工程師或主管工藝工程師罰款50100元，情節(jié)嚴重的調(diào)離原崗位。三維,cad,機械,技術(shù),汽車,catia,pro/e,ug,inventor,solidedge,solidworks,caxa,時空,鎮(zhèn)江( E0 T$ w/ W. R) uc% _& N5、 以上質(zhì)量問題由質(zhì)量部每月匯總、統(tǒng)計，開出質(zhì)量處罰單，張貼公示，如有疑問請有關(guān)班組在2日內(nèi)向技術(shù)質(zhì)量部提出，2日后技術(shù)質(zhì)量部上報物流部，在每月發(fā)獎金時進行處罰。5 O; v( M0 H5 x% Y. A三維網(wǎng)技術(shù)論壇注：批量產(chǎn)品：損失總價值1000元；5 vR; b$ x1 x# u9 D, 個別產(chǎn)品：損失總價值1000元。/ J m) Z3 . s# x9 Ti% 當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題，找不到責(zé)任者時，由班組承擔(dān)責(zé)任。4