至佳直播在線訪談系統(tǒng)解決方案

1、內部交流至佳在線直播訪談系統(tǒng)解決方案文檔名稱在線直播訪談系統(tǒng)方案.doc文檔說明流媒體等直播解決方案版本Alpha編寫人 GE FENG編寫日期16/04/2017審核ALEX最新更新日期18/04/2017一、項目需求分析1.1項目背景 隨著政府、媒體門戶網站的不斷建設，三大功能定位的逐步完善，各級政府、媒體在建設政民互動服務平臺，為了增加政府透明度，建立有效的政府與社會公眾的溝通渠道， 支持政府、媒體等基于門戶網站，通過寬帶網絡開展包括嘉賓在線訪談、直播互動訪談、視頻直播訪談、圖文直播、虛擬網絡主題報告會等應用1.2項目概述 隨著政府網站建設工作的不斷加強，需要一個暢通的溝通渠道和公眾進行

2、直接交流。目前，在線訪談已經成政府門戶網站互動參與程度重要內容之一。通過在門戶網站上構建在線訪談平臺，部門或專家和公眾即可在該平臺上通過文字和圖片等形式進行信息互動，及時選擇網民關心的話題，提供在線和離線的主題互動交流，建設政府網站和公眾之間交流溝通的新形式。1.3項目整體需求項目對于網絡在線訪談系統(tǒng)的具體實現(xiàn)要求如下：1）在線訪談的系統(tǒng)應在一套比較成熟的軟件基礎上；2）在線訪談系統(tǒng)可以維護多個訪談主題。平臺支持在線用戶的管理，具有嚴格的發(fā)言認證功能，杜絕非法言論的發(fā)布；3）可支持大規(guī)模用戶（2000人/S并發(fā)以上）同時實時實現(xiàn)在線訪談，響應速度快；4）系統(tǒng)具有靈活的流程管理功能，靈活有效地支

3、持多種形式在線訪談應用的實現(xiàn)；1.4 項目需求分析與一般的訪談節(jié)目不同，網絡嘉賓訪談可以充分體現(xiàn)嘉賓風格的個性化、多樣化以及訪談內容的直觀、準確、詳盡；同時，通過設立現(xiàn)場或場外受眾互動參與、交流對話的環(huán)節(jié)，受眾可以直接參與并即時影響嘉賓訪談的內容甚至進程。這種應用形式結合了嘉賓訪談節(jié)目與網絡互動的多方面優(yōu)勢，越來越受到政府、新媒體門戶網站等的重視。至佳直播訪談系統(tǒng)采用了流媒體直播、網絡通訊、多媒體內容管理等技術，支持可控制可管理的高質量的圖文信息直播、文字互動、網絡視頻直播、電子白板交流、視頻實時互動應用等，支持大規(guī)模并發(fā)流的網絡視音頻直播應用及用戶認證與管理，具有良好的安全性、穩(wěn)定性、擴展性

4、、可移植性、易用性等，可以很好地支持政府門戶網站、新聞網等開展多種形式的嘉賓訪談應用。二、系統(tǒng)架構設計網絡嘉賓訪談系統(tǒng)平臺是一個涉及到內容管理、多媒體信息發(fā)布、視頻直播、互動交流、用戶認證等多項功能于一體的復雜系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)的結構設計必須充分考慮到多媒體內容采集制作、內容審核發(fā)布、用戶認證授權等多層互動關系。2.1項目設計原則1） 實用性系統(tǒng)的設計必須符合實用性原則，設計的最基本目標是建立一個適應實際環(huán)境的，可運行、能滿足用戶需求的可控的多功能訪談實用系統(tǒng)。2）先進性系統(tǒng)必須采用業(yè)界領先的技術和體系結構，確保系統(tǒng)的先進性。在堅持實用性的前提下，充分采用內容分發(fā)技術（CDN）、網絡存儲技術（如

5、NAS、SAN）、負載均衡和就近定位技術等，以使用重大訪談活動期間用戶數(shù)量的急劇增加。3）開放性系統(tǒng)全面遵循國際先進的通用技術標準，能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)進行完美的銜接與互操作。在系統(tǒng)設計中，充分考慮目前和將來的網絡發(fā)展及用戶需求，采用標準的開放協(xié)議來構架整個系統(tǒng)，流媒體服務采用微軟的media技術，兼容標準的mepg-4等相應視頻技術，管理軟件采用j2EE、SOAP、XML等開放性協(xié)議，同時系統(tǒng)能夠支持其它在線內容服務商的接入。4） 可擴展性（靈活性）系統(tǒng)能夠在數(shù)據(jù)、業(yè)務、服務三個級別上任意擴展，滿足未來業(yè)務發(fā)展的需要。目前互聯(lián)網上新的應用模式不斷涌現(xiàn)，一個開放的訪談應用系統(tǒng)應當具備良好的接口以提供

6、眾多新應用的整合；同時，網絡訪談應用服務平臺本身應能夠提供良好的擴充性能，當用戶量增加、業(yè)務擴展時，能夠通過簡單的硬件設備擴充或分布節(jié)點的增加實現(xiàn)系統(tǒng)的平滑擴容。5） 健壯性寬帶應用技術平臺的穩(wěn)定性成為營造應用服務信譽和提高運營效率的重要保證，而系統(tǒng)的技術維護工作也成為降低人員費用的關鍵。作為政府等門戶網站的重要應用系統(tǒng)，網絡嘉賓訪談系統(tǒng)可用率要達到99.99%，同時一旦有突發(fā)事件發(fā)生，系統(tǒng)應當能夠提供良好的容災備份手段，保證對用戶端的應用不被中斷，同時記錄下用戶日志，當系統(tǒng)恢復時，可以實現(xiàn)用戶的不間斷服務。6） 可維護性網絡嘉賓訪談系統(tǒng)的可維護性對系統(tǒng)的生命力至關重要。系統(tǒng)采用模塊化設計、標

7、準的高級語言編程、靈活的功能模塊重組，提供基于WEB的友好應用維護界面使系統(tǒng)具有良好的可維護性。2.2 至佳直播訪談系統(tǒng)平臺體系結構設計2.2.1 平臺實現(xiàn)的總體架構本項目建設既要滿足當前應用需要，又要對整個硬件平臺、軟件平臺和系統(tǒng)的整體構架做出良好的規(guī)劃以滿足未來發(fā)展的需要；同時系統(tǒng)應該具有良好的兼容性和擴充性，便于今后開展新業(yè)務應用的開發(fā)和原有系統(tǒng)的二次開發(fā)等。網絡嘉賓訪談應用平臺以集中式部署構架為主，同時支持向分布式部署的擴展。至佳直播訪談系統(tǒng)平臺實現(xiàn)的總體架構設計如下：其中：訪談內容管理層：網絡嘉賓訪談系統(tǒng)應用實現(xiàn)的核心層，包括多媒體內容的采集編輯、內容審核發(fā)布、互動播放、媒體內容的發(fā)

8、布刪除、WEB內容服務管理等。CDN網絡層：是網絡嘉賓訪談系統(tǒng)的應用服務質量保證層，通過內容分發(fā)網絡（CDN）將視頻等訪談內容服務推送到網絡邊緣，減輕骨干節(jié)點壓力，為終端用戶提供最佳質量的訪問服務；應用服務層：是網絡嘉賓訪談系統(tǒng)的應用實現(xiàn)層。訪談應用包括活動直播、訪談錄象播放、在線視頻訪談、互動視頻交流、圖文直播訪談等。系統(tǒng)應用的對外接口遵循松耦合的原則，可以不斷擴充新的應用。門戶服務層：是網絡嘉賓訪談系統(tǒng)應用的終端層。包括終端設備和用戶服務系統(tǒng)。用戶使用典型的PC設備及必要的附屬設備（如攝像頭、麥克風等）接入網絡，即可根據(jù)權限訪問訪談節(jié)目或參與互動交流。2.2.2 系統(tǒng)應用部署結構本方案設計

9、采用“中心分布式”的多層架構，即：系統(tǒng)管理中心作為訪談應用的核心節(jié)點，負責整個訪談系統(tǒng)的控制管理及應用服務的統(tǒng)一入口，同時為部分用戶提供訪問服務；在以后的應用擴展中可以選擇建立骨干分支或邊緣節(jié)點作為整個平臺的遠程節(jié)點為就近用戶提供高質量的邊緣服務，由核心節(jié)點的內容分發(fā)管理系統(tǒng)通過應用層重定向（支持MMS、RTSP、HTTP）將用戶導向至邊緣節(jié)點或者本地服務節(jié)點，并通過遠程節(jié)點為用戶提供訪談應用服務。2.3 至佳直播訪談系統(tǒng)技術實現(xiàn)特點至佳直播訪談系統(tǒng)采用多層體系架構，主要體現(xiàn)為三個層次，即應用接入層、業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)核心層，其中數(shù)據(jù)核心層又包括數(shù)據(jù)層與數(shù)據(jù)訪問層，主要功能和作用如下：1）應用接

10、入層：提供信息瀏覽、服務定位、數(shù)據(jù)接入，是系統(tǒng)管理員、管理人員、獲得系統(tǒng)資源或進行系統(tǒng)操作的界面，系統(tǒng)管理員可以使用客戶端系統(tǒng)通過TCP/IP協(xié)議接入到系統(tǒng)中，這樣既提供了操作的方便性和靈活性，也降低了系統(tǒng)的維護成本，提高了系統(tǒng)的安全性；通過用戶界面操作可以直接操作和管理整個系統(tǒng)，可以完成流媒體系統(tǒng)應用的各項功能。2）業(yè)務邏輯層：是訪談應用的核心，負責完成對系統(tǒng)操作的處理和業(yè)務邏輯的處理；實現(xiàn)業(yè)務邏輯處理、業(yè)務流程控制、消息通訊、智能管理等功能。3）數(shù)據(jù)訪問層：主要功能是完成數(shù)據(jù)處理和設備及服務管理的邏輯封裝, 將各種設備、服務和數(shù)據(jù)庫的異樣性屏蔽起來, 以統(tǒng)一/規(guī)范的接口形式為業(yè)務邏輯層、表

11、示層提供訪問和操作數(shù)據(jù)服務；對于業(yè)務邏輯處理層、應用接入層來說，它是虛擬的設備、服務和數(shù)據(jù)庫，使系統(tǒng)在性能和功能方面都具有很好的擴充性。4）數(shù)據(jù)層：是信息資源的存儲介質，通過數(shù)據(jù)訪問層實現(xiàn)與應用接入層、業(yè)務邏輯層的數(shù)據(jù)交換。本系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)層存儲了訪談應用的各種數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)及系統(tǒng)運行輔助數(shù)據(jù)等。以上四個層次共同組成訪談應用系統(tǒng)。使用這種模型，可以將系統(tǒng)需求劃分成可以明確定義的服務，例如消息接口服務、名字服務、分發(fā)服務等。將這些服務以組件的形式實現(xiàn)，一個組件可以實現(xiàn)系統(tǒng)中的一種或者多種服務，是這些服務的物理封裝。根據(jù)系統(tǒng)的功能、性能等各方面的需求，系統(tǒng)管理員可以在網絡上靈活地部署這些組件。并

12、且根據(jù)業(yè)務的改動可以靈活地對這些服務組件進行修改，而不影響其它的組件，從而降低維護的費用。另外，這些組件應該做成通用的，基于某一標準接口的，所以它們可以被重用，其它應用程序可以使用它們提供的應用程序接口調用組件，完成所需的操作。另外，系統(tǒng)在應用接入層和業(yè)務邏輯層提供全面的程序開發(fā)接口（API），可以比較方便地將新的應用和設備納入該系統(tǒng)的管理中；也可以通過這些接口提取用戶行為數(shù)據(jù)進行分析，提供業(yè)務管理和決策依據(jù)。本系統(tǒng)的開發(fā)采用組件技術，組件是具有標準接口的動態(tài)鏈接庫。它是一套組件式的模塊，通過這個組件可以完成對某一項功能的增、刪、改、查等操作。組件技術的應用就是為了適應這種不斷變化的需求所帶來

13、對軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的新要求，能夠滿足不同門戶網站對于訪談應用的不同要求，在對整體系統(tǒng)影響最小的前提下，輕松實現(xiàn)包括圖文直播訪談、視頻直播訪談、視頻互動訪談等多種訪談應用需要。三、系統(tǒng)支持的訪談應用角色及實現(xiàn)方式3.1、訪談系統(tǒng)應用角色至佳直播訪談系統(tǒng)涉及的應用角色包括用戶、系統(tǒng)管理員、訪談主持人、訪談嘉賓、訪談導播、訪談審核等。一般用戶：可以隨意訪問嘉賓訪談內容，但互動參與權限會受到限制；注冊用戶：完成認證注冊的用戶可以根據(jù)系統(tǒng)設置參與嘉賓訪談的互動交流，對嘉賓進行提問或發(fā)表自己的見解；參與訪談結束后針對往期訪談內容的后續(xù)交流互動，如訪談回顧之后的回復反饋；訪談主持人：具有系統(tǒng)管理后臺的

14、操作控制權限，可以對當前訪談主題討論頁中網友的發(fā)言進行選擇性回復操作，對嘉賓訪談進程具有絕對控制；訪談嘉賓：在訪談討論主題中，可以發(fā)表自己的觀點意見，并針對網友提問進行針對性地回答。訪談嘉賓可以不止一個，并可以與主持人擁有同樣的系統(tǒng)應用界面；系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員負責維護和管理嘉賓訪談系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行，主要工作包括：1）設置系統(tǒng)管理密碼，完成系統(tǒng)配置及參數(shù)設定等；2）對前臺注冊的會員進行審核管理； 3）完成主持人、訪談嘉賓等角色及權限等的增刪改等；4）完成訪談內容的主題分類（如在線訪談、訪談回顧等）、訪談主題狀態(tài)（開關時間、回復狀態(tài)）等；5）設置與本訪談主題相關的報道內容、關鍵詞、敏感

15、字等；6）設置系統(tǒng)公告內容（如訪談內容預告）；導播：負責處理用戶的互動內容，選擇合適的用戶加入互動參與隊列，或屏蔽限制某類用戶參與互動交流等；審核人員：負責訪談內容正式發(fā)布前的內容審核，決定是否發(fā)布訪談嘉賓或互動參與人員的交流內容；書記員：完成訪談互動內容的文字速錄、圖片錄入等；訪談編輯人員：訪談開始前，完成訪談預告頁面的制作；訪談開始時，負責完成訪談內容的實時合成發(fā)布；訪談結束后，完成訪談回顧內容的制作發(fā)布；在實際訪談應用中，限于人力等因素，以上角色往往可以合并。3.2、系統(tǒng)實現(xiàn)流程至佳直播訪談系統(tǒng)實現(xiàn)流程包括：確定訪談選題、聯(lián)系訪談嘉賓、發(fā)布訪談預告、訪談現(xiàn)場主持、訪談實錄整理與回顧發(fā)布等

16、，具體實現(xiàn)流程表示如下：在訪談的不同階段，不同參與人員需要完成不同的工作或得到不同的服務，具體內容可以表示如下： 3.3、系統(tǒng)支持的訪談應用模式從訪談主持的角度，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的訪談應用模式大致可分為三類：1、主持人式：整個訪談過程以主持人提問，嘉賓回答為主。形式上類似于傳統(tǒng)媒體的嘉賓訪談，只是在網上直播出來。這類訪談的主題相對比較專業(yè)，嘉賓多為政府高官，在權威上得到了保證。但受眾參與性不強，如單純的圖文直播類訪談。2、網友互動式：整個過程以網友提問，嘉賓回答為主，甚至由嘉賓完全自主選擇問題進行回答。嘉賓具有較大的選擇空間，網友互動參與空間較大。3、“主持人+網友”式：整個過程以主持人和

17、網友共同提問，嘉賓回答為主，在問題選取的比例上主持人的略多于網友，且主持人在問題的選取方面具有一定的控制性。從訪談內容題材的角度，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的網絡嘉賓訪談應用大致分以下幾種情況： 1、新聞話題類：一般邀請某新聞事件的當事人、某新聞話題的觀點持有人、某新聞事件領域相關的專家學者等在線講述新聞幕后故事，講解新聞事件前因后果影響意義，解讀因某事件引發(fā)的話題觀點等，這類訪談總體上強調對新聞報道的補充，是不少網站原創(chuàng)新聞和原創(chuàng)評論的稿源。這類訪談在操作上又分為突發(fā)新聞訪談和預發(fā)新聞訪談。訪談本身都要求操作人員有一定的新聞敏感度和對新聞事件的準確把握。2、明星人物類：一般邀請演藝界、文化界、體育

18、界、商界等公眾人物，談自身經歷故事、心事愛好以及近期動向等，這類訪談總體上強調對明星的近距離接觸。通過聊天的形式，使受眾產生與明星近距離接觸的感覺以激發(fā)參與欲望。這類訪談往往能帶來可觀的點擊率、聚攏人氣，擴大影響等。3、咨詢服務類：一般邀請政府官員、專家學者和社會專業(yè)服務部門等就新頒布的政策法規(guī)及老百姓生活相關信息指示等接受在線咨詢，這類訪談總體上強調提供服務性的實用信息。不同訪談根據(jù)主題不同吸引不同受眾，在線解決受眾碰到的問題；同時也在一定程度上架起政府職能部門與普通百姓溝通的橋梁。從訪談內容的表現(xiàn)上看，至佳直播訪談系統(tǒng)支持的網絡嘉賓訪談應用模式大致可分為幾類：1、圖文直播式訪談：整個訪談過

19、程以圖片和文字直播內容為主，需要配置專門的速錄人員（書記員）完成訪談文字的同步錄入，可以根據(jù)情況接受網友的互動參與；2、視頻直播式訪談：整個訪談過程以流媒體直播形式為主，可以根據(jù)需要輔以圖片或文字內容介紹，完整的文字內容可以訪談回顧時整理發(fā)布出來。這種方式可以不用配置專門的速錄人員（書記員），一般單位內部人員均可完成整個訪談過程的實現(xiàn)；3、支持視頻形式的實時連線互動訪談應用。包括多路視頻互動交流、網絡音視頻直播、圖文直播、基于文字和電子白板等形式的互動交流、訪談回顧等。這種訪談形式同時具備多方面的互動應用，是今后寬帶應用的發(fā)展趨勢。另外，至佳直播訪談系統(tǒng)同時支持現(xiàn)場訪談和遠程訪談等應用的開展。

20、現(xiàn)場訪談即將嘉賓請到網站，現(xiàn)場進行在線訪談，這種訪談形式能獲取不少現(xiàn)場嘉賓照片，是嘉賓訪談常用的操作形式；遠程訪談的操作可以是網站派專人赴嘉賓所在地，遠程操作登陸進行訪談；也可以由嘉賓在當?shù)赝ㄟ^網絡或者電話回答網友問題，再由網站方面完成現(xiàn)場錄入。四、在線訪談系統(tǒng)主要應用功能的實現(xiàn)至佳直播訪談系統(tǒng)參照傳統(tǒng)的嘉賓訪談模式，提供了完善的會員、角色、場景、圖片、視頻、文字管理及話題審核功能，為本次項目建設基于門戶網站提供了與公眾互動交流更直接、更實時的方式和途徑。系統(tǒng)針對訪談的不同過程提供了針對性的解決方案根據(jù)訪談內容實現(xiàn)基于模板方式的預告信息發(fā)布；在實現(xiàn)圖文直播、視頻直播的基礎上，可以根據(jù)需要進行文

21、字或視頻方式的實時互動交流，可自動生成可編輯的訪談記錄，并可對現(xiàn)場訪談不足的地方進行二次編輯完善，形成可供網友進行互動交流的訪談回顧內容等。4.1、系統(tǒng)實現(xiàn)的主要功能1）在線訪談主題管理系統(tǒng)同時提供主題的添加、查詢、刪除等操作?？梢栽O置并管理在線訪談的主題（標題、內容、分類等）、參與人員、訪談起止時間等，并將訪談活動信息進行預告發(fā)布等。 2）在線訪談活動的管理與控制在線訪談管理包括用戶管理、直播參數(shù)設置、訪談內容管理與發(fā)布等功能。 可對在線訪談參與人員進行及時管理，刪除擾亂正常訪談次序的用戶；可以根據(jù)需要完成訪談現(xiàn)場圖片內容的上傳與發(fā)布，在線發(fā)布參考資料供公眾下載交流等。另外，系統(tǒng)支持多個訪談

22、應用的同時實現(xiàn)，并可以通過指定用戶成為房間嘉賓或者管理員，主持和管理訪談房間。3）在線訪談內容的審核與管理在線訪談內容管理包括互動內容審核、圖文直播內容管理等功能。如文字過濾功能可以自動屏蔽臟話、反動口號、不道德言語，維持直播訪談的健康主題等； 系統(tǒng)支持發(fā)言認證功能，杜絕非法言論的發(fā)布。如注冊用戶提交問題和交流言論并經過系統(tǒng)自動過濾（敏感詞、關鍵詞等）后，由審核人員（如主持人）進行再次審核后才可正式發(fā)布。4）流媒體節(jié)目直播管理流媒體直播應用包括實時信號的直播和錄像資料的直播等。在互動直播訪談過程中，可以播放一路或者多路流媒體視頻（如播放一段訪談背景資料，如果嘉賓是明星，還可以播放嘉賓的歌曲等）

23、，可以隨時開始或者結束某路流媒體節(jié)目廣播等，并可以做到流媒體播放的位置與實時視頻的無縫切換等。5）圖文直播系統(tǒng)支持訪談內容以文字和圖片的方式發(fā)布出來。圖文直播內容除了訪談文字內容外還可以是現(xiàn)場圖片、背景介紹等。圖文直播的內容可以保存，以便制作往期回顧。6）文字形式的互動交流系統(tǒng)支持訪談參與人員與訪談嘉賓進行文字互動交流。文字互動支持表情、圖片、悄悄話、心情符號、字體字號等的選擇。系統(tǒng)支持對文字互動內容的自動和手動審核。管理員可以接收到參與人員發(fā)送的每條文字內容，并決定是否發(fā)布出去供所有人員觀看。系統(tǒng)支持預先設定關鍵字、敏感字等方式對文字互動內容進行自動過濾，以屏蔽臟話、反動口號、不道德言語等，

24、維持直播訪談的健康主題，減少管理人員的審核工作量。文字互動交流一方面可以彌補視頻互動帶寬有限的問題，也可以讓性格靦腆的網友通過文字方式與嘉賓實現(xiàn)互動交流。7）訪談內容管理與往期回顧的自動生成訪談結束后，管理員可將訪談的文字、圖片、視頻資料進行重新分類與整理，并可作為網站內容進行二次發(fā)布。訪談內容采用模板可視化編輯技術，以靜態(tài)頁面形式完成嘉賓訪談內容頁面的發(fā)布呈現(xiàn)，可以根據(jù)需要靈活地定制頁面呈現(xiàn)模板（不是事先定制好固定的幾套頁面模板），并通過替換模版即可很方便地實現(xiàn)視頻頁面更新，而不用重新進行設計制作；視頻直播訪談結束后，可以根據(jù)需要，立即將同步上傳到服務器的錄制節(jié)目以靜態(tài)、自定義頁面呈現(xiàn)模板的

25、方式自動發(fā)布到指定頻道或欄目，而不用手動干預。用戶可以在互動直播訪談結束同時即能訪問到已結束的直播內容。4.2、系統(tǒng)功能實現(xiàn)的重要特點至佳直播訪談系統(tǒng)在實現(xiàn)嘉賓訪談應用方面具有以下明顯特點：1）在線訪談參與各方分工明確、訪談各環(huán)節(jié)均可實現(xiàn)嚴格審核控制，充分滿足各種嚴肅場合的網絡訪談應用需要至佳直播訪談系統(tǒng)可以按期管理多個訪談主題，由管理員定義主題內容以及預告信息。系統(tǒng)用戶分為網友（一般用戶、注冊用戶等）、訪談嘉賓、主持人、書記員、導播員等。訪談活動開始后由認證注冊用戶經由外網提交問題，主持人選擇后向嘉賓提交，由書記員完成問題回答內容的輸入與發(fā)布。注冊認證用戶可以在訪談交流區(qū)域基于文字、視頻等形

26、式進行可控的在線實時交流。2）訪談交流形式豐富而多樣與一般的文字聊天直播室不同，至佳直播訪談系統(tǒng)允許訪談互動參與人員通過現(xiàn)場圖片、在線音頻、視頻直播等多樣化的表現(xiàn)方式進行在線互動交流，互動參與人員具有身臨其境的現(xiàn)場感。3）嚴格可控的訪談審核管理及控制嘉賓訪談是一個方式生動但言論嚴肅的在線交流活動，網友的問題提交、話題討論的在線言論都應經過審核、提揀、過濾。至佳直播訪談系統(tǒng)采用敏感詞及非法言論過濾、發(fā)言論證、在線用戶監(jiān)控與屏蔽、IP地址屏蔽等多種功能實現(xiàn)網絡嘉賓訪談的安全有序進行。4）多種技術保證大規(guī)模用戶穩(wěn)定、可靠地參與在線訪談至佳直播訪談系統(tǒng)采用內容分發(fā)、負載均衡集群等多項技術，避免了單臺服

27、務器的資源和應用程序出現(xiàn)故障而造成訪談系統(tǒng)停用。實際應用時，可根據(jù)實際需求隨時添加更多服務器來提高集群的計算能力和網絡的可用性，對資源和應用程序提供了高可用性、可擴展性和可管理性，從而有效保證大規(guī)模用戶穩(wěn)定、可靠地參與在線訪談。5）將互動交流貫穿到嘉賓訪談應用的不同階段，最大限度地調動公眾的互動參與熱情至佳直播訪談系統(tǒng)針對嘉賓在線訪談的不同階段，提出了不同的互動參與模式：訪談活動開始之前，注冊用戶可以預先提交訪談話題的參與意見，并與其他用戶進行互動交流；訪談活動中，注冊用戶可以發(fā)表自己的意見，實時參與互動交流；訪談活動結束后，注冊用戶可以針對訪談回顧內容進行互動討論，提出自己的觀點意見，甚至可

28、以與其他用戶進行連線互動交流；另外，至佳直播訪談系統(tǒng)提供了強大的多媒體信息發(fā)布功能，很方便地支持將訪談活動的精華進行整理，制成相關專題或作為相關專題的一部分進行引用，以形成嘉賓訪談的“往期回顧”等。系統(tǒng)提供后續(xù)訪談交流功能，支持用戶在訪談活動結束后，仍然可以繼續(xù)提交問題并參與討論交流，而嘉賓還可做活動線下的回答與交流等。4.3、視頻訪談應用的實現(xiàn)4.3.1 視頻訪談應用實現(xiàn)的主要功能在參與規(guī)模較大、視頻實時性要求不很高、帶寬比較窄的訪談應用中，經緯中天嘉賓訪談系統(tǒng)可以很好地支持以視頻直播為主，輔助以文字交流的視頻訪談應用。至佳直播訪談系統(tǒng)在支持視頻訪談應用(或互動直播訪談)方面具有以下重要功能

29、： 流媒體直播支持對嘉賓訪談現(xiàn)場互動情況進行網絡視頻直播，并支持對服務器上預先錄制好的流媒體文件進行滾動播出以更好輔助嘉賓訪談活動的開展等。 圖文直播對訪談活動進行文字及圖片方式的網絡直播。文字交流訪談參與者可以對嘉賓訪談主題發(fā)表見解，通過文字形式與其他參與者或嘉賓進行實時互動交流。文字審核管理員可以對參與者的發(fā)布言論等文字內容進行審核，可以設定為自動及手動審核，很好地保證了嘉賓互動訪談的有序進行。視頻訪談主要實現(xiàn)功能視頻訪談主要實現(xiàn)功能說明備注用戶管理用戶管理用戶注冊管理、用戶查詢、用戶增加和刪除、用戶訪問權限管理、用戶分組管理、用戶訪問記錄查看可以與已有用戶系統(tǒng)結合管理員管理權限管理；管理

30、員密碼管理等。直播信號采集管理采集參數(shù)設置音視頻采集設備選擇、碼流、分辨率、關鍵幀、音頻壓縮比等關鍵參數(shù)的設置標準流媒體節(jié)目直播應用。多碼流管理對直播信號進行多碼流壓縮編碼視頻采集管理對多路采集工作站進行配置管理；對不同視頻設備的管理，支持多路節(jié)目直播應用。直播參數(shù)設置直播開始時間、停止時間、錄播管理等、直播預覽音視頻直播節(jié)目的預覽直播節(jié)目管理錄播文件管理定時直播、文件直播列表、添加字幕、預覽直播文件、終止直播、多文件循環(huán)直播直播字幕管理直播訪談中通知、字幕的添加管理.包括添加時間、循環(huán)次數(shù)、多條文字播出控制、字幕滾動方式(從左至右、從右至左、不滾動)、添加臺標等;直播節(jié)目編輯可對直播流進行實

31、時編輯，并可進行視音頻片段的插播、蓋播或疊加字幕等節(jié)目表單管理設置節(jié)目表單，不同時間自動直播不同節(jié)目，客戶端可以直接瀏覽電視節(jié)目安排預制內容管理預制圖片、音視頻，（如果有不適合播出的情況出現(xiàn)，可以迅速切換成預制的畫面或音視頻內容）文字互動交流文字互動交流根據(jù)權限與現(xiàn)場嘉賓及其他參與人員實現(xiàn)文字互動交流；文字窗口滾動允許文字滾屏或者取消滾屏廣告管理廣告素材管理對于互動直播過程中要發(fā)布的廣告內容素材分類管理可選。廣告插播管理根據(jù)設定的插播時間等，在音視頻直播中插入廣告內容頁面廣告管理頁面廣告欄中的文字/圖片廣告的管理、添加、撤換圖文直播管理圖片管理對于直播訪談需要的圖片進行管理,包括添加說明，設定

32、發(fā)布欄目及發(fā)布時間等；圖文內容合成對直播訪談中生成的圖片及文字內容進行編輯合成,系統(tǒng)支持文件方式的內容合成.圖文直播管理根據(jù)設定時間及發(fā)布方式,完成圖文內容的發(fā)布等.互動訪談管理現(xiàn)場文字審核互動交流文字內容的審核、發(fā)布延時管理根據(jù)需要,對互動直播節(jié)目的播出設置不同的延時時間關鍵字過濾定義關鍵字，自動屏蔽定義好的關鍵字。切換管理1)根據(jù)現(xiàn)場實際情況及時切換不同的備播畫面（如有不適合播出的情況出現(xiàn)，可迅速切換成預制的畫面或音視頻內容）2)不同視頻窗口的切換；3) 圖文直播與電子白版等內容的切換管理；用戶互動監(jiān)控對用戶互動交流內容進行接入現(xiàn)場審核、交流、切換；通過設置互動權限限制或剔出不合適的參與人

33、員.系統(tǒng)管理網絡參數(shù)管理定義視頻服務器IP地址、端口號、代理服務器設置最大用戶限制單服務器最大并發(fā)數(shù)量控制匿名訪問允許匿名訪問、公共賬號、個人賬號登陸監(jiān)控管理對服務器帶寬、負載、I/O、并發(fā)數(shù)等實時監(jiān)控，設置報警提示閥值負載均衡管理對于多服務器的級聯(lián)、集群、負載均衡管理日志管理管理員操作日志、用戶訪問日志、直播日志訪談節(jié)目定義定義節(jié)目名稱，互動訪談內容介紹等視頻直播訪談回顧模板管理對于直播回顧發(fā)布呈現(xiàn)頁面的模板管理;同時提供信息發(fā)布功能。內容編輯根據(jù)需要對直播后錄制下來的訪談內容進行編輯處理;內容發(fā)布根據(jù)設定的時間及發(fā)布方式,完成直播訪談回顧頁面的發(fā)布及內容呈現(xiàn).4.3.2 視頻訪談應用實現(xiàn)的

34、特點與優(yōu)勢1）基于先進的流媒體技術設計，實現(xiàn)“流媒體直播+文字互動”應用；無用戶數(shù)及播放碼流限制；2）系統(tǒng)支持嚴格的管理控制功能，杜絕非法言論的發(fā)布，尤其適合政府、媒體門戶網站實現(xiàn)可控的互動嘉賓訪談應用；3）互動窗口顯示的可以是視頻、文字、圖片、PPT文件等；多窗口之間可以互相切換，可以選擇放大、縮小或全屏顯示等；4）可根據(jù)應用帶寬、應用要求等情況自由配置或選擇不同的互動功能，如可以選擇“音頻直播+文字互動”，也可以選擇“音頻直播+圖文直播”或“單純的圖文直播+文字互動”等；5）直播訪談結束后可直接基于模板技術實現(xiàn)直播訪談的回顧頁面，在增強了直播時效性的同時，大大簡化了工作量。而傳統(tǒng)的實現(xiàn)方式往往需要大量技術人員通過手工編程的方式實現(xiàn)；五、在線訪談系統(tǒng)應用配置討論5.1、在線訪談系統(tǒng)配置總體要求至佳直播訪談系統(tǒng)實現(xiàn)環(huán)境主要包括：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、網絡安全系統(tǒng)、演播室設備等。其中：系統(tǒng)平臺采用Windows 2003 server /